300 Email Marketing Tips

1. Το email marketing είναι κρίσιμο για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων και τις σχέσεις με τους πελάτες

Για κάθε 1 δολάριο που δαπανάται στο email marketing, η μέση απόδοση είναι 44,25 δολάρια.

Δύναμη ROI. Το email marketing υπερβαίνει σταθερά άλλα ψηφιακά κανάλια marketing όσον αφορά την απόδοση της επένδυσης. Σε αντίθεση με τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, ελέγχετε τη λίστα email σας, δίνοντάς σας άμεση πρόσβαση στο κοινό σας χωρίς να υπόκειται σε αλλαγές αλγορίθμων. Το email επιτρέπει επίσης την εξατομικευμένη επικοινωνία, βοηθώντας στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και στη φροντίδα των δυνητικών πελατών κατά τη διάρκεια της διαδρομής του πελάτη.

Κύρια οφέλη:

• Υψηλότερα ποσοστά μετατροπής σε σύγκριση με τα κοινωνικά μέσα και την οργανική αναζήτηση
• Δυνατότητα τμηματοποίησης και στόχευσης συγκεκριμένων ομάδων κοινού
• Ευκαιρία να προσφέρετε αξία και να καθιερώσετε την εξουσία σας στον τομέα σας
• Άμεση γραμμή επικοινωνίας με δυνητικούς και υπάρχοντες πελάτες

2. Δημιουργήστε ένα ελκυστικό lead magnet για να προσελκύσετε τους ιδανικούς σας συνδρομητές

Ένα lead magnet είναι ουσιαστικά ένα κομμάτι περιεχομένου που προσφέρετε δωρεάν σε έναν αναγνώστη σε αντάλλαγμα για τη διεύθυνση email του.

Ποιότητα πάνω από ποσότητα. Το σωστό lead magnet όχι μόνο αυξάνει τη λίστα σας αλλά προσελκύει επίσης συνδρομητές που είναι πιθανό να γίνουν πελάτες. Επικεντρωθείτε στη δημιουργία ενός lead magnet που ευθυγραμμίζεται με τους επιχειρηματικούς σας στόχους και προσφέρει άμεση αξία στο ιδανικό σας κοινό.

Χαρακτηριστικά αποτελεσματικού lead magnet:

• Εύκολα καταναλώσιμο (π.χ., λίστες ελέγχου, σύντομοι οδηγοί)
• Παρέχει μια γρήγορη νίκη ή λύση σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα
• Πολύ σχετικό με το στοχευόμενο κοινό σας
• Αναδεικνύει την εμπειρία σας και την μοναδική σας πρόταση αξίας
• Οδηγεί φυσικά στα πληρωμένα προϊόντα ή υπηρεσίες σας

3. Βελτιστοποιήστε την ιστοσελίδα και τις σελίδες προορισμού σας για την ανάπτυξη της λίστας email

Μην απογοητεύεστε από την τύφλωση opt-in. Οι άνθρωποι είναι "τυφλοί" στις φόρμες opt-in επειδή τις βλέπουν σε όλα τα συνηθισμένα μέρη. Πρέπει να εργαστείτε σκληρότερα για να τραβήξετε την προσοχή τους.

Στρατηγική τοποθέτηση. Μεγιστοποιήστε τις εγγραφές email τοποθετώντας στρατηγικά φόρμες opt-in σε όλη την ιστοσελίδα σας και δημιουργώντας αφιερωμένες σελίδες προορισμού για τα lead magnets. Χρησιμοποιήστε ελκυστικό κείμενο και σχεδίαση για να τραβήξετε την προσοχή και να επικοινωνήσετε σαφώς την αξία της εγγραφής.

Κύριες τακτικές βελτιστοποίησης:

• Προσθέστε φόρμες opt-in σε περιοχές με υψηλή επισκεψιμότητα (π.χ., αρχική σελίδα, αναρτήσεις blog, σελίδα "Σχετικά")
• Χρησιμοποιήστε popups εξόδου για να πιάσετε επισκέπτες που φεύγουν
• Δημιουργήστε εστιασμένες σελίδες προορισμού με ισχυρούς τίτλους και οφέλη
• Εφαρμόστε κοινωνική απόδειξη και μαρτυρίες
• Δοκιμάστε διαφορετικά σχέδια και κείμενα για να βελτιώσετε τα ποσοστά μετατροπής

4. Δημιουργήστε ελκυστικά καλωσορίσματα και ακολουθίες φροντίδας

Οι συνδρομητές είναι οι πιο εμπλεκόμενοι με την επωνυμία σας τις πρώτες σαράντα οκτώ ώρες από την εγγραφή τους.

Οι πρώτες εντυπώσεις μετράνε. Τα καλωσορίσματα έχουν τα υψηλότερα ποσοστά ανοίγματος μεταξύ όλων των τύπων email, καθιστώντας τα κρίσιμα για την καθιέρωση μιας ισχυρής σχέσης με τους νέους συνδρομητές. Χρησιμοποιήστε αυτή την ευκαιρία για να θέσετε προσδοκίες, να αναδείξετε την προσωπικότητα της επωνυμίας σας και να καθοδηγήσετε τους συνδρομητές προς το πιο πολύτιμο περιεχόμενό σας ή τις προσφορές σας.

Καλές πρακτικές για τα καλωσορίσματα:

• Στείλτε αμέσως μετά την εγγραφή
• Παραδώστε το υποσχόμενο lead magnet
• Παρουσιάστε την επωνυμία σας και την μοναδική σας πρόταση αξίας
• Θέστε προσδοκίες για τα μελλοντικά email (περιεχόμενο, συχνότητα)
• Συμπεριλάβετε μια σαφή πρόσκληση για δράση (π.χ., απαντήστε, επισκεφθείτε μια σημαντική σελίδα)

Ακολουθήστε με μια ακολουθία φροντίδας για να εμβαθύνετε τη σχέση και να προετοιμάσετε τους συνδρομητές για μελλοντικές προσφορές.

5. Αναπτύξτε ένα στρατηγικό ημερολόγιο περιεχομένου email

Όπως θα είχατε ένα ημερολόγιο συντακτικής ύλης για το περιεχόμενο του blog σας, θα πρέπει να έχετε ένα και για το περιεχόμενο του email marketing.

Η συνέπεια είναι το κλειδί. Σχεδιάστε το περιεχόμενο του email σας εκ των προτέρων για να εξασφαλίσετε μια σταθερή ροή πολύτιμων επικοινωνιών που ευθυγραμμίζονται με τους επιχειρηματικούς σας στόχους και τις ανάγκες του κοινού σας. Αυτή η προσέγγιση βοηθά στη διατήρηση της εμπλοκής των συνδρομητών και υποστηρίζει τη συνολική στρατηγική marketing σας.

Στρατηγικές προγραμματισμού περιεχομένου email:

• Ευθυγραμμίστε με τις λανσαρίσματα προϊόντων και τις προωθήσεις
• Δημιουργήστε μηνιαία θέματα για να οργανώσετε το περιεχόμενο
• Θέστε συγκεκριμένους στόχους για κάθε email (π.χ., εμπλοκή, πωλήσεις, ανατροφοδότηση)
• Συνδυάστε τύπους περιεχομένου (π.χ., εκπαιδευτικά, προωθητικά, προσωπικές ιστορίες)
• Προγραμματίστε τη δημιουργία περιεχομένου και τις ώρες αποστολής εκ των προτέρων

6. Κερδίστε χρήματα από τη λίστα email σας με tripwires και evergreen funnels

Ένα tripwire είναι ένα προϊόν χαμηλής τιμής που συνήθως προσφέρεται μόλις κάποιος εγγραφεί στη λίστα email σας.

Μετατρέψτε τους συνδρομητές σε αγοραστές. Εφαρμόστε στρατηγικές για να δημιουργήσετε έσοδα από τη λίστα email σας, ξεκινώντας με προσφορές χαμηλού κινδύνου που εισάγουν τους συνδρομητές στα πληρωμένα προϊόντα σας. Τα tripwires και τα evergreen funnels αυτοματοποιούν τη διαδικασία πωλήσεων, επιτρέποντάς σας να φροντίσετε και να μετατρέψετε τους συνδρομητές αυτόματα.

Κύριες τακτικές κερδοφορίας:

• Δημιουργήστε μια ελκυστική προσφορά tripwire (κάτω από 50 δολάρια, υψηλή αξία)
• Αναπτύξτε ένα evergreen sales funnel με μια ακολουθία nurturing emails
• Χρησιμοποιήστε σπανιότητα και επείγουσα ανάγκη για να ενθαρρύνετε τη δράση (π.χ., προσφορές περιορισμένου χρόνου)
• Τμηματοποιήστε τη λίστα σας για να στοχεύσετε συγκεκριμένες προσφορές στους σωστούς συνδρομητές
• Συνεχώς βελτιστοποιήστε το funnel σας με βάση τα δεδομένα απόδοσης

7. Μετρήστε και βελτιώστε την απόδοση των email μέσω βασικών μετρήσεων

Ξέρατε ότι μια λίστα email φθίνει κατά περίπου 22,5% κάθε χρόνο;

Βελτιστοποίηση με βάση τα δεδομένα. Παρακολουθήστε τακτικά τις βασικές μετρήσεις email για να κατανοήσετε τι λειτουργεί και τι χρειάζεται βελτίωση. Καθαρίστε τη λίστα σας περιοδικά για να διατηρήσετε υψηλά ποσοστά εμπλοκής και παραδοσιμότητας.

Βασικές μετρήσεις email που πρέπει να παρακολουθείτε:

• Ποσοστό ανοίγματος (μέσος όρος: 20-32%)
• Ποσοστό κλικ (μέσος όρος: 2,43%)
• Ποσοστό μετατροπής
• Ποσοστό απεγγραφής
• Ποσοστό ανάπτυξης λίστας

Διεξάγετε τακτικούς καθαρισμούς λίστας τρέχοντας καμπάνιες επανασύνδεσης για ανενεργούς συνδρομητές και αφαιρώντας εκείνους που δεν απαντούν. Αυτή η πρακτική βελτιώνει τη συνολική απόδοση και διασφαλίζει ότι δεν πληρώνετε για ανενεργούς συνδρομητές.

8. Γράψτε αποτελεσματικά email που οδηγούν σε ανοίγματα, κλικ και μετατροπές

Ο τίτλος σας πουλάει το άνοιγμα ενώ το περιεχόμενο του email σας πουλάει το κλικ.

Ελκυστικό περιεχόμενο. Δημιουργήστε email που τραβούν την προσοχή από τον τίτλο μέχρι την πρόσκληση για δράση. Χρησιμοποιήστε μια συνομιλητική γλώσσα, σαφή δομή και εστιασμένο μήνυμα για να κρατήσετε τους συνδρομητές εμπλεκόμενους και να ενθαρρύνετε τις επιθυμητές ενέργειες.

Καλές πρακτικές συγγραφής email:

• Γράψτε τίτλους που τραβούν την προσοχή (χρησιμοποιήστε περιέργεια, επείγουσα ανάγκη, οφέλη)
• Ξεκινήστε τα email με έναν ισχυρό hook, ρίχνοντας τους αναγνώστες στην δράση
• Χρησιμοποιήστε σύντομες παραγράφους, σημεία και έντονο κείμενο για ευκολία ανάγνωσης
• Συμπεριλάβετε μια σαφή, μοναδική πρόσκληση για δράση (επαναλαμβανόμενη 2-3 φορές)
• Προσθέστε ένα P.S. για να ενισχύσετε το κύριο μήνυμα ή να δημιουργήσετε προσμονή

9. Εφαρμόστε συστήματα email για να αυτοματοποιήσετε και να ενισχύσετε τις σχέσεις με τους πελάτες

Τα συστήματα είναι διαδικασίες που μπορείτε να ρυθμίσετε μία φορά και στη συνέχεια να αυτοματοποιήσετε.

Εκμεταλλευτείτε την αυτοματοποίηση. Χρησιμοποιήστε εργαλεία email marketing για να δημιουργήσετε αυτοματοποιημένα συστήματα που φροντίζουν τους δυνητικούς πελάτες, παρέχουν εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και εντοπίζουν τους πιο εμπλεκόμενους συνδρομητές σας. Αυτά τα συστήματα εξοικονομούν χρόνο και διασφαλίζουν συνεπή επικοινωνία καθ' όλη τη διάρκεια της διαδρομής του πελάτη.

Κύρια συστήματα αυτοματοποίησης email:

• Ακολουθίες καλωσορίσματος για νέους συνδρομητές
• Ακολουθίες εκπαίδευσης μετά την αγορά
• Καμπάνιες επανασύνδεσης για ανενεργούς συνδρομητές
• Υπενθυμίσεις εγκαταλειμμένου καλαθιού
• Τμηματοποίηση πελατών με βάση τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις
• Εντοπισμός και φροντίδα των υποστηρικτών της επωνυμίας

Με την εφαρμογή αυτών των συστημάτων, μπορείτε να προσφέρετε εξατομικευμένες εμπειρίες σε μεγάλη κλίμακα, βελτιώνοντας την ικανοποίηση των πελατών και προωθώντας την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Last updated: August 10, 2024