Neil Rackham
Neil Rackham je uznávaný odborník na prodej a autor, nejlépe známý díky své knize Neil Rackham's "SPIN Selling." Vyvinul metodu SPIN prodeje na základě rozsáhlého výzkumu, při kterém pozoroval více než 35 000 prodejních hovorů.
Rackham založil společnost Huthwaite International, globální firmu zaměřenou na školení v oblasti prodeje.
Jeho práce se soustředí na složité, vysoce hodnotné prodeje v B2B prostředí.
Rackhamův přístup klade důraz na porozumění potřebám zákazníků prostřednictvím strategického dotazování, nikoli tradičních technik uzavírání obchodů.
Napsal také několik dalších vlivných knih o prodeji a vyjednávání.
Rackhamova metodologie založená na výzkumu měla významný dopad na školení a strategii prodeje v různých odvětvích po celém světě.
