این کتاب با عنوان «فروش لوکس» نوشتهی رابین لنت، به ارائهی راهنمایی برای حرفهایهای فروش در صنعت خردهفروشی لوکس میپردازد.
لنت با استناد به تجربیات خود در این حوزه، مشاورهها و استراتژیهای عملی را برای بهبود خدمات مشتری و افزایش فروش در محیطهای خردهفروشی با کیفیت بالا ارائه میدهد.
این کتاب شامل 88 توصیه برای همکاران فروش لوکس است و موضوعاتی از جمله تعامل با مشتری، خدمات شخصیسازی شده و ایجاد تجربیات خرید به یادماندنی را پوشش میدهد.
رویکرد لنت بر اهمیت فراتر رفتن از خدمات مشتری پایهای تأکید دارد تا فضایی منحصر به فرد و انحصاری ایجاد کند که با ارزشهای برندهای لوکس همراستا باشد.
| Compare Features | Free | Pro |
|---|---|---|
|
📖 Read Summaries
Read unlimited summaries. Free users get 3 per month
|
||
|
🎧 Listen to Summaries
Listen to unlimited summaries in 40 languages
|
— | |
|
❤️ Unlimited Bookmarks
Free users are limited to 4
|
— | |
|
📜 Unlimited History
Free users are limited to 4
|
— | |
|
📥 Unlimited Downloads
Free users are limited to 1
|
— |