Empowered

1. Styrkta produktteam driver innovation och framgång

Fantastiska team består av vanliga människor som är inspirerade och stärkta.

Styrka frigör potential. Styrkta produktteam får problem att lösa snarare än funktioner att bygga. De har autonomi att fatta beslut och ansvar för att leverera resultat. Denna metod främjar innovation och gör det möjligt för företag att skapa produkter som kunder älskar samtidigt som de uppfyller affärsbehov.

Nyckelelement för styrkta team:

• Tvärfunktionell sammansättning (produktchef, designer, ingenjörer)
• Ägarskap av ett specifikt produktområde eller kundproblem
• Myndighet att fatta beslut om hur problem ska lösas
• Ansvar för resultat, inte bara produktion

Styrkta team står i skarp kontrast till funktionsteam, som enbart har till uppgift att implementera fördefinierade lösningar. Genom att lita på vanliga människor med extraordinära ansvar kan företag uppnå anmärkningsvärda resultat och överträffa sina konkurrenter.

2. Stark produktledning är avgörande för styrka

Ledarskap handlar om att erkänna att det finns en storhet i alla, och ditt jobb är att skapa en miljö där den storheten kan växa fram.

Ledare möjliggör styrka. Stark produktledning är grunden för att skapa och upprätthålla styrkta team. Produktledare ansvarar för att tillhandahålla strategisk kontext, ta bort hinder och coacha teammedlemmar för att nå sin fulla potential.

Nyckelansvar för produktledare:

• Utveckla och kommunicera produktvision och strategi
• Anställa och coacha produktchefer, designers och ingenjörer
• Hantera relationer och förväntningar från intressenter
• Säkerställa överensstämmelse mellan teamets mål och företagets mål
• Förespråka för resurser och stöd från ledningen

Effektiva produktledare balanserar att ge vägledning med att ge teamen utrymme att innovera. De skapar en miljö där misslyckande ses som en lärande möjlighet och där teamen känner sig trygga att ta kalkylerade risker.

3. Fokusera på kompetens och karaktär vid rekrytering

Förtroende är en funktion av två saker: kompetens och karaktär. Kompetens inkluderar dina förmågor, dina färdigheter och din meritlista. Karaktär inkluderar din integritet, ditt motiv och din avsikt med människor. Båda är avgörande.

Anställ för potential, inte bara erfarenhet. När man bygger styrkta produktteam är det avgörande att fokusera på både kompetens och karaktär. Kompetens säkerställer att teammedlemmarna har de nödvändiga färdigheterna för att lyckas, medan karaktär säkerställer att de kommer att fungera bra inom teamet och företagskulturen.

Nyckelfaktorer vid rekrytering:

• Tekniska färdigheter och branschkunskap
• Problemlösningsförmåga och kritiskt tänkande
• Samarbets- och kommunikationsförmåga
• Integritet och överensstämmelse med företagets värderingar
• Tillväxtmentalitet och vilja att lära

Undvik fällan att endast anställa för kulturell passform, eftersom detta kan leda till homogena team. Sök istället mångfald i tankar och erfarenheter för att främja innovation. Kom ihåg att färdigheter kan läras, men karaktär är svårare att förändra.

4. Effektiv coaching utvecklar extraordinära team

Coaching är inte längre en specialitet; du kan inte vara en bra chef utan att vara en bra coach.

Kontinuerlig förbättring genom coaching. Effektiv coaching är nyckeln till att utveckla vanliga människor till extraordinära team. Chefer måste prioritera regelbundna, en-till-en coaching-sessioner med sina teammedlemmar för att hjälpa dem att växa och förbättras.

Väsentliga element för effektiv coaching:

• Veckovisa en-till-en möten
• Aktivt lyssnande och ställa djupgående frågor
• Ge konstruktiv feedback
• Sätta tydliga förväntningar och mål
• Identifiera och åtgärda kompetensgap
• Fira framgångar och lära av misslyckanden

Coaching handlar inte om att mikromanagea eller ge order. Det handlar om att hjälpa teammedlemmar att utveckla sina färdigheter, övervinna utmaningar och nå sin fulla potential. Bra coacher skapar en miljö av förtroende där teammedlemmar känner sig trygga att ta risker och lära sig av sina misstag.

5. Produktvision och strategi vägleder styrkta team

Produktvisionen beskriver framtiden vi försöker skapa och, viktigast av allt, hur den förbättrar våra kunders liv.

Anpassa teamen med en övertygande vision. En tydlig produktvision och strategi ger den nödvändiga kontexten för styrkta team att fatta bra beslut. Visionen beskriver det framtida tillstånd som företaget arbetar mot, medan strategin skisserar hur man ska uppnå den visionen.

Komponenter av effektiv produktvision och strategi:

• Långsiktig vision (3-10 år framåt)
• Kundcentrerat fokus
• Överensstämmelse med branschtrender och teknologier
• Tydliga produktprinciper för att vägleda beslutsfattande
• Fokuserad strategi baserad på viktiga insikter
• Mätbara mål och nyckelresultat (OKR)

Genom att tillhandahålla denna strategiska kontext möjliggör produktledare för teamen att förstå helhetsbilden och fatta beslut som överensstämmer med företagets mål. Detta ger teamen möjlighet att innovera inom en ram som säkerställer att deras insatser bidrar till produktens och företagets övergripande framgång.

6. Teamtopologi påverkar styrka och innovation

En topologi som resulterar i för många beroenden kan göra detta svårt.

Optimera teamstrukturen för autonomi. Sättet som produktteam är organiserade och strukturerade, känt som teamtopologi, påverkar i hög grad deras förmåga att innovera och leverera resultat. En väl utformad topologi minimerar beroenden mellan team och anpassar sig till produktarkitekturen och affärsmålen.

Överväganden för effektiv teamtopologi:

• Balans mellan plattform- och erfarenhetsteam
• Tydliga ägarskapsgränser för varje team
• Minimerade beroenden mellan team
• Anpassning till produktarkitektur
• Flexibilitet att utvecklas i takt med att produkten och företaget växer

Undvik att skapa silos eller team som är för snävt fokuserade. Sträva istället efter en topologi som ger teamen helhetsansvar för meningsfulla delar av produkten. Detta möjliggör verklig styrka och ansvar för resultat.

7. Omvandla insikter till handling genom teammål

Produktstrategin handlar om att besluta vilka problem som ska arbetas med.

Från strategi till genomförande. Produktstrategin måste omvandlas till handlingsbara mål för varje produktteam. Denna process innebär att identifiera de viktigaste problemen att lösa baserat på kundinsikter och affärsmål, och sedan tilldela dessa problem till specifika team.

Steg för att skapa effektiva teammål:

1. Fokusera på ett litet antal kritiska problem
2. Utnyttja viktiga insikter från data och kundforskning
3. Tilldela problem till team baserat på deras ansvarsområden
4. Låt teamen föreslå sina egna nyckelresultat
5. Säkerställ att målen är ambitiösa men uppnåeliga
6. Regelbundet följa upp framsteg och justera vid behov

Genom att ge teamen problem att lösa snarare än funktioner att bygga, ger du dem möjlighet att hitta innovativa lösningar. Denna metod säkerställer också att teamen är i linje med den övergripande produktstrategin och fokuserar på att leverera verkligt värde till kunder och verksamhet.

8. Samarbeta med intressenter som partners, inte kunder

Istället för att intressenten är "kunden" som berättar för oss vad vi ska bygga, och som därför behöver "hanteras", har vi nu en partner som vi behöver hjälpa att förstå begränsningarna så att vi kan upptäcka en lösning som fungerar.

Bygg samarbetsinriktade partnerskap. I styrkta produktorganisationer är intressenter inte kunder som ska hanteras utan partners att samarbeta med. Detta skifte i tankesätt är avgörande för att skapa produkter som uppfyller både kundernas behov och affärsmålen.

Nycklar till effektiv samarbete med intressenter:

• Etablera ömsesidigt förtroende och respekt
• Dela insikter och lärdomar regelbundet
• Involvera intressenter i problemlösningsdiskussioner
• Kommunicera produktstrategi och vision tydligt
• Proaktivt ta itu med intressenters oro
• Balansera intressenters behov med kundernas behov

Genom att behandla intressenter som partners kan produktteam utnyttja deras expertis och insikter samtidigt som de behåller autonomin att fatta produktbeslut. Denna samarbetsinriktade metod leder till bättre lösningar och starkare överensstämmelse över hela organisationen.

9. Evangelisera produktvision och strategi kontinuerligt

Evangelisering behöver vara konstant.

Kontinuerlig kommunikation är avgörande. Produktledare måste ständigt evangelisera produktvisionen och strategin genom hela organisationen. Denna pågående kommunikation säkerställer att alla förstår produktens riktning och deras roll i att uppnå den.

Effektiva evangeliseringstekniker:

• Använd prototyper för att visuellt demonstrera idéer
• Dela kunders smärtpunkter och framgångshistorier
• Regelbundet uppdatera om framsteg och lärdomar
• Ge generöst erkännande till teammedlemmar och intressenter
• Visa genuin entusiasm för produkten och visionen
• Anpassa kommunikationen till olika målgrupper (ledande, team, partners)

Kom ihåg att evangelisering inte är en engångshändelse utan en pågående process. Människor behöver höra budskapet flera gånger och på olika sätt för att det verkligen ska sjunka in och inspirera till handling.

10. Meningsfull transformation kräver ledarskapsengagemang

Förutsättningen för denna transformation är att få dina seniora ledare - vanligtvis med början hos VD - att förstå den nödvändiga rollen av teknologi som den centrala möjliggöraren av verksamheten, och inte bara en nödvändig kostnad för att driva verksamheten.

Transformation börjar högst upp. Att gå från funktionsteam till styrkta produktteam kräver en betydande förändring i tankesätt och praxis genom hela organisationen. Denna transformation kan endast lyckas med fullt engagemang från senior ledarskap.

Nyckelsteg för meningsfull transformation:

1. Säkerställ stöd från VD och ledningsteamet
2. Etablera stark produktledning
3. Investera i att anställa och utveckla rätt talang
4. Omdefiniera relationer med intressenter och affärsenheter
5. Implementera nya processer och arbetssätt
6. Kontinuerligt förstärka den nya kulturen och mentaliteten

Transformation är inte lätt eller snabb, men fördelarna i termer av innovation, smidighet och affärsresultat gör det värt besväret. Ledare måste vara beredda att föregå med gott exempel och konsekvent stödja förändringarna över tid.

Senast uppdaterad: January 22, 2025