داگلاس اتکین
داگلاس اتکین نویسندهی کتاب «فرقهسازی برندها: مشتریان خود را به باورمندان واقعی تبدیل کنید» است.
او دارای سابقهای در حوزهی بازاریابی و تبلیغات بوده و در آژانسهایی همچون مرکلی نیومن هارتی فعالیت کرده است.
تخصص اتکین در استراتژی برند و رفتار مصرفکننده است، بهویژه در درک چگونگی ایجاد جوامع وفادار مشتریان توسط شرکتها.
کتاب او به بررسی شباهتهای میان فرقههای مذهبی و برندهای موفق میپردازد و دیدگاههایی دربارهی ساخت ارتباطات قوی با مصرفکنندگان ارائه میدهد.
آثار اتکین تأثیر قابلتوجهی در دنیای بازاریابی داشته و بحثهایی پیرامون وفاداری به برند و روانشناسی مصرفکننده را برانگیخته است.
رویکرد او ترکیبی از عناصر جامعهشناسی، روانشناسی و بازاریابی است که به تحلیل روابط میان برند و مصرفکننده میپردازد.
