توماس لاکوود
توماس لاکوود رئیس مؤسسه مدیریت طراحی و ویراستار کتاب تفکر طراحی: ادغام نوآوری، تجربه مشتری و ارزش برند است.
او متخصصی در زمینه تفکر طراحی است که آن را بهعنوان یک فرآیند نوآوری انسانمحور توصیف میکند که بر مشاهده، همکاری، یادگیری سریع، تجسم، نمونهسازی سریع و تحلیل کسبوکار تأکید دارد.
لاکوود بر این باور است که تفکر طراحی میتواند بر نوآوری و استراتژی کسبوکار تأثیر بگذارد و حتی به حل مسائل عمده اجتماعی کمک کند.
کار او بر روی بهکارگیری اصول طراحی در حل مسائل و ایجاد تجربیات معنادار برای مشتریان متمرکز است.
لاکوود از ادغام تفکر طراحی در فرهنگ سازمانی بهمنظور افزایش چابکی و نوآوری حمایت میکند.
