重点摘要
1. 通过收集多样化的想法和发现模式来策划趋势
我收集这些想法就像常旅客收集里程一样——作为稍后兑换的瞬间奖励。
趋势策划涉及广泛的研究。 广泛阅读各个行业的资料,参加活动,进行对话,消费多样化的媒体。保存有趣的想法、故事和例子,即使它们的意义并不立即显现。随着时间的推移,模式和联系将会出现,并可以综合成趋势洞察。
超越表面现象。 表面层次的趋势预测往往只是对已经发生的事情的观察。真正的趋势策划需要更深入地了解行为、技术、文化和消费者需求的潜在变化。对看似无关的想法之间的意外联系保持开放态度。
- 主要来源:行业报告、小众出版物、对话、社交媒体、个人观察
- 将想法收集在一个中心位置,如文件夹或数字工具
- 定期回顾以发现新兴模式
2. 寻找跨行业和行为的非显而易见的联系
趋势只有在你学会应用它们时才有价值。
练习“交叉思维”。 寻找想法之间的相似性而不是差异。考虑一个行业的趋势如何适用于另一个行业。例如,零售业的个性化可能会激发医疗或教育领域的新方法。
挑战你的假设。 有时最有洞察力的趋势来自于质疑传统智慧或以新方式看待旧问题。提出“如果……会怎样?”的问题以激发创造性的联系。
- 寻找不同领域的平行趋势
- 考虑一个领域的消费者行为如何转化到另一个领域
- 质疑长期存在的行业惯例是否仍然有意义
3. 专注于加速的现在,而不是遥远的未来预测
一个伟大的趋势是对加速的现在的独特策划观察。
短期洞察更具可操作性。 虽然长期未来主义可能很有吸引力,但它往往更多是猜测而不是洞察。专注于识别现在正在发生的模式和变化,这些变化可能会加速并在未来1-3年内影响企业。
寻找变化的早期信号。 趋势往往从小开始,然后逐渐成为主流。关注早期采用者和创新者在做什么。考虑哪些边缘行为可能会变得更加普遍。
- 分析当前的消费者行为和痛点
- 研究创新公司如何满足新兴需求
- 寻找从早期采用者到早期多数的技术
4. 发展观察、好奇心和深思熟虑分析的关键习惯
更加观察意味着训练自己看到大多数人经常忽略的细节。
培养好奇心。 提出问题,探索不熟悉的话题,了解事物的运作方式。消费多样化的媒体,与圈外的人进行对话。对新想法和观点保持开放态度。
练习有意识的观察。 注意环境和互动中的细节,这些细节可能被他人忽略。寻找行为、语言和文化变化中的模式。保持“趋势日记”以记录观察。
花时间反思和分析。 不仅仅是收集信息——花时间处理它。寻找不同想法之间的联系。问“为什么”以揭示关于变化行为和需求的更深层次洞察。
- 广泛阅读各个主题和行业
- 与来自不同背景的人进行对话
- 记录有趣的观察和想法
- 安排定期时间进行反思和分析
5. 使用“干草堆法”将想法提升为有意义的趋势
趋势策划者不寻找针,他们收集干草并将针插入其中。
干草堆法有五个关键步骤:
- 收集:收集多样化的想法、故事和例子
- 聚合:将相关概念分组并寻找模式
- 提升:识别更广泛的主题和洞察
- 命名:创建一个捕捉本质的引人注目的标题
- 证明:找到跨行业的支持数据和例子
专注于寻找有意义的模式。 目标不仅仅是发现孤立的例子,而是识别具有更广泛影响的更大变化。寻找跨行业或人口统计的重复主题和行为。
- 使用系统化的过程来审查和分类收集的想法
- 寻找看似无关概念之间的意外联系
- 围绕趋势洞察发展一个引人入胜的叙述
- 找到多样化的支持例子来证明趋势的有效性
6. 将趋势战略性地应用于你的业务或职业
趋势只有在你学会应用它们时才有价值。
使用趋势研讨会来生成想法。 召集多样化的团队来探索趋势可能如何影响你的业务。考虑对产品、服务、营销和运营的影响。
将趋势映射到你的客户旅程。 分析趋势如何在与品牌互动的每个阶段改变客户需求和行为。寻找创新或改进体验的机会。
重新思考你的商业模式。 考虑趋势如何颠覆你的行业或创造新机会。愿意挑战关于业务运作方式的核心假设。
- 与跨职能团队定期举行趋势审查会议
- 创建情景以探索关键趋势的潜在影响
- 制定行动计划以测试和实施受趋势启发的想法
- 监控结果并根据学习调整策略
7. 日常体验变得更加个性化和“明星化”
每个人都希望被注意、认可和庆祝。
技术实现了大规模个性化。 从定制产品推荐到个性化内容推送,消费者越来越期望量身定制的体验。品牌正在使用数据和人工智能来提供大规模的个性化互动。
消费者寻求“微小的成名时刻”。 社交媒体使分享体验和获得关注的能力民主化。帮助消费者感到特别和被认可的品牌可以建立更强的联系。
- 使用数据个性化客户互动和优惠
- 创建可分享的品牌体验
- 以有意义的方式认可和奖励客户忠诚度
- 赋予员工提供个性化服务的能力
8. 通过社交媒体的自我表达建立信心和身份
自拍在提高最需要它的人的自信心方面变得至关重要。
社交平台是身份构建的工具。 尤其是对于年轻一代,精心策划的在线形象是自我的延伸。控制自己形象的能力可以带来力量。
视觉自我表达越来越受到重视。 从自拍到Instagram故事,分享我们生活的视觉叙事已成为文化规范。能够促进创造性自我表达的品牌可以利用这种愿望。
- 创建用户生成内容的机会
- 开发增强个人形象的产品/服务
- 使用包容性信息传递庆祝多样性
- 提供创造性视觉叙事的工具
9. 正念和健康实践正在走向主流
冥想、瑜伽和安静的沉思成为个人和组织提高表现、健康和动机的强大工具。
减压是优先事项。 在我们始终在线的文化中,促进心理健康的实践越来越受到重视。冥想应用程序、工作场所瑜伽和数字排毒正变得流行。
整体健康是新的奢侈品。 消费者正在采取更综合的健康方法,涵盖身体、心理和情感健康。各行业的品牌正在融入健康元素。
- 将正念实践融入工作场所文化
- 开发促进整体健康的产品/服务
- 创建强调平衡和健康的营销
- 与健康影响者和专家合作
10. 品牌将社会公益融入其核心商业模式
以社会责任的方式做生意只是挑战的一半。第二部分是将你的行动放在前面和中心,展示你相信什么以及为什么相信。
以目的为导向的品牌表现更好。 消费者,尤其是年轻一代,更喜欢有超越利润的品牌。公司正在寻找通过其核心业务创造积极影响的方法。
透明度和真实性至关重要。 仅仅捐赠给事业是不够的。品牌必须展示真正的承诺,并愿意在服务于其价值观时做出艰难的选择。
- 识别与你的品牌一致的社会/环境问题
- 将影响力融入核心产品和运营
- 以真实和透明的方式传达努力
- 衡量和报告社会/环境绩效
11. 零售正在转向由电子商务支持的体验式展厅
品牌越来越多地投资于高接触的店内体验,以建立品牌亲和力和教育客户,同时无缝集成在线渠道以完成实际购买和履行订单。
实体零售专注于体验而非库存。 商店正在成为展厅,客户可以与产品和品牌故事互动。实际购买通常在稍后在线进行。
全渠道整合是关键。 成功的零售商在实体和数字接触点之间创造无缝体验。移动应用程序和智能镜子等技术将在线便利性与店内互动相结合。
- 将商店设计为品牌沉浸空间
- 使用技术增强店内体验
- 提供灵活的履行选项(送货上门、店内取货)
- 培训员工成为品牌大使,而不仅仅是销售员
12. 内容必须“可一瞥”以捕捉缩短的注意力跨度
在一个注意力跨度低的世界中,获胜的媒体是能够在瞬间捕捉注意力的媒体——无论这个瞬间有多短暂。
小块内容占主导地位。 从TikTok视频到Instagram故事,短格式内容越来越受欢迎。品牌必须学会快速且视觉地传达关键信息。
内容在微小时刻被消费。 人们在一天中的短暂时刻消费内容。内容必须设计为易于扫描和快速理解。
- 创建可以分段消费的模块化内容
- 使用强烈的视觉效果和标题传达关键信息
- 设计为移动优先的消费
- 试验新的短格式内容形式
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评论
读者对《非显而易见》评价不一,评分从2星到5星不等。许多人认为趋势发现过程和见解对商业和营销应用非常有价值。然而,有些人觉得内容显而易见或在几年后阅读时已经过时。批评者指出后续版本中存在重复,并且趋势分析缺乏深度。一些读者欣赏书中的实用性和可操作性建议,而另一些人则觉得它没有预期的那样引人入胜或有用。