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How to Get People Lining Up to Do Business with You
di Daniel Priestley 2015 224 pagine
4.2
1k+ valutazioni
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Punti chiave

1. Diventa Sovrascritto: Crea una Domanda che Supera l'Offerta

Ci sono ristoranti per cui la gente fa la fila. Ci sono prodotti che devi prenotare mesi in anticipo. Ci sono biglietti che si esauriscono nel giorno della loro uscita.

Il potere della scarsità. La sovrascrittura si verifica quando la domanda supera significativamente l'offerta, creando un senso di urgenza ed esclusività attorno al tuo prodotto o servizio. Questo fenomeno aumenta il valore percepito e ti consente di richiedere prezzi premium.

Creare sovrascrittura:

  • Limita la disponibilità delle tue offerte
  • Crea attesa attraverso campagne di pre-lancio
  • Coltiva una base di fan fedeli che genera passaparola
  • Concentrati sulla qualità piuttosto che sulla quantità per giustificare prezzi più elevati

Dominando l'arte della sovrascrittura, posizioni la tua attività come altamente desiderabile e crei un vantaggio competitivo nel mercato.

2. Distinguerti dal Mercato: Costruisci il Tuo Ecosistema

Fino a questo punto, hai probabilmente assunto che la tua attività debba operare secondo i capricci del mercato, come se il tuo reddito fosse influenzato dall'economia e il tuo stile di vita fosse inestricabilmente legato a ciò che accade "là fuori" nel tuo settore.

Crea il tuo mercato. Invece di competere in un mercato affollato, ritagliati una nicchia unica dove stabilisci le regole e gli standard. Questo approccio ti consente di diventare immune alle fluttuazioni di mercato più ampie e alle tendenze economiche.

Strategie per la separazione dal mercato:

  • Sviluppa un'identità e una filosofia di marca distinte
  • Rivolgiti a un pubblico specifico e trascurato
  • Crea prodotti o metodologie proprietarie
  • Costruisci una comunità attorno alle tue offerte
  • Affermati come leader di pensiero nel tuo campo

Separandoti dal mercato generale, guadagni il controllo su prezzi, domanda e fedeltà dei clienti, consentendo una crescita e una redditività sostenibili.

3. Sfrutta i Quattro Driver dell'Imbalance di Mercato

Ci sono quattro driver degli squilibri di mercato dove vedrai più acquirenti che venditori. Questi sono i quattro modi per raggiungere questo squilibrio.

Comprendere le dinamiche di mercato. Per creare sovrascrittura, concentrati su quattro driver chiave che creano uno squilibrio tra offerta e domanda:

  1. Innovazione: Crea qualcosa di nuovo e unico che nessun altro offre.
  2. Relazioni: Costruisci forti connessioni con gli acquirenti, rendendoli fedeli al tuo marchio.
  3. Convenienza: Offri la soluzione più fluida per soddisfare le esigenze del mercato.
  4. Prezzo: Sfrutta le efficienze per offrire prezzi competitivi mantenendo la redditività.

Eccellendo in uno o più di questi ambiti, puoi creare uno squilibrio naturale che stimola la domanda per i tuoi prodotti o servizi. Concentrati sullo sviluppo di un vantaggio competitivo in almeno uno di questi driver per distinguerti nel tuo mercato.

4. Coltiva Ambienti di Acquisto: Le Persone Comprano Ciò che Altri Vogliono

Le persone non comprano ciò che altri vogliono vendere. Comprano ciò che altri vogliono comprare.

La prova sociale guida la domanda. Comprendere la psicologia umana è cruciale per creare un ambiente che incoraggi il comportamento d'acquisto. Le persone sono più propense a desiderare qualcosa quando vedono altri desiderarlo.

Strategie per creare ambienti di acquisto:

  • Mostra testimonianze e storie di successo dei clienti
  • Implementa tattiche di scarsità e urgenza (ad es. offerte a tempo limitato)
  • Sfrutta i social media per mostrare popolarità e domanda
  • Crea membri esclusivi o esperienze VIP
  • Utilizza il marketing degli influencer per dimostrare desiderabilità

Concentrandoti su ciò che le persone vogliono piuttosto che su ciò che vuoi vendere, allinei le tue offerte con il comportamento umano naturale e aumenti la probabilità di successo.

5. Abbraccia la Differenziazione: Va Bene Andare Contro Corrente

Va bene essere all'antica quando tutti gli altri cercano di essere moderni; va bene essere costosi quando tutti gli altri cercano di essere economici; va bene essere stravaganti quando tutti gli altri cercano di adattarsi.

Distinguersi dalla massa. Abbracciare le tue qualità uniche e andare contro le norme del settore può essere un modo potente per differenziare la tua attività e attirare attenzione.

Modi per andare contro corrente:

  • Adotta un modello di business contrarian
  • Concentrati sulla qualità quando altri danno priorità alla quantità
  • Offri un servizio personalizzato in un mondo di automazione
  • Sottolinea l'artigianato in un'era di produzione di massa
  • Prendi posizioni audaci su questioni del settore

Osando essere diverso, crei un'identità di marca memorabile che risuona con il tuo pubblico target e ti distingue dai concorrenti.

6. Crea Valore Attraverso un Ecosistema di Prodotti e Servizi

Niente funziona da solo; tutto funziona insieme. Il tuo compito è creare un ecosistema straordinario che offra un'esperienza positiva e faccia tornare le persone per averne di più.

Costruisci un'offerta olistica. Invece di concentrarti su singoli prodotti o servizi, crea un ecosistema interconnesso che fornisca un valore completo ai tuoi clienti.

Componenti di un ecosistema di valore:

  • Prodotti o servizi core
  • Offerte complementari
  • Contenuti e risorse educative
  • Piattaforme di coinvolgimento della comunità
  • Programmi di supporto e successo per i clienti
  • Sistemi di fedeltà e premi

Sviluppando un ecosistema robusto, aumenti il valore della vita del cliente, crei più flussi di reddito e costruisci relazioni più forti e durature con il tuo pubblico.

7. Costruisci un Marchio Personale Straordinario e Racconta Storie Coinvolgenti

I consumatori vogliono sapere chi è il volto dietro l'attività a volte apparentemente senza volto. Non vogliono solo conoscere il fondatore o il CEO; vogliono anche sapere degli ingegneri, dei leader e delle persone che lavorano nell'azienda a livello pratico.

Umanizza la tua attività. Nel mondo connesso di oggi, i marchi personali possono essere più potenti del branding aziendale tradizionale. Condividere storie autentiche e mostrare le persone dietro la tua attività crea connessioni emotive con i clienti.

Elementi di un forte marchio personale:

  • Messaggi coerenti su tutte le piattaforme
  • Contenuti di leadership di pensiero (articoli, video, podcast)
  • Partecipazioni a eventi pubblici e media
  • Sguardi dietro le quinte del tuo lavoro e della tua vita
  • Coinvolgimento con il tuo pubblico sui social media

Sviluppando un marchio personale coinvolgente e una strategia di narrazione, crei un vantaggio competitivo unico difficile da replicare.

8. Implementa il Metodo dell'Impresa Guidata da Campagne

Il tuo obiettivo è smettere di comportarti come un'azienda e diventare un'impresa guidata da campagne con l'obiettivo di diventare sovrascritta.

Cambia mentalità verso le campagne. Invece di concentrarti sulle operazioni quotidiane, struttura la tua attività attorno a campagne strategiche che guidano la crescita e creano entusiasmo.

Il Metodo dell'Impresa Guidata da Campagne:

  1. Pianificazione: Definisci capacità, pubblico target e tempistiche di consegna
  2. Costruzione: Genera interesse attraverso educazione e intrattenimento
  3. Lancio Sovrascritto: Lancia quando la domanda supera l'offerta
  4. Consegna Straordinaria: Supera le aspettative dei clienti
  5. Celebra e Innova: Condividi successi e affina i processi

Adottando questo metodo, crei un approccio ciclico alla crescita aziendale che genera slancio e mantiene il tuo pubblico coinvolto.

9. Concentrati su una Consegna Straordinaria e Innovazione Continua

Il ritorno per essere straordinari è immenso; per una cosa, riduce i tuoi costi di marketing a zero.

Supera le aspettative. Fornire prodotti o servizi eccezionali che deliziano genuinamente i clienti è la forma di marketing più efficace. Quando superi costantemente le aspettative, i clienti diventano i tuoi migliori sostenitori.

Chiavi per una consegna straordinaria:

  • Sorprendi e delizia con extra inaspettati
  • Raccogli e agisci continuamente sul feedback dei clienti
  • Investi in ricerca e sviluppo (5-15% del fatturato)
  • Forma e responsabilizza il tuo team per fornire eccellenza
  • Abbraccia la tecnologia per migliorare l'esperienza del cliente

Dando priorità a una consegna straordinaria e a un'innovazione continua, crei un ciclo autosostenibile di crescita guidato dalla soddisfazione del cliente e dal passaparola.

10. Assembla un Team ad Alte Prestazioni per il Successo della Sovrascrittura

Per creare un team ad alte prestazioni, hai bisogno di una cultura ad alte prestazioni. Per un piccolo team, la cultura riguarda l'impostazione di uno standard per le prestazioni e un modo di interagire che porta ai risultati desiderati.

Costruisci un team vincente. Raggiungere e mantenere la sovrascrittura richiede un team dedicato con competenze complementari e un impegno condiviso per l'eccellenza.

Ruoli chiave in un team ad alte prestazioni:

  1. Persona Chiave di Influenza: Leader visionario e autorità del settore
  2. Responsabile Vendite e Marketing: Guida la generazione di lead e le conversioni
  3. Responsabile Operazioni e Prodotto: Garantisce una consegna eccezionale e la soddisfazione del cliente
  4. Responsabile Finanza, Logistica e Reporting: Gestisce le risorse e fornisce approfondimenti basati sui dati

Assemblando il team giusto e promuovendo una cultura di alte prestazioni, crei le basi necessarie per raggiungere costantemente la sovrascrittura e una crescita sostenibile.

Ultimo aggiornamento:

Recensioni

4.2 su 5
Media di 1k+ valutazioni da Goodreads e Amazon.

Oversubscribed riceve per lo più recensioni positive per il suo approccio innovativo alla strategia aziendale, incentrato sulla creazione di alta domanda attraverso l'esclusività e l'unicità. I lettori apprezzano i consigli pratici, le idee attuabili e l'accento sulla costruzione di basi di clienti fedeli. Alcuni trovano il libro ripetitivo o carente di sostanza, mentre altri lodano il suo formato conciso e la prospettiva fresca. Molti lettori evidenziano le intuizioni del libro sul marketing, le relazioni con i clienti e la creazione di una nicchia di mercato distintiva. In generale, è considerato una risorsa preziosa per imprenditori e proprietari di aziende che desiderano differenziarsi.

Informazioni sull'autore

Daniel Priestley è un imprenditore, relatore internazionale e autore noto per la sua esperienza nelle strategie di crescita aziendale. Ha fondato e scalato con successo diverse aziende in vari settori. Priestley è co-fondatore di Dent Global, un programma di accelerazione per imprese che aiuta gli imprenditori a diventare influenzatori chiave nei loro ambiti. Tra i suoi altri libri figurano "Key Person of Influence" e "24 Assets". Il lavoro di Priestley si concentra sull'aiutare le aziende a distinguersi in mercati affollati e a creare una crescita sostenibile. È riconosciuto per il suo approccio innovativo al marketing, al branding e allo sviluppo aziendale, sottolineando spesso l'importanza del personal branding e della creazione di proposte di valore uniche nel competitivo panorama imprenditoriale odierno.

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