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Team Topologies

Team Topologies

Organizing Business and Technology Teams for Fast Flow
by Matthew Skelton 2019 240 pages
Management
Business
Leadership
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Points clés

1. La loi de Conway façonne l'architecture logicielle à travers les structures d'équipe

Si l'architecture du système et l'architecture de l'organisation sont en désaccord, l'architecture de l'organisation l'emporte.

Les structures de communication sont importantes. La loi de Conway révèle que la structure de communication d'une organisation influence directement la conception des systèmes qu'elle crée. Ce principe a des implications profondes pour l'architecture logicielle et l'organisation des équipes. En alignant les structures d'équipe avec les architectures système souhaitées, les organisations peuvent tirer parti de la loi de Conway.

Manœuvre inverse de Conway. Plutôt que de laisser les structures d'équipe dicter la conception du système, les organisations peuvent intentionnellement façonner leurs équipes pour produire l'architecture souhaitée. Cette approche, connue sous le nom de "manœuvre inverse de Conway", implique :

  • Identifier l'architecture système cible
  • Concevoir des structures d'équipe qui reflètent cette architecture
  • Permettre aux forces naturelles de la loi de Conway de guider le développement

Conception stratégique des équipes. En concevant consciemment les structures d'équipe, les organisations peuvent :

  • Encourager des systèmes modulaires et faiblement couplés
  • Promouvoir des interfaces claires entre les composants
  • Améliorer la maintenabilité et l'évolutivité du système

2. Une approche centrée sur l'équipe optimise la charge cognitive et le flux

Réduire la charge cognitive des équipes et faciliter les interactions entre elles aide à optimiser le flux.

La charge cognitive est importante. L'approche centrée sur l'équipe reconnaît qu'il y a une limite à la complexité qu'une équipe peut gérer efficacement. En priorisant la capacité cognitive de l'équipe, les organisations peuvent :

  • Améliorer la productivité et l'innovation
  • Réduire le stress et l'épuisement
  • Améliorer la qualité du code et la fiabilité du système

Stratégies pour gérer la charge cognitive :

  • Limiter les responsabilités de l'équipe pour correspondre à sa capacité cognitive
  • Décomposer les grands systèmes en composants de taille d'équipe
  • Fournir des interfaces claires et bien définies entre les équipes
  • Investir dans des outils et des plateformes qui simplifient les tâches complexes

Optimisation du flux. En réduisant les charges cognitives inutiles, les équipes peuvent atteindre un état de flux, caractérisé par :

  • Une productivité et une créativité élevées
  • Une satisfaction au travail accrue
  • Une résolution de problèmes et une innovation plus rapides

3. Quatre topologies d'équipe fondamentales pour une livraison logicielle efficace

Les quatre topologies d'équipe fondamentales sont : alignée sur le flux, facilitante, sous-système compliqué, et plateforme.

Les équipes alignées sur le flux forment l'épine dorsale de l'organisation, apportant de la valeur directement aux utilisateurs ou aux clients. Elles sont :

  • Multifonctionnelles
  • Alignées sur un produit, un service ou un parcours utilisateur spécifique
  • Autonomes pour délivrer de la valeur de bout en bout

Les équipes facilitantes soutiennent et accélèrent les équipes alignées sur le flux en :

  • Fournissant une expertise spécialisée
  • Effectuant des recherches et des prototypes
  • Facilitant le transfert de connaissances

Les équipes de sous-système compliqué gèrent des composants complexes nécessitant une expertise approfondie, permettant aux équipes alignées sur le flux de se concentrer sur la livraison de valeur.

Les équipes de plateforme fournissent des services et des outils internes qui permettent aux équipes alignées sur le flux de travailler plus efficacement et de manière autonome.

En adoptant ces quatre types d'équipes, les organisations peuvent :

  • Clarifier les responsabilités et les interactions des équipes
  • Réduire les dépendances et les goulots d'étranglement
  • Améliorer la vitesse et la qualité de la livraison globale

4. Des modes d'interaction d'équipe bien définis améliorent la collaboration et la productivité

Limiter l'interaction des équipes à trois modes—collaboration, X-as-a-Service, et facilitation—simplifie et clarifie les interactions essentielles entre les équipes de développement de logiciels.

Le mode collaboration implique un travail d'équipe étroit pour la découverte et l'innovation. Il est préférable de l'utiliser :

  • Pendant les phases initiales du développement d'un nouveau système
  • Pour résoudre des problèmes complexes et transversaux
  • Lorsque l'apprentissage rapide et l'adaptation sont cruciaux

Le mode X-as-a-Service établit des relations claires de fournisseur-consommateur entre les équipes. Il est idéal pour :

  • Des services ou des composants stables et bien définis
  • Maximiser l'autonomie des équipes
  • Permettre des interactions prévisibles et évolutives

Le mode facilitation implique qu'une équipe aide une autre à développer de nouvelles capacités. Il est utile pour :

  • Le transfert de connaissances et le développement des compétences
  • Un soutien temporaire pendant les transitions
  • Résoudre des défis inter-équipes

En définissant explicitement ces modes d'interaction, les organisations peuvent :

  • Réduire l'ambiguïté dans les relations d'équipe
  • Améliorer la concentration et la productivité
  • Faciliter des collaborations inter-équipes plus fluides

5. Aligner les frontières logicielles avec les capacités cognitives des équipes

Choisir les frontières logicielles pour correspondre à la charge cognitive de l'équipe.

Architecture de taille d'équipe. Aligner les frontières logicielles avec les capacités cognitives des équipes garantit que les équipes peuvent effectivement posséder et faire évoluer leurs parties du système. Cette approche conduit à :

  • Une augmentation de la propriété et de la responsabilité
  • Un développement et une résolution de problèmes plus rapides
  • Une meilleure maintenabilité du système

Stratégies pour définir les frontières :

  • Utiliser la conception pilotée par le domaine pour identifier les frontières naturelles du système
  • Prendre en compte la taille et l'expertise de l'équipe lors de la définition de la portée des composants
  • Exploiter l'architecture des microservices pour créer des services gérables de taille d'équipe

Avantages d'un alignement correct des frontières :

  • Réduction de la surcharge cognitive pour les équipes
  • Responsabilités et interfaces plus claires entre les équipes
  • Capacité accrue à faire évoluer et à étendre le système au fil du temps

6. Les plateformes doivent être "juste assez grandes" pour soutenir les équipes alignées sur le flux

Une bonne plateforme fournit des standards, des modèles, des API et des meilleures pratiques éprouvées pour que les équipes de développement puissent innover rapidement et efficacement.

Plateforme viable la plus mince (TVP). La plateforme idéale fournit juste assez de support pour accélérer les équipes alignées sur le flux sans devenir trop complexe ou restrictive. Les caractéristiques d'une bonne TVP incluent :

  • Des API claires et bien documentées
  • Des capacités en libre-service
  • L'abstraction des tâches complexes courantes

Évolution de la plateforme. À mesure que l'organisation grandit et que les technologies changent, la plateforme doit évoluer pour :

  • Répondre aux besoins émergents des équipes alignées sur le flux
  • Intégrer de nouvelles technologies et meilleures pratiques
  • Simplifier ou supprimer les fonctionnalités sous-utilisées

Avantages d'une plateforme bien conçue :

  • Réduction de la charge cognitive pour les équipes alignées sur le flux
  • Temps de mise sur le marché plus rapide pour les nouvelles fonctionnalités et produits
  • Amélioration de la cohérence et de la fiabilité des systèmes

7. Faire évoluer continuellement les structures d'équipe pour s'adapter aux besoins changeants

Différentes topologies et différentes interactions d'équipe pour différentes parties d'une organisation doivent évoluer à différents moments en fonction de ce qu'elles font et de ce qu'elles essaient d'accomplir.

Sensing organisationnel. Surveiller et évaluer continuellement l'efficacité et les interactions des équipes pour identifier les opportunités d'amélioration. Les indicateurs clés incluent :

  • La vitesse et la qualité de la livraison
  • La satisfaction et l'engagement de l'équipe
  • L'efficacité de la collaboration inter-équipes

Structures d'équipe adaptatives. Être prêt à ajuster les topologies d'équipe et les modes d'interaction au fur et à mesure que les besoins changent. Cela peut impliquer :

  • Diviser ou fusionner des équipes
  • Passer de la collaboration au mode X-as-a-Service
  • Créer ou dissoudre des équipes facilitantes

Avantages de l'évolution continue :

  • Réactivité améliorée aux changements du marché et de la technologie
  • Efficacité et satisfaction accrues des équipes
  • Structure organisationnelle optimisée pour les objectifs et les défis actuels

8. Traiter les opérations comme une entrée sensorielle de haute fidélité pour le développement

Traiter les opérations comme une entrée pour le développement nécessite une révision radicale des rôles de ces groupes souvent séparés.

Intégration DevOps. Flouter les lignes entre le développement et les opérations crée une boucle de rétroaction qui améliore la qualité et la fiabilité globales du système. Cette approche implique :

  • Une responsabilité partagée pour la performance du système
  • Une rétroaction continue de la production au développement
  • Une résolution collaborative des problèmes à travers les frontières traditionnelles

Avantages des opérations comme entrée :

  • Identification et résolution plus rapides des problèmes
  • Amélioration de la fiabilité et de la performance du système
  • Empathie accrue entre les équipes de développement et d'opérations

Stratégies pour la mise en œuvre :

  • Mettre en place des systèmes de surveillance et d'alerte robustes
  • Établir des équipes multifonctionnelles avec une expertise en développement et en opérations
  • Créer des processus pour une rétroaction rapide et une itération basée sur les insights opérationnels

9. Concevoir une architecture logicielle de taille d'équipe pour améliorer la propriété

Une équipe travaillant avec des systèmes logiciels nécessitant une charge cognitive trop élevée ne peut pas posséder ou faire évoluer le logiciel de manière efficace.

Composants de taille d'équipe. Décomposer les grands systèmes en composants gérables de taille d'équipe qui correspondent aux capacités cognitives des équipes. Cette approche :

  • Améliore la propriété et la responsabilité de l'équipe
  • Facilite un développement et une résolution de problèmes plus rapides
  • Améliore la maintenabilité globale du système

Stratégies pour la mise en œuvre :

  • Utiliser la conception pilotée par le domaine pour identifier les frontières naturelles du système
  • Exploiter l'architecture des microservices pour créer des services gérables
  • Aligner les responsabilités de l'équipe avec des composants système bien définis

Avantages de l'architecture de taille d'équipe :

  • Réduction de la surcharge cognitive pour les équipes
  • Responsabilités et interfaces plus claires entre les équipes
  • Capacité accrue à faire évoluer et à étendre le système au fil du temps
  • Amélioration de la satisfaction et de l'engagement de l'équipe

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Avis

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Team Topologies offre des perspectives sur l'organisation des équipes informatiques pour une performance optimale, en mettant l'accent sur une approche centrée sur l'équipe, essentielle pour le succès de DevOps et Agile. Il présente quatre types d'équipes fondamentaux et trois modes d'interaction comme outils pour construire des organisations agiles. Bien que salué pour son modèle complet et ses conseils pratiques, certains critiques l'ont trouvé répétitif et manquant dans certains domaines. Le livre est recommandé aux leaders du développement logiciel, bien que les avis divergent sur sa profondeur et son applicabilité dans différents contextes organisationnels.

À propos de l'auteur

Matthew Skelton est un auteur britanno-canadien qui a commencé sa carrière d'écrivain tout en travaillant dans le milieu universitaire. Il a passé ses premières années au Canada avant de retourner au Royaume-Uni, où il a travaillé comme assistant de recherche à Oxford. La percée littéraire de Skelton est survenue en 2002 lorsqu'il a remporté le concours de nouvelles de Richard et Judy. Son premier roman, Endymion Spring, a marqué ses débuts en tant qu'auteur publié. Le parcours académique de Skelton et son éducation internationale ont probablement influencé son style d'écriture et ses thèmes.

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