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Storytelling with Data

Storytelling with Data

A Data Visualization Guide for Business Professionals
by Cole Nussbaumer Knaflic 2015 288 pages
Business
Design
Technology
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Wichtige Erkenntnisse

1. Verstehen Sie Ihr Publikum und den Kontext, bevor Sie Daten visualisieren

In Ihren Daten steckt eine Geschichte. Aber Ihre Werkzeuge wissen nicht, was diese Geschichte ist. Hier kommen Sie ins Spiel – der Analyst oder Kommunikator der Informationen –, um diese Geschichte visuell und kontextuell zum Leben zu erwecken.

Kennen Sie Ihr Publikum. Bevor Sie in die Datenvisualisierung eintauchen, identifizieren Sie klar, wer Ihr Publikum ist und was es wissen oder tun muss. Dieses Verständnis prägt jede Entscheidung, die Sie bei der Gestaltung Ihrer Botschaft treffen. Überlegen Sie:

  • Wer ist Ihr spezifisches Publikum? (z.B. Entscheidungsträger, Teammitglieder, Kunden)
  • Wie vertraut sind sie mit dem Thema?
  • Welche Handlung möchten Sie, dass sie nach dem Betrachten Ihrer Daten ergreifen?

Klären Sie Ihren Zweck. Bestimmen Sie die Hauptbotschaft, die Sie vermitteln möchten, und wie Ihre Daten diese unterstützen. Nutzen Sie Werkzeuge wie:

  • Die "Große Idee": Eine prägnante, ein-Satz-Zusammenfassung Ihres Hauptpunkts
  • Die "3-Minuten-Geschichte": Eine kurze Übersicht, die das Wesentliche Ihrer Botschaft einfängt
  • Storyboarding: Eine visuelle Gliederung Ihres Inhalts zur Strukturierung

Indem Sie Zeit investieren, um den Kontext im Voraus zu verstehen, erstellen Sie fokussiertere, wirkungsvollere Datenvisualisierungen, die bei Ihrem Publikum Anklang finden und zum Handeln anregen.

2. Wählen Sie die richtige visuelle Darstellung für Ihre Daten und Botschaft

Die Antwort ist immer dieselbe: Was auch immer für Ihr Publikum am einfachsten zu lesen ist.

Form an Funktion anpassen. Die Art der Daten, die Sie haben, und die Geschichte, die Sie erzählen möchten, sollten Ihre Wahl der visuellen Darstellung leiten. Berücksichtigen Sie diese gängigen Optionen:

  • Tabellen: Am besten für präzise Nachschlagewerte oder gemischte Maßeinheiten
  • Liniendiagramme: Ideal zur Darstellung von Trends über die Zeit
  • Balkendiagramme: Hervorragend zum Vergleichen von Kategorien
  • Streudiagramme: Nützlich zur Darstellung von Beziehungen zwischen Variablen

Vermeiden Sie unnötige Komplexität. Einfachere Diagramme sind oft effektiver:

  • Begrenzen Sie die Verwendung von Kreisdiagrammen, da sie schwer genau zu interpretieren sind
  • Vermeiden Sie 3D-Effekte, die die Datenwahrnehmung verzerren können
  • Seien Sie vorsichtig mit Diagrammen mit zwei Achsen, da sie verwirrend sein können

Denken Sie daran, dass Ihre Wahl der Visualisierung es Ihrem Publikum erleichtern sollte, die wichtigsten Informationen schnell zu erfassen. Wenn Sie unsicher sind, testen Sie verschiedene Optionen mit Kollegen, um zu sehen, welche am klarsten kommuniziert.

3. Beseitigen Sie Unordnung, um Klarheit und Fokus zu verbessern

Weil es unsere Visualisierungen komplizierter erscheinen lässt, als sie sein müssen.

Vereinfachen Sie rücksichtslos. Jedes Element in Ihrer Visualisierung sollte einen Zweck erfüllen. Identifizieren und entfernen Sie alles, was nicht direkt zum Verständnis beiträgt:

  • Gitternetzlinien (oder machen Sie sie sehr leicht)
  • Redundante Beschriftungen
  • Übermäßige Dezimalstellen
  • Ornamente oder Rahmen

Nutzen Sie Weißraum strategisch. Fühlen Sie sich nicht gezwungen, jeden Zentimeter Ihrer Leinwand zu füllen. Weißraum:

  • Hilft, die Aufmerksamkeit auf wichtige Elemente zu lenken
  • Lässt Ihre Visualisierung weniger überwältigend erscheinen
  • Verbessert die allgemeine Lesbarkeit

Betonen durch De-Betonen. Anstatt wichtige Elemente hervorzuheben, versuchen Sie, alles andere abzuschwächen. Dies kann eine subtilere und effektivere Methode sein, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu lenken.

Durch das Beseitigen von Unordnung reduzieren Sie die kognitive Belastung Ihres Publikums, sodass es die wichtigsten Erkenntnisse aus Ihrer Datenvisualisierung schneller und einfacher erfassen kann.

4. Nutzen Sie präattentive Attribute, um die Aufmerksamkeit effektiv zu lenken

Wenn wir präattentive Attribute strategisch einsetzen, können sie unserem Publikum helfen, das zu sehen, was wir wollen, bevor sie überhaupt wissen, dass sie es sehen!

Nutzen Sie visuelle Hinweise. Präattentive Attribute sind visuelle Eigenschaften, die unser Gehirn fast augenblicklich verarbeitet, bevor das bewusste Sehen einsetzt. Verwenden Sie sie, um wichtige Informationen hervorzuheben:

  • Farbe: Sparsam verwenden, um die Aufmerksamkeit auf wichtige Datenpunkte zu lenken
  • Größe: Wichtige Elemente größer machen
  • Position: Platzieren Sie wichtige Informationen dort, wo das Auge natürlicherweise zuerst hinschaut (oft oben links)
  • Form: Verwenden Sie unterschiedliche Formen, um Kategorien zu unterscheiden

Erstellen Sie eine visuelle Hierarchie. Kombinieren Sie präattentive Attribute, um Ihr Publikum in einer bestimmten Reihenfolge durch die Informationen zu führen:

  1. Primärer Fokus: Verwenden Sie die stärksten visuellen Hinweise
  2. Sekundäre Informationen: Wenden Sie subtilere Differenzierungen an
  3. Kontext: Halten Sie unterstützende Details sichtbar, aber dezent

Seien Sie bewusst im Umgang mit Farbe. Farbe ist ein mächtiges Werkzeug, aber Übernutzung mindert ihre Wirkung:

  • Wählen Sie eine einzelne Akzentfarbe zur Betonung
  • Verwenden Sie Farbe durchgängig in Ihrer Visualisierung
  • Berücksichtigen Sie farbenblind-freundliche Paletten

Durch den strategischen Einsatz präattentiver Attribute können Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums lenken und einen klaren visuellen Pfad durch Ihre Datenstory schaffen.

5. Wenden Sie Designprinzipien für zugängliche und ästhetische Visualisierungen an

Form folgt Funktion.

Priorisieren Sie Zugänglichkeit. Stellen Sie sicher, dass Ihre Visualisierungen von einem breiten Publikum leicht verstanden werden:

  • Verwenden Sie klare, lesbare Schriftarten
  • Sorgen Sie für ausreichenden Kontrast zwischen Text und Hintergrund
  • Fügen Sie beschreibende Titel und Beschriftungen hinzu
  • Vermeiden Sie es, sich ausschließlich auf Farbe zu verlassen, um Informationen zu vermitteln

Schaffen Sie visuelle Anziehungskraft. Ästhetisch ansprechende Designs werden als benutzerfreundlicher und glaubwürdiger wahrgenommen:

  • Richten Sie Elemente aus, um ein Gefühl von Ordnung zu schaffen
  • Verwenden Sie durchgängige Stile (Schriftarten, Farben, Abstände) in der gesamten Visualisierung
  • Balancieren Sie Weißraum und Inhalt aus

Berücksichtigen Sie Ihr Medium. Passen Sie Ihr Design an verschiedene Formate an:

  • Präsentationen: Einfachere Visualisierungen mit weniger Text
  • Berichte: Detailliertere Visualisierungen mit unterstützenden Erklärungen
  • Interaktive Dashboards: Ermöglichen Sie die Erkundung, während Sie wichtige Erkenntnisse leiten

Denken Sie daran, dass gutes Design für den Betrachter mühelos wirken sollte. Wenn sich Ihr Publikum mehr auf das Design als auf den Inhalt konzentriert, müssen Sie möglicherweise weiter vereinfachen.

6. Erstellen Sie eine überzeugende Erzählung, um Ihre Daten zum Leben zu erwecken

Geschichten bleiben uns auf eine Weise im Gedächtnis, wie es Daten allein nicht können.

Strukturieren Sie Ihre Geschichte. Verwenden Sie klassische Erzählelemente, um Ihr Publikum zu fesseln:

  1. Anfang: Setzen Sie den Kontext und stellen Sie das Problem vor
  2. Mitte: Präsentieren Sie Ihre Daten und Analysen
  3. Ende: Schließen Sie mit Erkenntnissen und einem Aufruf zum Handeln ab

Schaffen Sie Spannung. Heben Sie die Lücke zwischen der aktuellen Situation und einem gewünschten Ergebnis hervor, um das Interesse aufrechtzuerhalten:

  • Welches Problem adressieren Ihre Daten?
  • Warum sollte Ihr Publikum sich darum kümmern?
  • Was könnte verbessert oder verändert werden?

Verwenden Sie Erzähltechniken:

  • Wiederholung: Verstärken Sie wichtige Punkte
  • Analogien: Machen Sie komplexe Konzepte nachvollziehbar
  • Konkrete Beispiele: Erwecken Sie Daten mit realen Anwendungen zum Leben

Denken Sie daran, dass Ihre Daten Ihre Geschichte unterstützen sollten, nicht die Geschichte selbst sein. Konzentrieren Sie sich auf das "Warum" – warum die Informationen wichtig sind und welche Handlungen sie auslösen sollten.

7. Iterieren und holen Sie Feedback ein, um Ihre Datenstory zu verfeinern

Es gibt einen enormen Wert darin, eine frische Perspektive zu bekommen, wenn es darum geht, im Allgemeinen mit Daten zu kommunizieren.

Umarmen Sie Iteration. Ihr erster Versuch ist selten der beste. Planen Sie Zeit für mehrere Überarbeitungen ein:

  • Erstellen Sie schnelle Entwürfe, um verschiedene Ansätze zu erkunden
  • Machen Sie eine Pause und kehren Sie mit frischen Augen zurück
  • Seien Sie bereit, von vorne zu beginnen, wenn sich eine neue Idee als effektiver erweist

Suchen Sie vielfältiges Feedback. Unterschiedliche Perspektiven können blinde Flecken aufdecken und die Klarheit verbessern:

  • Kollegen, die mit dem Thema vertraut sind
  • Personen außerhalb Ihres Fachgebiets (um das allgemeine Verständnis zu testen)
  • Wenn möglich, Mitglieder Ihres Zielpublikums

Testen Sie das Verständnis. Stellen Sie den Prüfern spezifische Fragen:

  • Was halten Sie für die Hauptbotschaft?
  • Welche Fragen haben Sie nach dem Betrachten?
  • Was würden Sie basierend auf diesen Informationen anders machen?

Nutzen Sie die gewonnenen Erkenntnisse aus dem Feedback, um Ihre Visualisierung und Erzählung zu verfeinern. Denken Sie daran, dass das Ziel effektive Kommunikation und nicht Perfektion ist. Kontinuierliche Verbesserung durch Iteration wird Ihnen helfen, stärkere Fähigkeiten im Datenstorytelling zu entwickeln.

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Rezensionen

4.4 out of 5
Average of 6k+ ratings from Goodreads and Amazon.

Storytelling mit Daten erhält überwiegend positive Bewertungen für seine praktischen Ratschläge zur Erstellung klarer, wirkungsvoller Datenvisualisierungen. Leser schätzen die schrittweise Anleitung, die Vorher-Nachher-Beispiele und den Fokus auf das Erzählen von Geschichten. Viele finden es nützlich für Anfänger und Geschäftsleute. Einige kritisieren es dafür, dass es zu grundlegend ist oder in bestimmten Bereichen an Tiefe fehlt. Insgesamt empfehlen Rezensenten es als wertvolle Ressource zur Verbesserung der Datenkommunikationsfähigkeiten, obwohl einige anmerken, dass es für bereits erfahrene Fachleute möglicherweise nicht so hilfreich ist.

Über den Autor

Cole Nussbaumer Knaflic ist eine Expertin für Datenvisualisierung und Autorin, die für ihre Arbeit bekannt ist, Menschen dabei zu helfen, effektiv mit Daten zu kommunizieren. Sie hat Erfahrung bei Google und anderen großen Unternehmen gesammelt, wo sie ihre Fähigkeiten in der klaren Präsentation komplexer Informationen verfeinert hat. Cole Nussbaumer Knaflic gründete ihr eigenes Unternehmen für Datenvisualisierung und leitet Workshops zu diesem Thema. Ihr Ansatz betont das Geschichtenerzählen und die Einbindung des Publikums, wobei der Schwerpunkt auf der Vereinfachung von Visualisierungen und der Hervorhebung wichtiger Informationen liegt. Sie ist dafür bekannt, Datenvisualisierung für eine breite Palette von Fachleuten zugänglich zu machen, insbesondere für diejenigen ohne umfangreichen technischen Hintergrund.

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