Traction

1. 훌륭한 조직을 구축하기 위한 여섯 가지 핵심 요소 강화

"리더십 팀으로서 이 여섯 가지 핵심 요소를 강화할 수 있는 만큼, 조직의 모든 문제와 질문을 해결할 수 있습니다."

EOS 모델. 기업 운영 시스템(EOS)은 비전, 사람, 데이터, 문제, 프로세스, 실행의 여섯 가지 핵심 요소로 구성됩니다. 이 영역을 강화하는 데 집중함으로써 기업은 성장과 성공을 위한 견고한 기반을 마련할 수 있습니다.

전체론적 접근. 각 요소는 상호 연결되어 있으며 동등하게 중요합니다. 비전은 방향을 제공하고, 사람은 올바른 팀을 보장하며, 데이터는 의사 결정을 안내하고, 문제는 체계적으로 해결되며, 프로세스는 일관성을 창출하고, 실행은 책임감과 실행력을 보장합니다.

지속적인 개선. 이 요소들을 강화하는 것은 지속적인 과정입니다. 각 영역을 정기적으로 평가하고 개선함으로써 조직은 변화하는 상황에 적응하고 경쟁력을 유지할 수 있습니다.

2. 비전을 명확히 하고 팀과 공유하여 일치시키기

"그들이 당신이 말하는 것을 보고 있습니까?"

비전/실행 조직자(V/TO). 이 도구는 리더가 여덟 가지 중요한 질문에 답함으로써 비전을 구체화하는 데 도움을 줍니다:

• 핵심 가치는 무엇인가?
• 핵심 초점은 무엇인가?
• 10년 목표는 무엇인가?
• 마케팅 전략은 무엇인가?
• 3년 후의 모습은 어떤가?
• 1년 계획은 무엇인가?
• 분기별 목표는 무엇인가?
• 문제는 무엇인가?

공유된 비전. 비전이 명확해지면 이를 조직 전체에 효과적으로 전달해야 합니다. 이를 통해 모든 구성원이 동일한 목표를 향해 일치된 방향으로 나아갈 수 있습니다.

정기적인 강화. 비전은 분기별 회사 상태 회의와 연간 계획 세션을 통해 정기적으로 재검토되고 강화되어야 집중력과 일치를 유지할 수 있습니다.

3. 올바른 사람을 올바른 자리에 배치하기

"올바른 사람은 회사의 핵심 가치를 공유하는 사람들입니다. 그들은 당신의 문화에서 적응하고 번창합니다."

사람 분석기. 이 도구는 직원들이 핵심 가치를 기반으로 직무를 이해하고, 원하고, 수행할 수 있는 능력(GWC)을 평가하는 데 도움을 줍니다.

책임 차트. 역할, 책임 및 보고 관계를 정의하는 명확한 조직 구조를 만듭니다. 이를 통해 모든 사람이 회사 내에서 자신의 위치와 기능을 알 수 있습니다.

올바른 사람, 올바른 자리. 직원들이 회사의 가치에 부합할 뿐만 아니라 자신의 가장 큰 기술과 열정이 발휘되는 영역에서 일하도록 보장합니다. 이는 개인과 조직의 성과를 극대화합니다.

4. 데이터를 사용하여 정보에 입각한 결정을 내리고 진행 상황을 추적하기

"측정되고 관찰되는 것은 개선됩니다."

점수표. 비즈니스의 맥박을 제공하는 5-15개의 고수준 숫자가 포함된 주간 보고서를 개발합니다. 이를 통해 리더는:

• 주요 지표를 모니터링하고
• 미래 발전을 예측하며
• 문제를 신속하게 식별하고 해결할 수 있습니다.

선행 지표. 재무제표와 같은 후행 지표에만 의존하지 않고 미래 결과를 예측하는 활동 기반 숫자에 집중합니다.

개인 측정 가능 항목. 모든 직원이 최소한 하나의 숫자에 대해 책임을 지도록 하여 명확성을 창출하고 조직 전체의 성과를 촉진합니다.

5. 장기적인 성공을 위해 문제를 체계적으로 식별하고 해결하기

"성공 능력은 문제 해결 능력에 비례합니다."

문제 목록. 세 가지 유형의 문제 목록을 유지합니다:

1. 회사 전체 문제(90일 이상)
2. 리더십 팀 주간 문제
3. 부서별 문제

IDS 프로세스. 문제 해결 트랙을 사용하여 문제를 해결합니다:

1. 근본 원인 식별
2. 잠재적 해결책 논의
3. 행동 방침 결정으로 해결

개방적이고 정직한 문화. 사람들이 문제를 제기하고 논의하는 데 편안함을 느끼는 환경을 조성하여 문제를 신속하고 효과적으로 해결할 수 있도록 합니다.

6. 일관성과 효율성을 위해 핵심 프로세스를 문서화하고 단순화하기

"일관성이 없으면 미세 조정할 수 없습니다."

핵심 프로세스. HR, 마케팅, 영업, 운영, 회계, 고객 유지 등 고유한 비즈니스 모델을 구성하는 핵심 프로세스를 식별하고 문서화합니다.

20/80 규칙. 각 프로세스의 20%가 80%의 결과를 생성하는 데 집중하여 문서를 간결하고 실행 가능하게 유지합니다.

[회사 이름] 방식. 모든 문서화된 프로세스를 단일 패키지로 컴파일하여 회사의 비즈니스 수행 방식을 정의하고 일관성을 보장하며 교육 및 확장을 용이하게 합니다.

7. 효과적인 회의와 목표 설정을 통해 책임감과 규율을 창출하기

"잘 운영된 회의는 책임감의 진실의 순간입니다."

목표. 회사와 각 개인의 우선순위를 90일마다 3-7개 설정하여 "90일 세계"를 유지하고 집중력과 진전을 촉진합니다.

회의 리듬. 일관된 회의 리듬을 구현합니다:

• 주간: 리더십 팀을 위한 90분 레벨 10 회의
• 분기별: 진행 상황을 검토하고 새로운 목표를 설정하기 위한 하루 종일 세션
• 연간: 비전을 정제하고 연간 목표를 설정하기 위한 이틀간의 계획 세션

레벨 10 회의 아젠다. 다음을 포함하는 구조화된 아젠다를 따릅니다:

• 전환 (5분)
• 점수표 검토 (5분)
• 목표 검토 (5분)
• 고객/직원 주요 사항 (5분)
• 할 일 목록 (5분)
• 문제 식별, 논의, 해결 (60분)
• 결론 (5분)

8. 지속 가능한 성장을 위해 기업 운영 시스템(EOS) 구현하기

"숙달은 전적인 헌신을 요구하며, 실행력을 얻으려면 완전한 운영 시스템이 필요합니다."

단계적 구현. 다음 순서로 EOS 도구를 도입합니다:

1. 책임 차트
2. 목표
3. 회의 리듬
4. 점수표
5. 비전/실행 조직자(V/TO)
6. 3단계 프로세스 문서화
7. 모든 사람이 숫자를 가짐

리더십 팀 우선. 리더십 팀 내에서 도구를 숙달한 후 조직의 나머지 부분에 도구를 롤아웃합니다.

인내와 끈기. EOS를 구현하는 것은 여정임을 인식합니다. 시스템을 완전히 통합하고 결과를 보기까지 시간이 걸립니다. 프로세스에 전념하고 필요한 조정을 할 준비를 합니다.

Last updated: July 22, 2024