The Power of Habit

1. Thói quen là những hành vi tự động mạnh mẽ định hình cuộc sống của chúng ta

"Các nhà khoa học nói rằng thói quen xuất hiện vì não bộ luôn tìm cách tiết kiệm công sức."

Não bộ của chúng ta là những cỗ máy hiệu quả. Chúng chuyển đổi các chuỗi hành động thành các thói quen tự động để giải phóng năng lực tinh thần. Quá trình này, gọi là "chunking," là gốc rễ của việc hình thành thói quen. Mặc dù sự hiệu quả này thường có lợi, nhưng nó cũng có thể dẫn đến sự phát triển của những thói quen có hại.

Thói quen ảnh hưởng đáng kể đến cuộc sống của chúng ta. Các nghiên cứu cho thấy hơn 40% các hành động mà con người thực hiện mỗi ngày là thói quen chứ không phải quyết định có ý thức. Những thói quen này ảnh hưởng đến sức khỏe, năng suất, an ninh tài chính và hạnh phúc của chúng ta. Hiểu cách thói quen hoạt động cho chúng ta sức mạnh để thay đổi chúng và, do đó, biến đổi cuộc sống của chúng ta.

• Ví dụ về các thói quen phổ biến:
  • Đánh răng
  • Lái xe đi làm
  • Kiểm tra email ngay khi thức dậy
  • Ăn vặt khi xem TV

2. Vòng lặp thói quen: Gợi ý, Thói quen, Phần thưởng

"Quá trình này trong não bộ của chúng ta là một vòng lặp ba bước. Đầu tiên, có một gợi ý, một kích thích báo cho não bộ biết để chuyển sang chế độ tự động và sử dụng thói quen nào. Sau đó là thói quen, có thể là hành động thể chất, tinh thần hoặc cảm xúc. Cuối cùng, có phần thưởng, giúp não bộ xác định liệu vòng lặp này có đáng nhớ cho tương lai hay không."

Hiểu vòng lặp thói quen là rất quan trọng để thay đổi thói quen. Vòng lặp bao gồm ba yếu tố: gợi ý, thói quen và phần thưởng. Gợi ý kích hoạt thói quen, thói quen là hành vi thực tế, và phần thưởng là điều củng cố thói quen.

Sự khao khát thúc đẩy thói quen. Theo thời gian, chúng ta bắt đầu mong đợi và khao khát phần thưởng trước khi nó đến. Sự khao khát này làm cho thói quen trở nên mạnh mẽ và khó thay đổi. Bằng cách hiểu những khao khát này, chúng ta có thể bắt đầu thay đổi hành vi của mình.

• Ví dụ về vòng lặp thói quen:

  • Gợi ý: Cảm thấy căng thẳng

  • Thói quen: Hút thuốc lá

  • Phần thưởng: Cảm giác phê nicotine và giảm căng thẳng tạm thời

  • Gợi ý: Thấy thông báo Facebook

  • Thói quen: Kiểm tra Facebook

  • Phần thưởng: Kết nối xã hội và giải phóng dopamine

3. Để thay đổi một thói quen, giữ nguyên gợi ý và phần thưởng nhưng thay đổi thói quen

"Bạn không bao giờ có thể thực sự dập tắt thói quen xấu. Thay vào đó, để thay đổi một thói quen, bạn phải giữ nguyên gợi ý cũ và cung cấp phần thưởng cũ, nhưng chèn vào một thói quen mới."

Quy tắc vàng của việc thay đổi thói quen là giữ nguyên gợi ý và phần thưởng trong khi thay đổi thói quen. Cách tiếp cận này có khả năng thành công cao hơn vì nó không chống lại những khao khát đã ăn sâu.

Xác định gợi ý và phần thưởng có thể là thách thức. Thí nghiệm và quan sát cẩn thận thường cần thiết để xác định chính xác điều gì thực sự kích hoạt và thỏa mãn một thói quen. Khi đã xác định, việc tìm kiếm các thói quen thay thế cung cấp phần thưởng tương tự trở nên khả thi.

• Các bước để thay đổi một thói quen:
  1. Xác định thói quen bạn muốn thay đổi
  2. Thử nghiệm với các phần thưởng khác nhau
  3. Cô lập gợi ý
  4. Có kế hoạch cho một thói quen mới

4. Thói quen chủ chốt có sức mạnh biến đổi các thói quen khác

"Một số thói quen quan trọng hơn những thói quen khác trong việc tái tạo doanh nghiệp và cuộc sống. Đây là những 'thói quen chủ chốt,' và chúng có thể ảnh hưởng đến cách mọi người làm việc, ăn uống, chơi đùa, sống, chi tiêu và giao tiếp."

Thói quen chủ chốt tạo ra hiệu ứng lan tỏa. Khi bạn thay đổi một thói quen chủ chốt, nó tạo ra một phản ứng dây chuyền, thay đổi các thói quen khác. Những thói quen này thường nhỏ nhưng có ảnh hưởng lớn đến cuộc sống của chúng ta.

Xác định thói quen chủ chốt có thể dẫn đến sự thay đổi rộng rãi. Trong các tổ chức và cuộc sống cá nhân, tập trung vào thói quen chủ chốt có thể hiệu quả hơn so với việc cố gắng thay đổi mọi thứ cùng một lúc. Chúng thường tạo ra những chiến thắng nhỏ xây dựng động lực cho những thay đổi lớn hơn.

• Ví dụ về thói quen chủ chốt:
  • Tập thể dục đều đặn
  • Bữa tối gia đình
  • Dọn giường mỗi sáng
  • Trong các tổ chức: tập trung vào an toàn lao động

5. Ý chí là một thói quen quan trọng có thể được củng cố như một cơ bắp

"Ý chí không chỉ là một kỹ năng. Nó là một cơ bắp, giống như các cơ bắp ở tay hoặc chân, và nó mệt mỏi khi làm việc nhiều hơn, vì vậy có ít sức mạnh hơn cho những việc khác."

Ý chí là một nguồn tài nguyên hữu hạn có thể bị cạn kiệt. Giống như một cơ bắp, nó trở nên mệt mỏi khi sử dụng nhưng cũng có thể được củng cố theo thời gian thông qua thực hành.

Xây dựng ý chí trong một lĩnh vực của cuộc sống có thể cải thiện khả năng tự kiểm soát trong các lĩnh vực khác. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người thành công trong việc củng cố ý chí trong một lĩnh vực (như tập thể dục hoặc quản lý tiền bạc) thường thấy sự cải thiện trong các lĩnh vực không liên quan của cuộc sống.

• Cách củng cố ý chí:
  • Tập thể dục đều đặn
  • Thực hành các hành động tự kiểm soát nhỏ
  • Phát triển các kế hoạch rõ ràng và cụ thể để xử lý cám dỗ
  • Ngủ đủ giấc và ăn uống cân bằng

6. Các tổ chức dựa vào thói quen tổ chức để tạo ra sự hòa hợp

"Các thói quen là tương tự của thói quen trong tổ chức."

Thói quen tổ chức, hay các quy trình, rất quan trọng cho hiệu quả. Chúng cho phép các công ty hoạt động trơn tru bằng cách giảm nhu cầu ra quyết định liên tục. Những quy trình này thường phát triển một cách tự nhiên theo thời gian.

Sự hòa hợp được tạo ra bởi các quy trình duy trì sự hòa bình trong tổ chức. Chúng giúp cân bằng quyền lực giữa các phòng ban và cá nhân, cho phép công ty hoạt động mặc dù có sự cạnh tranh và xung đột nội bộ. Tuy nhiên, những sự hòa hợp này cũng có thể duy trì các vấn đề nếu không được quản lý cẩn thận.

• Ví dụ về quy trình tổ chức:
  • Quy trình an toàn
  • Kịch bản dịch vụ khách hàng
  • Quy trình sản xuất
  • Cấu trúc cuộc họp

7. Khủng hoảng cung cấp cơ hội để tái định hình thói quen tổ chức

"Những nhà lãnh đạo giỏi nắm bắt khủng hoảng để tái tạo thói quen tổ chức."

Khủng hoảng làm gián đoạn các mô hình hiện có, làm cho việc thực hiện các thói quen mới dễ dàng hơn. Trong thời gian hỗn loạn, mọi người cởi mở hơn với sự thay đổi và ít kháng cự với các cách làm mới.

Các nhà lãnh đạo có thể sử dụng khủng hoảng để thực hiện những thay đổi tích cực. Bằng cách tập trung vào các vấn đề chính trong thời gian khủng hoảng, các nhà lãnh đạo có thể tái định hình văn hóa và thói quen tổ chức theo những cách có thể không thể thực hiện trong thời gian bình thường.

• Ví dụ về khủng hoảng dẫn đến thay đổi:
  • Văn hóa an toàn của NASA sau thảm họa Challenger
  • Cải tiến an toàn hàng không sau các tai nạn lớn
  • Tái cấu trúc doanh nghiệp sau các khủng hoảng tài chính

8. Thói quen có thể thay đổi bằng cách tin rằng sự thay đổi là có thể

"Để một thói quen thay đổi, mọi người phải tin rằng sự thay đổi là có thể. Và thường thì, niềm tin đó chỉ xuất hiện với sự giúp đỡ của một nhóm."

Niềm tin là một thành phần quan trọng của sự thay đổi thói quen bền vững. Ngay cả khi mọi người biết cách thay đổi một thói quen, họ có thể thất bại nếu họ không tin rằng họ có thể thành công. Niềm tin này thường đến từ việc thấy người khác thành công hoặc là một phần của một cộng đồng hỗ trợ.

Các nhóm có thể củng cố niềm tin và thói quen mới. Các tổ chức như Alcoholics Anonymous hiệu quả một phần vì chúng cung cấp một cộng đồng củng cố niềm tin của cá nhân vào khả năng thay đổi của họ. Nguyên tắc này cũng áp dụng cho các lĩnh vực khác của cuộc sống.

• Cách xây dựng niềm tin:
  • Tham gia một nhóm hỗ trợ
  • Tìm một người cố vấn hoặc đối tác trách nhiệm
  • Ăn mừng những thành công nhỏ
  • Học hỏi từ những người đã thành công trong những thay đổi tương tự

9. Những chiến thắng nhỏ thúc đẩy sự biến đổi lớn hơn trong thói quen và hành vi

"Những chiến thắng nhỏ là sự áp dụng đều đặn của một lợi thế nhỏ."

Những chiến thắng nhỏ tạo động lực cho những thay đổi lớn hơn. Chúng cung cấp bằng chứng rằng sự thay đổi là có thể và xây dựng sự tự tin để đối mặt với những thách thức lớn hơn. Nguyên tắc này áp dụng cho thói quen cá nhân, thay đổi tổ chức và các phong trào xã hội.

Tập trung vào những chiến thắng nhỏ có thể vượt qua sự trì trệ và kháng cự. Thay vì cố gắng thay đổi mọi thứ cùng một lúc, chia nhỏ các mục tiêu lớn thành các bước nhỏ, có thể đạt được có thể dẫn đến tiến bộ bền vững và cuối cùng là sự biến đổi quy mô lớn.

• Ví dụ về những chiến thắng nhỏ dẫn đến thay đổi lớn:
  • Giảm cân thông qua những thay đổi nhỏ trong chế độ ăn uống
  • Cải thiện năng suất thông qua điều chỉnh nhỏ trong quy trình làm việc
  • Các phong trào xã hội đạt được động lực thông qua những chiến thắng địa phương

Last updated: July 23, 2024