Điểm chính
1. Tạo ra một Đề nghị Grand Slam: Giá trị không thể cưỡng lại
"Hãy đưa ra một đề nghị tốt đến mức người ta sẽ cảm thấy ngớ ngẩn nếu từ chối."
Khác biệt hóa đề nghị của bạn. Một Đề nghị Grand Slam là một đề xuất độc đáo không thể so sánh với bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào khác trên thị trường. Nó kết hợp một khuyến mãi hấp dẫn, một đề xuất giá trị không thể sánh bằng, một mức giá cao cấp và một bảo đảm không thể đánh bại. Cách tiếp cận này cho phép bạn bán trong một "danh mục duy nhất," loại bỏ các ràng buộc của việc hàng hóa hóa và cho phép quyết định dựa trên giá trị.
Tăng cường phản hồi và chuyển đổi. Bằng cách tạo ra một Đề nghị Grand Slam, bạn có thể:
- Tăng tỷ lệ phản hồi đối với quảng cáo
- Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi
- Đặt giá cao cấp
Kết quả là một hiệu ứng nhân lên trên doanh thu, như được chứng minh qua kinh nghiệm của tác giả trong việc chuyển đổi đề nghị của một công ty tạo khách hàng tiềm năng từ một dịch vụ hàng hóa hóa sang một mô hình dựa trên hiệu suất, dẫn đến tăng 22.4 lần số tiền thu được ngay lập tức.
2. Hiểu và tận dụng Phương trình Giá trị để đạt hiệu quả tối đa
"Nhận thức là thực tế."
Phương trình Giá trị. Công thức này định lượng các biến số tạo ra giá trị cho bất kỳ đề nghị nào:
Giá trị = (Kết quả Mơ ước × Khả năng Đạt được Cảm nhận) ÷ (Thời gian Trì hoãn × Nỗ lực & Hy sinh)
Để tối đa hóa giá trị:
- Tăng kết quả mơ ước và khả năng đạt được cảm nhận
- Giảm thời gian trì hoãn và nỗ lực/hy sinh cảm nhận
Tập trung vào nhận thức. Chìa khóa để tận dụng Phương trình Giá trị là hiểu rằng không chỉ là những cải tiến thực tế, mà còn là cách khách hàng tiềm năng nhận thức những thay đổi này. Giao tiếp rõ ràng để tăng nhận thức về khả năng, giảm nhận thức về thời gian trì hoãn và tối thiểu hóa nhận thức về nỗ lực cần thiết.
3. Định giá cao cấp: Tính giá trị thực sự của đề nghị của bạn
"Không có lợi ích chiến lược nào khi là người rẻ thứ hai trên thị trường, nhưng có lợi ích khi là người đắt nhất."
Chấp nhận định giá cao cấp. Tính giá cao hơn cho phép bạn:
- Tăng cường đầu tư cảm xúc của khách hàng
- Nâng cao giá trị cảm nhận của dịch vụ của bạn
- Cải thiện kết quả của khách hàng do cam kết cao hơn
- Thu hút khách hàng tốt hơn, dễ hài lòng hơn
- Nhân đôi biên lợi nhuận của bạn
Chu kỳ tốt đẹp của giá cả. Giá cao hơn dẫn đến kết quả tốt hơn, điều này biện minh cho giá cao hơn nữa. Chu kỳ này cho phép bạn liên tục cải thiện đề nghị của mình và mở rộng kinh doanh.
- Tránh cuộc đua xuống đáy của hàng hóa hóa
- Đầu tư vào hệ thống, con người và trải nghiệm khách hàng
- Tận hưởng lợi nhuận ngày càng tăng trong khi giúp đỡ nhiều người hơn
4. Nhắm đúng thị trường: Tìm "đám đông đói khát" của bạn
"Một đám đông đói khát."
Xác định thị trường lý tưởng của bạn. Tìm kiếm bốn chỉ số chính sau:
- Đau đớn lớn
- Khả năng mua sắm
- Dễ dàng nhắm mục tiêu
- Thị trường đang phát triển
Tập trung vào giải quyết các vấn đề thực sự. Các thị trường thành công nhất thường rơi vào ba danh mục: sức khỏe, tài chính và mối quan hệ. Trong các danh mục rộng này, tìm các ngách cụ thể nơi chuyên môn của bạn có thể cung cấp giá trị lớn nhất.
Cam kết với ngách của bạn. Khi bạn đã chọn một thị trường, hãy gắn bó với nó đủ lâu để tinh chỉnh đề nghị của bạn và đạt được thành công. Liên tục nhảy giữa các ngách sẽ cản trở tiến trình của bạn và hạn chế khả năng tạo ra một đề nghị thực sự hấp dẫn.
5. Tạo ra đề nghị của bạn: Xác định vấn đề và cung cấp giải pháp hấp dẫn
"Tạo dòng chảy. Kiếm tiền từ dòng chảy. Sau đó thêm ma sát."
Xác định vấn đề. Bắt đầu bằng cách liệt kê tất cả các vấn đề và trở ngại mà khách hàng tiềm năng của bạn gặp phải. Xem xét các vấn đề phát sinh trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Tạo giải pháp. Biến mỗi vấn đề thành một giải pháp, sau đó động não các cách khác nhau để cung cấp các giải pháp này. Xem xét:
- Mức độ chú ý cá nhân (một kèm một, nhóm nhỏ, một kèm nhiều)
- Mức độ nỗ lực cần thiết từ khách hàng (tự làm, làm cùng bạn, làm cho bạn)
- Phương tiện cung cấp (trực tiếp, điện thoại, email, tin nhắn, video, v.v.)
- Thời gian phản hồi và sẵn có
Cắt giảm và xếp chồng. Đánh giá từng giải pháp tiềm năng dựa trên chi phí và giá trị của nó. Giữ các mục có chi phí thấp, giá trị cao và bao gồm chiến lược các yếu tố có chi phí cao, giá trị cao. Tập trung vào việc tạo ra các giải pháp "một kèm nhiều" cung cấp giá trị cao với chi phí thấp cho bạn.
6. Nâng cao giá trị cảm nhận thông qua gói chiến lược và trình bày
"Nhưng chờ đã... còn nhiều hơn nữa, nếu bạn đặt hàng hôm nay..."
Gói chiến lược. Trình bày đề nghị của bạn như một tập hợp các thành phần có giá trị thay vì một sản phẩm hoặc dịch vụ duy nhất. Cách tiếp cận này tăng giá trị cảm nhận và làm cho việc so sánh giá trở nên khó khăn.
Nổi bật từng thành phần. Khi trình bày đề nghị của bạn:
- Đặt tên cho từng thành phần với lợi ích hướng đến khách hàng
- Giải thích cách nó liên quan đến nhu cầu của khách hàng
- Mô tả cách bạn phát triển nó
- Minh họa cách nó sẽ cải thiện cuộc sống của họ
- Cung cấp bằng chứng về giá trị của nó
- Vẽ một bức tranh sống động về kết quả họ sẽ đạt được
- Gán một mức giá cho từng thành phần
Xếp chồng giá trị. Tiếp tục thêm các thành phần có giá trị cho đến khi tổng giá trị cảm nhận vượt xa giá bạn yêu cầu. Điều này tạo ra một thỏa thuận không thể cưỡng lại mà khách hàng tiềm năng cảm thấy bắt buộc phải chấp nhận.
7. Sử dụng sự khan hiếm và khẩn cấp để thúc đẩy chuyển đổi
"Hạn chót. Thúc đẩy. Quyết định."
Tạo sự khan hiếm thực sự. Giới hạn sự sẵn có của đề nghị của bạn để tăng giá trị cảm nhận và thúc đẩy quyết định mua nhanh hơn. Các phương pháp bao gồm:
- Giới hạn tổng công suất kinh doanh
- Giới hạn tốc độ tăng trưởng (ví dụ: chỉ chấp nhận X khách hàng mới mỗi tuần)
- Tạo các kỳ tuyển sinh theo nhóm
Thực hiện khẩn cấp. Sử dụng các giới hạn thời gian để khuyến khích hành động ngay lập tức:
- Các nhóm tuyển sinh liên tục với ngày bắt đầu cụ thể
- Khuyến mãi theo mùa với ngày kết thúc rõ ràng
- Giá hoặc ưu đãi thưởng có thời hạn
- Nhấn mạnh các cơ hội "nổ tung" giảm dần theo thời gian
Cân bằng cung và cầu. Quản lý cẩn thận sự tương tác giữa khan hiếm và khẩn cấp để duy trì mức độ mong muốn cao cho đề nghị của bạn mà không hoàn toàn thỏa mãn nhu cầu.
8. Tận dụng các phần thưởng để tăng sức hấp dẫn của đề nghị
"Tất cả đều là nước sốt, em yêu"
Lựa chọn phần thưởng chiến lược. Chọn các phần thưởng:
- Giải quyết các mối quan tâm hoặc trở ngại cụ thể
- Cung cấp giá trị ngay lập tức hoặc thành công nhanh chóng
- Yêu cầu ít nỗ lực để sử dụng (ví dụ: danh sách kiểm tra, mẫu, kịch bản)
- Có giá trị cảm nhận cao nhưng chi phí thấp cho bạn
Kỹ thuật trình bày. Khi cung cấp phần thưởng:
- Đặt tên hấp dẫn với lợi ích rõ ràng
- Giải thích sự liên quan và nguồn gốc của chúng
- Minh họa cách chúng sẽ cải thiện trải nghiệm của khách hàng
- Cung cấp bằng chứng về giá trị
- Gán một mức giá cụ thể cho từng phần thưởng
Xếp chồng và nâng cao. Tiếp tục thêm các phần thưởng cho đến khi giá trị kết hợp của chúng vượt quá giá trị của đề nghị chính của bạn. Xem xét sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của các doanh nghiệp khác làm phần thưởng để tăng giá trị cảm nhận mà không tốn chi phí cho bạn.
9. Thực hiện các bảo đảm mạnh mẽ để đảo ngược rủi ro và tăng doanh số
"Bạn sẽ thích cách bạn trông... Tôi đảm bảo điều đó."
Các loại bảo đảm:
- Vô điều kiện (ví dụ: hoàn tiền "không cần hỏi")
- Có điều kiện (ví dụ: "hoàn tiền gấp đôi nếu bạn không đạt được X")
- Bảo đảm ngược (ví dụ: "tất cả các giao dịch đều là cuối cùng")
- Bảo đảm ngầm (ví dụ: định giá dựa trên hiệu suất)
Tạo ra các bảo đảm mạnh mẽ. Các bảo đảm mạnh mẽ bao gồm:
- Một điều kiện rõ ràng: "Nếu bạn không đạt được kết quả X..."
- Một khung thời gian cụ thể: "...trong khoảng thời gian Y..."
- Một hành động cụ thể: "...chúng tôi sẽ Z."
Xếp chồng bảo đảm. Kết hợp nhiều loại bảo đảm để đạt hiệu quả tối đa. Ví dụ, cung cấp hoàn tiền vô điều kiện trong 30 ngày cộng với bảo đảm "hoàn tiền gấp ba" có điều kiện trong 90 ngày.
10. Đặt tên cho đề nghị của bạn một cách hiệu quả để tối đa hóa phản hồi và chuyển đổi
"Đã bán hết."
Tạo tên hấp dẫn. Một tên đề nghị hiệu quả nên:
- Truyền đạt rõ ràng lợi ích chính
- Gợi lên sự tò mò hoặc cảm xúc
- Dễ nhớ và dễ chia sẻ
- Khác biệt so với đối thủ cạnh tranh
Sử dụng từ ngữ mạnh mẽ. Kết hợp các từ kích hoạt hành động, chẳng hạn như:
- "Độc quyền," "Giới hạn," hoặc "VIP" để tạo ra sự khan hiếm
- "Đột phá," "Cách mạng," hoặc "Thay đổi cuộc chơi" để ngụ ý sự mới mẻ
- "Đảm bảo," "Đã được chứng minh," hoặc "Không thể sai lầm" để xây dựng niềm tin
- "Ngay lập tức," "Nhanh chóng," hoặc "Nhanh" để nhấn mạnh tốc độ
Kiểm tra và lặp lại. Liên tục tinh chỉnh tên đề nghị của bạn dựa trên phản hồi thị trường và dữ liệu hiệu suất. Một tên được tạo ra tốt có thể ảnh hưởng đáng kể đến tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo, hiệu quả tiếp cận lạnh và tương tác tự nhiên.
Đánh giá
Độc giả khen ngợi cuốn sách "$100M Offers" vì những lời khuyên thực tiễn và tác động biến đổi đối với doanh nghiệp của họ. Nhiều người báo cáo rằng doanh thu và lợi nhuận của họ đã tăng đáng kể sau khi áp dụng các chiến lược của Hormozi. Cuốn sách được ca ngợi vì lối viết rõ ràng, súc tích và các ví dụ thực tế. Một số nhà phê bình cho rằng nội dung cơ bản hoặc quá tập trung vào các doanh nghiệp dịch vụ, nhưng phần lớn đều coi đây là một cuốn sách thay đổi cuộc chơi cho các doanh nhân muốn tăng cường sức mạnh định giá và lợi nhuận của mình.