मुख्य निष्कर्ष
1. ईमेल मार्केटिंग व्यवसाय की वृद्धि और ग्राहक संबंधों के लिए महत्वपूर्ण है
ईमेल मार्केटिंग पर खर्च किए गए हर $1 पर औसत रिटर्न $44.25 है।
आरओआई पावरहाउस। ईमेल मार्केटिंग लगातार अन्य डिजिटल मार्केटिंग चैनलों की तुलना में निवेश पर रिटर्न के मामले में बेहतर प्रदर्शन करती है। सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के विपरीत, आपके पास अपनी ईमेल सूची होती है, जो आपको अपने दर्शकों तक सीधे पहुंचने की अनुमति देती है, बिना किसी एल्गोरिदम परिवर्तन के। ईमेल व्यक्तिगत संचार की भी अनुमति देता है, जो विश्वास बनाने और ग्राहक यात्रा के दौरान लीड को पोषित करने में मदद करता है।
मुख्य लाभ:
- सोशल मीडिया और ऑर्गेनिक सर्च की तुलना में उच्च रूपांतरण दर
- विशिष्ट दर्शक समूहों को विभाजित और लक्षित करने की क्षमता
- अपने निचे में मूल्य प्रदान करने और प्राधिकरण स्थापित करने का अवसर
- संभावित और मौजूदा ग्राहकों के साथ सीधा संचार
2. अपने आदर्श सब्सक्राइबर्स को आकर्षित करने के लिए एक आकर्षक लीड मैग्नेट बनाएं
लीड मैग्नेट मूल रूप से एक ऐसा सामग्री है जिसे आप पाठक को मुफ्त में देते हैं उनके ईमेल पते के बदले।
गुणवत्ता मात्रा से अधिक। सही लीड मैग्नेट न केवल आपकी सूची को बढ़ाता है बल्कि उन सब्सक्राइबर्स को भी आकर्षित करता है जो ग्राहक बनने की संभावना रखते हैं। एक ऐसा लीड मैग्नेट बनाने पर ध्यान केंद्रित करें जो आपके व्यवसाय के लक्ष्यों के साथ मेल खाता हो और आपके आदर्श दर्शकों को तात्कालिक मूल्य प्रदान करता हो।
प्रभावी लीड मैग्नेट की विशेषताएँ:
- आसानी से उपभोग करने योग्य (जैसे, चेकलिस्ट, छोटे गाइड)
- किसी विशेष समस्या का त्वरित समाधान प्रदान करता है
- आपके लक्षित दर्शकों के लिए अत्यधिक प्रासंगिक
- आपकी विशेषज्ञता और अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव को प्रदर्शित करता है
- स्वाभाविक रूप से आपके भुगतान किए गए उत्पादों या सेवाओं की ओर ले जाता है
3. अपनी वेबसाइट और लैंडिंग पृष्ठों को ईमेल सूची वृद्धि के लिए अनुकूलित करें
ऑप्ट-इन अंधता से हार न मानें। लोग ऑप्ट-इन फॉर्म के प्रति "अंधे" होते हैं क्योंकि वे उन्हें सभी सामान्य स्थानों पर देखते हैं। आपको उनकी ध्यान आकर्षित करने के लिए अधिक मेहनत करनी होगी।
स्ट्रैटेजिक प्लेसमेंट। अपनी वेबसाइट पर ऑप्ट-इन फॉर्म को रणनीतिक रूप से रखकर ईमेल साइन-अप को अधिकतम करें और लीड मैग्नेट के लिए समर्पित लैंडिंग पृष्ठ बनाएं। ध्यान आकर्षित करने और सब्सक्राइब करने के मूल्य को स्पष्ट रूप से संप्रेषित करने के लिए आकर्षक कॉपी और डिज़ाइन का उपयोग करें।
मुख्य अनुकूलन रणनीतियाँ:
- उच्च-ट्रैफिक क्षेत्रों में ऑप्ट-इन फॉर्म जोड़ें (जैसे, होमपेज, ब्लॉग पोस्ट, अबाउट पेज)
- छोड़ने वाले विज़िटर्स को पकड़ने के लिए एक्सिट-इंटेंट पॉपअप का उपयोग करें
- मजबूत शीर्षक और लाभों के साथ केंद्रित लैंडिंग पृष्ठ बनाएं
- सामाजिक प्रमाण और प्रशंसापत्र लागू करें
- रूपांतरण दरों में सुधार के लिए विभिन्न डिज़ाइन और कॉपी का A/B परीक्षण करें
4. आकर्षक स्वागत ईमेल और पोषण अनुक्रम तैयार करें
सब्सक्राइबर्स आपके ब्रांड के साथ पहले चालीस-आठ घंटों में सबसे अधिक जुड़ाव रखते हैं।
पहली छापें महत्वपूर्ण हैं। स्वागत ईमेल सभी ईमेल प्रकारों में सबसे उच्च ओपन रेट रखते हैं, जिससे ये नए सब्सक्राइबर्स के साथ मजबूत संबंध स्थापित करने के लिए महत्वपूर्ण होते हैं। इस अवसर का उपयोग अपेक्षाएँ सेट करने, अपने ब्रांड की व्यक्तित्व को प्रदर्शित करने और सब्सक्राइबर्स को आपके सबसे मूल्यवान सामग्री या ऑफर्स की ओर मार्गदर्शित करने के लिए करें।
स्वागत ईमेल की सर्वश्रेष्ठ प्रथाएँ:
- साइन-अप के तुरंत बाद भेजें
- वादा किया गया लीड मैग्नेट प्रदान करें
- अपने ब्रांड और अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव का परिचय दें
- भविष्य के ईमेल के लिए अपेक्षाएँ सेट करें (सामग्री, आवृत्ति)
- एक स्पष्ट कॉल-टू-एक्शन शामिल करें (जैसे, उत्तर दें, एक प्रमुख पृष्ठ पर जाएं)
रिश्ते को गहरा करने और भविष्य के ऑफर्स के लिए सब्सक्राइबर्स को तैयार करने के लिए एक पोषण अनुक्रम के साथ फॉलो अप करें।
5. एक रणनीतिक ईमेल सामग्री कैलेंडर विकसित करें
जैसे आपके ब्लॉग सामग्री के लिए एक संपादकीय कैलेंडर होना चाहिए, वैसे ही आपके ईमेल मार्केटिंग सामग्री के लिए भी एक होना चाहिए।
नियमितता महत्वपूर्ण है। अपने ईमेल सामग्री की योजना पहले से बनाएं ताकि मूल्यवान संचार का एक स्थिर प्रवाह सुनिश्चित हो सके जो आपके व्यवसाय के लक्ष्यों और दर्शकों की आवश्यकताओं के साथ मेल खाता हो। यह दृष्टिकोण सब्सक्राइबर की संलग्नता बनाए रखने में मदद करता है और आपकी समग्र मार्केटिंग रणनीति का समर्थन करता है।
ईमेल सामग्री योजना रणनीतियाँ:
- उत्पाद लॉन्च और प्रचार के साथ मेल खाएं
- सामग्री को व्यवस्थित करने के लिए मासिक थीम बनाएं
- प्रत्येक ईमेल के लिए विशिष्ट लक्ष्य निर्धारित करें (जैसे, संलग्नता, बिक्री, फीडबैक)
- सामग्री के प्रकारों का मिश्रण करें (जैसे, शैक्षिक, प्रचारात्मक, व्यक्तिगत कहानियाँ)
- सामग्री निर्माण और भेजने के समय को पहले से निर्धारित करें
6. ट्रिपवायर और एवरग्रीन फनल के साथ अपनी ईमेल सूची को मुद्रीकृत करें
ट्रिपवायर एक कम कीमत वाला उत्पाद है जो आमतौर पर किसी के ईमेल सूची में साइन अप करते ही पेश किया जाता है।
सब्सक्राइबर्स को खरीदारों में बदलें। अपनी ईमेल सूची से राजस्व उत्पन्न करने के लिए रणनीतियों को लागू करें, कम जोखिम वाले ऑफर्स से शुरू करें जो सब्सक्राइबर्स को आपके भुगतान किए गए उत्पादों से परिचित कराते हैं। ट्रिपवायर और एवरग्रीन फनल बिक्री प्रक्रिया को स्वचालित करते हैं, जिससे आप सब्सक्राइबर्स को स्वचालित रूप से पोषित और परिवर्तित कर सकते हैं।
मुख्य मुद्रीकरण रणनीतियाँ:
- एक आकर्षक ट्रिपवायर ऑफर बनाएं (50 डॉलर से कम, उच्च मूल्य)
- पोषण ईमेल के अनुक्रम के साथ एक एवरग्रीन बिक्री फ़नल विकसित करें
- कार्रवाई को प्रोत्साहित करने के लिए कमी और तात्कालिकता का उपयोग करें (जैसे, सीमित समय के ऑफर्स)
- अपनी सूची को विभाजित करें ताकि सही सब्सक्राइबर्स को सही ऑफर्स लक्षित किए जा सकें
- प्रदर्शन डेटा के आधार पर अपने फ़नल को निरंतर अनुकूलित करें
7. प्रमुख मैट्रिक्स के माध्यम से ईमेल प्रदर्शन को मापें और सुधारें
क्या आप जानते हैं कि एक ईमेल सूची हर साल लगभग 22.5% घटती है?
डेटा-आधारित अनुकूलन। यह समझने के लिए नियमित रूप से प्रमुख ईमेल मैट्रिक्स की निगरानी करें कि क्या काम कर रहा है और क्या सुधार की आवश्यकता है। उच्च संलग्नता दरों और डिलीवरी बनाए रखने के लिए अपनी सूची को समय-समय पर साफ करें।
ट्रैक करने के लिए आवश्यक ईमेल मैट्रिक्स:
- ओपन रेट (औसत: 20-32%)
- क्लिक-थ्रू रेट (औसत: 2.43%)
- रूपांतरण दर
- अनसब्सक्राइब दर
- सूची वृद्धि दर
निष्क्रिय सब्सक्राइबर्स के लिए फिर से संलग्नता अभियानों को चलाकर नियमित रूप से सूची की सफाई करें और उन लोगों को हटा दें जो प्रतिक्रिया नहीं देते। यह प्रथा समग्र प्रदर्शन में सुधार करती है और सुनिश्चित करती है कि आप अनजाने सब्सक्राइबर्स के लिए भुगतान नहीं कर रहे हैं।
8. प्रभावी ईमेल लिखें जो ओपन, क्लिक और रूपांतरण को बढ़ावा दें
आपका विषय रेखा ओपन को बेचता है जबकि आपका ईमेल सामग्री क्लिक को बेचता है।
आकर्षक सामग्री। ऐसे ईमेल तैयार करें जो विषय रेखा से लेकर कॉल-टू-एक्शन तक ध्यान आकर्षित करें। एक संवादात्मक टोन, स्पष्ट संरचना, और केंद्रित संदेश का उपयोग करें ताकि सब्सक्राइबर्स को संलग्न रखा जा सके और इच्छित क्रियाओं को प्रोत्साहित किया जा सके।
ईमेल लेखन की सर्वश्रेष्ठ प्रथाएँ:
- ध्यान आकर्षित करने वाली विषय रेखाएँ लिखें (जिज्ञासा, तात्कालिकता, लाभ का उपयोग करें)
- ईमेल को एक मजबूत हुक के साथ शुरू करें, पाठकों को कार्रवाई में लाएं
- स्कैन करने के लिए छोटे पैराग्राफ, बुलेट पॉइंट्स, और बोल्ड टेक्स्ट का उपयोग करें
- एक स्पष्ट, एकल कॉल-टू-एक्शन शामिल करें (2-3 बार दोहराएं)
- मुख्य संदेश को मजबूत करने या प्रत्याशा पैदा करने के लिए एक P.S. जोड़ें
9. ग्राहक संबंधों को स्वचालित और बढ़ाने के लिए ईमेल सिस्टम लागू करें
सिस्टम वे प्रक्रियाएँ हैं जिन्हें आप एक बार सेट कर सकते हैं और फिर स्वचालित कर सकते हैं।
स्वचालन का लाभ उठाएं। ईमेल मार्केटिंग उपकरणों का उपयोग करें ताकि स्वचालित सिस्टम बनाए जा सकें जो लीड को पोषित करें, उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करें, और आपके सबसे संलग्न सब्सक्राइबर्स की पहचान करें। ये सिस्टम समय बचाते हैं और ग्राहक यात्रा के दौरान लगातार संचार सुनिश्चित करते हैं।
मुख्य ईमेल स्वचालन सिस्टम:
- नए सब्सक्राइबर्स के लिए स्वागत अनुक्रम
- खरीद के बाद ऑनबोर्डिंग अनुक्रम
- निष्क्रिय सब्सक्राइबर्स के लिए फिर से संलग्नता अभियान
- परित्यक्त कार्ट रिमाइंडर
- व्यवहार और प्राथमिकताओं के आधार पर ग्राहक विभाजन
- ब्रांड अधिवक्ताओं की पहचान और पोषण
इन सिस्टमों को लागू करके, आप बड़े पैमाने पर व्यक्तिगत अनुभव प्रदान कर सकते हैं, ग्राहक संतोष में सुधार कर सकते हैं और व्यवसाय की वृद्धि को बढ़ावा दे सकते हैं।
अंतिम अपडेट:
समीक्षाएं
300 ईमेल मार्केटिंग टिप्स को ज्यादातर सकारात्मक समीक्षाएँ मिलती हैं, जिसमें पाठक इसकी व्यावहारिक और क्रियाशील सलाह की प्रशंसा करते हैं। कई लोग इसे शुरुआती और छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए मूल्यवान मानते हैं, इसकी संक्षिप्त प्रारूप और व्यापक कवरेज की सराहना करते हैं। कुछ अनुभवी मार्केटर्स इसे बुनियादी मानते हैं, लेकिन फिर भी प्रेरणा के लिए उपयोगी पाते हैं। कुछ आलोचक इसे बहुत सरल या अनौपचारिक मानते हैं। कुल मिलाकर, समीक्षक इस पुस्तक की स्पष्ट, बिना किसी बकवास के ईमेल मार्केटिंग रणनीतियों के लिए सराहना करते हैं, जो पाठकों को उनके अभियानों में सुधार करने और अपने दर्शकों के साथ प्रभावी ढंग से जुड़ने में मदद करती है।
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