لی کاکرل
لی ککرل، معاون اجرایی سابق عملیات در مجموعه تفریحی والت دیزنی ورلد است.
او با سابقهای در صنعت مهماننوازی، پیش از پیوستن به دیزنی، در هتلهای هیلتون و ماریوت فعالیت کرده است.
ککرل نقش کلیدی در توسعه شیوههای معروف خدمات مشتری و استراتژیهای رهبری دیزنی ایفا کرده است.
با وجود تنها دو سال تحصیلات دانشگاهی، او در صنعت مهماننوازی به سرعت پیشرفت کرد و در نهایت به یکی از رهبران مورد احترام دیزنی تبدیل شد.
ککرل به خاطر تأکیدش بر توسعه کارکنان، توجه به جزئیات و رویکرد مشتریمحور شناخته میشود.
او اکنون تجربیات خود را از طریق سخنرانیها و برنامههای آموزشی رهبری به اشتراک میگذارد.
