토마스 록우드는 디자인 경영 연구소의 회장이자 디자인 사고: 혁신, 고객 경험, 브랜드 가치를 통합하다의 편집자이다.
그는 디자인 사고의 전문가로, 이를 관찰, 협업, 빠른 학습, 시각화, 신속한 프로토타이핑, 비즈니스 분석을 강조하는 인간 중심의 혁신 과정으로 설명한다.
록우드는 디자인 사고가 혁신과 비즈니스 전략에 영향을 미칠 수 있으며, 심지어 주요 사회적 문제를 해결할 수 있다고 믿는다.
그의 작업은 문제 해결과 의미 있는 고객 경험 창출을 위해 디자인 원칙을 적용하는 데 중점을 둔다.
록우드는 민첩성과 혁신을 촉진하기 위해 디자인 사고를 기업 문화에 통합할 것을 주장한다.
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