101 Design Methods

1. Инновации - это дисциплинированный процесс, а не магия

Инновации - это дисциплина. Это не магия. Это то, что организации могут выбрать для практики, улучшения и достижения успеха.

Структурированный подход. Инновации можно управлять и улучшать, как и любую другую функцию организации. Это требует систематического процесса, повторяемых методов и дисциплинированного выполнения. Организации должны разрабатывать четкие рамки, инструменты и метрики для руководства инновационными усилиями.

Развенчание мифов о креативности. Хотя креативность важна, успешные инновации больше зависят от строгого анализа, стратегического мышления и тщательной реализации. Идеи сами по себе недостаточны - их необходимо проверять, уточнять и реализовывать через структурированный подход.

Постоянная практика. Способности к инновациям развиваются со временем через постоянное применение и обучение. Организации должны создавать формальные программы инноваций, выделять ресурсы и делать это постоянным приоритетом для развития инноваций как ключевой компетенции.

2. Стройте инновации вокруг опыта, а не только продуктов

Опыт можно определить как "акт переживания событий".

Целостный взгляд. Инновации должны охватывать весь путь и опыт клиента, а не только отдельные точки взаимодействия. Учитывайте все взаимодействия до, во время и после использования продукта/услуги.

Человеко-ориентированный дизайн. Начните с глубокого понимания потребностей пользователей, их мотиваций и болевых точек. Разрабатывайте решения, создающие значимый, бесшовный опыт.

Расширенный охват. Смотрите за пределы основных функций продукта, чтобы внедрять инновации по всему спектру взаимодействий с пользователем:

• Открытие и осведомленность
• Покупка и внедрение
• Использование и вовлечение
• Поддержка и обслуживание
• Обновление и продление

3. Думайте об инновациях как о системах, а не изолированных предложениях

Инновации, основанные на интегрированной инновации нескольких частей системы, вероятно, будут иметь большую ценность и, как правило, предоставляют огромное конкурентное преимущество компании, создающей их.

Взаимосвязанные элементы. Инновации редко существуют в изоляции. Рассмотрите, как новые предложения вписываются в более крупные экосистемы продуктов, услуг, заинтересованных сторон и окружающей среды.

Синергетический дизайн. Создавайте интегрированные системы инноваций, которые усиливают и увеличивают ценность друг друга. Ищите возможности для инноваций на нескольких точках взаимодействия.

Мышление экосистемы. Картируйте всех участников и отношения в более широкой системе. Определяйте возможности для создания ценности для нескольких заинтересованных сторон одновременно.

4. Развивайте культуру инноваций по всей организации

Успешные инновации можно и нужно планировать и управлять ими, как и любой другой функцией организации.

Организационный менталитет. Развивайте культуру, где инновации - это ответственность каждого, а не только отдела исследований и разработок. Поощряйте креативность, эксперименты и взвешенный риск на всех уровнях.

Приверженность руководства. Инновации должны поддерживаться на высшем уровне. Лидеры должны формулировать четкое видение инноваций, выделять ресурсы и вознаграждать инновационные усилия.

Коллаборативный подход. Разрушайте барьеры и создавайте межфункциональные команды для инноваций. Используйте разнообразные перспективы и экспертизу из всей организации.

5. Используйте структурированный процесс инноваций с различными режимами

Процесс проектирования инноваций перемещается между режимами деятельности, колеблясь между полюсами Реального и Абстрактного, а также Понимания и Создания.

Семь режимов. Структурированный процесс инноваций состоит из различных режимов:

1. Осознание намерений
2. Понимание контекста
3. Понимание людей
4. Формулирование инсайтов
5. Исследование концепций
6. Формулирование решений
7. Реализация предложений

Итеративная природа. Процесс нелинеен и итеративен. Команды могут проходить через режимы несколько раз, с инсайтами из более поздних этапов, информирующими более ранние.

Балансирование перспектив. Процесс колеблется между абстрактным мышлением и реальным пониманием, а также между анализом и синтезом. Этот баланс стимулирует целостные инновации.

6. Формулируйте инсайты для стимулирования исследования концепций

Так же, как обращение к прошлому помогает понять настоящее, изучение последних предложений дает представление о возможном будущем.

Синтез исследований. Извлекайте ключевые выводы из контекстуальных и пользовательских исследований в четкие, действенные инсайты. Ищите значимые шаблоны и "моменты озарения".

Создание рамок. Разрабатывайте визуальные модели и рамки для структурирования инсайтов и руководства идеацией. Примеры включают:

• Карты пути пользователя
• Диаграммы экосистемы
• Принципы дизайна

Переформулирование проблем. Используйте инсайты для переформулирования инновационного вызова новыми способами. Ставьте под сомнение предположения и смотрите на проблему с новых перспектив.

7. Исследуйте концепции широко, прежде чем сужать решения

Мышление для Исследования Концепций заключается в том, чтобы быть креативным и открытым для новых, возможно, радикальных идей и способов мышления; но в то же время, не теряя из виду человеко-ориентированные и контекстно-ориентированные принципы успеха, которые были определены на более ранних этапах.

Дивергентное мышление. Генерируйте широкий спектр концепций без осуждения. Используйте техники, такие как мозговой штурм, аналогическое мышление и сценарии "что если", чтобы стимулировать креативность.

Оценка концепций. Систематически оценивайте концепции с учетом потребностей пользователей, бизнес-целей и технической осуществимости. Используйте методы, такие как матрицы оценки концепций.

Синтез концепций. Комбинируйте и развивайте перспективные концепции для создания интегрированных систем решений. Ищите синергии между различными идеями.

8. Прототипируйте и тестируйте решения итеративно

Превращение наших концепций и решений в реальность требует итераций прототипирования и оценки, пока ценность предложения в реальном мире не будет продемонстрирована.

Создание для обучения. Создавайте быстрые, низкофидельные прототипы для тестирования основных предположений и сбора отзывов пользователей на ранних этапах. Итеративно улучшайте на основе полученных знаний.

Повышение фидельности. Постепенно уточняйте прототипы, добавляя больше деталей и функциональности с каждой итерацией. Переходите от бумажных эскизов к цифровым макетам и рабочим прототипам.

Тестирование в реальных условиях. Тестируйте прототипы в реалистичных контекстах с реальными пользователями. Наблюдайте за поведением, собирайте отзывы и определяйте области для улучшения.

9. Стратегически планируйте внедрение и масштабирование

Мышление о Коммуникации Видения на самом деле связано с лидерством. Это о том, чтобы учитывать, как каждый, кто участвует в реализации, может принять идеи как свои собственные.

Стратегическая дорожная карта. Разработайте четкую дорожную карту для внедрения инноваций со временем. Учитывайте краткосрочные быстрые победы и долгосрочные трансформационные изменения.

Планирование ресурсов. Определите людей, навыки, технологии и партнерства, необходимые для реализации инноваций. Создавайте или приобретайте необходимые возможности.

Управление изменениями. Планируйте организационные и культурные изменения, необходимые для поддержки новых инноваций. Коммуницируйте видение и создавайте поддержку среди заинтересованных сторон.

Стратегия масштабирования. Учитывайте, как успешные пилоты могут быть масштабированы по всей организации или на новые рынки. Планируйте операционные и инфраструктурные потребности.

读累了记得休息一会哦~

公众号：古德猫宁李

电子书搜索下载

书单分享

书友学习交流

网站：沉金书屋 https://www.chenjin5.com

电子书搜索下载

电子书打包资源分享

学习资源分享

Последнее обновление: November 6, 2024