Kluczowe wnioski
1. Przygotuj się mentalnie na przejście i odpuść przeszłość
Działania, które podejmiesz w pierwszych miesiącach na nowym stanowisku, w dużej mierze zadecydują o twoim sukcesie lub porażce.
Odetnij się od przeszłości. Przejście na nowe stanowisko wymaga zmiany mentalnej. Uznaj, że to, co sprawiło, że odniosłeś sukces na poprzednim stanowisku, może nie mieć zastosowania do nowych wyzwań. Oceń swoje słabości i ślepe punkty, i bądź gotów dostosować swój styl przywództwa.
Zaakceptuj krzywą uczenia się. Przyjmij, że staniesz przed stromą krzywą uczenia się i czasami możesz czuć się niekompetentny. To normalne i tymczasowe. Skup się na ponownym uczeniu się, jak się uczyć, ponieważ będziesz musiał szybko przyswajać nowe informacje o organizacji, jej kulturze i swojej roli w niej.
Ustal wyraźne punkty przełomowe. Wybierz konkretny moment, aby mentalnie przejść z poprzedniego stanowiska na nowe. Wykorzystaj ten czas na świętowanie swojego awansu, skontaktowanie się z doradcami i przygotowanie się do nadchodzącej zmiany. Ta mentalna przygotowanie jest kluczowe dla ustawienia się na sukces na nowym stanowisku.
2. Przyspiesz swoje uczenie się, aby szybko zrozumieć nową rolę i organizację
Skuteczne uczenie się daje ci podstawowe wglądy potrzebne do budowania planu na następne 90 dni.
Stwórz plan nauki. Opracuj skoncentrowany zestaw pytań dotyczących przeszłości, teraźniejszości i przyszłości organizacji. To poprowadzi twoje badania i pomoże ci szybko zdobyć wiedzę potrzebną do podejmowania świadomych decyzji.
Zidentyfikuj kluczowe źródła wglądu. Szukaj informacji nie tylko w formalnych raportach i danych. Skontaktuj się z pracownikami pierwszej linii, klientami, dostawcami i innymi interesariuszami, którzy mogą dostarczyć cennych perspektyw na temat mocnych stron, słabości i wyzwań organizacji.
Używaj ustrukturyzowanych metod nauki. Stosuj techniki takie jak:
- Systematyczne wywiady z kluczowymi graczami
- Ankiety dotyczące klimatu organizacyjnego
- Grupy fokusowe
- Analiza kluczowych decyzji z przeszłości
- Mapowanie procesów
Te metody pomogą ci wydobyć maksymalny wgląd przy minimalnym nakładzie czasu.
3. Dopasuj swoją strategię do sytuacji za pomocą modelu STARS
Różne typy sytuacji wymagają znaczących dostosowań w planowaniu i realizacji przejścia.
Zrozum swoje portfolio STARS. Oceń, czy masz do czynienia z:
- Start-upem
- Turnaroundem
- Przyspieszonym wzrostem
- Realignementem
- Utrzymaniem sukcesu
Każda z tych sytuacji wymaga innego podejścia do przywództwa i zarządzania zmianą.
Dostosuj swoje działania. Dostosuj swoją strategię na podstawie oceny STARS:
- W start-upie skup się na gromadzeniu zasobów i budowaniu od podstaw
- W turnaroundach podejmuj szybkie, zdecydowane działania, aby ustabilizować sytuację
- W przyspieszonym wzroście wprowadź struktury wspierające szybki rozwój
- Realignementy wymagają stworzenia poczucia pilności i przezwyciężenia zaprzeczenia
- Utrzymanie sukcesu wymaga znalezienia sposobów na podniesienie poziomu już udanej organizacji
Pamiętaj, że możesz mieć do czynienia z mieszanką sytuacji STARS w różnych częściach organizacji. Dostosuj swoje podejście odpowiednio do każdej z nich.
4. Negocjuj sukces z nowym szefem poprzez kluczowe rozmowy
Ponieważ żadna inna relacja nie jest ważniejsza, musisz dowiedzieć się, jak zbudować produktywną relację roboczą z nowym szefem (lub szefami) i zarządzać jej oczekiwaniami.
Planuj pięć kluczowych rozmów:
- Diagnoza sytuacyjna
- Oczekiwania
- Zasoby
- Styl
- Rozwój osobisty
Wyjaśniaj oczekiwania wcześnie i często. Upewnij się, że ty i twój szef jesteście zgodni co do celów krótkoterminowych i średnioterminowych, metryk wydajności i harmonogramów. Nie zakładaj; wyraźnie omów i udokumentuj te oczekiwania.
Dostosuj się do stylu szefa. Zrozum preferowane metody komunikacji, procesy podejmowania decyzji i styl pracy swojego szefa. Dostosuj swoje podejście, aby komplementować jego, co sprzyja bardziej efektywnej współpracy. Pamiętaj, że to twoja odpowiedzialność, aby dostosować się do nich, a nie odwrotnie.
5. Zabezpiecz wczesne sukcesy, aby zbudować momentum i wiarygodność
Wczesne sukcesy budują twoją wiarygodność i tworzą momentum. Tworzą one cnotliwe cykle, które wykorzystują energię, jaką wkładasz w organizację, aby stworzyć powszechne poczucie, że dzieją się dobre rzeczy.
Skup się na kilku obiecujących możliwościach. Zidentyfikuj 3-4 kluczowe obszary, w których możesz osiągnąć szybkie, namacalne poprawy wyników biznesowych. Powinny one być zgodne z twoimi długoterminowymi celami i pomóc wprowadzić pożądane zmiany w zachowaniu.
Równoważ szybkie naprawy i długoterminową wartość. Chociaż zajmowanie się nisko wiszącymi owocami może przynieść natychmiastowe rezultaty, upewnij się, że twoje wczesne sukcesy przyczyniają się do twoich szerszych celów i kładą fundamenty pod przyszły sukces.
Planuj fale zmian. Strukturyzuj swoje inicjatywy w wyraźne fale:
- Pierwsza fala: Zabezpiecz wczesne sukcesy i zbuduj osobistą wiarygodność
- Druga fala: Zajmij się głębszymi kwestiami strategii, struktury i systemów
- Trzecia fala: Skonsoliduj zmiany i dopracuj wydajność
To podejście pozwala na naukę, dostosowanie i budowanie momentum w czasie.
6. Osiągnij zgodność między strategią, strukturą, systemami i umiejętnościami
Bez względu na to, jak charyzmatyczny jesteś jako lider, nie możesz wiele zdziałać, jeśli twoja organizacja jest fundamentalnie niezgodna.
Oceń obecny stan. Oceń, jak dobrze strategia, struktura, kluczowe procesy i bazy umiejętności twojej organizacji są zgodne. Szukaj niezgodności, które mogą utrudniać wydajność.
Systematycznie rozwiązuj niezgodności. Skup się na doprowadzeniu do zgodności następujących elementów:
- Kierunek strategiczny (misja, wizja, strategia)
- Struktura (jak ludzie są zorganizowani i jak koordynowana jest praca)
- Kluczowe procesy (systemy dodawania wartości)
- Bazy umiejętności (zdolności kluczowych grup)
Odpowiednio sekwencjonuj zmiany. Kolejność, w jakiej rozwiązujesz niezgodności, ma znaczenie. W turnaroundach skup się najpierw na strategii, potem na strukturze, a na końcu na procesach i umiejętnościach. W realignementach problemy często leżą w procesach i umiejętnościach, więc zacznij od nich.
7. Zbuduj swój zespół poprzez ocenę, restrukturyzację i dostosowanie kluczowych graczy
Najważniejsze decyzje, które podejmiesz w pierwszych 90 dniach, prawdopodobnie będą dotyczyć ludzi.
Oceń swój odziedziczony zespół. Oceń członków zespołu na podstawie:
- Kompetencji
- Osądu
- Energii
- Skupienia
- Relacji
- Zaufania
Rozważ, jak te czynniki różnią się w zależności od twojej sytuacji STARS i krytyczności każdej pozycji.
Dokonaj niezbędnych zmian personalnych. Bądź gotów podjąć trudne decyzje dotyczące tego, kto zostaje, kto odchodzi, a kto przechodzi na inne role. Działaj zdecydowanie, ale także rozważ alternatywy dla bezpośredniej wymiany, takie jak przeniesienie lub plany rozwoju.
Dostosuj i zmotywuj swój zespół. Używaj kombinacji narzędzi "push" (cele, metryki, zachęty) i "pull" (inspirująca wizja), aby skierować swój zespół we właściwym kierunku. Dostosuj swoje podejście w zależności od indywidualnych motywacji i ogólnej sytuacji STARS.
8. Twórz sojusze, aby zdobyć wsparcie dla swoich inicjatyw
Twój sukces zależy od twojej zdolności do wpływania na ludzi poza twoją bezpośrednią linią kontroli.
Mapuj krajobraz wpływów. Zidentyfikuj kluczowych interesariuszy, decydentów i influencerów. Zrozum formalne i nieformalne struktury władzy w organizacji.
Analizuj wsparcie i opozycję. Kategoryzuj interesariuszy jako:
- Wspierających
- Przeciwników
- Przekonywalnych
Dla każdej grupy opracuj strategie wzmacniania wsparcia, neutralizowania opozycji lub przekonywania niezdecydowanych.
Twórz strategie wpływu. Używaj kombinacji technik do budowania sojuszy:
- Konsultacje i aktywne słuchanie
- Skuteczne formułowanie argumentów
- Wykorzystywanie wpływu społecznego
- Inkrementalizm i sekwencjonowanie
- Tworzenie wydarzeń wymuszających działanie
Pamiętaj, że budowanie sojuszy to proces ciągły, a nie jednorazowy wysiłek.
9. Zarządzaj sobą, rozwijając osobiste dyscypliny i systemy wsparcia
Ostatecznie sukces lub porażka będą wynikać z wszystkich małych wyborów, które podejmujesz po drodze.
Rozwijaj osobiste dyscypliny. Twórz rutyny, które pomogą ci pozostać skoncentrowanym i efektywnym:
- Planuj planowanie (codzienna i tygodniowa ocena i planowanie)
- Skupiaj się na ważnym (nie tylko na pilnym)
- Ostrożnie odkładaj zobowiązania
- Ćwicz "wchodzenie na balkon" dla perspektywy
- Angażuj się w ustrukturyzowaną autorefleksję
- Wiedz, kiedy zrezygnować i naładować baterie
Buduj systemy wsparcia. Twórz sieć wsparcia, która pomoże ci utrzymać równowagę i perspektywę:
- Przejmij kontrolę nad swoim lokalnym środowiskiem
- Stabilizuj swoje życie domowe, zwłaszcza jeśli się przeprowadzasz
- Rozwijaj różnorodną sieć doradców (doradcy techniczni, tłumacze kulturowi, doradcy polityczni)
Regularnie oceniaj i dostosowuj swoje systemy wsparcia, aby zapewnić, że spełniają one twoje ewoluujące potrzeby.
10. Przyspiesz wszystkich, wdrażając systemy przejściowe w całej organizacji
Im szybciej twoi bezpośredni podwładni nabiorą tempa, tym lepiej będą mogli ci pomóc w osiągnięciu celów.
Rozpoznaj wpływ na przedsiębiorstwo. Nieudane przejścia na jakimkolwiek poziomie mogą mieć znaczące koszty dla organizacji, w tym bezpośrednie straty finansowe, stracone okazje i szkody dla biznesu.
Wdrażaj system przyspieszania przejść. Opracuj systematyczne podejście do wspierania wszystkich pracowników w przejściu, nie tylko wyższej kadry kierowniczej. Może to obejmować:
- Ustrukturyzowane procesy wdrażania
- Coaching i mentoring w przejściu
- Zasoby i narzędzia do nauki
- Sieci wsparcia rówieśników
Twórz kulturę wspierającą przejścia. Promuj środowisko organizacyjne, które rozpoznaje wyzwania związane z przejściami i zapewnia niezbędne wsparcie. Obejmuje to szkolenie menedżerów, aby lepiej wspierali swoich pracowników w przejściu.
Przyspieszając przejścia wszystkich, możesz zmniejszyć ryzyko dla przedsiębiorstwa, stworzyć przewagę konkurencyjną i przyspieszyć wdrażanie zmian w całej organizacji.
Ostatnia aktualizacja:
FAQ
What's The First 90 Days about?
- Leadership Transitions Focus: The First 90 Days by Michael D. Watkins provides strategies for leaders transitioning into new roles, emphasizing the importance of the first 90 days in establishing credibility and effectiveness.
- Framework for Success: It introduces the STARS model, categorizing transitions into five types: start-up, turnaround, accelerated growth, realignment, and sustaining success, helping leaders tailor their strategies accordingly.
- Practical Tools and Advice: The book offers actionable frameworks, tools, and checklists to help leaders navigate their transitions successfully.
Why should I read The First 90 Days?
- Critical for New Leaders: Essential for anyone stepping into a new leadership role, addressing unique challenges and opportunities during transitions.
- Proven Strategies: Based on extensive research and real-world experience, providing leaders with strategies to accelerate learning and secure early wins.
- Long-Term Impact: Applying the principles can significantly enhance chances of long-term success and career advancement.
What are the key takeaways of The First 90 Days?
- Importance of Early Wins: Securing early wins is crucial for building credibility and momentum, establishing a positive perception among peers and superiors.
- Learning as an Investment: Leaders should focus on understanding the organization’s culture, politics, and operational dynamics as an investment process.
- Negotiating Success: Building a productive relationship with a new boss is vital; leaders should negotiate expectations, resources, and communication styles.
What is the STARS model in The First 90 Days?
- Five Transition Types: The STARS model categorizes transitions into start-up, turnaround, accelerated growth, realignment, and sustaining success, each with distinct challenges.
- Tailored Strategies: Understanding the transition type allows leaders to tailor their approach, focusing on specific needs and dynamics.
- Framework for Diagnosis: Serves as a diagnostic tool, helping leaders assess their current situation and develop appropriate action plans.
How can I secure early wins according to The First 90 Days?
- Identify High-Potential Opportunities: Focus on areas where quick, visible improvements align with your boss's priorities and the organization's goals.
- Build Personal Credibility: Early wins should enhance your reputation as a capable leader who can deliver results.
- Engage the Team: Involve your team to foster collaboration and buy-in, ensuring sustainable changes supported by those affected.
What are some common traps new leaders fall into as described in The First 90 Days?
- Sticking with What You Know: Relying on past experiences and skills not applicable to the new role can lead to ineffective decision-making.
- Action Imperative: Pressure to take immediate action can result in hasty decisions without adequate understanding of the new environment.
- Setting Unrealistic Expectations: Failing to negotiate clear, achievable objectives can lead to underperformance and disappointment.
How does The First 90 Days suggest leaders manage themselves during transitions?
- Self-Awareness: Leaders should assess their strengths and vulnerabilities, understanding how these traits may impact their new role and relationships.
- Building a Support Network: Establishing a network of advisors and mentors can provide guidance and perspective during the transition period.
- Maintaining Balance: Important for leaders to manage stress and maintain perspective, ensuring sound decisions and avoiding burnout.
What is the significance of the 90-day plan in The First 90 Days?
- Structured Approach: The 90-day plan serves as a roadmap for new leaders, helping them prioritize learning, relationship-building, and early wins.
- Regular Check-Ins: Leaders are encouraged to schedule regular reviews with their boss to assess progress and adjust the plan as necessary.
- Focus on Long-Term Goals: While the initial focus is on immediate wins, the plan should also align with longer-term objectives for sustained success.
What are some effective strategies for negotiating success with a new boss?
- Clarify Expectations Early: Engage in open discussions with your boss to understand and align on expectations, goals, and performance metrics.
- Regular Communication: Maintaining consistent communication helps prevent misunderstandings and keeps the boss informed of progress and challenges.
- Seek Resources: Negotiate for necessary resources—financial, personnel, and support—framing requests in terms of mutual benefits.
What is the role of alliances in The First 90 Days?
- Building Support: Alliances are crucial for gaining support from individuals over whom leaders have no direct authority.
- Navigating Politics: Understanding the political landscape within the organization is essential; leaders should map influence networks.
- Creating Win-Win Situations: Effective alliance building involves negotiating mutually beneficial agreements that align interests.
What are some specific strategies for influencing others in The First 90 Days?
- Consultation and Active Listening: Engaging in consultation and actively listening to stakeholders can build trust and buy-in.
- Framing Arguments: Carefully frame arguments to resonate with the motivations of influential players, using logical reasoning and emotional connections.
- Incrementalism and Sequencing: Introducing changes gradually and strategically can help build momentum and minimize resistance.
What are the best quotes from The First 90 Days and what do they mean?
- "Your goal in every transition is to get as rapidly as possible to the break-even point.": Emphasizes quickly contributing value to establish credibility and momentum.
- "Transitions are critical times.": Highlights the significance of the transition period, where leaders can set the stage for success or face challenges.
- "You cannot figure out where to take a new organization if you do not understand where it has been.": Underscores the necessity of understanding the organization's history and context to lead effectively.
Recenzje
Pierwsze 90 dni otrzymuje głównie pozytywne recenzje, a czytelnicy uznają ją za pomocną w nawigacji po zmianach zawodowych i nowych rolach przywódczych. Wielu chwali jej praktyczne porady, uporządkowane podejście i przydatne listy kontrolne. Niektórzy krytykują ją za zbyt duże skupienie na tradycyjnych środowiskach korporacyjnych lub brak głębi w niektórych obszarach. Czytelnicy doceniają ramy STARS i strategie wczesnych sukcesów. Podczas gdy niektórzy uważają ją za zdroworozsądkową, inni uznają ją za nieocenioną dla rozwoju kariery. Książka jest szeroko polecana menedżerom na różnych poziomach, przygotowującym się do nowych stanowisk.
Similar Books
