The Cult of We

1. صعود شگفت‌انگیز WeWork با رهبری کاریزماتیک و چشم‌انداز جسورانه

"آدام نیومن فقط فضای اداری نمی‌فروخت—او یک جنبش را می‌فروخت."

یک مفهوم انقلابی. WeWork با یک ایده ساده شروع شد: تبدیل فضاهای اداری سنتی به محیط‌های کاری پویا و جامعه‌محور برای فریلنسرها، استارتاپ‌ها و شرکت‌های بزرگ. آدام نیومن و میگل مک‌کلوی، بنیان‌گذاران، دنیایی را تصور کردند که در آن کار فقط مکانی نیست که به آن می‌روید، بلکه یک سبک زندگی است که می‌پذیرید.

رشد سریع و ارزش‌گذاری. گسترش شرکت نفس‌گیر بود:

• 2010: اولین مکان WeWork در نیویورک سیتی افتتاح شد
• 2014: ارزش‌گذاری به 1.5 میلیارد دلار رسید
• 2017: ارزش‌گذاری به 20 میلیارد دلار رسید
• 2019: به اوج ارزش‌گذاری 47 میلیارد دلار رسید

این رشد انفجاری با کاریزمای نیومن، چشم‌انداز بلندپروازانه و توانایی او در متقاعد کردن سرمایه‌گذاران که WeWork بیش از یک شرکت املاک و مستغلات است—یک شرکت فناوری است که آماده است تا نحوه کار مردم را متحول کند، تقویت شد.

2. سبک مدیریت غیرمتعارف و رفتار عجیب آدام نیومن

"تمایل نیومن به اظهارات بزرگ و مهمانی‌های پرشور به اندازه فضاهای اداری شیک WeWork بخشی از هویت آن شد."

فرقه شخصیت. نیومن تصویری تقریباً مسیحایی از خود ساخت، خود را به عنوان یک رهبر بصیر معرفی کرد که می‌تواند مشکلات جهانی را از طریق WeWork حل کند. سبک مدیریتی او با موارد زیر مشخص می‌شد:

• تصمیم‌گیری‌های ناگهانی
• هزینه‌های گزاف برای رویدادهای شرکت و لذت‌های شخصی
• محو کردن مرزهای شخصی و حرفه‌ای

روش‌های بحث‌برانگیز. رفتار نیومن باعث نگرانی‌های اخلاقی و تعجب شد:

• اجاره دادن ساختمان‌هایی که مالک آن‌ها بود به WeWork
• ثبت نام "We" و فروش آن به شرکت به مبلغ 5.9 میلیون دلار
• استفاده مکرر از مواد در ساعات کاری و جلسات

این روش‌ها، در حالی که در ابتدا به دلیل رشد سریع شرکت نادیده گرفته می‌شدند، بعدها تحت بررسی شدید قرار گرفتند و به سقوط WeWork کمک کردند.

3. قدرت داستان‌سرایی و برندینگ در جذب سرمایه‌گذاران

"WeWork فضای مربع نمی‌فروخت—یک رویا را می‌فروخت."

ساختن یک روایت جذاب. موفقیت WeWork در جذب سرمایه‌گذاری عمدتاً به دلیل توانایی آن در معرفی خود به عنوان چیزی بیش از یک شرکت املاک و مستغلات بود. روایت شرکت بر موارد زیر متمرکز بود:

• ایجاد یک جامعه جهانی
• متحول کردن نحوه کار و زندگی مردم
• استفاده از فناوری برای بهینه‌سازی استفاده از فضا

مهارت‌های بازاریابی. تلاش‌های برندینگ WeWork پیچیده و گسترده بود:

• طراحی‌های اداری شیک و مدرن که به سرعت قابل شناسایی شدند
• همکاری‌های برجسته با سلبریتی‌ها و تأثیرگذاران
• تأکید بر پایداری و تأثیر اجتماعی

این روایت به WeWork اجازه داد تا ارزش‌گذاری‌های شرکت‌های فناوری را به دست آورد، علیرغم مدل کسب‌وکار اساساً مبتنی بر املاک و مستغلات. سرمایه‌گذاران به چشم‌انداز آینده سرمایه‌گذاری می‌کردند، نه فقط یک شرکت اجاره‌دهنده دفتر سنتی.

4. گسترش سریع WeWork و روش‌های کسب‌وکار مشکوک

"رشد به هر قیمتی به شعار WeWork تبدیل شد، حتی زمانی که زیان‌ها افزایش یافت."

استراتژی گسترش تهاجمی. رشد WeWork بی‌رحمانه و جهانی بود:

• افتتاح مکان‌های جدید با سرعت سرسام‌آور
• گسترش سریع به بازارها و کشورهای جدید
• تنوع در زمینه‌هایی مانند آموزش (WeGrow) و هم‌زیستی (WeLive)

نشانه‌های مالی قرمز. علیرغم رشد، مدل کسب‌وکار WeWork ضعف‌های قابل توجهی نشان داد:

• زیان‌های عظیم: 1.9 میلیارد دلار زیان در برابر 1.8 میلیارد دلار درآمد در سال 2018
• هزینه‌های بالای جذب مشتری
• تعهدات اجاره بلندمدت در مقابل تعهدات کوتاه‌مدت مشتری
• روش‌های حسابداری خلاقانه برای پنهان کردن وضعیت واقعی مالی

این استراتژی گسترش رشد را بر سودآوری اولویت داد، رویکردی که در نهایت ناپایدار بود و به نزدیک به فروپاشی شرکت کمک کرد.

5. نقش SoftBank و صندوق Vision در رشد WeWork

"پشتیبانی ماسایوشی سان WeWork را از یک یونیکورن به یک غول مالی تبدیل کرد—و در نهایت سقوط آن را تسریع کرد."

سرمایه‌گذاری عظیم SoftBank. این شرکت ژاپنی، به رهبری ماسایوشی سان، به بزرگ‌ترین سرمایه‌گذار WeWork تبدیل شد:

• سرمایه‌گذاری اولیه 4.4 میلیارد دلاری در سال 2017
• سرمایه‌گذاری‌های بعدی مجموعاً بیش از 10 میلیارد دلار

تأثیر صندوق Vision. دخالت SoftBank تأثیرات عمیقی بر WeWork داشت:

• تشویق به گسترش حتی سریع‌تر
• فشار برای ارزش‌گذاری‌های بالاتر
• ایجاد فشار برای عرضه عمومی اولیه (IPO) برای ارائه بازده

رابطه بین WeWork و SoftBank همزیستی بود اما در نهایت مشکل‌ساز شد. جیب‌های عمیق SoftBank به WeWork اجازه داد تا استراتژی رشد تهاجمی خود را دنبال کند، اما همچنین انتظارات و ارزش‌گذاری‌های غیرواقعی ایجاد کرد که توجیه آن‌ها برای سرمایه‌گذاران بازار عمومی دشوار بود.

6. فروپاشی IPO WeWork و پیامدهای بعدی

"پرونده IPO WeWork قرار بود لحظه‌ای پیروزمندانه باشد—در عوض، نقص‌های شرکت را برای همه آشکار کرد."

فاجعه IPO. تلاش WeWork برای عمومی شدن در سال 2019 به سرعت فاجعه‌بار شد:

• پرونده S-1 زیان‌های عظیم و حاکمیت مشکوک را فاش کرد
• بررسی شدید رسانه‌ها از رفتار نیومن و تضاد منافع
• کاهش سریع تخمین‌های ارزش‌گذاری

پیامدها. IPO ناموفق به یک سلسله رویدادها منجر شد:

• آدام نیومن مجبور به کناره‌گیری از سمت مدیرعاملی شد
• اخراج‌های گسترده و اقدامات کاهش هزینه
• نزدیک به ورشکستگی، که تنها با کمک مالی SoftBank جلوگیری شد

فرآیند IPO ضعف‌های اساسی WeWork را آشکار کرد و شرکت را مجبور به مواجهه با ارزش‌گذاری متورم و روش‌های کسب‌وکار ناپایدار کرد. شرکتی که زمانی هدفش "ارتقاء آگاهی جهانی" بود، به زمین بازگشت.

7. درس‌های آموخته شده از داستان هشداردهنده WeWork برای استارتاپ‌ها و سرمایه‌گذاران

"داستان WeWork گواهی بر خطرات اولویت دادن به رشد و چشم‌انداز بر اصول کسب‌وکار سالم است."

درس‌های استارتاپی:

• رشد پایدار بر گسترش سریع برتری دارد
• حاکمیت شرکتی مهم است، حتی برای شرکت‌های خصوصی
• کاریزما جایگزین یک مدل کسب‌وکار قابل دوام نیست

نکات سرمایه‌گذاری:

• دقت لازم ضروری است، صرف‌نظر از هیاهو یا ترس از دست دادن
• مراقب شرکت‌هایی باشید که مرزهای بین صنایع را محو می‌کنند
• شرکت‌های متمرکز بر بنیان‌گذار خطرات منحصر به فردی دارند

حماسه WeWork به عنوان یادآوری واضحی از خطرات بالقوه در اکوسیستم استارتاپی عمل می‌کند. این نیاز به رشد متعادل، حاکمیت شفاف و تمرکز بر معیارهای اساسی کسب‌وکار را برجسته می‌کند. برای سرمایه‌گذاران، اهمیت تحلیل دقیق و شکاکیت را حتی در مواجهه با حرکت به ظاهر غیرقابل توقف تأکید می‌کند.

آخرین به‌روزرسانی:: July 18, 2024