Serious Creativity

1. 창의성은 타고난 재능이 아니라 의도적인 과정이다

창의성은 단순히 사물을 더 좋게 만드는 방법이 아니다. 창의성이 없으면 우리는 이미 우리에게 주어진 정보와 경험을 충분히 활용할 수 없으며, 이는 오래된 구조, 오래된 패턴, 오래된 개념, 오래된 인식에 갇혀 있다.

창의성은 배울 수 있다. 창의성은 소수의 재능 있는 사람들만이 가진 타고난 재능이 아니라, 의도적인 연습과 체계적인 기법을 통해 개발할 수 있는 기술이다. 이는 창의성이 오직 "창의적인 유형"이나 천재들의 영역이라는 전통적인 개념에 도전한다.

체계적인 창의성 접근법. 드 보노는 새로운 아이디어를 생성하고 문제를 해결하기 위한 일련의 의도적인 기법으로 측면 사고를 소개한다. 이러한 기법은 뇌가 자기 조직화 패턴 생성 시스템으로 작동하는 방식을 이해하는 데 기반을 두고 있으며, 습관적인 사고 패턴에서 벗어나는 구조적인 방법을 제공한다.

의도적인 창의성의 주요 구성 요소:

• 창의성의 논리와 본질 이해
• 특정 도구와 기법 학습
• 정기적인 연습과 적용
• 기존 패턴과 인식을 도전할 의지

2. 측면 사고 기법은 전통적인 사고 패턴을 깨뜨린다

같은 구멍을 더 깊이 파서 다른 곳에 구멍을 낼 수는 없다.

기존 패턴 깨기. 측면 사고는 다른 인식, 개념, 진입점을 찾기 위해 옆으로 이동하는 것이다. 이는 단순히 같은 사고 라인에서 더 열심히 노력하는 것이 아니라 다르게 생각하려는 의도적인 노력이다.

수직 사고 보완. 수직 사고(논리적이고 단계적인 추론)는 가치가 있지만, 진정으로 새로운 아이디어를 생성하기에는 종종 불충분하다. 측면 사고 기법은 다음과 같은 방법을 제공한다:

• 기존 사고 패턴에서 벗어나기
• 대안적 관점 생성
• 예상치 못한 연결 만들기
• 가정 도전

이러한 기법에는 도발, 무작위 진입, 개념 추출과 같은 도구가 포함되어 있으며, 이는 사고자가 명백하고 논리적인 것 너머의 가능성을 탐구하도록 돕는다.

3. 가정을 도전하고 기존 사고에서 벗어나기

나는 서류 작업을 줄이는 방법을 원한다.

현상 유지에 대한 질문. 창의적인 도전은 사물이 특정 방식으로 수행되는 이유를 질문하는 것이다, 심지어 그것이 잘 작동하는 것처럼 보일 때도. 이는 비판이 아니라 대안과 가능성을 탐구하는 것이다.

탈출 방법. 이 기법은 우리가 당연하게 여기는 것을 식별하고 그것에서 의도적으로 벗어나는 것을 포함한다. 예를 들어:

• 당연하게 여김: 레스토랑에는 음식이 있다
• 탈출: Po, 레스토랑에는 음식이 없다
• 새로운 아이디어: 고객이 자신의 음식을 가져오는 실내 피크닉 레스토랑

가정을 체계적으로 도전함으로써 우리는:

• 숨겨진 기회를 발견
• 기존 프로세스를 재고
• 오래된 문제에 대한 새로운 해결책 생성
• "항상 그렇게 해왔던 방식"에서 벗어나기

4. 도발을 사용하여 새로운 아이디어와 개념 생성

Po, 자동차는 네모난 바퀴를 가져야 한다.

의도적인 도발. "po"라는 단어는 도발을 신호하며, 이는 정상적인 사고 패턴에서 벗어나기 위해 의도적으로 비합리적인 진술을 사용하는 것이다. 이는 새로운 아이디어를 생성하기 위해 통제된 방식으로 일시적으로 "미친" 상태가 되는 방법이다.

도발에서의 이동. 도발을 진술한 후, 특정 기법을 사용하여 도발적인 진술에서 잠재적으로 유용한 아이디어로 이동한다:

1. 원칙 추출
2. 차이에 집중
3. 순간순간
4. 긍정적인 측면
5. 상황

예를 들어, "네모난 바퀴를 가진 자동차"에서 우리는 조절 가능한 서스펜션 개념을 고려할 수 있으며, 이는 거친 지형에 적응할 수 있는 차량 아이디어로 이어질 수 있다.

5. 무작위 입력이 창의적인 연결을 자극할 수 있다

무작위 입력 기법은 도발 기법 중 하나이지만, 작동 방식이 다른 도발 기법과 약간 다르다.

예상치 못한 연결. 무작위 입력 기법은 문제에 무관한 단어 또는 개념을 도입하는 것을 포함한다. 이는 뇌가 새로운 연결을 만들도록 강요하며, 놀랍도록 혁신적인 아이디어로 이어질 수 있다.

간단하지만 강력하다. 비논리적으로 보이지만, 이 기법은 뇌가 패턴 생성 시스템으로 작동하는 방식에 기반을 두고 있다. 사용하기 쉽고 매우 효과적일 수 있다:

1. 초점 또는 문제 정의
2. 무작위 단어 선택(예: 사전에서)
3. 단어와 초점 사이의 연결 강제
4. 떠오르는 아이디어 탐구

예:

• 초점: 사무실 복사기 개선
• 무작위 단어: "코"
• 새로운 아이디어: 다양한 종류의 고장을 신호하는 향기를 사용하는 복사기

6. 혁신적인 해결책을 위해 아이디어가 아닌 개념에 집중

개념은 매우 도로 교차로와 같다. 우리는 다른 길을 찾기 위해 교차로로 돌아간다.

개념 추출. 특정 아이디어에 집착하는 대신, "뒤로 물러나" 기본 개념을 식별하는 것이 중요하다. 이는 더 많은 유연성과 창의적 사고의 광범위한 적용을 가능하게 한다.

개념 작업:

1. 아이디어 생성
2. 아이디어에서 개념 추출
3. 개념을 구현하는 대안적 방법 탐구
4. 개념을 기반으로 새로운 아이디어 생성

개념에 집중하는 이점:

• 더 다재다능한 문제 해결 가능
• 전이 가능한 원칙 식별
• 더 높은 수준의 추상적 사고 장려
• 더 근본적인 혁신으로 이어짐

7. 창의성은 개인의 노력과 그룹 역학 모두 필요하다

내 경험에 따르면, 개인이 혼자 작업할 때 그룹으로 작업할 때보다 훨씬 더 많은 아이디어와 훨씬 더 다양한 아이디어를 생성한다.

개인과 그룹 창의성의 균형. 그룹 브레인스토밍이 전통적으로 강조되었지만, 개인의 창의적 노력은 초기 아이디어를 생성하는 데 종종 더 생산적이다.

효과적인 창의적 과정:

1. 개인 아이디어 생성: 사람들이 측면 사고 기법을 사용하여 혼자 아이디어를 생성
2. 그룹 공유: 개인이 그룹에 자신의 아이디어를 발표
3. 그룹 개발: 팀이 발표된 아이디어를 기반으로 발전
4. 반복: 필요에 따라 과정을 반복

이 접근법의 이점:

• 개인 창의성과 그룹 시너지를 모두 활용
• 그룹에서 아이디어 생성에 제한을 줄 수 있는 사회적 억제 감소
• 더 넓은 범위의 아이디어 탐구 가능
• 모든 참가자의 소유권과 참여 촉진

8. 조직의 창의성을 촉진하기 위한 구조와 프로그램 구현

창의성은 "좋은 것"이며, 아무도 창의성에 반대하지 않는다. 모든 사람이 창의성을 필요로 하므로 창의성은 모든 사람의 일이 된다. 이러한 이유로 창의성은 아무도 신경 쓰지 않게 되고 아무 일도 일어나지 않는다.

창의성을 체계화하라. 조직에서 창의성을 진정으로 활용하려면, 산발적인 노력이나 개인의 재능에 의존하는 대신 특정 구조와 프로그램을 구현해야 한다.

조직의 창의성을 촉진하기 위한 주요 요소:

• 창의적 히트 리스트: 정의된 창의적 필요 영역의 공식 목록
• 창의성 센터: 창의성을 향상시키기 위한 전담 부서
• 프로세스 챔피언: 창의적 이니셔티브를 추진하는 고위 임원
• 정기적인 창의적 세션: 새로운 아이디어를 생성하는 데 중점을 둔 정기 회의
• 교육 프로그램: 창의적 사고 기술의 체계적인 개발
• FAT/CAT 프로그램: 창의적 행동 팀을 위한 고정된 할당 작업

이러한 구조는 다음을 위한 프레임워크를 만든다:

• 창의성을 예외가 아닌 기대치로 만들기
• 창의적 출력을 위한 명확한 채널 제공
• 혁신과 개선에 대한 지속적인 초점 보장

9. 창의적 사고 기술을 체계적으로 훈련하고 개발

기술 훈련은 항상 "중심에서부터" 훈련이다. 이는 "가장자리에서부터" 가르치는 일반적인 주제 교육과는 현저히 대조된다.

의도적인 기술 개발. 창의적 사고 기술은 다른 기술과 마찬가지로 체계적으로 가르쳐질 수 있으며, 가르쳐져야 한다. 이는 기본 원리를 이해하고 특정 기법을 연습하는 것을 포함한다.

훈련 접근법:

1. 민감화: 창의성의 중요성과 논리에 사람들을 노출
2. 기법 훈련: 특정 측면 사고 도구 가르치기
3. 연습: 다양한 문제에 대한 기법의 안내된 적용
4. 통합: 일상 업무에 창의적 사고 통합

효과적인 창의성 훈련의 주요 측면:

• 실용적이고 사용 가능한 기법에 중점
• 충분한 연습 기회 제공
• 창의적 방법의 논리와 적용 모두 가르치기
• 다양한 조직적 필요에 맞춘 훈련(예: 일반 기술 대 전문 창의적 역할)

체계적인 창의성 훈련에 투자함으로써, 조직은 혁신 문화를 구축하고 사람들이 새로운 방식으로 복잡한 문제를 해결할 수 있는 도구를 제공할 수 있다.

Last updated: July 25, 2024