Mike Kaplan es el autor de "Secretos de un Maestro del Cierre", un libro dedicado a las técnicas y estrategias de ventas.
Aunque la información disponible sobre el autor es limitada, queda claro que Kaplan cuenta con experiencia en ventas y ha desarrollado un proceso de ventas propio, compuesto por ocho pasos.
Él destaca la importancia de la confianza, la honestidad y la capacidad para resolver problemas en el ámbito comercial.
Su estilo de escritura se caracteriza por ser claro y fácil de comprender, incluyendo ejemplos prácticos y ejercicios que refuerzan los conceptos presentados.
Su enfoque se centra en acompañar a los vendedores a lo largo de todo el ciclo de ventas, desde la prospección hasta el cierre de negocios.
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