ключевых вывода
1. Станьте Переподписанным: Создайте Спрос, Превышающий Предложение
Есть рестораны, в которые выстраиваются очереди. Есть продукты, которые нужно заказывать за несколько месяцев. Есть билеты, которые распродаются в день выхода.
Сила дефицита. Переподписка происходит, когда спрос значительно превышает предложение, создавая ощущение срочности и эксклюзивности вокруг вашего продукта или услуги. Это явление повышает воспринимаемую ценность и позволяет вам устанавливать премиальные цены.
Создание переподписки:
- Ограничьте доступность ваших предложений
- Создайте ожидание через предзапусковые кампании
- Воспитайте лояльную фан-базу, создающую слухи
- Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве, чтобы оправдать более высокие цены
Освоив искусство переподписки, вы позиционируете свой бизнес как крайне желанный и создаете конкурентное преимущество на рынке.
2. Отделитесь от Рынка: Постройте Собственную Экосистему
Вы, вероятно, до сих пор считали, что ваш бизнес должен работать по прихотям рынка, как будто ваш доход зависит от экономики, а ваш образ жизни неразрывно связан с тем, что происходит "там" в вашей отрасли.
Создайте свой собственный рынок. Вместо того чтобы конкурировать на переполненном рынке, выделите уникальную нишу, где вы устанавливаете правила и стандарты. Этот подход позволяет вам стать невосприимчивым к более широким рыночным колебаниям и экономическим тенденциям.
Стратегии для отделения от рынка:
- Разработайте уникальную идентичность бренда и философию
- Ориентируйтесь на конкретную, недооцененную аудиторию
- Создавайте собственные продукты или методологии
- Постройте сообщество вокруг ваших предложений
- Установите себя как лидера мнений в своей области
Отделившись от общего рынка, вы получаете контроль над ценообразованием, спросом и лояльностью клиентов, что позволяет обеспечить устойчивый рост и прибыльность.
3. Используйте Четыре Драйвера Рыночного Дисбаланса
Существуют четыре драйвера рыночных дисбалансов, где вы увидите больше покупателей, чем продавцов. Это четыре способа достижения этого дисбаланса.
Понимание рыночной динамики. Чтобы создать переподписку, сосредоточьтесь на четырех ключевых драйверах, которые создают дисбаланс между предложением и спросом:
- Инновации: Создайте что-то новое и уникальное, чего нет у других.
- Отношения: Постройте крепкие связи с покупателями, делая их лояльными к вашему бренду.
- Удобство: Предложите наиболее беспрепятственное решение для удовлетворения рыночных потребностей.
- Цена: Используйте эффективность для предложения конкурентных цен при сохранении прибыльности.
Превосходя в одной или нескольких из этих областей, вы можете создать естественный дисбаланс, который стимулирует спрос на ваши продукты или услуги. Сосредоточьтесь на развитии конкурентного преимущества хотя бы в одном из этих драйверов, чтобы выделиться на рынке.
4. Создайте Среду для Покупок: Люди Покупают То, Что Хотят Другие
Люди не покупают то, что другие хотят продать. Они покупают то, что хотят купить другие.
Социальное доказательство стимулирует спрос. Понимание человеческой психологии имеет решающее значение для создания среды, которая поощряет покупательское поведение. Люди с большей вероятностью захотят что-то, когда видят, что другие тоже этого хотят.
Стратегии создания среды для покупок:
- Демонстрируйте отзывы клиентов и истории успеха
- Внедряйте тактики дефицита и срочности (например, ограниченные по времени предложения)
- Используйте социальные сети для демонстрации популярности и спроса
- Создавайте эксклюзивные членства или VIP-опыты
- Используйте маркетинг влияния для демонстрации желательности
Сосредоточившись на том, что люди хотят, а не на том, что вы хотите продать, вы согласуете свои предложения с естественным человеческим поведением и увеличиваете вероятность успеха.
5. Примите Дифференциацию: Не Бойтесь Идти Против Тренда
Не бойтесь быть старомодным, когда все остальные пытаются быть современными; не бойтесь быть дорогими, когда все остальные пытаются быть дешевыми; не бойтесь быть яркими, когда все остальные пытаются вписаться.
Выделяйтесь из толпы. Принятие своих уникальных качеств и противостояние отраслевым нормам может быть мощным способом дифференцировать ваш бизнес и привлечь внимание.
Способы идти против тренда:
- Примите контр-интуитивную бизнес-модель
- Сосредоточьтесь на качестве, когда другие придают приоритет количеству
- Предлагайте персонализированное обслуживание в мире автоматизации
- Подчеркните мастерство в эпоху массового производства
- Занимайте смелые позиции по отраслевым вопросам
Осмелившись быть другим, вы создаете запоминающуюся идентичность бренда, которая резонирует с вашей целевой аудиторией и выделяет вас среди конкурентов.
6. Создайте Ценность Через Экосистему Продуктов и Услуг
Ничто из этого не работает само по себе; все это работает вместе. Ваша задача — создать замечательную экосистему, которая обеспечивает положительный опыт и заставляет людей возвращаться за новым.
Постройте целостное предложение. Вместо того чтобы сосредотачиваться на отдельных продуктах или услугах, создайте взаимосвязанную экосистему, которая предоставляет комплексную ценность вашим клиентам.
Компоненты экосистемы ценности:
- Основные продукты или услуги
- Дополнительные предложения
- Образовательный контент и ресурсы
- Платформы для вовлечения сообщества
- Программы поддержки и успеха клиентов
- Системы лояльности и вознаграждений
Развивая прочную экосистему, вы увеличиваете пожизненную ценность клиента, создаете несколько источников дохода и строите более крепкие, долгосрочные отношения с вашей аудиторией.
7. Постройте Замечательный Личный Бренд и Рассказывайте Увлекательные Истории
Потребители хотят знать, кто стоит за иногда кажущимся безликим бизнесом. Они хотят знать не только основателя или генерального директора, но и инженеров, лидеров и людей, работающих в компании на базовом уровне.
Очеловечьте ваш бизнес. В современном связанном мире личные бренды могут быть более мощными, чем традиционный корпоративный брендинг. Делитесь аутентичными историями и демонстрируйте людей, стоящих за вашим бизнесом, чтобы создать эмоциональные связи с клиентами.
Элементы сильного личного бренда:
- Последовательные сообщения на всех платформах
- Контент лидерства мнений (статьи, видео, подкасты)
- Публичные выступления и появление в СМИ
- Закулисные взгляды на вашу работу и жизнь
- Взаимодействие с вашей аудиторией в социальных сетях
Развивая убедительный личный бренд и стратегию повествования, вы создаете уникальное конкурентное преимущество, которое трудно повторить другим.
8. Внедрите Метод Предприятия, Управляемого Кампаниями
Ваша цель — перестать вести себя как бизнес и стать предприятием, управляемым кампаниями, с целью стать переподписанным.
Переключитесь на мышление кампании. Вместо того чтобы сосредотачиваться на повседневных операциях, структурируйте свой бизнес вокруг стратегических кампаний, которые стимулируют рост и создают волнение.
Метод Предприятия, Управляемого Кампаниями:
- Планирование: Определите емкость, целевую аудиторию и сроки доставки
- Подготовка: Создайте интерес через образование и развлечение
- Переподписанный Выпуск: Запустите, когда спрос превышает предложение
- Замечательная Доставка: Превзойдите ожидания клиентов
- Празднуйте и Инновации: Делитесь успехами и совершенствуйте процессы
Приняв этот метод, вы создаете циклический подход к росту бизнеса, который генерирует импульс и удерживает вашу аудиторию вовлеченной.
9. Сосредоточьтесь на Замечательной Доставке и Непрерывных Инновациях
Вознаграждение за то, чтобы быть замечательным, огромно; во-первых, это снижает ваши маркетинговые расходы до нуля.
Превосходите ожидания. Предоставление исключительных продуктов или услуг, которые действительно радуют клиентов, является наиболее эффективной формой маркетинга. Когда вы постоянно превосходите ожидания, клиенты становятся вашими лучшими адвокатами.
Ключи к замечательной доставке:
- Удивляйте и радуйте неожиданными дополнениями
- Постоянно собирайте и действуйте на основе отзывов клиентов
- Инвестируйте в исследования и разработки (5-15% от дохода)
- Обучайте и наделяйте вашу команду полномочиями для достижения превосходства
- Используйте технологии для улучшения клиентского опыта
Сосредоточившись на замечательной доставке и постоянных инновациях, вы создаете самоподдерживающийся цикл роста, движимый удовлетворенностью клиентов и рекомендациями.
10. Соберите Высокопроизводительную Команду для Успеха Переподписки
Чтобы создать высокопроизводительную команду, вам нужна культура высокой производительности. Для небольшой команды культура заключается в установлении стандарта производительности и способа взаимодействия, который приводит к желаемым результатам.
Постройте победоносную команду. Достижение и поддержание переподписки требует преданной команды с дополнительными навыками и общим стремлением к превосходству.
Ключевые роли в высокопроизводительной команде:
- Ключевая Личность Влияния: Визионерский лидер и авторитет в отрасли
- Руководитель по Продажам и Маркетингу: Стимулирует генерацию лидов и конверсии
- Руководитель по Операциям и Продукту: Обеспечивает исключительную доставку и удовлетворенность клиентов
- Руководитель по Финансам, Логистике и Отчетности: Управляет ресурсами и предоставляет данные для принятия решений
Собрав правильную команду и развивая культуру высокой производительности, вы создаете необходимую основу для постоянного достижения переподписки и устойчивого роста.
Последнее обновление:
Отзывы
Oversubscribed получает в основном положительные отзывы за свой инновационный подход к бизнес-стратегии, сосредоточенный на создании высокого спроса через эксклюзивность и уникальность. Читатели ценят практические советы, действенные идеи и акцент на построении лояльной клиентской базы. Некоторые считают книгу повторяющейся или недостаточно содержательной, в то время как другие хвалят её за лаконичный формат и свежий взгляд. Многие читатели отмечают ценные идеи книги о маркетинге, отношениях с клиентами и создании уникальной рыночной ниши. В целом, она считается ценным ресурсом для предпринимателей и владельцев бизнеса, стремящихся выделиться.