Say It Well

1. Publiskā runa ir apgūstama prasme

Cīnīties ar publisko runu, šķiet, ir cilvēcīgi.

Pārvariet bailes. Daudzi cilvēki baidās no publiskās runas vairāk nekā no nāves, jo šīs bailes sakņojas senajās izdzīvošanas instinktā, kur sociāla noraidīšana bija liktenīga. Autors, Baltā nama runu rakstītājs, gadiem ilgi cīnījās ar trauksmi, bieži iesaldējot vai klupjot, pat rakstot spēcīgiem runātājiem kā Obama. Šīs bailes ir izplatītas un nenozīmē, ka jums nav lemts runāt.

Prasme, ne talants. Publiskā runa nav iedzimts talants, bet prasme, ko attīsta ar praksi un mācībām. Pats Obama sākumā cieta no iesaldēšanās vai pārāk akadēmiska stila, taču uzlabojās, runājot baznīcas pagrīdes telpās, klasēs un kampaņās. Pusaudzis ar stostīšanos, Breidens Harringtons, ieguva drosmi, pieņemot domu, ka “tavi trūkumi ir tavi dārgumi”.

Tici sev. Pirmais solis ir ticēt, ka tava balss ir svarīga un tu esi pelnījis tikt sadzirdēts. Tas sākas ar savu “svēto stāstu” – kas tu esi, no kurienes nāc, kam tici – apzināšanos un mīlestību pret to. Ignorējot šaubas, tu vari stāties uzmanības centrā.

2. Tavs unikālais stāsts ir tava spēks

pasaki runu, ko vari pateikt tikai tu.

Autentiskums ir svarīgs. Klausītāji meklē oriģinalitāti un patiesumu; viņi vēlas dzirdēt tavu skatījumu un stāstus. Dalīšanās ar personīgām pieredzēm, piemēram, Obamas daudzkultūru izcelsme vai autora darbašķiras saknes, rada unikālu saikni. Tas nav par narcismu, bet par savu īsto esnesošanu brīdī.

Mazāk biedējoši, vairāk pārliecinoši. Runāt no savas dzīves ir mazāk biedējoši, jo tu vislabāk pazīsti savu stāstu. Tas arī padara tevi pārliecinošāku un ticamāku, jo pārliecība un pieredze spīd cauri. Ja kāds cits varētu nolasīt tavu runu un tā joprojām būtu saprotama, tā ir pārāk vispārīga.

Iedvesmo rīkoties. Personīgie stāsti ir neaizmirstami un pārliecinoši. Nensijas Brinker stāsts par māsu, Susan Komen, motivēja miljardus atbalstīt krūts vēža izpēti. Džons, uzņēmuma vadītājs, pacēla morāli un pārdošanu, daloties ar uzņēmuma pazemīgajām, veterānu vadītajām saknēm. Alfonsos Deiviss ceļš no bēgļu nometnes līdz nacionālajai komandai palīdzēja Ziemeļamerikai iegūt Pasaules kausa rīkošanas tiesības.

3. Runa ir priekšnesums

Runa ir priekšnesums – kā teātra izrāde.

Vairāk nekā vārdi. Runa nav eseja vai ziņojums; tā ir dzīva, kopīga pieredze starp runātāju un auditoriju. Tai ir vide, uzvedība, scenārijs un klausītāji, un tā ir domāta, lai tiktu dzirdēta un sajusta. Šī izpratne dod tev radošu kontroli.

Esi pats. Tu esi galvenais varonis, perfekti izvēlēts. Nemēģini skanēt kā kāds cits, piemēram, Obama vai tradicionāls politiķis. Autentiskums veido ticamību. Obama iemācījās būt pats, pat ja tas nozīmēja runāt par neērtām patiesībām.

Radīt pieredzi. Lieliskas runas rada “emociju plūsmu”, “neironu savienojumu”, kur runātāja un klausītāja smadzenes saskaņojas. Donovans Livingstona runātā dzeja aizrāva auditoriju, jo viņš pilnībā iegremdējās priekšnesumā un aicināja piedalīties. Tu vari veidot šo pieredzi, rakstot vēlamo scenāriju, kontrolējot programmas gaitu, pievienojot vizuālus vai audio elementus (izvairoties no “PowerPoint nāves”), iesaistot auditoriju un daloties ar citiem uz skatuves.

4. Sagatavojies gudri ar 50-25-25 likumu

jo labāk sagatavojies, jo mazāk nervozēsi, kad pienāks laiks runāt – jo zini, ka esi gatavs.

Prioritizē sagatavošanos. Neķeries pie rakstīšanas steigā. 50-25-25 likums iesaka pusi laika veltīt domāšanai, izpētei un organizēšanai, ceturtdaļu rakstīšanai un ceturtdaļu rediģēšanai un praksei. Šāda strukturēta pieeja nodrošina skaidru virzienu.

Izpēti situāciju. Sasniedz 100% situācijas izpratni, uzdodot jautājumus par auditoriju (kas viņi ir, ko sagaida), pasākumu (mērķis, konteksts), savu lomu (kāpēc uzaicināts, kur iederies) un loģistiku (vieta, uzvedība, laika limits). Zināšanas par vidi novērš pārsteigumus.

Domā to cauri. Nosaki savu galveno vēstījumu. Kāds ir vienīgais stāsts, ko vēlies pastāstīt? Sasaisti to desmit vārdos vai mazāk kā savu Ziemeļzvaigzni. Identificē 3-4 galvenos punktus, kas atbalsta šo vēstījumu. Obama bieži sāka runas sagatavošanu ar jautājumu: “Kāds stāsts šeit tiek stāstīts?”

Izpēti. Esi labs pētnieks. Mācies no vēstures, klausies citus (ģimeni, kolēģus, ekspertus) un meklē dažādus skatījumus. Meklē “zelta” citātus, pārliecinošus stāstus, sīkas detaļas, kas izgaismo lielākas patiesības. Lūdz idejas visiem, pat negaidītiem avotiem, piemēram, mikroautobusa vadītājam.

5. Savienojies emocionāli un apelē pie vērtībām

Mums ir patiesas atšķirības, bet es domāju, ka mūs motivē dziļi kopīgas vērtības.

Runā no sirds. Pārlieku daudz fakti un statistika (logos) bieži neiedvesmo vai nepārliecina. Cilvēkus aizkustina emocijas (pathos). Greta Tūnberga kaislīgā runa ANO rezonēja vairāk nekā viņas datu pilnā runa. Mišela Obama uzsvēra “emocionālo kodolu” savās runās.

Izmanto emocionālu valodu. Vārdi, kas izraisa spēcīgas emocijas (apbrīnu, dusmas, trauksmi), ir vieglāk atcerami un izplatāmi. Izmanto tādus rīkus kā “Emociju ritenis”, lai atrastu vārdus, kas patiesi izsaka tavas jūtas (piemēram, “neapmierināts” vietā “dusmīgs”). Dalīšanās ar emocijām veido uzticību.

Esi ievainojams. Dalīšanās ar personīgām grūtībām, sāpēm vai neveiksmēm rada dziļu saikni. Olīvija Vella dzejolis par ķermeņa tēlu rezonēja visā pasaulē, jo viņa bija atklāta. Runājot vienam cilvēkam auditorijā, kā Obama runāja ar Onkuli Denu pēc Bostonas maratona sprādziena, var padarīt universālo personīgu.

Apelē pie kopīgām vērtībām. Iekārto savu vēstījumu ap vērtībām, ko auditorija augstu vērtē (rūpes, taisnīgums, lojalitāte, brīvība utt.). Tas pārvar šķelšanos, kā redzams Braver Angels darbnīcās. Obama konsekventi apelēja pie kopīgām amerikāņu vērtībām kā brīvība, iespējas un vienlīdzība. Vērtības bieži ir universālas un var savienot dažādas kultūras.

6. Runā kā cilvēks, dari to dziedoši

pathos pārspēj logos.

Izvairies no žargona. Nerunā “vārdu salātos”, “jargonā” vai “birokrātiskā valodā”. Žargons rada “zināšanu lāstu”, atsvešinot auditoriju. Lieto BBQ likumu: ja tu to nesaki ģimenes grilēšanā, nesaki to runā. Saglabā vienkāršību, mērķējot uz astotās klases lasītāja līmeni.

Runā par cilvēkiem. Koncentrējies uz reāliem rezultātiem un cilvēku ietekmi, ne tikai abstraktiem jēdzieniem, programmām vai procesiem. Elenas Moijas bezpeļņas organizācijas aicinājumi rezonēja, kad viņa runāja par bērnu cieņu, ne tikai par darbību vadību. Izvairies no nesaprotamiem saīsinājumiem (piemēram, SWAP).

Pievieno ritmu un melodiju. Laba runa, kā dziesma, ir ar kadenci, ritmu un tempu. Nebūti paredzams; pārsteidz auditoriju ar svaigu valodu. Pārvērt prozu par dzeju ar melodiskiem vārdiem. Raksti runu kā scenāriju, ar rindām un pauzēm, lai ieplānotu elpas un mainītu teikumu garumu.

Izmanto atkārtojumus un pauzes. Atkārtojumi, trīs reižu likums un aliterācija pievieno ritmu un atmiņā paliekošumu. Obamas “Jā, mēs varam” atkārtojums un mainīgā teikumu struktūra Ņūhempšīras runā radīja spēcīgu ritmu. Pauzes piešķir uzsvaru, drāmu un ļauj vārdiem iesēsties, kā Milesa Deivisa mūzikā.

7. Saki patiesību, veido ticamību

Lai pārliecinātu, jābūt ticamam; lai būt ticamam, jābūt uzticamam; lai būt uzticamam, jābūt patiesam.

Saglabā godīgumu. Dezinformācijas laikmetā patiesības stāstīšana ir vissvarīgākā. Meli izplatās ātri un grauj uzticību. Neplagiarizē, neradi izdomājumus un nepārbaudi faktus. Pārbaudi visu, izmantojot uzticamus avotus.

Esi godīgs par realitāti. Izvairies no “laimīgām runām” vai pārlieku optimistiskas ainas, kas ignorē izaicinājumus. Obama atzina terorisma draudus pat svinot sasniegumus. Esi godīgs par to, ko zini un nezini, īpaši krīzes situācijā.

Saskaries ar “ziloņu istabā”. Neizvairies no pretrunām, kritikas vai grūtām patiesībām. Atzīsti “ziloņu istabā” tieši, vēlams agri. Obama tieši risināja “pretrunu” par Nobela Miera prēmijas saņemšanu kara laikā.

Izvairies no absolūtiem apgalvojumiem, pieņem nianses. Dzīve reti ir melnbalta. Izvairies no vispārinājumiem kā “visi vienmēr” vai “neviens nekad”. Atzīsti sarežģītību un dažādus skatījumus. Obamas runa par rasi Filadelfijā risināja dusmu nianses gan melnajā, gan baltajā kopienā.

Runā grūtas patiesības. Labi runātāji saka auditorijai to, kas tai jādzird, ne tikai to, ko tā vēlas dzirdēt. Džons Makkeins aizstāvēja Obamas izcelsmi naidīgā pūlī. Obama izaicināja Volstrītas vadītājus un aizstāvēja Izraēlas tiesības pastāvēt, vienlaikus atbalstot palestīniešus. Reičela Denhollandere runāja sāpīgas patiesības par vardarbību, lai turētu atbildīgu iestādi.

8. Pārvērt vārdus darbos

Tikai runāšana neuzvāra rīsus.

Vārdiem jāseko darbībām. Skaisti vārdi ir tukši bez konkrētām darbībām. Tima Geitnera runa neizdevās, jo trūka konkrētu finanšu glābšanas plāna detaļu. Efektīvi runātāji piedāvā recepti, ne tikai diagnozi.

Dalies ar mācībām. Piedāvā praktiskas atziņas no savas pieredzes, ko auditorija var izmantot. Admirālis Makreivens savā izlaiduma runā dalījās desmit mācībās no SEAL apmācības, dodot absolventiem dzīves rīkus.

Skaties pēc skaidra aicinājuma. Katram priekšnesumam jābūt aicinājumam rīkoties. Esi konkrēts, ko vēlies, lai auditorija dara. Mazas, taustāmas darbības bieži ir efektīvākas nekā vispārīgi aicinājumi “atbalstīt”.

Uzskaiti prasības. Ja aicini uz pārmaiņām, skaidri formulē prasības pa vienai. Kimbērli Mata-Rubio, zaudējot meitu Uvaldē, uzskaitīja konkrētas ieroču drošības prasības, ko vēlējās Kongresam pieņemt. Konkrētība apgrūtina līderiem ignorēt.

Vadi ar piemēru. Atbalsti vārdus ar savām darbībām. Nesaki tikai “brīvprātīgi vairāk”, bet apņemies pats brīvprātīgi darboties. Roberts F. Smits solīja segt Morehausa absolventu studiju kredītus, kas bija spēcīgs darbs, kas pastiprināja viņa vēstījumu un iedvesmoja citus.

9. Noslēdz ar cerību

Jānoslēdz ar cerību.

Iedvesmo, neparalizē. Lai gan bailes var motivēt, tās var arī pārņemt un novest pie fatalisma. Cerība, kas balstīta uz ticību, ka progress ir iespējams, ir ilgtspējīgāks motivators. Noslēdz runu, pieskaroties auditorijas potenciālajam “optimisma aizspriedumam”.

Cerība ir reālistiska. Cerība nav akla optimisma vai vēlēšanās domāšanas. Tā atzīst izaicinājumus un šķēršļus. Tā ir ticība, ka kaut kas labāks ir iespējams, ja mēs strādājam un cīnāmies par to. Sagatavo auditoriju grūtībām, bet pārliecini, ka mērķis ir sasniedzams.

Cerība ir darbības virzīta. Cerība ir par mērķiem, gribu un ceļiem. Tā tiek atbalstīta ar darbībām, ko tu aicini auditoriju veikt. Cerība bez darbības ir viltus cerība. Parādi auditorijai, ka viņu rīcība ir atslēga redzējuma īstenošanai.

Piedāvā vīziju. Dod auditorijai skaidru priekšstatu par labāku nākotni, kas gaida, ja viņi rīkosies. Šī vīzija kalpo kā mērķis, lai organizētu un novērtētu viņu pūles. Feliksa Finkbeiner vīzija par triljona koku stādīšanu mobilizēja globālu kustību.

Cerība ir lipīga. Tava cerība var iedves

Last updated: June 28, 2025