முக்கியமான எடுத்துக்காட்டுகள்
1. சிஸ்டம் 1 மற்றும் சிஸ்டம் 2: சிந்தனையின் இரண்டு முறைகள்
"சிஸ்டம் 1 தானாகவே மற்றும் விரைவாக செயல்படுகிறது, மிகக் குறைந்த அல்லது எவ்வித முயற்சியுமின்றி, மற்றும் தன்னிச்சையான கட்டுப்பாட்டின் உணர்வின்றி. சிஸ்டம் 2 அதற்கு தேவைப்படும் சிரமமான மன செயல்பாடுகளுக்கு கவனத்தை ஒதுக்குகிறது, சிக்கலான கணக்கீடுகளை உட்பட."
இரட்டை செயல்முறை கோட்பாடு. நமது மனம் இரண்டு தனித்துவமான முறைகளைப் பயன்படுத்தி செயல்படுகிறது: சிஸ்டம் 1 (விரைவான, உள்ளுணர்வு மற்றும் உணர்ச்சி சார்ந்தது) மற்றும் சிஸ்டம் 2 (மெதுவான, அதிகமாக யோசிக்கும் மற்றும் தர்க்க ரீதியானது). சிஸ்டம் 1 தொடர்ந்து நமது விழிப்புணர்வின்றி காட்சிகள், உணர்வுகள் மற்றும் உள்ளுணர்வுகளை உருவாக்குகிறது. இது வெறுமையான சாலையில் கார் ஓட்டுதல் அல்லது முக அசைவுகளில் உணர்வுகளை அடையாளம் காணுதல் போன்ற திறன்களுக்கு பொறுப்பாக உள்ளது.
அறிவாற்றல் சுமை. மறுபுறம், சிஸ்டம் 2 கவனம் மற்றும் முயற்சி தேவைப்படும் சிக்கலான மன செயல்பாடுகளுக்கு அழைக்கப்படுகிறது, கணிதப் பிரச்சினைகளைத் தீர்க்குதல் அல்லது அறியாத சூழல்களை வழிநடத்துதல் போன்றவை. சிஸ்டம் 2 தன்னை பொறுப்பாகக் கருதினாலும், அது பெரும்பாலும் சிஸ்டம் 1 இன் காட்சிகள் மற்றும் உள்ளுணர்வுகளை ஆராயாமல் ஒப்புக்கொள்கிறது.
சிஸ்டம் 1 இன் பண்புகள்:
- தானாகவும் முயற்சியின்றியும்
- எப்போதும் செயல்படுகிறது
- காட்சிகள் மற்றும் உணர்வுகளை உருவாக்குகிறது
- உட்படுகிறது இயல்பான திறன்கள் மற்றும் கற்றுக்கொண்ட தொடர்புகள்
சிஸ்டம் 2 இன் பண்புகள்:
- முயற்சியுடன் மற்றும் திட்டமிடப்பட்ட
- கவனத்தை ஒதுக்குகிறது
- தேர்வுகள் மற்றும் முடிவுகளை எடுக்கிறது
- சிஸ்டம் 1 ஐ மீற முடியும், ஆனால் முயற்சி தேவை
2. அறிவாற்றல் இலகு மற்றும் புரிதலின் மாயை
"குறைந்த முயற்சியின் பொதுவான 'சட்டம்' அறிவாற்றலுக்கும் உடல் உழைப்புக்கும் பொருந்துகிறது. பல வழிகளில் ஒரே இலக்கை அடைய முடிந்தால், மக்கள் இறுதியில் குறைந்த தேவைப்படும் நடவடிக்கைக்கு ஈர்க்கப்படுவார்கள் என்று சட்டம் கூறுகிறது."
அறிவாற்றல் இலகு. எளிதாக செயலாக்கக்கூடிய தகவல்களை நமது மூளை விரும்புகிறது. இந்த விருப்பம் அறிவாற்றல் இலகு என்ற நிலைக்கு வழிவகுக்கிறது, எங்கு விஷயங்கள் பரிச்சயமான, உண்மையான, நல்ல மற்றும் முயற்சியின்றி உணரப்படுகின்றன. மாறாக, அறிவாற்றல் சிரமம் என்பது செயலாக்க கடினமான தகவல்களை சந்திக்கும் போது ஏற்படுகிறது, இது அதிக விழிப்புணர்வு மற்றும் சந்தேகத்திற்கு வழிவகுக்கிறது.
WYSIATI கோட்பாடு. "நீங்கள் காண்பது எல்லாம் அதுவே" (WYSIATI) என்பது சிஸ்டம் 1 சிந்தனையின் முக்கிய அம்சமாகும். இது எளிதில் கிடைக்கும் தகவலின் அடிப்படையில் மட்டுமே தீர்மானங்களை எடுக்கும் நமது பழக்கத்தை குறிக்கிறது, பெரும்பாலும் காணாமல் போன அல்லது தெரியாத தகவல்களை புறக்கணிக்கிறது. இந்த கோட்பாடு பங்களிக்கிறது:
- நமது தீர்மானங்களில் அதிக நம்பிக்கை
- தெளிவின்மையை புறக்கணித்தல் மற்றும் சந்தேகத்தை ஒடுக்குதல்
- கடந்த நிகழ்வுகளின் விளக்கங்களில் அதிக ஒற்றுமை (பின்புல பாகுபாடு)
புரிதலின் மாயை நமது மனதின் திறமையிலிருந்து வருகிறது, இது குறைந்த தகவலிலிருந்து ஒற்றுமையான கதைகளை உருவாக்குகிறது, இது பெரும்பாலும் சிக்கலான நிகழ்வுகளின் எளிமையான விளக்கங்களுக்கு வழிவகுக்கிறது.
3. Anchoring Effect: ஆரம்ப தகவல் தீர்மானத்தை எப்படி வடிவமைக்கிறது
"அங்கோரிங் விளைவு என்பது மனித தீர்மானத்தின் ஒரு பரவலான அம்சமாகும், இது செயற்கை பரிசோதனைகளின் பதில்களுக்கு ஒரு விசித்திரமான கவனிப்பு அல்ல."
அங்கோரிங் வரையறுக்கப்பட்டது. அங்கோரிங் விளைவு என்பது ஒரு அறிவாற்றல் பாகுபாடு, எங்கு ஆரம்ப தகவல் (அங்கர்) பின்னர் தீர்மானங்களை அதிகமாக பாதிக்கிறது. இந்த விளைவு பல துறைகளில் ஏற்படுகிறது, உட்பட:
- எண் மதிப்பீடுகள்
- விலை பேச்சுவார்த்தைகள்
- அறியாத சூழல்களில் முடிவெடுத்தல்
அங்கோரிங் செயல்முறைகள். அங்கோரிங் விளைவுக்கு இரண்டு முக்கிய செயல்முறைகள் பங்களிக்கின்றன:
- போதுமான சரிசெய்தல்: மக்கள் அங்கரிலிருந்து தொடங்கி சரிசெய்தல் செய்கிறார்கள், ஆனால் இந்த சரிசெய்தல்கள் பொதுவாக போதுமானதாக இல்லை.
- முதன்மை விளைவு: அங்கர் அதனுடன் பொருந்தக்கூடிய தகவல்களை செயல்படுத்துகிறது, இறுதி தீர்மானத்தை பாதிக்கிறது.
அங்கோரிங் இன் அன்றாட வாழ்க்கை எடுத்துக்காட்டுகள்:
- சில்லறை விலைகள் (எ.கா., "முந்தைய விலை $100, இப்போது $70!")
- சம்பள பேச்சுவார்த்தைகள்
- நிலுவை மதிப்பீடுகள்
- நீதிமன்ற தண்டனை முடிவுகள்
அங்கோரிங் விளைவைக் குறைக்க, மாற்று தகவல்கள் மற்றும் பார்வைகளை செயற்கையாக தேடுவது முக்கியம், மற்றும் முடிவெடுக்கும் செயல்முறைகளில் சாத்தியமான அங்கர்களை உணர்வது அவசியம்.
4. கிடைக்கும் சுருக்கம்: நினைவில் எளிதில் வருவதன் மூலம் அதிர்வெண் மதிப்பீடு
"கிடைக்கும் சுருக்கம், தீர்மானத்தின் பிற சுருக்கங்களைப் போலவே, ஒரு கேள்விக்கு பதிலாக மற்றொரு கேள்வியை மாற்றுகிறது: நீங்கள் ஒரு வகையின் அளவையோ அல்லது ஒரு நிகழ்வின் அதிர்வெண்ணையோ மதிப்பீடு செய்ய விரும்புகிறீர்கள், ஆனால் நீங்கள் எளிதில் நினைவில் வரும் உதாரணங்களின் தாக்கத்தைப் புகாரளிக்கிறீர்கள்."
கிடைக்கும் விளக்கம். கிடைக்கும் சுருக்கம் என்பது ஒரு மன சுருக்கம், இது ஒரு குறிப்பிட்ட தலைப்பு, கருத்து, முறை அல்லது முடிவை மதிப்பீடு செய்யும் போது உடனடியாக நினைவில் வரும் உதாரணங்களை நம்புகிறது. எளிதில் நினைவில் வரும் நிகழ்வுகளின் சாத்தியத்தை நாம் அதிகமாக மதிப்பீடு செய்கிறோம், பெரும்பாலும் அவற்றின் தெளிவுத்தன்மையால் அல்லது சமீபத்தியதனால்.
கிடைக்கும் பாகுபாடுகள். இந்த சுருக்கம் தீர்மானத்தில் பல பாகுபாடுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது:
- எளிதில் கற்பனை செய்யக்கூடிய அல்லது சமீபத்தில் அனுபவிக்கப்பட்ட அபூர்வ நிகழ்வுகளின் அதிக மதிப்பீடு
- பொதுவான ஆனால் குறைவாக நினைவில் வரும் நிகழ்வுகளின் குறைந்த மதிப்பீடு
- ஊடக கவரேஜ் அல்லது தனிப்பட்ட அனுபவங்களின் அடிப்படையில் சாய்ந்த அபாய உணர்வு
கிடைக்கும் சுருக்கத்தை பாதிக்கும் காரணிகள்:
- நிகழ்வுகளின் சமீபத்திய
- உணர்ச்சி தாக்கம்
- தனிப்பட்ட தொடர்பு
- ஊடக கவரேஜ்
கிடைக்கும் சுருக்கத்தை எதிர்கொள்ள, 객관மான தரவுகள் மற்றும் புள்ளிவிவரங்களை தேடுவது முக்கியம், எளிதில் நினைவில் வரும் உதாரணங்கள் அல்லது தனிப்பட்ட அனுபவங்களை மட்டுமே நம்பாமல்.
5. அதிக நம்பிக்கை மற்றும் செல்லுபடியாக்கலின் மாயை
"தனிநபர்கள் தங்கள் நம்பிக்கைகளில் உள்ள நம்பிக்கை பெரும்பாலும் அவர்கள் காண்பதற்கான கதையை அவர்கள் சொல்லக்கூடிய தரத்தைப் பொறுத்தது, அவர்கள் குறைவாகவே பார்த்தாலும்."
அதிக நம்பிக்கை பாகுபாடு. மக்கள் தங்கள் திறன்கள், அறிவு மற்றும் தங்கள் கணிப்புகளின் துல்லியத்தை அதிகமாக மதிப்பீடு செய்யும் பழக்கம் உள்ளது. இந்த அதிக நம்பிக்கை வருகிறது:
- செல்லுபடியாக்கலின் மாயை: நமது தீர்மானங்கள் துல்லியமானவை என்று நம்பும் நமது பழக்கம், ஆதாரம் வேறு விதமாகக் கூறினாலும்
- பின்புல பாகுபாடு: கடந்த நிகழ்வுகளை அவை உண்மையில் இருந்ததை விட அதிகமாக கணிக்கக்கூடியதாகக் காணும் பழக்கம்
அதிக நம்பிக்கையின் விளைவுகள். இந்த பாகுபாடு வழிவகுக்கிறது:
- பல்வேறு துறைகளில் மோசமான முடிவெடுத்தல் (எ.கா., முதலீடுகள், வணிக உத்திகள்)
- அபாயங்களை குறைவாக மதிப்பீடு செய்தல்
- எதிர்மறை விளைவுகளுக்குத் தகுந்த முறையில் தயாராகத் தவறுதல்
அதிக நம்பிக்கையை குறைக்கும் உத்திகள்:
- எதிர்மறை ஆதாரங்களை தேடுதல்
- மாற்று விளக்கங்களை பரிசீலித்தல்
- புள்ளிவிவர சிந்தனை மற்றும் அடிப்படை விகிதங்களைப் பயன்படுத்துதல்
- முடிவெடுக்கும் செயல்முறைகளில் பல்வேறு பார்வைகளை ஊக்குவித்தல்
நமது அறிவின் வரம்புகளை உணர்வதும், பல சூழல்களில் உள்ள நிச்சயமின்மையை உணர்வதும், மேலும் யதார்த்தமான மதிப்பீடுகளுக்கும் சிறந்த முடிவெடுப்புக்கும் வழிவகுக்கலாம்.
6. உள்ளுணர்வு vs. சூத்திரங்கள்: நிபுணர் தீர்மானத்தை எப்போது நம்புவது
"ஆராய்ச்சி ஒரு ஆச்சரியமான முடிவை முன்வைக்கிறது: கணிப்பின் துல்லியத்தை அதிகரிக்க, இறுதி முடிவுகள் சூத்திரங்களுக்கு விடப்பட வேண்டும், குறிப்பாக குறைந்த செல்லுபடியாக்கல் சூழல்களில்."
உள்ளுணர்வின் வரம்புகள். சில சூழல்களில் நிபுணர் உள்ளுணர்வு மதிப்புமிக்கதாக இருக்கலாம், ஆயினும் ஆராய்ச்சி எளிய புள்ளிவிவர சூத்திரங்கள் பெரும்பாலும் நிபுணர் தீர்மானத்தை மிஞ்சுவதாகக் காட்டுகிறது, குறிப்பாக:
- சிக்கலான அல்லது அறியாத சூழல்கள்
- பல மாறிகளை பரிசீலிக்க வேண்டிய சூழல்கள்
- எதிர்கால விளைவுகளின் கணிப்புகள்
செல்லுபடியாக்கலுக்கான நிபுணர் உள்ளுணர்வின் நிபந்தனைகள். நிபுணர் உள்ளுணர்வு நம்பகமானதாக இருக்க அதிக வாய்ப்பு உள்ளது, எப்போது:
- சூழல் போதுமான முறையில் கணிக்கக்கூடியதாக உள்ளது
- நீண்டகால பயிற்சி மற்றும் பின்னூட்டத்திற்கான வாய்ப்பு உள்ளது
சூத்திரங்கள் உள்ளுணர்வை மிஞ்சும் எடுத்துக்காட்டுகள்:
- மருத்துவ நோயறிதல்
- ஊழியர் செயல்திறன் கணிப்பு
- நிதி முன்னறிவிப்பு
- கல்லூரி சேர்க்கை முடிவுகள்
முடிவெடுப்பை மேம்படுத்த, அமைப்புகள் புள்ளிவிவர மாதிரிகள் மற்றும் க்கணித முறைமைகளை பயன்படுத்த பரிசீலிக்க வேண்டும், ஆனால் சூழலியல் புரிதல், படைப்பாற்றல் அல்லது நெறிமுறைகள் தேவைப்படும் பணிகளுக்கு மனித நிபுணத்துவத்தை பயன்படுத்த வேண்டும்.
7. இழப்பு வெறுப்பு மற்றும் சொத்து விளைவு
"இழப்பு வெறுப்பு விகிதம் பல பரிசோதனைகளில் மதிப்பீடு செய்யப்பட்டுள்ளது மற்றும் பொதுவாக 1.5 முதல் 2.5 வரையிலானது."
இழப்பு வெறுப்பு வரையறுக்கப்பட்டது. சம மதிப்புள்ள ஒன்றை இழப்பதன் வலியை மக்கள் அதிகமாக உணர்வது, அதே மதிப்புள்ள ஒன்றைப் பெறுவதன் மகிழ்ச்சியை விட. இந்த உளவியல் கோட்பாடு பல துறைகளில் பரந்த விளைவுகளை கொண்டுள்ளது:
- பொருளாதாரம் மற்றும் நிதி
- சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் நுகர்வோர் நடத்தை
- அறியாத சூழல்களில் முடிவெடுத்தல்
சொத்து விளைவு. இழப்பு வெறுப்புடன் நெருக்கமாக தொடர்புடையது, சொத்து விளைவு என்பது நமக்கு சொந்தமான பொருட்களை நாம் அதிகமாக மதிப்பது. இது வழிவகுக்கிறது:
- சொந்தமான பொருட்களை விற்க அல்லது பரிமாற தயங்குதல்
- விற்பனையாளர்களின் கேட்கும் விலைகள் வாங்குபவர்களின் செலுத்தும் விருப்பத்தை விட அதிகமாக இருப்பது
இழப்பு வெறுப்பு மற்றும் சொத்து விளைவினை பாதிக்கும் காரணிகள்:
- உணர்ச்சி தொடர்பு
- சொந்தத்துவ உணர்வு
- குறிக்கோள் புள்ளிகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகள்
இந்த பாகுபாடுகளைப் புரிந்துகொள்வது, குறிப்பாக பேச்சுவார்த்தைகள், முதலீடுகள் மற்றும் தயாரிப்பு விலைமுறைகள் போன்றவற்றில், தனிநபர்கள் மற்றும் அமைப்புகள் அதிக நியாயமான முடிவுகளை எடுக்க உதவலாம்.
8. வடிவமைப்பு: தகவல் வழங்கல் முடிவெடுத்தலை எப்படி பாதிக்கிறது
"ஒரு பிரச்சினையின் அறிக்கை தொடர்புடைய முன்னுதாரணத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதை வழிநடத்துகிறது, மேலும் முன்னுதாரணம் பிரச்சினையை வடிவமைத்து தீர்வை பாகுபடுத்துகிறது."
வடிவமைப்பு விளைவுகள். தகவல் எவ்வாறு வழங்கப்படுகிறது (வடிவமைக்கப்படுகிறது) என்பது முடிவெடுத்தலை குறிப்பிடத்தக்க வகையில் பாதிக்க முடியும், அடிப்படை உண்மைகள் அதேபோல இருந்தாலும் கூட. இந்த விளைவு நமது விருப்பங்கள் நாம் நினைப்பதைப் போல நிலையானவை அல்ல என்பதை காட்டுகிறது மற்றும் அவை பெரும்பாலும் சூழலின் அடிப்படையில் தருணத்தில் உருவாக்கப்படுகின்றன.
வடிவமைப்பு வகைகள். பொதுவான வடிவமைப்பு விளைவுகள் அடங்கும்:
- இலாபம் vs. இழப்பு வடிவமைப்பு (எ.கா., "90% உயிர்வாழ்வு விகிதம்" vs. "10% இறப்பு விகிதம்")
- நேர்மறை vs. எதிர்மறை வடிவமைப்பு (எ.கா., "95% கொழுப்பு இல்லாதது" vs. "5% கொழுப்பு")
- கால வடிவமைப்பு (எ.கா., குறுகிய காலம் vs. நீண்ட கால விளைவுகள்)
வடிவமைப்பின் விளைவுகள்:
- சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பர உத்திகள்
- பொது கொள்கை தொடர்பு
- மருத்துவ முடிவெடுத்தல்
- நிதி தேர்வுகள்
அதிக நியாயமான முடிவுகளை எடுக்க, பிரச்சினைகளை பல வழிகளில் மறுவடிவமைக்க, மாற்று பார்வைகளை பரிசீலிக்க, மற்றும் வழங்கலின் அடிப்படையில் அல்லாமல் அடிப்படை உண்மைகளில் கவனம் செலுத்துவது முக்கியம்.
9. அபாய மனப்பாங்கின் நான்கு மடங்கு முறை
"விருப்பங்களின் நான்கு மடங்கு முறை முன்னறிவிப்பு கோட்பாட்டின் முக்கிய சாதனைகளில் ஒன்றாகக் கருதப்படுகிறது."
முன்னறிவிப்பு கோட்பாடு. இந்த கோட்பாடு, கஹ்னெமன் மற்றும் ட்வெர்ஸ்கி ஆகியோரால் உருவாக்கப்பட்டது, அபாயம் மற்றும் அறியாமையின் கீழ் மக்கள் எவ்வாறு முடிவெடுக்கிறார்கள் என்பதை விவரிக்கிறது. இது உளவியல் காரணிகளை உள்ளடக்கியது மூலம் பாரம்பரிய பொருளாதார மாதிரியை சவாலுக்கு உட்படுத்துகிறது.
நான்கு மடங்கு முறை. இந்த முறை முடிவுகளின் சாத்தியத்தன்மை மற்றும் அவை இலாபங்களையோ அல்லது இழப்புகளையோ உள்ளடக்கியதா என்பதன் அடிப்படையில் நான்கு தனித்துவமான அபாய மனப்பாங்குகளை விவரிக்கிறது:
- அதிக சாத்தியத்தன்மை இலாபங்கள்: அபாய வெறுப்பு (எ.கா., உறுதியாக $900 ஐ விரும்புதல் $1000 இன் 90% வாய்ப்பை விட)
- குறைந்த சாத்தியத்தன்மை இலாபங்கள்: அபாய தேடல் (எ.கா., லாட்டரி சீட்டுகளை வாங்குதல்)
- அதிக சாத்தியத்தன்மை இழப்புகள்: அபாய தேடல் (எ.கா., உறுதியான இழப்பைத் தவிர்க்க சூதாட்டம்)
- குறைந்த சாத்தியத்தன்மை இழப்புகள்: அபாய வெறுப்பு (எ.கா., காப்பீடு வாங்குதல்)
அபாய மனப்பாங்குகளை பாதிக்கும் காரணிகள்:
- சாத்தியத்தன்மை எடை (சிறிய சாத்தியங்களை அதிகமாக மதிப்பீடு செய்தல்)
- இழப்பு வெறுப்பு
- இலாபங்கள் மற்றும் இழப்புகளுக்கு குறையும் உணர்வு
இந்த முறையைப் புரிந்துகொள்வது பல சூழல்களில், நிதி முடிவெடுத்தலில
கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது:
விமர்சனங்கள்
"திங்கிங், ஃபாஸ்ட் அண்ட் ஸ்லோ" என்ற புத்தகம் மனிதர் முடிவெடுக்கும் செயல்முறைகளை ஆழமாக ஆராய்வதற்காக வாசகர்களால் பாராட்டப்படுகிறது. பலர் இதை கண்களைத் திறக்க வைக்கும் மற்றும் மாற்றம் ஏற்படுத்தும் வகையில் காண்கிறார்கள், அன்றாட வாழ்க்கையில் நடைமுறை பயன்பாடுகளை வழங்குகிறது. எனினும், சிலர் இதன் நீளம் மற்றும் தொழில்நுட்ப அடர்த்தியை விமர்சிக்கின்றனர், இது சாதாரண வாசகர்களுக்கு சவாலாக இருக்கலாம் என்று கூறுகின்றனர். இதற்குப் பிறகும், உளவியல், பொருளாதாரம், அல்லது தங்கள் முடிவெடுக்கும் திறன்களை மேம்படுத்த விரும்புவோருக்கு இது அடிக்கடி பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. புத்தகத்தின் அறிவியல் அணுகுமுறை மற்றும் நிஜ உலக உதாரணங்கள் சிறப்பாக பாராட்டப்படுகின்றன, ஆனால் சில வாசகர்கள் குறிப்பிட்ட பகுதிகளை மீண்டும் மீண்டும் அல்லது மிகுந்த கல்வி சார்ந்ததாக உணர்கிறார்கள்.