Decisive

1. شناسایی و غلبه بر چهار دشمن تصمیم‌گیری

تصمیمات ما اغلب توسط چهار دشمن قابل پیش‌بینی منحرف می‌شوند: چارچوب‌بندی محدود، سوگیری تأییدی، احساسات کوتاه‌مدت و اعتماد به نفس بیش از حد.

چارچوب‌بندی محدود انتخاب‌های ما را با ارائه تصمیمات به‌عنوان گزینه‌های دوتایی "آیا این یا آن" محدود می‌کند. این امر منجر به نادیده گرفتن گزینه‌های خلاقانه می‌شود. سوگیری تأییدی باعث می‌شود که به دنبال اطلاعاتی باشیم که باورهای موجود ما را تأیید کند و شواهد متضاد را نادیده بگیریم. احساسات کوتاه‌مدت قضاوت ما را تحت تأثیر قرار می‌دهد و مانع از تفکر واضح در بلندمدت می‌شود. اعتماد به نفس بیش از حد در توانایی پیش‌بینی آینده، ما را به کم‌ارزیابی خطرات و بیش‌ارزیابی منافع بالقوه سوق می‌دهد.

برای مقابله با این دشمنان:

• به‌طور فعال به دنبال گزینه‌های اضافی فراتر از انتخاب‌های واضح باشید
• به دنبال اطلاعاتی باشید که فرضیات اولیه شما را به چالش بکشد
• قبل از تصمیم‌گیری از احساسات فوری فاصله بگیرید
• سناریوهای آینده متعددی را در نظر بگیرید، هم مثبت و هم منفی

2. گزینه‌های خود را با بررسی alternatives فراتر از گزینه‌های واضح گسترش دهید

استیو کول، معاون تحقیق و توسعه در HopeLab، یک سازمان غیرانتفاعی که برای بهبود سلامت کودکان با استفاده از فناوری تلاش می‌کند، گفت: "هر زمان در زندگی وسوسه شدید که فکر کنید، 'آیا این را انجام دهم یا آن را؟' به‌جای آن از خود بپرسید، 'آیا راهی وجود دارد که بتوانم این و آن را انجام دهم؟'"

فکر کنید و نه یا. وقتی با یک انتخاب به‌ظاهر دوتایی مواجه می‌شوید، خود را به چالش بکشید تا راه‌حلی خلاقانه پیدا کنید که عناصر هر دو گزینه را ترکیب کند. این کار امکانات جدیدی را باز می‌کند و اغلب به نتایج بهتری منجر می‌شود.

تکنیک‌هایی برای گسترش گزینه‌های شما:

• از آزمون گزینه‌های ناپدیدشونده استفاده کنید: بپرسید "اگر نمی‌توانستم هیچ‌یک از گزینه‌های فعلی را انتخاب کنم، چه می‌شود؟"
• به دنبال کسی باشید که قبلاً مشکل شما را حل کرده است
• یک "پلی‌لیست" از راه‌حل‌های بالقوه برای چالش‌های رایج ایجاد کنید
• به‌طور همزمان چندین گزینه را دنبال کنید
• "اوش" کنید و آزمایش‌های کوچک انجام دهید تا ایده‌ها را قبل از تعهد کامل آزمایش کنید

3. فرضیات خود را از طریق شواهد متضاد آزمایش کنید

سوگیری تأییدی احتمالاً بزرگ‌ترین مشکل در کسب‌وکار است، زیرا حتی باهوش‌ترین افراد نیز در این زمینه دچار اشتباه می‌شوند. مردم به جمع‌آوری داده‌ها می‌پردازند و متوجه نمی‌شوند که در حال دستکاری اطلاعات هستند.

به‌طور فعال به دنبال اطلاعات متضاد باشید. تمایل طبیعی ما این است که به دنبال شواهدی باشیم که باورهای موجود ما را تأیید کند. برای اتخاذ تصمیمات بهتر، به‌طور عمدی به دنبال اطلاعاتی باشید که فرضیات شما را به چالش بکشد.

استراتژی‌هایی برای آزمایش واقعیت:

• سوالات متضاد بپرسید: "این چه مشکلاتی دارد؟" به‌جای "آیا این را دوست داری؟"
• به عکس فکر کنید: دلایلی را تصور کنید که ممکن است قضاوت اولیه شما اشتباه باشد
• به دور نگاه کنید تا نرخ‌های پایه را به‌دست آورید: به نتایج متوسط برای موقعیت‌های مشابه نگاه کنید
• به جزئیات دقیق بپردازید: با افرادی که تجربه مستقیم دارند صحبت کنید
• اوچ کنید: آزمایش‌های کوچک انجام دهید تا فرضیات را قبل از اتخاذ تعهدات بزرگ آزمایش کنید

4. قبل از تصمیم‌گیری فاصله ایجاد کنید تا بر احساسات کوتاه‌مدت غلبه کنید

احساسات کوتاه‌مدت اغلب شما را وسوسه می‌کند تا تصمیم اشتباهی بگیرید.

فاصله روانی ایجاد کنید. احساسات فوری می‌توانند قضاوت ما را تحت تأثیر قرار دهند و منجر به تصمیماتی شوند که بعداً از آن‌ها پشیمان می‌شویم. با ایجاد فضای ذهنی بین خود و تصمیم، می‌توانیم انتخاب‌های خود را بهتر با ارزش‌ها و اهداف بلندمدت‌مان هماهنگ کنیم.

تکنیک‌هایی برای ایجاد فاصله:

• از روش 10/10/10 استفاده کنید: در 10 دقیقه، 10 ماه و 10 سال بعد از این تصمیم چه احساسی خواهید داشت؟
• بپرسید "در این وضعیت چه چیزی به بهترین دوست خود می‌گفتم؟"
• خود را به‌عنوان یک ناظر خارجی تصور کنید که به وضعیت نگاه می‌کند
• اولویت‌های اصلی خود را در نظر بگیرید و ببینید هر گزینه چگونه با آن‌ها هم‌راستا است
• تله‌هایی تعیین کنید تا در نقاط خاصی در آینده دوباره ارزیابی کنید

5. با در نظر گرفتن سناریوهای آینده متعدد آماده باشید که اشتباه کنید

تصمیمات ما هرگز کامل نخواهند بود، اما می‌توانند بهتر، جسورتر و عاقلانه‌تر باشند. فرآیند صحیح می‌تواند ما را به سمت انتخاب درست هدایت کند.

برای نتایج متعدد برنامه‌ریزی کنید. اعتماد به نفس بیش از حد در توانایی پیش‌بینی آینده اغلب منجر به برنامه‌ریزی ضعیف می‌شود. با در نظر گرفتن دامنه‌ای از سناریوهای ممکن، هم مثبت و هم منفی، می‌توانیم بهتر برای هر آنچه که واقعاً اتفاق می‌افتد آماده شویم.

روش‌هایی برای آماده بودن برای اشتباه:

• آینده را با دو سر در نظر بگیرید: به نتایج بسیار مثبت و منفی فکر کنید
• یک پیش‌مرگ انجام دهید: تصور کنید که تصمیم شکست خورده و تحلیل کنید چرا
• یک پیش‌پیش‌رو انجام دهید: موفقیت‌های بزرگ را تصور کنید و برنامه‌ریزی کنید که چگونه با آن‌ها برخورد کنید
• یک تله تعیین کنید: شرایط واضحی را تعیین کنید که باعث شود دوباره ارزیابی کنید
• از یک عامل ایمنی استفاده کنید: حاشیه اضافی برای در نظر گرفتن عدم قطعیت ایجاد کنید

6. از یک فرآیند تصمیم‌گیری منسجم برای بهبود نتایج استفاده کنید

فرآیند بیشتر از تحلیل اهمیت دارد—به‌طور شش برابر.

یک رویکرد ساختاریافته را دنبال کنید. تصمیم‌گیری به‌صورت موردی مستعد سوگیری‌ها و ناهماهنگی‌ها است. با اتخاذ یک فرآیند سیستماتیک، می‌توانیم کیفیت تصمیمات خود را در طول زمان بهبود بخشیم.

عناصر کلیدی یک فرآیند تصمیم‌گیری مؤثر:

• گزینه‌های خود را گسترش دهید: چندین گزینه جایگزین تولید کنید
• فرضیات خود را آزمایش کنید: به‌طور فعال به دنبال اطلاعات متضاد باشید
• قبل از تصمیم‌گیری فاصله بگیرید: بر احساسات کوتاه‌مدت غلبه کنید
• برای اشتباه آماده باشید: سناریوهای آینده متعدد را در نظر بگیرید

مزایای یک فرآیند منسجم:

• تأثیر سوگیری‌های شناختی را کاهش می‌دهد
• کیفیت اطلاعات مورد بررسی را بهبود می‌بخشد
• اعتماد به نفس در تصمیمات را افزایش می‌دهد
• امکان بهبود مستمر در طول زمان را فراهم می‌کند

7. به فرآیند اعتماد کنید، نه فقط به غریزه‌های خود

قاطع بودن خود یک انتخاب است. قاطعیت یک روش رفتار است، نه یک ویژگی ارثی. این به ما اجازه می‌دهد تا انتخاب‌های شجاعانه و مطمئن‌تری انجام دهیم، نه به این دلیل که می‌دانیم درست خواهیم بود، بلکه به این دلیل که بهتر است تلاش کنیم و شکست بخوریم تا اینکه تأخیر کنیم و پشیمان شویم.

عدم قطعیت را بپذیرید. در حالی که غریزه‌های درونی می‌توانند ارزشمند باشند، اما اغلب برای تصمیمات پیچیده قابل اعتماد نیستند. با اعتماد به یک فرآیند خوب طراحی شده، می‌توانیم حتی در مواجهه با عدم قطعیت، انتخاب‌های بهتری داشته باشیم.

مزایای اعتماد به فرآیند:

• اعتماد به نفس برای اتخاذ تصمیمات جسورانه‌تر را فراهم می‌کند
• اضطراب و تردید را کاهش می‌دهد
• در بسیاری از موارد امکان تصمیم‌گیری سریع‌تر را فراهم می‌کند
• از طریق کاربرد مستمر، نتایج را در طول زمان بهبود می‌بخشد

به یاد داشته باشید که هیچ فرآیندی نتایج کاملاً بی‌نقص را تضمین نمی‌کند، اما می‌تواند به‌طور قابل توجهی شانس شما را برای اتخاذ تصمیمات خوب افزایش دهد. هدف این است که انتخاب‌های بهتری را به‌طور مداوم انجام دهیم، نه اینکه به کمال برسیم.

آخرین به‌روزرسانی:: August 8, 2024