Những điểm chính
1. Viết là một thói quen, không phải nghệ thuật: Hãy rèn luyện mỗi ngày
"Chìa khóa để trở thành người viết tốt hơn, về cơ bản, là trở thành người viết năng suất hơn. Hay nói đơn giản hơn, chìa khóa để viết tốt hơn là hãy viết."
Kiên trì là điều quan trọng nhất. Hãy dành ra một khoảng thời gian mỗi ngày khi bạn còn tỉnh táo nhất để viết, dù chỉ 30 phút thôi. Đừng đặt mục tiêu hoàn hảo; hãy tập trung vào việc tạo ra nội dung đều đặn. Việc viết đều đặn sẽ giúp bạn nâng cao kỹ năng theo thời gian.
Thiết lập thói quen. Tạo một không gian và thời gian viết cố định để báo hiệu cho não bộ rằng đã đến lúc làm việc. Có thể chỉ là một góc nhỏ trong nhà hoặc quán cà phê yêu thích. Nhiều nhà văn thành công như Maya Angelou hay Ernest Hemingway đều có thói quen viết nghiêm ngặt giúp họ duy trì sự đều đặn.
Theo dõi tiến trình. Đặt mục tiêu số từ thay vì thời gian viết. Điều này khuyến khích bạn làm việc hiệu quả và có thể đo lường được kết quả. Bắt đầu từ con số nhỏ, ví dụ 250 từ mỗi ngày, rồi tăng dần khi thói quen được hình thành.
2. Tập trung phục vụ người đọc, không phải để gây ấn tượng
"Viết tốt là để phục vụ người đọc, không phải để thỏa mãn bản thân. Nó không phải là sự tự mãn."
Hiểu rõ độc giả. Trước khi bắt đầu viết, hãy xác định rõ bạn đang viết cho ai. Họ cần gì, quan tâm điều gì, và đang gặp khó khăn gì? Hãy điều chỉnh nội dung để giải quyết những vấn đề cụ thể đó.
Mang lại giá trị. Mỗi bài viết nên hướng đến việc giáo dục, cung cấp thông tin hoặc giải trí cho người đọc. Hãy tự hỏi: "Người đọc sẽ nhận được gì từ bài viết này?" Nếu không trả lời được, hãy xem lại cách tiếp cận.
Dùng ngôn ngữ “bạn”. Viết như thể bạn đang nói chuyện trực tiếp với một người đọc cụ thể. Điều này tạo sự kết nối cá nhân và giúp người đọc thấy nội dung có liên quan đến họ.
3. Hãy chấp nhận “bản thảo xấu xí” và chỉnh sửa không ngừng
"Hãy nhận ra rằng sự xuất sắc – hoặc thứ gì gần với nó – chỉ đến từ việc viết lại."
Viết ra hết ý tưởng. Bản thảo đầu tiên là để bạn đưa ý tưởng lên trang, dù có lộn xộn hay chưa mạch lạc đến đâu. Đừng lo lắng về ngữ pháp, chính tả hay cấu trúc lúc này.
Tạm nghỉ. Sau khi hoàn thành bản thảo đầu, hãy để nó qua một bên một thời gian. Khoảng cách này giúp bạn quay lại với cái nhìn mới mẻ và khách quan hơn.
Chỉnh sửa có mục đích. Khi trở lại bản thảo:
- Loại bỏ từ ngữ thừa thãi
- Làm rõ những ý chưa rõ ràng
- Củng cố những luận điểm yếu
- Cải thiện mạch văn và cấu trúc tổng thể
- Kiểm tra lỗi ngữ pháp và chính tả
4. Phát triển sự đồng cảm sâu sắc với độc giả
"Viết tốt (và tạo ra trải nghiệm tốt) đòi hỏi chúng ta phải hiểu và đồng cảm với độc giả, hoàn cảnh, nhu cầu và mục tiêu của họ."
Nghiên cứu độc giả. Đừng chỉ dừng lại ở thông tin cơ bản. Hãy tiến hành khảo sát, phỏng vấn hoặc nhóm tập trung để hiểu rõ hơn về những thách thức, khát vọng và quan điểm của họ.
Tạo chân dung độc giả. Xây dựng hồ sơ chi tiết về độc giả lý tưởng, bao gồm nền tảng, mục tiêu và khó khăn của họ. Tham khảo những chân dung này khi viết để đảm bảo bạn đang đáp ứng đúng nhu cầu.
Kiểm tra giả định. Thường xuyên lấy phản hồi từ độc giả thực tế. Dùng bình luận, tương tác trên mạng xã hội và phân tích dữ liệu để đánh giá mức độ phù hợp của nội dung và điều chỉnh khi cần.
5. Kể những câu chuyện thay đổi thế giới, không chỉ truyền tải sự thật
"Câu chuyện của bạn nên là trụ cột vững chắc, được tôi luyện bằng thép, cho mọi nội dung hay sự hiện diện trên mạng xã hội mà bạn tạo ra."
Tìm câu chuyện lớn hơn của bạn. Xác định thông điệp cốt lõi hoặc sứ mệnh thúc đẩy thương hiệu hay nội dung của bạn. Bạn muốn thay đổi thế giới theo cách nào, dù nhỏ bé?
Dùng cấu trúc kể chuyện. Kết hợp các yếu tố kể chuyện kinh điển như xung đột, giải quyết và phát triển nhân vật vào nội dung, ngay cả khi viết về kinh doanh hay kỹ thuật.
Cho thấy, đừng chỉ nói. Thay vì chỉ nêu ra sự thật hay tính năng, hãy minh họa bằng ví dụ sinh động, nghiên cứu trường hợp hoặc giai thoại để làm sống động thông điệp.
6. Dùng ngôn ngữ đơn giản và tránh biệt ngữ để tăng sự rõ ràng
"Bất kỳ kẻ ngốc nào cũng có thể làm cho mọi thứ phức tạp. Nhưng chỉ có thiên tài mới làm cho nó đơn giản."
Đơn giản hóa ý tưởng phức tạp. Chia nhỏ các khái niệm khó thành những phần dễ hiểu hơn. Dùng phép ẩn dụ hoặc so sánh để liên hệ ý tưởng phức tạp với những điều quen thuộc.
Tránh từ ngữ chuyên ngành và thuật ngữ. Trừ khi viết cho đối tượng chuyên môn cao, hãy tránh dùng những thuật ngữ có thể gây khó hiểu cho người đọc phổ thông. Nếu phải dùng, hãy giải thích rõ ràng.
Dùng câu chủ động. Viết câu chủ động để câu văn trực tiếp và hấp dẫn hơn. Ví dụ, "Nhóm đã hoàn thành dự án" rõ ràng hơn "Dự án đã được hoàn thành bởi nhóm."
7. Dựa vào dữ liệu và nguồn tin cậy để làm nền tảng cho nội dung
"Dữ liệu đặt nội dung của bạn vào bối cảnh và mang lại uy tín."
Dùng nguồn tin đáng tin cậy. Trích dẫn thông tin từ các tổ chức uy tín, học viện hoặc chuyên gia trong ngành. Luôn kiểm tra dữ liệu trước khi đưa vào nội dung.
Trình bày dữ liệu bằng hình ảnh. Sử dụng biểu đồ, đồ thị hoặc infographic để làm cho dữ liệu phức tạp trở nên dễ tiếp cận và hấp dẫn hơn với người đọc.
Giải thích ý nghĩa. Đừng chỉ trình bày dữ liệu thô; hãy diễn giải cho độc giả hiểu tại sao thông tin đó quan trọng và liên quan đến điểm chính của bạn như thế nào.
8. Thành thạo nghệ thuật viết tiêu đề để thu hút sự chú ý
"Hãy dành nhiều thời gian cho tiêu đề như bạn dành cho việc viết nội dung."
Tạo sự tò mò. Viết tiêu đề kích thích sự quan tâm mà không tiết lộ hết. Dùng câu hỏi hấp dẫn hoặc phát biểu gây ngạc nhiên để khuyến khích người đọc nhấp vào.
Dùng số liệu và chi tiết cụ thể. Tiêu đề có số thường thu hút hơn, cũng như những tiêu đề hứa hẹn lợi ích hoặc kết quả rõ ràng.
Thử nghiệm nhiều phiên bản. Dùng phương pháp A/B testing để so sánh các biến thể tiêu đề và xem cái nào phù hợp nhất với độc giả.
Giữ tiêu đề ngắn gọn. Nên đặt tiêu đề khoảng 6-8 từ hoặc 60-70 ký tự để hiển thị tốt trên các nền tảng và thiết bị khác nhau.
9. Tạo trang đích hấp dẫn để chuyển đổi khách hàng
"Một trang đích hiệu quả chứa đủ thông tin để thuyết phục khách truy cập mà không làm họ cảm thấy bị choáng ngợp."
Tập trung vào một mục tiêu duy nhất. Mỗi trang đích nên có một mục tiêu rõ ràng, như đăng ký nhận bản tin, tải tài liệu hay mua hàng.
Dùng tiêu đề rõ ràng, nhấn mạnh lợi ích. Tiêu đề chính nên ngay lập tức truyền tải giá trị đến khách truy cập.
Giảm thiểu sự phân tâm. Loại bỏ các yếu tố điều hướng hoặc liên kết không cần thiết có thể làm khách truy cập rời khỏi hành động chính.
Thêm bằng chứng xã hội. Bao gồm lời chứng thực, đánh giá hoặc nghiên cứu trường hợp để xây dựng niềm tin và uy tín với khách hàng tiềm năng.
Tối ưu cho thiết bị di động. Đảm bảo trang đích hiển thị và hoạt động tốt trên mọi thiết bị, đặc biệt là điện thoại thông minh.
10. Viết email mà người ta thực sự muốn mở
"Email hiệu quả nhất khi bạn nói chuyện với những người thật sự muốn nghe bạn."
Tạo tiêu đề hấp dẫn. Giữ tiêu đề dưới 50 ký tự và làm cho nó cụ thể, kích thích tò mò hoặc nhấn mạnh lợi ích để tăng tỷ lệ mở.
Cá nhân hóa nội dung. Dùng tên người nhận và điều chỉnh nội dung phù hợp với sở thích hoặc tương tác trước đó của họ với thương hiệu.
Mang lại giá trị. Mỗi email nên cung cấp điều gì đó hữu ích, dù là thông tin độc quyền, ưu đãi đặc biệt hay mẹo hay.
Ngắn gọn, súc tích. Tôn trọng thời gian người đọc bằng cách đi thẳng vào vấn đề và dùng đoạn văn ngắn, gạch đầu dòng để dễ đọc.
Kèm lời kêu gọi hành động rõ ràng. Nói rõ bạn muốn người đọc làm gì tiếp theo, như nhấp vào liên kết, trả lời email hay mua hàng.
Tóm tắt đánh giá
Cuốn sách Everybody Writes nhận được nhiều ý kiến trái chiều, với điểm trung bình là 3,97 trên 5. Nhiều độc giả thấy nó hữu ích trong việc nâng cao kỹ năng viết cho kinh doanh và tiếp thị nội dung, khen ngợi những mẹo thực tiễn cùng phong cách trình bày dễ tiếp cận. Có người đánh giá cao sự tập trung vào cách viết hướng đến người đọc và sự đồng cảm trong từng câu chữ. Tuy nhiên, một số nhà văn có kinh nghiệm lại cho rằng nội dung quá cơ bản hoặc lặp đi lặp lại. Các nhà phê bình cũng chỉ ra rằng phần lớn thông tin trong sách có thể tìm thấy trên mạng. Dù vậy, nhiều độc giả vẫn xem đây là tài liệu quý giá dành cho người mới bắt đầu và là cẩm nang tiện lợi cho những người sáng tạo nội dung.
Mọi người cũng đọc
Câu hỏi thường gặp
What's Everybody Writes about?
- Focus on Writing Skills: Everybody Writes by Ann Handley emphasizes that writing is a crucial skill for everyone, not just trained writers. It aims to empower individuals to improve their writing abilities for better communication in a content-driven world.
- Content Creation Guide: The book serves as a comprehensive guide to creating high-quality content, offering practical advice on writing techniques, grammar, storytelling, and publishing rules.
- Content as a Business Asset: Handley argues that writing is a crucial business skill, and that everyone in an organization should be able to communicate effectively through written content.
Why should I read Everybody Writes?
- Improve Communication: Reading this book will help you enhance your writing skills, which are essential for effective communication in both personal and professional contexts.
- Practical Tips: The book is filled with actionable advice and strategies that can be immediately applied to your writing, making it a valuable resource for marketers, business professionals, and anyone who creates content.
- Build Trust with Audiences: The book teaches how to create content that builds trust and engagement with audiences, which is essential for any brand or business.
What are the key takeaways of Everybody Writes?
- Writing is a Habit: One of the main takeaways is that "writing is a habit, not an art," emphasizing the importance of regular practice to improve your skills.
- Empathy for Readers: Handley stresses the need to "swap places with your reader," encouraging writers to consider their audience's perspective and needs when crafting content.
- Quality Over Quantity: The book stresses the importance of quality content over sheer volume. Handley encourages writers to focus on creating valuable, useful content that meets the needs of their audience.
What are the best quotes from Everybody Writes and what do they mean?
- "Writing is a habit, not an art.": This quote underscores the idea that anyone can become a better writer through practice and dedication, rather than relying solely on innate talent.
- "A good lede invites you to the party and a good kicker makes you wish you could stay longer.": This emphasizes the importance of strong opening and closing sentences in engaging readers and leaving a lasting impression.
- "Show, don't tell.": This classic writing advice encourages writers to use descriptive language and examples to illustrate their points, making the content more vivid and engaging.
What specific writing techniques does Ann Handley recommend in Everybody Writes?
- Follow a Writing GPS: Handley suggests using a structured approach to writing, which she refers to as a "writing GPS," to help navigate the writing process from brainstorming to final edits.
- Develop Pathological Empathy: She encourages writers to cultivate "pathological empathy" for their readers, ensuring that the content is relevant and engaging for the audience.
- End on a Strong Note: Handley advises writers to "end on an I-can't-wait-to-get-back-to-it note," leaving readers with a compelling conclusion that encourages further engagement.
How does Everybody Writes address grammar and usage?
- Practical Grammar Tips: The book provides straightforward grammar rules tailored for marketers, helping them avoid common pitfalls and improve clarity in their writing.
- Focus on Real Communication: Handley emphasizes that grammar should serve the purpose of clear communication, rather than being an obstacle that intimidates writers.
- Encouragement to Break Rules: While it covers grammar, the book also encourages writers to break certain rules when it enhances readability and engagement, promoting a more flexible approach to writing.
What is the importance of storytelling in Everybody Writes?
- Connect with Audiences: Handley emphasizes that storytelling is essential for creating a connection with readers, making content more relatable and memorable.
- Unique Brand Voice: The book discusses how a compelling brand story can differentiate a business, highlighting the importance of authenticity and originality in storytelling.
- Human Element: Handley argues that stories should focus on real people and experiences, as this human element makes the content more engaging and impactful.
What are some common mistakes marketers make in writing, according to Everybody Writes?
- Overuse of Jargon: Handley points out that many marketers fall into the trap of using jargon and buzzwords, which can dilute their message and alienate their audience.
- Neglecting Readability: The book highlights the importance of readability, warning against long, complex sentences that can confuse readers.
- Ignoring the Audience: A common mistake is failing to consider the reader's perspective, which can lead to content that is self-indulgent rather than reader-focused.
How does Everybody Writes define brand journalism?
- Brand Journalism Explained: Handley defines brand journalism as a way for companies to tell their stories through a journalistic lens. It involves creating content that is informative, engaging, and relevant to the audience.
- Focus on Audience Needs: The book emphasizes that brand journalism should prioritize the needs and interests of the audience over the company's promotional messages. This approach helps to build trust and credibility.
- Incorporate Storytelling: Handley encourages brands to use storytelling techniques in their content. By sharing real stories and experiences, brands can connect with their audience on a deeper level.
What is the importance of headlines according to Everybody Writes?
- Headlines Grab Attention: Handley states that headlines are crucial for capturing the reader's attention. A compelling headline can make the difference between someone reading your content or scrolling past it.
- Promise Value: The book advises that headlines should clearly convey the value of the content. They should promise what the reader will gain by engaging with the material.
- Use Numbers and Specificity: Handley suggests using numbers and specific language in headlines to make them more enticing. For example, "5 Tips for Effective Writing" is more appealing than "Tips for Writing."
How does Everybody Writes suggest using data in content?
- Ground Content in Facts: Handley encourages writers to support their claims with credible data and research. This practice enhances the credibility of the content and builds trust with the audience.
- Use Data to Tell Stories: The book suggests using data as a storytelling tool. By presenting data in a narrative format, writers can make complex information more relatable and engaging.
- Visualize Data: Handley advocates for using visuals, such as infographics, to present data. This approach makes information more accessible and easier to understand for readers.
How can I apply the principles from Everybody Writes to my own writing?
- Set Writing Goals: Start by setting specific writing goals based on word count rather than time spent, allowing you to measure your progress effectively.
- Practice Regularly: Incorporate writing into your daily routine to develop the habit, as suggested by Handley, and embrace the process of creating "The Ugly First Draft."
- Seek Feedback: Find a writing buddy or mentor to provide constructive feedback, helping you refine your work and improve your skills over time.