Managing Humans

1. Meistern Sie die Kunst des Umgangs mit Menschen, indem Sie ihre Eigenheiten und Motivationen verstehen

"Ihre Aufgabe in einem Einzelgespräch ist es, der kleinsten Stimme eine Chance zu geben, gehört zu werden, und ich beginne mit einer Frage: 'Wie geht es Ihnen?'"

Verstehen Sie Ihr Team. Als Manager ist Ihre Hauptverantwortung, die Individuen in Ihrem Team zu verstehen und zu unterstützen. Dies beinhaltet das Erkennen ihrer einzigartigen Persönlichkeiten, Arbeitsstile und Motivationen. Regelmäßige Einzelgespräche sind entscheidend für den Aufbau von Beziehungen und das Sammeln von Erkenntnissen.

Passen Sie Ihren Ansatz an. Unterschiedliche Teammitglieder benötigen unterschiedliche Führungsstile. Einige gedeihen in Autonomie, während andere mehr Anleitung benötigen. Indem Sie die Bedürfnisse jeder Person verstehen, können Sie Ihren Führungsansatz anpassen, um ihr Potenzial und ihre Arbeitszufriedenheit zu maximieren.

Fördern Sie psychologische Sicherheit. Schaffen Sie ein Umfeld, in dem sich Teammitglieder wohl fühlen, ihre Gedanken, Bedenken und Ideen zu teilen. Diese Offenheit führt zu besserer Problemlösung, Innovation und insgesamt besserer Teamleistung.

2. Fördern Sie eine Kultur der offenen Kommunikation und des Vertrauens, um leistungsstarke Teams aufzubauen

"Wenn sie Ihnen nicht vertrauen, werden sie nichts sagen, also wird es nichts zu hören geben."

Bauen Sie Vertrauen durch Transparenz auf. Seien Sie offen über Unternehmensziele, Herausforderungen und Entscheidungsprozesse. Teilen Sie Informationen frei und ermutigen Sie Ihr Team, dasselbe zu tun. Diese Transparenz baut Vertrauen auf und hilft den Teammitgliedern, sich mit dem Erfolg des Unternehmens verbunden zu fühlen.

Ermutigen Sie zu unterschiedlichen Perspektiven. Suchen Sie aktiv nach und schätzen Sie unterschiedliche Standpunkte innerhalb Ihres Teams. Diese Vielfalt an Gedanken führt zu besserer Problemlösung und Innovation. Schaffen Sie Gelegenheiten für alle Teammitglieder, ihre Ideen und Meinungen einzubringen.

Konflikte konstruktiv angehen. Wenn Meinungsverschiedenheiten auftreten, gehen Sie diese umgehend und professionell an. Nutzen Sie Konflikte als Gelegenheiten, die Kommunikation zu verbessern und die Beziehungen innerhalb des Teams zu stärken.

3. Umarmen Sie das Chaos der Softwareentwicklung, während Sie Struktur beibehalten

"Prozesse schaffen eine köstliche, gesunde Spannung zwischen denen, die messen, und denen, die erschaffen."

Balance zwischen Flexibilität und Struktur. Erkennen Sie, dass Softwareentwicklung von Natur aus chaotisch ist, aber Struktur für die Produktivität notwendig ist. Implementieren Sie leichte Prozesse, die Orientierung bieten, ohne Kreativität oder Agilität zu ersticken.

Anpassung an sich ändernde Umstände. Seien Sie bereit, Ihren Ansatz anzupassen, wenn sich Projekte entwickeln und neue Herausforderungen auftauchen. Ermutigen Sie Ihr Team, anpassungsfähig und widerstandsfähig gegenüber Veränderungen zu sein.

Fördern Sie eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung. Überprüfen und verfeinern Sie regelmäßig Ihre Prozesse und suchen Sie nach Input von Teammitgliedern. Ermutigen Sie zu Experimenten und lernen Sie sowohl aus Erfolgen als auch aus Misserfolgen.

4. Erkennen und fördern Sie unterschiedliche Persönlichkeitstypen innerhalb Ihres Ingenieurteams

"Ein guter Schiedsrichter weiß, wann das Meeting weit vom angegebenen Thema entfernt ist, aber jeder im Raum zeigt alle nonverbalen Zeichen des Fortschritts – also lassen wir es laufen."

Identifizieren Sie wichtige Persönlichkeitstypen. Erkennen Sie gängige Ingenieurpersönlichkeiten, wie:

• Der Perfektionist: Strebt nach fehlerfreiem Code, kann aber mit Fristen kämpfen
• Der Innovator: Generiert kreative Lösungen, kann aber etablierte Prozesse ablehnen
• Der Arbeitstier: Erledigt Aufgaben zuverlässig, kann aber an Eigeninitiative fehlen

Stärken nutzen und Schwächen mindern. Weisen Sie Aufgaben und Rollen zu, die den Stärken jedes Teammitglieds entsprechen. Bieten Sie Unterstützung und Anleitung, um Einzelpersonen zu helfen, ihre Schwächen zu überwinden.

Fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen unterschiedlichen Persönlichkeiten. Ermutigen Sie zur Teamarbeit zwischen verschiedenen Persönlichkeitstypen, um Kreativität und Ausgewogenheit zu fördern. Schaffen Sie Gelegenheiten für Wissensaustausch und Mentoring innerhalb des Teams.

5. Navigieren Sie durch organisatorische Politik und Veränderungen mit strategischem Geschick

"Reorganisationen betreffen das gesamte Unternehmen. Jeder hat eine Meinung, und das bedeutet Gruppendenken in einem Ausmaß, das Ihnen unbekannt ist."

Verstehen Sie das politische Umfeld. Identifizieren Sie wichtige Interessengruppen, Entscheidungsträger und Einflussnehmer innerhalb Ihrer Organisation. Bauen Sie Beziehungen und Allianzen auf, um die Ziele und Initiativen Ihres Teams zu unterstützen.

Effektiv während Veränderungen kommunizieren. Während Reorganisationen oder anderer großer Veränderungen, bieten Sie klare, konsistente Kommunikation an Ihr Team. Gehen Sie Bedenken umgehend und ehrlich an, während Sie sich auf die positiven Aspekte der Veränderung konzentrieren.

Seien Sie ein Veränderungsagent. Positionieren Sie sich und Ihr Team als wertvolle Mitwirkende an organisatorischen Veränderungen. Identifizieren Sie proaktiv Verbesserungsmöglichkeiten und präsentieren Sie gut durchdachte Vorschläge an die Führung.

6. Kultivieren Sie ein Lernumfeld, das Wachstum und Innovation fördert

"Der Nerd als Systemdenker ist ein Punkt, den ich seit dem Schreiben des Nerd-Handbuchs mache und den ich in Being Geek (O'Reilly, 2010) weiter erforsche."

Fördern Sie kontinuierliches Lernen. Ermutigen Sie Ihr Team, sich über neue Technologien und Branchentrends auf dem Laufenden zu halten. Bieten Sie Ressourcen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, wie Schulungen, Konferenzen und Mentoring-Programme.

Fördern Sie eine Kultur des Experimentierens. Schaffen Sie Raum für Teammitglieder, um neue Ideen und Ansätze zu erkunden. Ermutigen Sie zu kontrolliertem Risikoeingehen und betrachten Sie Misserfolge als Lernmöglichkeiten statt als Rückschläge.

Erkennen und belohnen Sie Innovation. Feiern Sie kreative Lösungen und innovatives Denken innerhalb Ihres Teams. Implementieren Sie ein System zum Teilen und Bewerten neuer Ideen und bieten Sie Unterstützung für vielversprechende Initiativen.

7. Balancieren Sie technisches Fachwissen mit Fähigkeiten im Umgang mit Menschen für effektive Führung

"Ihre Aufgabe als Manager ist es, seine eklatante Schwäche in eine Stärke zu verwandeln, indem Sie die beste Person finden, um sie zu füllen, und ihr vertrauen, die Arbeit zu erledigen."

Technische Kompetenz beibehalten. Bleiben Sie in technischen Diskussionen und Entscheidungsprozessen involviert, um Ihre Glaubwürdigkeit bei Ihrem Team zu bewahren. Aktualisieren Sie regelmäßig Ihre eigenen technischen Fähigkeiten, um die Herausforderungen Ihres Teams zu verstehen.

Starke Fähigkeiten im Umgang mit Menschen entwickeln. Konzentrieren Sie sich darauf, Ihre emotionale Intelligenz, Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten zu verbessern. Diese Soft Skills sind entscheidend für die effektive Führung und Motivation Ihres Teams.

Delegieren und befähigen. Vertrauen Sie Ihren Teammitgliedern wichtige Aufgaben und Entscheidungen an. Bieten Sie Anleitung und Unterstützung, vermeiden Sie jedoch Mikromanagement. Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen, sich auf höherwertige Führungsaufgaben zu konzentrieren, während Sie die Fähigkeiten und das Selbstvertrauen Ihres Teams entwickeln.

8. Implementieren Sie effektive Prozesse, ohne Kreativität und Produktivität zu ersticken

"Umarmen Sie die Mehrdeutigkeit ihres Experiments. Sich darauf zu einigen, sie experimentieren zu lassen und sich auf ein faszinierendes Projekt zu konzentrieren, ist nur die halbe Miete."

Leichte Prozesse entwerfen. Schaffen Sie Prozesse, die Struktur und Orientierung bieten, ohne belastend zu werden. Konzentrieren Sie sich auf die wesentlichen Elemente, die Effizienz und Qualität verbessern.

Regelmäßig überprüfen und verfeinern. Bewerten Sie kontinuierlich Ihre Prozesse, um sicherzustellen, dass sie effektiv und relevant bleiben. Suchen Sie nach Input von Ihrem Team und seien Sie bereit, Prozesse anzupassen oder zu eliminieren, die ihren Zweck nicht mehr erfüllen.

Flexibilität zulassen. Erkennen Sie, dass unterschiedliche Projekte oder Teammitglieder Variationen im Prozess erfordern können. Seien Sie offen für Anpassungen Ihres Ansatzes, wenn nötig, um einzigartige Situationen oder kreative Problemlösungen zu berücksichtigen.

9. Bewältigen Sie Krisen und schwierige Situationen mit ruhigem und entschlossenem Handeln

"Wenn der Himmel einstürzt, schaut jeder zu. Jeder will den Status vor einer Stunde."

Ruhig bleiben unter Druck. Ihr Verhalten setzt den Ton für Ihr Team. Bewahren Sie eine gelassene und selbstbewusste Haltung, auch in stressigen Situationen.

Schnell Informationen sammeln. Bewerten Sie die Situation, indem Sie relevante Fakten und Perspektiven sammeln. Vermeiden Sie voreilige Entscheidungen auf Basis unvollständiger Informationen.

Entschlossen handeln. Sobald Sie ein klares Verständnis des Problems haben, handeln Sie entschlossen, um es anzugehen. Kommunizieren Sie Ihren Plan klar an Ihr Team und die Stakeholder und bieten Sie regelmäßige Updates zum Fortschritt.

10. Entwickeln Sie Ihre Karriere strategisch, indem Sie stets neue Herausforderungen und Möglichkeiten suchen

"Wenn Sie möchten, dass Ihr Nerd Ihre Welt rockt, indem er etwas Revolutionäres baut, wollen Sie, dass er dem zweiten Hoch nachjagt."

Klare Karriereziele setzen. Definieren Sie Ihre langfristigen Karriereziele und erstellen Sie einen Plan, um diese zu erreichen. Überprüfen und passen Sie Ihre Ziele regelmäßig an, wenn sich Ihre Interessen und Umstände ändern.

Vielfältige Erfahrungen suchen. Übernehmen Sie neue Herausforderungen und Verantwortlichkeiten, die Ihre Fähigkeiten und Perspektiven erweitern. Dies kann seitliche Bewegungen oder funktionsübergreifende Projekte innerhalb Ihrer Organisation umfassen.

Ein starkes berufliches Netzwerk aufbauen. Pflegen Sie Beziehungen zu Kollegen, Mentoren und Branchenkollegen. Diese Verbindungen können wertvolle Einblicke, Unterstützung und Möglichkeiten im Laufe Ihrer Karriere bieten.

Last updated: August 26, 2024