Kluczowe wnioski
1. Sprawiedliwość projektowania kwestionuje matrycę dominacji w technologii
Sprawiedliwość projektowania to ramy analizy, jak projektowanie rozdziela korzyści i obciążenia między różne grupy ludzi.
Przemyślenie wpływu projektowania. Sprawiedliwość projektowania bada, jak tworzenie technologii, interfejsów i systemów może odtwarzać lub kwestionować istniejące struktury władzy. Skupia się na tym, jak wybory projektowe rozdzielają korzyści i niekorzyści w społeczeństwie, często nieumyślnie wzmacniając rasizm, seksizm, ableizm i inne formy ucisku.
Kluczowe zasady:
- Skupienie się na głosach marginalizowanych społeczności w procesie projektowania
- Priorytetowe traktowanie wpływu projektowania na społeczność nad intencjami projektantów
- Dążenie do zrównoważonych, prowadzonych przez społeczność rezultatów
- Uznanie i budowanie na istniejących zasobach i wiedzy społeczności
Krytyczne badanie wartości zakodowanych w projektach pozwala tworzyć bardziej sprawiedliwe i wyzwalające technologie, które przynoszą korzyści całemu społeczeństwu, zamiast wzmacniać istniejące nierówności.
2. Intersekcjonalność jest kluczowa dla zrozumienia wpływu projektowania
Intersekcjonalność (zgodnie z feministyczną prawniczką Kimberlé Crenshaw) odnosi się do sposobów, w jakie strukturalny ucisk nie opiera się tylko na rasie czy tożsamości płciowej, ale na przecięciu rasy, tożsamości płciowej, orientacji seksualnej, klasy, statusu imigracyjnego, niepełnosprawności, wieku i innych osi tożsamości.
Wielowymiarowa analiza. Podejście intersekcjonalne uznaje, że doświadczenia życiowe ludzi są kształtowane przez wiele, nakładających się systemów władzy i ucisku. W projektowaniu oznacza to uwzględnienie, jak rasa, płeć, klasa, niepełnosprawność i inne czynniki wpływają na to, kto korzysta z wyborów projektowych, a kto jest nimi poszkodowany.
Przykłady intersekcjonalnych wpływów:
- Systemy rozpoznawania twarzy działają najgorzej na kobietach o ciemniejszej skórze
- Aplikacje do zamawiania przejazdów mogą być niedostępne dla osób o niskich dochodach bez smartfonów
- Asystenci głosowi mają trudności z akcentami osób, dla których angielski nie jest językiem ojczystym
Analiza intersekcjonalna ujawnia, jak projekty, które wydają się "neutralne", często faworyzują dominujące grupy, tworząc bariery dla społeczności marginalizowanych. Zrozumienie tych złożonych dynamik pozwala projektantom tworzyć bardziej inkluzywne rozwiązania, które działają dla różnorodnych użytkowników.
3. Procesy projektowania prowadzone przez społeczność skupiają się na marginalizowanych głosach
Skupiamy się na głosach tych, którzy są bezpośrednio dotknięci wynikami procesu projektowania.
Zmiana dynamiki władzy. Tradycyjne procesy projektowania często wykluczają społeczności, które będą najbardziej dotknięte wynikowymi produktami lub systemami. Sprawiedliwość projektowania opowiada się za znaczącym udziałem i przywództwem grup marginalizowanych przez cały cykl życia projektu.
Kluczowe strategie:
- Współpraca z organizacjami społecznymi
- Wynagradzanie członków społeczności za ich czas i wiedzę
- Stosowanie metod badań partycypacyjnych i współprojektowania
- Zapewnienie kontroli społeczności nad podejmowaniem decyzji
- Budowanie długoterminowych, odpowiedzialnych relacji
Skupiając się na wiedzy, doświadczeniach i priorytetach społeczności marginalizowanych, projektanci mogą tworzyć rozwiązania, które rzeczywiście odpowiadają na potrzeby społeczności, zamiast wzmacniać szkodliwe założenia lub nierówności władzy.
4. Narracje projektowe kształtują, kto otrzymuje uznanie za innowacje
Atrybucja i uwaga są ważnymi korzyściami procesów projektowych i powinny być bardziej sprawiedliwie rozdzielane.
Kwestionowanie dominujących opowieści. Historie, które opowiadamy o tym, jak powstają technologie, często wymazują wkład osób marginalizowanych i ruchów oddolnych. Te narracje wzmacniają stereotypy o tym, kto może być innowatorem i kształtują możliwości finansowania i kariery.
Przykłady pomijanych innowatorów:
- Czarne kobiety matematyczki w NASA
- Aktywiści na rzecz praw imigrantów, którzy stworzyli wczesne narzędzia do grupowego wysyłania wiadomości
- Rzecznicy osób z niepełnosprawnościami, którzy pionierowali interfejsy sterowania głosem
Poprzez ujawnianie alternatywnych historii i przyznawanie właściwego uznania, możemy kwestionować mit samotnego (zwykle białego i męskiego) geniusza wynalazcy. To rozszerzone spojrzenie uznaje innowacje jako proces współpracy, osadzony kulturowo, czerpiący z różnorodnych form wiedzy.
5. Uprzywilejowane przestrzenie projektowe często odtwarzają nierówności
Uprzywilejowane miejsca projektowe są rasowe, klasowe i płciowe.
Wykluczające środowiska. Przestrzenie takie jak hackathony, makerspace'y i inkubatory technologiczne są często zdominowane przez białych, męskich uczestników z klasy średniej. Ta jednorodność może wzmacniać uprzedzenia i wykluczać cenne perspektywy.
Bariery uczestnictwa:
- Brak opieki nad dziećmi lub przyjaznego rodzinie harmonogramu
- Niedostępne lokalizacje lub obiekty
- Nieprzyjazna kultura dla grup marginalizowanych
- Wysokie koszty lub wymagane umiejętności techniczne
Niektóre organizacje pracują nad tworzeniem bardziej inkluzywnych przestrzeni poprzez ukierunkowane działania, kodeksy postępowania i przemyślenie formatów wydarzeń. Na przykład Koalicja na rzecz Sprawiedliwości Cyfrowej w Detroit organizuje "DiscoTechs" (targi odkrywania technologii) w przestrzeniach społecznych, aby demokratyzować dostęp do umiejętności i narzędzi technologicznych.
6. Pedagogiki sprawiedliwości projektowania są zakorzenione w krytycznej świadomości
Sprawiedliwość projektowania to podejście, które każe nam skupić trwałą uwagę na tych pytaniach, zaczynając od "jak matryca dominacji kształtuje postrzegalność i dostępność możliwości?"
Transformacyjna edukacja. Nauczanie sprawiedliwości projektowania wymaga więcej niż tylko dodania różnorodności do istniejących programów nauczania. Wymaga rozwijania krytycznej świadomości studentów na temat władzy i ucisku, jednocześnie budując praktyczne umiejętności do tworzenia bardziej sprawiedliwych projektów.
Kluczowe elementy pedagogiczne:
- Analiza rzeczywistych studiów przypadków dyskryminacyjnego projektowania
- Współpraca z organizacjami społecznymi przy projektach
- Studiowanie historii ruchów społecznych i technologii
- Praktykowanie metod projektowania partycypacyjnego
- Refleksja nad własną pozycją społeczną i uprzedzeniami
Integrując te podejścia, edukatorzy mogą przygotować nowe pokolenie projektantów wyposażonych do kwestionowania systemowych nierówności poprzez swoją pracę.
7. Ruch #TechWontBuildIt pokazuje rosnącą świadomość etyczną
Pracownicy technologiczni ostatnio budują siłę poprzez aktywne odmawianie pracy nad opresyjnymi projektami technologicznymi, często pod hashtagiem #TechWontBuildIt.
Działanie zbiorowe. Coraz więcej pracowników technologicznych organizuje się, aby kwestionować nieetyczne praktyki w branży. Obejmuje to sprzeciwianie się kontraktom z organami egzekwującymi prawo imigracyjne, projektom AI dla wojska i stronniczym systemom nadzoru.
Znaczące kampanie:
- Pracownicy Google skutecznie wywarli presję na firmę, aby zrezygnowała z kontraktu AI z Pentagonem
- Pracownicy Microsoftu protestowali przeciwko współpracy firmy z ICE
- Pracownicy Amazonu naciskali na silniejsze zobowiązania klimatyczne
Te wysiłki pokazują potencjał pracowników do kształtowania etycznego kierunku firm technologicznych. Jednak wciąż potrzebne są głębsze zmiany, aby rozwiązać podstawowe przyczyny niesprawiedliwości w branży technologicznej i poza nią.
Ostatnia aktualizacja:
Recenzje
Design Justice zdobywa uznanie za wnikliwą analizę, jak projektowanie może utrwalać lub kwestionować nierówności społeczne. Czytelnicy doceniają jej kompleksowe ramy, przykłady z rzeczywistego świata oraz podejście intersekcjonalne. Niektórzy uważają, że styl pisania jest gęsty i powtarzalny, podczas gdy inni cenią jej akademicką rzetelność. Książka jest chwalona za potencjał inspirowania bardziej inkluzywnych praktyk projektowych, szczególnie w technologii i projektach prowadzonych przez społeczności. Wielu recenzentów poleca ją jako lekturę obowiązkową dla projektantów i osób zainteresowanych sprawiedliwością społeczną, mimo okazjonalnych uwag dotyczących jej skupienia na USA i częstego użycia żargonu.