ключевых вывода
1. Укрепите шесть ключевых компонентов для создания великой организации
«Чем сильнее вы укрепите эти шесть ключевых компонентов в вашей команде руководителей, тем легче решите все вопросы и проблемы на благо вашей организации.»
Модель EOS. Предпринимательская операционная система (EOS) строится на шести ключевых компонентах: Видение, Люди, Данные, Проблемы, Процессы и Движение вперёд. Сосредоточившись на их развитии, бизнес создаёт прочный фундамент для роста и успеха.
Целостный подход. Каждый компонент взаимосвязан и одинаково важен. Видение задаёт направление, Люди обеспечивают правильную команду, Данные помогают принимать решения, Проблемы системно решаются, Процессы создают стабильность, а Движение вперёд гарантирует ответственность и исполнение.
Постоянное совершенствование. Укрепление этих компонентов — непрерывный процесс. Регулярная оценка и корректировка позволяют организациям адаптироваться к изменениям и сохранять конкурентное преимущество.
2. Чётко сформулируйте и донесите своё видение, чтобы объединить команду
«Видят ли они то, что вы говорите?»
Органайзер Видения и Движения (V/TO). Этот инструмент помогает лидерам чётко сформулировать видение, ответив на восемь ключевых вопросов:
- Каковы ваши основные ценности?
- В чём ваш главный фокус?
- Какова ваша цель на 10 лет?
- Какова ваша маркетинговая стратегия?
- Как выглядит картина на 3 года?
- Каков ваш план на 1 год?
- Какие ваши квартальные приоритеты?
- Какие проблемы стоят перед вами?
Общее видение. Когда видение становится ясным, его нужно эффективно донести до всей организации. Это гарантирует, что все движутся в одном направлении.
Регулярное подкрепление. Видение следует регулярно возвращать и укреплять на квартальных собраниях и ежегодных сессиях планирования, чтобы поддерживать фокус и согласованность.
3. Окружите себя правильными людьми на правильных местах
«Правильные люди — те, кто разделяет основные ценности вашей компании. Они вписываются и процветают в вашей культуре.»
Анализатор людей. Этот инструмент помогает оценить сотрудников по основным ценностям и их способности понимать, хотеть и иметь возможности выполнять свою работу (GWC).
Таблица ответственности. Создайте чёткую организационную структуру с определёнными ролями, обязанностями и линиями подчинения. Это помогает каждому знать своё место и функции в компании.
Правильный человек — на правильном месте. Убедитесь, что сотрудники не только разделяют ценности компании, но и работают в тех областях, где их навыки и страсть приносят максимальную пользу. Это повышает эффективность и отдельных людей, и всей организации.
4. Используйте данные для обоснованных решений и контроля прогресса
«Всё, что измеряется и отслеживается, улучшается.»
Скоркард. Разработайте еженедельный отчёт с 5–15 ключевыми показателями, отражающими состояние бизнеса. Это позволяет руководителям:
- Следить за важными метриками
- Предсказывать будущие изменения
- Быстро выявлять и решать проблемы
Ведущие индикаторы. Сосредоточьтесь на показателях активности, которые предсказывают результаты, а не только на отстающих, таких как финансовые отчёты.
Индивидуальные показатели. У каждого сотрудника должен быть хотя бы один показатель, за который он отвечает, что создаёт ясность и стимулирует результативность по всей организации.
5. Системно выявляйте и решайте проблемы для долгосрочного успеха
«Ваша способность добиваться успеха прямо пропорциональна вашей способности решать проблемы.»
Список проблем. Ведите три типа списков проблем:
- Проблемы всей компании (срок решения более 90 дней)
- Еженедельные проблемы команды руководителей
- Проблемы отделов
Процесс IDS. Используйте метод решения проблем:
- Определите корень проблемы
- Обсудите возможные решения
- Примите решение и действуйте
Открытая и честная культура. Создайте атмосферу, где люди не боятся поднимать и обсуждать проблемы, чтобы решать их быстро и эффективно.
6. Документируйте и упрощайте ключевые процессы для стабильности и эффективности
«Ничего нельзя довести до совершенства, пока оно не станет стабильным.»
Ключевые процессы. Определите и задокументируйте несколько основных процессов, которые составляют уникальную бизнес-модель вашей компании (например, HR, маркетинг, продажи, операции, бухгалтерия, удержание клиентов).
Правило 20/80. Сосредоточьтесь на документировании 20% процесса, которые приносят 80% результата, чтобы документация была лаконичной и практичной.
Способ [название компании]. Соберите все процессы в единый пакет, который определяет стиль работы вашей компании, обеспечивая стабильность и облегчая обучение и масштабирование.
7. Создайте ответственность и дисциплину через эффективные встречи и постановку целей
«Хорошо организованные встречи — момент истины для ответственности.»
Приоритеты (Rocks). Устанавливайте 3–7 ключевых задач для компании и каждого сотрудника на каждые 90 дней, создавая «мир 90 дней», который поддерживает фокус и стимулирует прогресс.
Ритм встреч. Внедрите регулярный график встреч:
- Еженедельные: 90-минутные встречи уровня 10 для руководителей
- Квартальные: полнодневные сессии для обзора прогресса и постановки новых приоритетов
- Ежегодные: двухдневные сессии для уточнения видения и постановки годовых целей
Повестка встречи уровня 10. Следуйте структурированной повестке:
- Вступление (5 минут)
- Обзор скоркарда (5 минут)
- Обзор приоритетов (5 минут)
- Новости клиентов и сотрудников (5 минут)
- Список дел (5 минут)
- IDS — выявление, обсуждение и решение проблем (60 минут)
- Заключение (5 минут)
8. Внедрите Предпринимательскую операционную систему (EOS) для устойчивого роста
«Мастерство требует полной отдачи, а движение вперёд — полноценной операционной системы.»
Поэтапное внедрение. Внедряйте инструменты EOS в следующем порядке:
- Таблица ответственности
- Приоритеты (Rocks)
- Ритм встреч
- Скоркард
- Органайзер Видения и Движения (V/TO)
- Документатор трёхэтапного процесса
- Каждый имеет свой показатель
Сначала команда руководителей. Освойте инструменты внутри команды лидеров, прежде чем распространять их на всю организацию.
Терпение и настойчивость. Понимайте, что внедрение EOS — это путь. Требуется время, чтобы система полностью прижилась и начала приносить результаты. Оставайтесь преданными процессу и будьте готовы к корректировкам.
Последнее обновление:
FAQ
What's "Traction: Get a Grip on Your Business" about?
- Overview: "Traction" by Gino Wickman is a business book that introduces the Entrepreneurial Operating System (EOS), a comprehensive framework designed to help businesses achieve their goals and improve operations.
- Purpose: The book aims to provide business leaders with practical tools and strategies to gain better control over their companies, enhance team alignment, and drive growth.
- Structure: It breaks down the EOS into Six Key Components: Vision, People, Data, Issues, Process, and Traction, each essential for building a successful business.
- Target Audience: It is particularly useful for small to mid-sized entrepreneurial organizations looking to overcome common business challenges and achieve sustainable growth.
Why should I read "Traction: Get a Grip on Your Business"?
- Practical Tools: The book offers actionable tools and strategies that can be immediately implemented to improve business operations and team dynamics.
- Proven System: EOS has been tested and refined over years, with numerous success stories from businesses that have implemented it.
- Comprehensive Approach: It covers all aspects of running a business, from setting a clear vision to ensuring accountability and solving issues effectively.
- Real-World Examples: The book includes testimonials and case studies from various industries, demonstrating the effectiveness of EOS in real-world scenarios.
What are the key takeaways of "Traction: Get a Grip on Your Business"?
- Six Key Components: Mastering Vision, People, Data, Issues, Process, and Traction is crucial for business success.
- Vision Clarity: Clearly defining and communicating your business vision ensures everyone is aligned and working towards the same goals.
- Right People, Right Seats: Ensuring that you have the right people in the right roles is essential for organizational health and efficiency.
- Data-Driven Decisions: Relying on a handful of key metrics allows for better decision-making and problem-solving.
How does the Entrepreneurial Operating System (EOS) work?
- Holistic System: EOS is a comprehensive framework that integrates various business disciplines into a cohesive system.
- Six Key Components: It focuses on strengthening Vision, People, Data, Issues, Process, and Traction to create a well-oiled machine.
- Tools and Processes: EOS provides specific tools like the Vision/Traction Organizer (V/TO), Accountability Chart, and Scorecard to implement its principles.
- Continuous Improvement: The system encourages regular reviews and adjustments to ensure ongoing alignment and progress towards business goals.
What is the Vision/Traction Organizer (V/TO) in "Traction"?
- Purpose: The V/TO is a tool designed to help businesses clarify and communicate their vision and strategy.
- Eight Questions: It involves answering eight key questions about core values, core focus, 10-year target, marketing strategy, three-year picture, one-year plan, quarterly Rocks, and issues.
- Two-Page Document: The V/TO condenses the business vision and strategy into a simple, two-page document for easy reference and communication.
- Alignment: It ensures that everyone in the organization is on the same page and working towards the same objectives.
How does "Traction" suggest handling people issues?
- Right People, Right Seats: The book emphasizes the importance of having the right people in the right roles, aligned with the company's core values.
- People Analyzer Tool: This tool helps evaluate employees based on core values and their fit for their roles, using a simple rating system.
- GWC Concept: Employees must "Get it, Want it, and have the Capacity to do it" for their roles, ensuring they are well-suited for their positions.
- Accountability Chart: This tool clarifies roles and responsibilities, helping to identify and address any misalignments or gaps in the organization.
What is the Scorecard in "Traction" and how is it used?
- Purpose: The Scorecard is a tool for tracking key business metrics on a weekly basis, providing a clear picture of the company's health.
- Activity-Based Metrics: It focuses on leading indicators and activity-based numbers rather than trailing financial data.
- Predictive Power: By monitoring trends and patterns, the Scorecard helps predict future performance and identify potential issues early.
- Accountability: Each metric is assigned to a specific person, ensuring clear accountability and ownership within the organization.
How does "Traction" address solving business issues?
- Issues Solving Track (IDS): The book introduces a three-step process: Identify, Discuss, and Solve, to tackle business issues effectively.
- Prioritization: It emphasizes solving issues in order of priority, focusing on the most critical problems first.
- Open and Honest Culture: Creating an environment where issues can be openly discussed without fear is crucial for effective problem-solving.
- Long-Term Solutions: The goal is to address the root cause of issues, ensuring they are resolved permanently rather than temporarily patched.
What is the Process Component in "Traction"?
- Systemization: The Process Component involves documenting and standardizing the core processes of the business to ensure consistency and efficiency.
- Core Processes: Typically, a business has about seven core processes, such as HR, marketing, sales, operations, and customer retention.
- 20/80 Rule: Document the 20% of processes that produce 80% of the results, focusing on high-level steps rather than minute details.
- Training and Adherence: Once documented, processes should be followed by all employees, with regular training and reinforcement.
What are Rocks in "Traction" and how do they help?
- Definition: Rocks are the three to seven most important priorities for the company and its leaders to focus on in the next 90 days.
- Short-Term Focus: They create a 90-Day World, breaking down long-term goals into manageable, actionable steps.
- Alignment and Accountability: Rocks ensure that everyone is aligned on the most critical tasks and held accountable for their completion.
- Progress Measurement: Regularly reviewing Rocks helps track progress and make necessary adjustments to stay on course.
What are the best quotes from "Traction" and what do they mean?
- "Vision without traction is merely hallucination." This quote emphasizes the importance of execution and accountability in achieving business goals.
- "It is less important what you decide than it is that you decide." This highlights the value of decisiveness and action over prolonged deliberation.
- "When everything is important, nothing is important." This underscores the need for focus and prioritization to achieve meaningful progress.
- "You are not your business." This reminds leaders to create a self-sustaining organization that can thrive independently of their constant involvement.
How can I implement EOS in my business according to "Traction"?
- Start with Leadership: Begin by implementing EOS tools within the leadership team to ensure alignment and buy-in.
- Use Foundational Tools: Focus on the foundational tools like the V/TO, Accountability Chart, Rocks, Meeting Pulse, and Scorecard for maximum impact.
- Roll Out Gradually: Introduce EOS tools one tier at a time, ensuring each level of the organization understands and embraces them.
- Commit to the Process: Regularly review and adjust the implementation, staying committed to the 90-Day World and continuous improvement.
Отзывы
«Traction: Get a Grip on Your Business» — книга, которая заслужила в основном положительные отзывы. Читатели отмечают её практический подход к управлению бизнесом. В центре внимания — Система предпринимательского управления (EOS), которая помогает эффективно вести компанию. Многие находят её полезной для организации процессов, постановки целей и повышения ответственности. Критики указывают на шаблонность изложения и упрощение сложных вопросов. Некоторые отмечают устаревшие примеры и считают, что книга больше подходит для малого и среднего бизнеса. В целом, это ценный инструмент для предпринимателей и руководителей.
Similar Books
Об авторе
Other books by Gino Wickman
