Tomorrow's Lawyers

1. حرفه‌ی حقوق با تغییرات بی‌سابقه‌ای مواجه است که ناشی از فشارهای اقتصادی، آزادسازی و فناوری است

بدون شک، ما در آستانه‌ی تغییرات بنیادی در دنیای حقوق قرار داریم و هدف اصلی من تشویق به بحث گسترده‌تر درباره‌ی نیروهای در حال عمل و تأثیر احتمالی آن‌هاست.

چالش بیشتر برای کمتر در حال ایجاد تغییر است زیرا مشتریان خواهان ارزش بیشتری از خدمات حقوقی هستند. فشارهای اقتصادی شرکت‌ها و افراد را مجبور می‌کند تا راه‌هایی برای کاهش هزینه‌های حقوقی پیدا کنند در حالی که نیازهای حقوقی رو به رشد خود را برآورده می‌کنند. این موضوع با آزادسازی بازارهای خدمات حقوقی که به ارائه‌دهندگان جدید اجازه ورود و رقابت می‌دهد، تشدید می‌شود. در نهایت، پیشرفت سریع فناوری اطلاعات راه‌های جدیدی برای ارائه خدمات حقوقی به صورت کارآمدتر و با هزینه کمتر فراهم می‌کند.

• عوامل کلیدی تغییر:
  • فشارهای اقتصادی (چالش "بیشتر برای کمتر")
  • آزادسازی بازارهای خدمات حقوقی
  • پیشرفت‌های فناوری اطلاعات

این نیروها در حال همگرایی هستند تا محیطی مناسب برای اختلال در مدل‌های سنتی خدمات حقوقی ایجاد کنند. شرکت‌های حقوقی و دپارتمان‌های حقوقی داخلی که نتوانند خود را تطبیق دهند، در خطر عقب ماندن قرار دارند زیرا ارائه‌دهندگان نوآورتر برای برآورده کردن نیازهای مشتریان به روش‌های جدید ظهور می‌کنند.

2. خدمات حقوقی سنتی به روش‌های جدیدی تجزیه و تأمین خواهند شد

من می‌گویم که تعاملات حقوقی مانند معاملات و اختلافات، تعاملات حرفه‌ای یکپارچه و غیرقابل تقسیم نیستند که باید به یک روش تأمین و انجام شوند. بلکه می‌توانیم کار را به وظایف مختلف تجزیه کنیم و هر یک را به کارآمدترین شکل ممکن انجام دهیم.

تجزیه کار حقوقی به آن اجازه می‌دهد تا به وظایف جزئی تقسیم شود که سپس می‌توان آن‌ها را به کارآمدترین روش تأمین کرد. این ممکن است شامل برون‌سپاری کارهای روتین به ارائه‌دهندگان با هزینه کمتر، استفاده از فناوری برای خودکارسازی برخی وظایف، یا استخدام پارالگال‌ها برای فعالیت‌های مناسب باشد. هدف این است که هر وظیفه را با کارآمدترین روش ممکن انجام دهیم در حالی که کیفیت را حفظ می‌کنیم.

• مثال‌هایی از وظایف حقوقی تجزیه شده:
  • بررسی اسناد
  • تحقیق حقوقی
  • بررسی دقیق
  • نگارش قرارداد
  • مدیریت پروژه

با تجزیه و تأمین استراتژیک کار حقوقی، شرکت‌ها می‌توانند هزینه‌ها را کاهش دهند، کارایی را بهبود بخشند و وکلای با مهارت بالا را بر روی وظایفی متمرکز کنند که واقعاً به تخصص آن‌ها نیاز دارد. این رویکرد مدل سنتی داشتن وکلای گران‌قیمت برای انجام تمام جنبه‌های یک موضوع را به چالش می‌کشد.

3. فناوری‌های مخرب، عمل حقوقی را متحول کرده و فرصت‌های جدیدی ایجاد خواهند کرد

این سیستم‌های موجود و نوظهور به صورت فردی، چالش‌ها و تغییراتی در نحوه ارائه برخی خدمات حقوقی ایجاد خواهند کرد. به صورت جمعی، آن‌ها کل چشم‌انداز حقوقی را متحول خواهند کرد.

فناوری‌های حقوقی نوظهور آماده‌اند تا به طور چشمگیری نحوه ارائه خدمات حقوقی را تغییر دهند. این شامل هوش مصنوعی برای تحقیق حقوقی و بررسی اسناد، مونتاژ خودکار اسناد، بلاک‌چین برای قراردادهای هوشمند و پلتفرم‌های حل اختلاف آنلاین است. در حالی که این فناوری‌ها برای روش‌های سنتی مخرب هستند، اما فرصت‌هایی نیز برای وکلا ایجاد می‌کنند تا خدمات را به روش‌های جدید ارائه دهند و حوزه‌های جدیدی از تخصص را توسعه دهند.

فناوری‌های حقوقی مخرب کلیدی:

• هوش مصنوعی و یادگیری ماشین
• مونتاژ خودکار اسناد
• بلاک‌چین و قراردادهای هوشمند
• حل اختلاف آنلاین
• ابزارهای تحلیل و پیش‌بینی حقوقی
• پلتفرم‌های مدیریت عملی مبتنی بر ابر

وکلای آینده‌نگر که این فناوری‌ها را می‌پذیرند می‌توانند با ارائه خدمات حقوقی کارآمدتر، مبتنی بر داده و قابل دسترس‌تر، مزیت رقابتی کسب کنند. با این حال، این نیاز به توسعه مهارت‌های جدید و بازنگری در نحوه انجام و ارائه کار حقوقی به مشتریان دارد.

4. شرکت‌های حقوقی باید مدل‌های کسب‌وکار خود را تطبیق دهند یا خطر منسوخ شدن را بپذیرند

اگرچه این تغییرات بر تمام شرکت‌ها (بزرگ و کوچک) تأثیر خواهد گذاشت، برخی از شرکت‌های بزرگ‌تر ممکن است بخواهند استدلال کنند که برای "کارهای سطح بالا"، مفاهیمی مانند کالایی‌سازی، تجزیه و تأمین چندگانه، اهمیت کمی دارند. اما، با بررسی، مشخص می‌شود که این مفهوم "کار سطح بالا" تا حدی یک افسانه است—حتی در بزرگ‌ترین معاملات و اختلافات جهان، اجزای قابل توجهی از کار وجود دارد که می‌توان آن‌ها را روتین‌سازی و به روش‌های مختلف تأمین کرد.

بازنگری در مدل‌های شرکت‌های حقوقی برای بقا در بازار حقوقی در حال تحول ضروری است. ساختار سنتی هرمی با شرکا در بالا و تعداد زیادی از همکاران که ساعت‌ها را صورتحساب می‌کنند، به دلیل فشار مشتریان برای کاهش هزینه‌ها، ناپایدار می‌شود. شرکت‌ها باید رویکردهای جدیدی را بررسی کنند مانند:

• ترتیبات هزینه‌ای جایگزین فراتر از صورتحساب ساعتی
• مدل‌های کارکنان لاغر با تعداد کمتری از وکلای جوان
• استفاده استراتژیک از فناوری و ارائه‌دهندگان خدمات حقوقی جایگزین
• توسعه خطوط خدمات جدید مانند مشاوره عملیات حقوقی
• پذیرش تکنیک‌های مدیریت پروژه و بهبود فرآیند

شرکت‌هایی که به مدل‌های قدیمی پایبند هستند، در خطر از دست دادن سهم بازار به رقبا نوآورتر، از جمله ارائه‌دهندگان خدمات حقوقی جایگزین و شرکت‌های حسابداری بزرگ چهارگانه، قرار دارند. حتی برای کارهای پیچیده "سطح بالا"، فرصت‌هایی برای بهبود کارایی و کاهش هزینه‌ها از طریق فرآیندهای بهتر و تأمین استراتژیک اجزای روتین وجود دارد.

5. دپارتمان‌های حقوقی داخلی کارایی و همکاری در خدمات حقوقی را هدایت خواهند کرد

اگر وکلای داخلی نمی‌خواهند عادات بد گذشته دوباره برقرار شود، باید این پیام را به وضوح به مشاوران خارجی خود ارسال کنند. آن‌ها می‌توانند مطمئن باشند که در بازار خریداران فعلی، چنین پیامی نمی‌تواند نادیده گرفته شود.

مشاوران داخلی به عنوان عوامل تغییر نقش محوری در بازسازی بازار خدمات حقوقی ایفا خواهند کرد. به عنوان خریداران اصلی خدمات حقوقی خارجی، تیم‌های داخلی اهرم قابل توجهی برای درخواست کارایی بیشتر، شفافیت و ارزش از شرکت‌های حقوقی دارند. آن‌ها به طور فزاینده‌ای بر روی موارد زیر متمرکز هستند:

• اجرای بهترین شیوه‌های عملیات حقوقی
• استفاده از تحلیل داده‌ها برای مدیریت هزینه‌های حقوقی و پیگیری نتایج
• بررسی ارائه‌دهندگان خدمات حقوقی جایگزین برای کارهای روتین
• فشار به شرکت‌های حقوقی برای پذیرش مدیریت پروژه و بهبود فرآیند
• تقویت همکاری بین شرکت‌های پنل به جای رقابت

دپارتمان‌های حقوقی داخلی همچنین احتمالاً نقش استراتژیک‌تری در سازمان‌های خود ایفا خواهند کرد، با تمرکز بر مدیریت ریسک پیشگیرانه و استفاده از فناوری برای ارائه راهنمایی‌های حقوقی سریع‌تر و مبتنی بر داده به واحدهای تجاری. این تغییر نیاز به توسعه مهارت‌های جدید در زمینه‌هایی مانند عملیات حقوقی، فناوری و استراتژی کسب‌وکار دارد.

6. خدمات حقوقی آنلاین و هوش مصنوعی دسترسی به عدالت را افزایش داده و حل اختلافات را بازسازی خواهند کرد

این نوع توسعه‌ها از اهمیت عمیقی برخوردارند و نشان‌دهنده‌ی یک انحراف عمده از خدمات حقوقی متعارف هستند. همه‌ی این حرکت‌ها مستقیماً توسط قانون خدمات حقوقی تحریک نشده‌اند، اما این قانون—و این نکته کلیدی است نه جزئیات ابتکارات خاص—روحیه‌ی کارآفرینی شگفت‌انگیز و بی‌سابقه‌ای را در بازار حقوقی بریتانیا ایجاد می‌کند.

دموکراتیزه کردن خدمات حقوقی از طریق فناوری پتانسیل دارد تا مسائل دسترسی به عدالت طولانی‌مدت را حل کند. خدمات حقوقی آنلاین و ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی می‌توانند اطلاعات حقوقی پایه، تهیه اسناد و حتی حل اختلافات را با کسری از هزینه خدمات حقوقی سنتی ارائه دهند. این امر کمک حقوقی را برای افراد و کسب‌وکارهای کوچک که قبلاً توانایی مالی آن را نداشتند، باز می‌کند.

توسعه‌های کلیدی در خدمات حقوقی آنلاین:

• وب‌سایت‌های اطلاعات حقوقی خودیاری
• مونتاژ خودکار اسناد برای نیازهای حقوقی رایج
• چت‌بات‌ها و مشاوره حقوقی مبتنی بر هوش مصنوعی
• پلتفرم‌های حل اختلاف آنلاین
• بازارهایی که مشتریان را با وکلا متصل می‌کنند

این ابزارها به طور کامل جایگزین وکلا نخواهند شد، اما نحوه ارائه و مصرف خدمات حقوقی را بازسازی خواهند کرد. دادگاه‌ها و فرآیندهای حل اختلاف نیز توسط فناوری متحول خواهند شد، با جلسات مجازی و تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی که رایج‌تر می‌شوند.

7. نقش‌های جدیدی برای وکلا به عنوان تکنولوژیست‌های حقوقی، تحلیل‌گران فرآیند و مدیران ریسک ظهور خواهند کرد

اگرچه چشم‌انداز بلندمدت برای اکثر وکلای متعارف بسیار محدودتر از گذشته است، من به وکلای جوان توصیه می‌کنم که دلسرد یا ناامید نشوند، زیرا من معتقدم که طیف امیدوارکننده‌ای از فرصت‌ها و مشاغل جدید برای افرادی که در حقوق آموزش دیده‌اند وجود خواهد داشت.

تکامل حرفه‌های حقوقی نیازمند آن است که وکلا مهارت‌های جدیدی را توسعه دهند و نقش‌های نوظهوری را بپذیرند که دانش حقوقی را با فناوری، بهبود فرآیند و استراتژی کسب‌وکار ترکیب می‌کنند. برخی از نقش‌های جدید کلیدی عبارتند از:

• مهندسان دانش حقوقی: ساختاردهی اطلاعات حقوقی برای استفاده در سیستم‌های خبره
• تکنولوژیست‌های حقوقی: توسعه و پیاده‌سازی راه‌حل‌های فناوری حقوقی
• تحلیل‌گران فرآیند حقوقی: بهینه‌سازی جریان‌های کاری حقوقی و استراتژی‌های تأمین
• مدیران پروژه حقوقی: نظارت بر مسائل حقوقی پیچیده و چندمنبعی
• مدیران ریسک حقوقی: شناسایی و کاهش ریسک‌های حقوقی به صورت پیشگیرانه
• متخصصان عملیات حقوقی: بهبود کارایی دپارتمان‌های حقوقی

این نقش‌ها از آموزش حقوقی بهره می‌برند اما نیاز به مهارت‌های اضافی در زمینه‌هایی مانند فناوری، تحلیل داده، مدیریت پروژه و بهبود فرآیند دارند. وکلایی که در این زمینه‌ها تخصص پیدا کنند، در بازار حقوقی در حال تحول به خوبی جای خواهند گرفت.

8. آموزش حقوقی باید تکامل یابد تا دانشجویان را برای عمل حقوقی قرن بیست و یکم آماده کند

نگرانی عمیق من این است که تأکید در مدارس حقوق و آموزش حرفه‌ای به شدت بر روی اولی است، با توجه کمی به دومی. در واقع، نگرانی عمیق‌تر این است که بسیاری از مربیان حقوقی و سیاست‌گذاران حتی نمی‌دانند که گزینه دومی وجود دارد. ترس من، به طور خلاصه، این است که ما در حال آموزش وکلای جوان برای تبدیل شدن به وکلای قرن بیستم هستیم و نه وکلای قرن بیست و یکم.

بازاندیشی در آموزش حقوقی برای آماده‌سازی نسل بعدی وکلا برای حرفه‌ای که به سرعت در حال تغییر است، ضروری است. مدارس حقوق باید فراتر از آموزش دکترین و مهارت‌های حقوقی سنتی بروند و شامل موارد زیر شوند:

• مهارت‌های فناوری و کدنویسی
• تحلیل داده و تحلیل حقوقی
• مدیریت پروژه و بهبود فرآیند
• سواد مالی و کسب‌وکار
• تفکر طراحی و روش‌های نوآوری
• تجربه عملی با فناوری‌های حقوقی

مدارس حقوق باید همچنین ذهنیت کارآفرینی را تقویت کنند و دانشجویان را برای حرفه‌های حقوقی غیرسنتی آماده کنند. این ممکن است شامل همکاری با شرکت‌های فناوری، مدارس کسب‌وکار و ارائه‌دهندگان خدمات حقوقی جایگزین برای ارائه تجربیات متنوع و عملی به دانشجویان باشد.

آموزش حقوقی مستمر برای وکلای شاغل نیز باید تکامل یابد تا به نیروی کار موجود کمک کند تا با فناوری‌های جدید و روش‌های کاری سازگار شود. حرفه حقوقی باید یادگیری مادام‌العمر را بپذیرد تا با تغییرات مداوم در بازار همگام شود.

آخرین به‌روزرسانی:: November 17, 2024