乏斯（Chris Voss）是一位知名的談判專家，擁有24年的FBI工作經驗。作為黑天鵝集團（The Black Swan Group）的創辦人，他為財星500大企業提供複雜談判的顧問服務。乏斯曾在多所頂尖商學院教授談判技巧，包括南加州大學馬歇爾商學院、喬治城大學麥克多諾商學院、哈佛大學、麻省理工學院史隆管理學院，以及西北大學凱洛格管理學院。他在高風險人質談判方面的豐富背景，為他教授談判技巧的實務方法奠定了基礎。乏斯的專業知識使他成為備受追捧的講師和顧問，幫助個人和組織在各種產業和情境中提升談判技能。.
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