النقاط الرئيسية
1. المدير الجديد لدقيقة واحدة يكيف القيادة لتناسب عالم اليوم السريع
اليوم، يجب على المنظمات الاستجابة بشكل أسرع، مع موارد أقل، لمواكبة التكنولوجيا المتغيرة والعولمة.
القيادة التعاونية. يعترف المدير الجديد لدقيقة واحدة بأن الإدارة التقليدية من الأعلى إلى الأسفل لم تعد فعالة في بيئة الأعمال المتغيرة بسرعة اليوم. بدلاً من ذلك، يتبنى نهجًا أكثر تعاونًا، حيث يعمل جنبًا إلى جنب مع أعضاء الفريق لتحديد الأهداف، واتخاذ القرارات، وتحقيق النتائج. يسمح هذا التحول للمنظمات بأن تكون أكثر مرونة واستجابة لمتطلبات السوق.
توازن النتائج والأشخاص. يفهم المدير الجديد لدقيقة واحدة أن النجاح يأتي من تحقيق النتائج وتطوير الأفراد. من خلال التركيز على كلا الجانبين، يخلق بيئة يشعر فيها الموظفون بالتقدير والانخراط، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية والابتكار. يساعد هذا النهج في جذب المواهب والاحتفاظ بها، وهو أمر حاسم في سوق العمل التنافسي اليوم.
2. حدد أهداف دقيقة واحدة من أجل الوضوح والتركيز
خذ دقيقة لتفحص أهدافك. ثم انظر إلى ما تفعله وتحقق مما إذا كان يتماشى مع أهدافك.
أهداف مختصرة وواضحة. تُكتب أهداف دقيقة واحدة على صفحة واحدة في فقرتين كحد أقصى، مما يجعلها سهلة المراجعة والفهم. تضمن هذه الإيجاز أن الموظفين يمكنهم بسرعة استيعاب أهدافهم والبقاء مركزين على ما هو الأكثر أهمية.
المراجعة المنتظمة والتوافق. يُشجع الموظفون على مراجعة أهدافهم يوميًا، مما يستغرق بضع دقائق فقط. تساعد هذه الممارسة في:
- البقاء متوافقين مع الأهداف التنظيمية
- تحديد المجالات التي قد لا تسهم فيها أفعالهم في تحقيق الأهداف
- إجراء التعديلات اللازمة على نهج عملهم
- الحفاظ على الدافع والانخراط
3. قدم مدح دقيقة واحدة لتشجيع وتحفيز
ساعد الناس على الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة. التقطهم وهم يقومون بشيء صحيح.
تغذية راجعة فورية ومحددة. تُعطى مدح دقيقة واحدة بمجرد أن يلاحظ المدير أداءً جيدًا. يكون المدح محددًا، يوضح بالضبط ما فعله الموظف بشكل صحيح وكيف يؤثر ذلك إيجابيًا على المنظمة. تعزز هذه التغذية الراجعة الفورية والموجهة السلوكيات المرغوبة وتحفز الموظفين على الاستمرار في الأداء الجيد.
بناء الثقة. من خلال التقاط الأشخاص وهم يقومون بأشياء صحيحة باستمرار، خاصة عندما يتعلمون مهام جديدة أو يبدأون مشاريع جديدة، يساعد المديرون في بناء الثقة لدى أعضاء فريقهم. يساعد هذا النهج في:
- تشجيع الموظفين على مواجهة تحديات جديدة
- تعزيز بيئة عمل إيجابية
- زيادة الرضا الوظيفي والانخراط
- يؤدي إلى تحسين الأداء والإنتاجية بشكل عام
4. قدم إعادة توجيه دقيقة واحدة لتصحيح الأخطاء بفعالية
ليس من العدل للناس أن يحتفظوا بمشاعر سلبية تجاه أدائهم الضعيف، وليس ذلك فعالًا.
تغذية راجعة في الوقت المناسب ومركزة. تعالج إعادة توجيه دقيقة واحدة الأخطاء أو الأداء الضعيف بمجرد حدوثها. من خلال التعامل مع القضايا على الفور والتركيز على سلوك واحد في كل مرة، يمنع المديرون تراكم التغذية الراجعة السلبية ويقللون من احتمال إرباك أو إحباط الموظفين.
هيكل ذو جزئين. تتكون إعادة التوجيه من جزئين:
- توضيح ما حدث بشكل خاطئ وتأثيره
- تأكيد قيمة الشخص والتعبير عن الثقة في قدرته على التحسن
يساعد هذا النهج المتوازن الموظفين في:
- فهم خطأهم دون الشعور بالهجوم الشخصي
- تحمل المسؤولية عن أفعالهم
- الحفاظ على دافعهم للتحسن والنجاح
5. التغذية الراجعة الفعالة هي المحفز الرئيسي للناس
التغذية الراجعة هي إفطار الأبطال.
إدارة الأداء المستمرة. بدلاً من الاعتماد على مراجعات الأداء السنوية، يقدم المدير الجديد لدقيقة واحدة تغذية راجعة مستمرة على مدار العام. يضمن هذا النهج أن يعرف الموظفون دائمًا مكانهم ويمكنهم إجراء التعديلات اللازمة على أدائهم في الوقت المناسب.
خلق بيئة غنية بالتغذية الراجعة. من خلال تقديم تغذية راجعة إيجابية وتصحيحية باستمرار، يخلق المديرون ثقافة حيث:
- يشعر الموظفون بالتقدير والاعتراف بمساهماتهم
- يتم معالجة قضايا الأداء بسرعة وفعالية
- يكون أعضاء الفريق أكثر انخراطًا وتحفيزًا للأداء الجيد
- يصبح التحسين المستمر جزءًا طبيعيًا من عملية العمل
6. فصل السلوك عن قيمة الشخص عند تقديم التغذية الراجعة
نحن لسنا مجرد سلوكنا. نحن الشخص الذي يدير سلوكنا.
التركيز على الأفعال، وليس الشخصية. عند تقديم التغذية الراجعة، خاصة أثناء إعادة التوجيه، من الضروري التمييز بين سلوك الشخص وقيمته الجوهرية. يساعد هذا الفصل في منع الموظفين من أن يصبحوا دفاعيين ويسمح لهم بالتركيز على تحسين أدائهم.
الحفاظ على الاحترام والثقة. من خلال إظهار الاحترام للأفراد باستمرار أثناء معالجة سلوكهم، يبني المديرون:
- علاقات أقوى مع أعضاء الفريق
- بيئة نفسية آمنة للتعلم والنمو
- يشجعون الموظفين على تحمل المسؤولية عن أفعالهم وتطورهم
- يعززون ثقافة التحسين المستمر والتواصل المفتوح
7. استثمر الوقت في تطوير الأشخاص لتحقيق نتائج أفضل
أفضل دقيقة أقضيها هي تلك التي أستثمرها في الناس.
إعطاء الأولوية لتطوير الأشخاص. يعترف المدير الجديد لدقيقة واحدة بأن استثمار الوقت في تطوير الموظفين يحقق عوائد كبيرة للمنظمة. يشمل هذا الاستثمار:
- تحديد أهداف وتوقعات واضحة
- تقديم تغذية راجعة وتوجيه منتظم
- تقديم فرص للتعلم والنمو
- تمكين الموظفين من مواجهة تحديات جديدة
الفوائد طويلة الأجل. من خلال الاستثمار المستمر في الأشخاص، يتمكن المديرون من:
- تحسين الأداء والإنتاجية العامة للفريق
- زيادة انخراط الموظفين ورضاهم الوظيفي
- تقليل معدل الدوران والتكاليف المرتبطة به
- خلق خط أنابيب من المواهب للأدوار القيادية المستقبلية
- تعزيز ثقافة التعلم المستمر والابتكار
8. تمكين الأشخاص من إدارة أنفسهم والاستمتاع بعملهم
في أعماقهم، يحب الناس العمل من أجل أنفسهم.
تعزيز الاستقلالية. يشجع المدير الجديد لدقيقة واحدة الموظفين على تحمل مسؤولية عملهم واتخاذ القرارات بشكل مستقل. يساعد هذا النهج في:
- زيادة انخراط الموظفين ورضاهم الوظيفي
- تطوير مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات
- تحسين الإنتاجية والكفاءة العامة
- يسمح للمديرين بالتركيز على القضايا الاستراتيجية بدلاً من الإدارة الدقيقة
خلق عقلية الشراكة. من خلال معاملة الموظفين كشركاء بدلاً من مرؤوسين، يبني المديرون:
- الثقة والاحترام المتبادل
- يشجعون الابتكار والإبداع
- يعززون شعور المسؤولية المشتركة عن النتائج
- يخلقون بيئة عمل أكثر تعاونًا ومتعة
9. التوازن بين الصرامة في السلوك والدعم للشخص
تريد التخلص من السلوك السيئ ولكن الحفاظ على الشخص الجيد.
نهج صارم ولكن عادل. يحافظ المدير الجديد لدقيقة واحدة على معايير عالية للأداء بينما يظهر رعاية ودعم حقيقيين للأفراد. يساعد هذا التوازن في:
- معالجة قضايا الأداء بفعالية دون إحباط الموظفين
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومحفزة
- بناء المرونة والقدرة على التكيف لدى أعضاء الفريق
- تعزيز ثقافة التحسين المستمر والمساءلة
تكييف التغذية الراجعة مع الفرد. يجب على المديرين مراعاة مستوى خبرة كل موظف وشخصيته عند تقديم التغذية الراجعة:
- قد يحتاج الموظفون الجدد أو غير المتمرسين إلى مزيد من المدح وإعادة التوجيه اللطيفة
- قد يستفيد أعضاء الفريق ذوو الخبرة من تغذية راجعة أكثر تحديًا وتوقعات أعلى
- يضمن تكييف النهج أن تكون التغذية الراجعة فعالة ومقبولة بشكل جيد
10. تكييف أسلوب الإدارة مع الاحتياجات والمواقف المتغيرة
التكيف مع التغيير هو أحد أهدافي الرئيسية.
المرونة في القيادة. يعترف المدير الجديد لدقيقة واحدة بأن المواقف والأفراد المختلفين يتطلبون نهجًا مختلفًا. يسمح هذا التكيف للمديرين بـ:
- الاستجابة بفعالية لظروف الأعمال المتغيرة
- تلبية الاحتياجات المتنوعة لأعضاء الفريق
- معالجة التحديات والفرص الجديدة عند ظهورها
- تحسين فعالية قيادتهم باستمرار
تشجيع الابتكار. من خلال تكييف أسلوب إدارتهم وتشجيع الآخرين على القيام بالمثل، يعزز القادة:
- ثقافة الابتكار والتحسين المستمر
- تمكين الموظفين من إيجاد حلول إبداعية للمشكلات
- زيادة مرونة المنظمة وقدرتها التنافسية
- خلق بيئة يُنظر فيها إلى التغيير كفرصة بدلاً من تهديد
آخر تحديث::
FAQ
What's "The New One Minute Manager" about?
- Overview: "The New One Minute Manager" by Kenneth H. Blanchard is a modern adaptation of the classic management book, focusing on effective leadership in today's fast-paced world.
- Core Concept: It introduces a more collaborative approach to management, emphasizing the importance of engaging and motivating people to achieve both personal and organizational success.
- Three Secrets: The book revolves around three key management techniques: One Minute Goals, One Minute Praisings, and One Minute Re-Directs.
- Purpose: It aims to help managers lead more effectively by fostering a work environment where people feel valued and are encouraged to contribute their best.
Why should I read "The New One Minute Manager"?
- Adaptation to Change: The book provides insights into managing in a rapidly changing world, making it relevant for today's leaders.
- Practical Techniques: It offers simple, actionable strategies that can be implemented immediately to improve management effectiveness.
- Engagement Focus: The book emphasizes the importance of employee engagement and satisfaction, which are crucial for organizational success.
- Proven Success: The principles have been used by millions worldwide, demonstrating their effectiveness in various settings.
What are the key takeaways of "The New One Minute Manager"?
- One Minute Goals: Set clear, concise goals with your team to ensure everyone knows what is expected and what success looks like.
- One Minute Praisings: Catch people doing something right and provide immediate, specific praise to reinforce positive behavior.
- One Minute Re-Directs: Address mistakes quickly and constructively, focusing on the behavior, not the person, to encourage learning and improvement.
- People and Results: Effective management requires balancing a focus on both people and results, as they are interdependent.
What is the "One Minute Goals" method in "The New One Minute Manager"?
- Goal Clarity: Collaboratively set clear, concise goals with your team, ensuring everyone understands their responsibilities and what good performance looks like.
- Written Goals: Have team members write down their goals on a single page, including due dates, to keep them focused and accountable.
- Regular Review: Encourage daily review of goals to ensure alignment with current activities and make necessary adjustments.
- Self-Management: Empower team members to manage themselves by regularly checking their progress against their goals.
How do "One Minute Praisings" work in "The New One Minute Manager"?
- Immediate Feedback: Provide praise as soon as possible after observing positive behavior to reinforce it effectively.
- Specific Praise: Clearly articulate what the person did right and how it contributes to the team's success.
- Emotional Connection: Allow a moment for the person to feel good about their achievement, enhancing motivation and confidence.
- Encouragement: Encourage continued good performance and express confidence in the person's abilities.
What is the "One Minute Re-Directs" technique in "The New One Minute Manager"?
- Timely Correction: Address mistakes as soon as they are noticed to prevent them from becoming ingrained habits.
- Fact-Based Discussion: Confirm the facts and review the mistake with the person, focusing on the specific behavior that needs correction.
- Emotional Impact: Express how the mistake affects results and allow a moment for the person to reflect on the impact.
- Positive Reinforcement: Reaffirm the person's value, express confidence in their abilities, and support their success moving forward.
How does "The New One Minute Manager" explain the effectiveness of its methods?
- Feedback Importance: The book emphasizes that feedback is the number one motivator for people, helping them understand how they are doing.
- Behavioral Focus: By separating behavior from personal worth, the methods encourage improvement without damaging self-esteem.
- Simple and Quick: The techniques are designed to be quick and easy to implement, making them practical for busy managers.
- Proven Results: The methods have been tested and proven effective in various organizations, leading to better performance and satisfaction.
What are the best quotes from "The New One Minute Manager" and what do they mean?
- "The Best Minute I Spend Is The One I Invest In People." This quote highlights the importance of investing time in developing and supporting team members for long-term success.
- "Feedback Is the Breakfast of Champions." It underscores the critical role of feedback in motivating and guiding people to achieve their best.
- "Help People Reach Their Full Potential. Catch Them Doing Something Right." This emphasizes the power of positive reinforcement in unlocking people's potential.
- "We Are Not Just Our Behavior. We Are The Person Managing Our Behavior." It reminds managers to focus on behavior, not personal worth, when providing feedback.
How does "The New One Minute Manager" address changes in the modern workplace?
- Collaborative Leadership: The book shifts from top-down management to a more collaborative, side-by-side approach, reflecting modern workplace dynamics.
- Employee Engagement: It recognizes the growing importance of employee engagement and fulfillment in achieving organizational success.
- Adaptability: The methods are designed to be flexible and adaptable, allowing managers to respond effectively to rapid changes in technology and globalization.
- Talent Retention: The book emphasizes the need to attract and retain talent by creating a supportive and motivating work environment.
What is the role of the manager in "The New One Minute Manager"?
- Facilitator: The manager acts as a facilitator, helping team members set goals and providing the support they need to achieve them.
- Coach: By giving timely feedback and encouragement, the manager coaches team members to improve their performance and develop their skills.
- Partner: The manager works alongside team members, fostering a sense of partnership and shared responsibility for success.
- Leader: The manager leads by example, demonstrating the behaviors and attitudes that contribute to a positive and productive work environment.
How can "The New One Minute Manager" be applied outside of work?
- Family and Friends: The principles can be used to improve relationships with family and friends by setting clear expectations and providing positive feedback.
- Personal Development: Individuals can apply the methods to their own personal goals, using self-praising and self-re-directing to stay on track.
- Community Involvement: The techniques can be used in volunteer and community settings to motivate and engage others in achieving common goals.
- Everyday Interactions: The focus on clear communication and positive reinforcement can enhance everyday interactions and build stronger connections with others.
What is the significance of the "Symbol" in "The New One Minute Manager"?
- Reminder of Importance: The symbol serves as a reminder to managers to take a moment each day to recognize the value of the people they lead.
- Focus on People: It emphasizes that people are the most important resource in any organization and should be treated with respect and appreciation.
- Encouragement to Reflect: The symbol encourages managers to reflect on their interactions with team members and ensure they are fostering a positive environment.
- Visual Cue: As a visual cue, the symbol helps keep the principles of One Minute Management top of mind, reinforcing their application in daily practice.
مراجعات
كتاب المدير الجديد لمدة دقيقة واحدة يتلقى آراء متباينة، حيث حصل على تقييم متوسط يبلغ 3.85 من 5. يثني المؤيدون على نصائحه الموجزة والعملية حول تحديد الأهداف، والثناء، وإعادة توجيه الموظفين. بينما يجادل النقاد بأنه مبسط بشكل مفرط ويمكن اختصاره أكثر. يقدّر الكثيرون سهولة الوصول إلى الكتاب وإمكانية تطبيقه الفوري، بينما يجد آخرون أن صيغة الحكاية مملة. يلاحظ بعض القراء أن النسخة المحدثة تبدو أكثر تواضعًا وعصرية. بشكل عام، يُنظر إلى الكتاب على أنه قراءة سريعة تحتوي على رؤى قيمة في إدارة الأعمال، على الرغم من قصره ونهجه البسيط.
Similar Books







