Thales S Teixeira
Thales S. Teixeira é o autor de "Unlocking the customer value chain".
Como professor de marketing, traz consigo uma vasta experiência em transformação digital e estratégias empresariais centradas no cliente.
A abordagem de Teixeira foca-se em compreender como a tecnologia influencia os modelos de negócio e a perceção de valor por parte dos clientes.
Ele destaca a importância de adaptar-se às mudanças no comportamento dos consumidores e de reorganizar as atividades empresariais para responder às necessidades em constante evolução.
O trabalho de Teixeira baseia-se no seu percurso académico e na sua investigação em marketing, oferecendo uma combinação equilibrada entre conhecimento teórico e insights práticos para empresas que navegam no universo digital.
O seu livro reflete a sua compreensão sobre a disrupção do mercado e as estratégias para manter a relevância dos negócios num mundo dominado pela tecnologia.
