Ključne točke
1. Stvorite neosvojeni tržišni prostor redefiniranjem granica industrije
Plavi oceani označavaju sve industrije koje danas ne postoje. To je nepoznati tržišni prostor.
Redefinirajte konkurenciju. Umjesto da se natječu u postojećem tržišnom prostoru (crvenim oceanima), tvrtke mogu stvoriti novi tržišni prostor (plave oceane) gdje je konkurencija nebitna. To uključuje promatranje alternativnih industrija, strateških grupa, grupa kupaca, komplementarnih proizvoda/usluga, funkcionalno-emocionalne orijentacije, pa čak i vremena kako bi se rekonstruirale tržišne granice.
Preispitajte industrijske pretpostavke. Strategija plavog oceana zahtijeva oslobađanje od prihvaćenih industrijskih normi i konkurentskog benchmarkinga. Pitanjem temeljnih pretpostavki o tome kako industrija funkcionira, tvrtke mogu otkriti inovativne načine za stvaranje vrijednosti za kupce.
Primjeri stvaranja plavog oceana:
- Cirque du Soleil reinventirao je cirkus kombinirajući elemente kazališta i cirkusa
- Vina [yellow tail] stvorila su novo tržište pojednostavljujući vino za povremene konzumente
- Nintendo Wii redefinirao je igranje fokusirajući se na jednostavne, intuitivne kontrole pokreta
2. Usredotočite se na širu sliku, a ne na brojke, kako biste razvili strategiju
Strateški profil s visokim potencijalom plavog oceana ima tri komplementarne kvalitete: fokus, divergenciju i privlačan slogan.
Vizualizirajte strategiju. Koristite alat strategijskog platna kako biste zabilježili trenutnu situaciju u poznatom tržišnom prostoru i vizualizirali potencijalne nove strategije. To pruža grafički prikaz relativne izvedbe tvrtke u ključnim konkurentskim faktorima unutar njezine industrije.
Težite diferencijaciji i niskim troškovima. Strategija plavog oceana nastoji prekinuti trgovinu vrijednosti i troškova istovremenim težnjama za diferencijacijom i niskim troškovima. To se postiže eliminacijom i smanjenjem faktora na kojima se industrija natječe, dok se istovremeno povećavaju i stvaraju faktori koje industrija nikada nije nudila.
Okvir četiri akcije:
- Eliminirati: Koji faktori trebaju biti eliminirani?
- Smanjiti: Koji faktori trebaju biti smanjeni ispod industrijskog standarda?
- Povećati: Koji faktori trebaju biti povećani iznad industrijskog standarda?
- Stvoriti: Koji faktori trebaju biti stvoreni koje industrija nikada nije nudila?
3. Povećajte potražnju izvan postojećih kupaca kako biste otključali nova tržišta
Kako bi maksimizirali veličinu svojih plavih oceana, tvrtke trebaju krenuti obrnutim putem. Umjesto da se koncentriraju na kupce, trebaju se usredotočiti na nekupce.
Pogledajte izvan trenutnih kupaca. Umjesto da se fokusiraju na postojeće kupce i finiju segmentaciju, tvrtke bi trebale pogledati nekupce kako bi otključale novu potražnju. To uključuje razumijevanje zašto nekupci ne kupuju od industrije i rješavanje njihovih potreba.
Usredotočite se na zajedničke karakteristike. Umjesto da se fokusiraju na razlike među kupcima i prilagodbu, grade se na snažnim zajedničkim karakteristikama u onome što kupci cijene. To omogućuje tvrtkama da dosegnu izvan postojeće potražnje kako bi privukle nove mase kupaca.
Tri razine nekupaca:
- "Uskoro" nekupci koji su na rubu tržišta
- "Odbijajući" nekupci koji svjesno biraju protiv tržišta
- "Neistraženi" nekupci na udaljenim tržištima
4. Ispravite strateški slijed za održive poslovne modele
Tvrtka nije samo vrhunsko upravljanje, niti je to samo srednje upravljanje. Tvrtka je svatko, od vrha do prve linije.
Slijedite pravi slijed. Kako biste stvorili održivu strategiju plavog oceana, slijedite ovaj slijed: 1) Izvanredna korisnost za kupce, 2) Strateško određivanje cijena za osiguranje masovne privlačnosti, 3) Ciljno određivanje troškova za osiguranje zdravih profitnih marži, 4) Rješavanje prepreka usvajanju.
Osigurajte profitabilnost. Strategija plavog oceana mora donijeti vrijednost kupcima, tvrtki i njezinim partnerima. Koristite ciljno određivanje troškova kako biste osigurali profitabilnost i razmotrite nove modele cijena ako je potrebno kako biste postigli stratešku cijenu.
Ključna pitanja za svaki korak:
- Korisnost: Postoji li izvanredna korisnost za kupce?
- Cijena: Je li lako dostupna masi kupaca?
- Trošak: Možete li postići svoj ciljani trošak kako biste ostvarili profit na svojoj strateškoj cijeni?
- Usvajanje: Jeste li unaprijed riješili prepreke usvajanju?
5. Prevladavanje organizacijskih prepreka za provedbu strategije plavog oceana
Vođenje na prekretnici omogućuje vam brzo prevladavanje ovih četiri prepreka uz niske troškove, dok istovremeno osvajate podršku zaposlenika u provedbi prekida s postojećim stanjem.
Identificirajte ključne prepreke. Provedba strategije plavog oceana zahtijeva prevladavanje četiri ključne organizacijske prepreke: kognitivne, resursne, motivacijske i političke. Iskoristite vođenje na prekretnici kako biste brzo i s niskim troškovima prevladali te prepreke.
Usredotočite se na nesrazmjerni utjecaj. Umjesto da pokušavate pokrenuti masivnu promjenu, usredotočite se na identificiranje i iskorištavanje faktora nesrazmjernog utjecaja unutar organizacije. To omogućuje brzu i jeftinu implementaciju novih strategija.
Taktike vođenja na prekretnici:
- Prevladati kognitivnu prepreku isticanjem potrebe za promjenom
- Preskočiti resursnu prepreku koncentrirajući resurse na ključna područja
- Preskočiti motivacijsku prepreku fokusirajući se na ključne utjecaje
- Prevladati političku prepreku utišavanjem unutarnjih protivnika i iskorištavanjem saveznika
6. Ugradite provedbu u strategiju kroz pravedan proces
Kako biste izgradili povjerenje i predanost među zaposlenicima i inspirirali njihovu dobrovoljnu suradnju, tvrtke trebaju od samog početka ugraditi provedbu u strategiju.
Naglasite pravedan proces. Kako biste izgradili povjerenje, predanost i dobrovoljnu suradnju u provedbi strategije, tvrtke moraju prakticirati pravedan proces. To uključuje uključivanje ljudi u strateške odluke, objašnjavanje razloga iza odluka i postavljanje jasnih očekivanja.
Uskladite srca i umove. Pravedan proces pomaže uskladiti srca i umove ljudi s novom strategijom, potičući ih da nadmaše obveznu provedbu i pređu na dobrovoljnu suradnju. To je ključno za uspješnu implementaciju strategija plavog oceana.
Tri E principa pravednog procesa:
- Uključivanje: Uključivanje pojedinaca u odluke koje ih se tiču
- Objašnjenje: Osiguravanje da svi razumiju razloge odluka
- Jasnoća očekivanja: Jasno komuniciranje novih pravila i očekivanja
7. Održavajte i obnavljajte strategiju plavog oceana kako biste održali rast
Na kraju, gotovo svaka strategija plavog oceana bit će imitirana. Dok imitatori pokušavaju osvojiti dio vašeg plavog oceana, obično pokrećete ofenzive kako biste obranili svoju teško stečenu bazu kupaca.
Pratite vrijednosne krivulje. Kontinuirano pratite svoju vrijednosnu krivulju na strategijskom platnu kako biste identificirali kada je vrijeme za stvaranje novog plavog oceana. Kada se vaša vrijednosna krivulja približi konkurentima, vrijeme je za novu inovaciju vrijednosti.
Stvorite prepreke za imitaciju. Strategije plavog oceana često dolaze s prirodnim preprekama za imitaciju, poput imidža brenda, patenata ili mrežnih efekata. Iskoristite te prepreke kako biste održali svoj plavi ocean što je duže moguće.
Održavanje plavih oceana:
- Dominirajte plavi ocean kontinuiranim poboljšanjem i proširenjem svoje ponude
- Učinite se pokretnim ciljem za imitacije
- Stvorite više plavih oceana iz svog početnog uspjeha
- Ponovno inovirajte kada se konkurenti počnu približavati
Zadnje ažurirano:
FAQ
What's Blue Ocean Strategy about?
- Creating Uncontested Market Space: Blue Ocean Strategy by W. Chan Kim focuses on creating new market spaces, termed "blue oceans," where competition is irrelevant.
- Value Innovation: It emphasizes value innovation, which involves simultaneously pursuing differentiation and low cost to create a leap in value for both the company and its customers.
- Strategic Frameworks: The book introduces tools like the strategy canvas and the four actions framework to help businesses systematically identify and pursue blue oceans.
Why should I read Blue Ocean Strategy?
- Innovative Business Insights: The book offers a fresh perspective on strategic thinking, encouraging businesses to move beyond traditional competition-focused strategies.
- Practical Tools and Frameworks: It provides actionable frameworks that can be applied across various industries, making it a valuable resource for business leaders.
- Real-World Success Stories: Numerous case studies, such as Cirque du Soleil and Southwest Airlines, illustrate the successful application of blue ocean strategies.
What are the key takeaways of Blue Ocean Strategy?
- Shift from Competing to Creating: Focus on creating new market spaces rather than competing in existing ones, redefining industry boundaries.
- Importance of Buyer Utility: Ensure offerings provide exceptional value to attract both existing customers and noncustomers.
- Strategic Sequence Matters: Follow a strategic sequence of buyer utility, price, cost, and adoption to ensure commercial viability of blue ocean ideas.
How does Blue Ocean Strategy define "value innovation"?
- Core Concept: Value innovation is the cornerstone of blue ocean strategy, focusing on making competition irrelevant by creating a leap in value.
- Differentiation and Low Cost: It involves pursuing both differentiation and low cost simultaneously, breaking the traditional value-cost trade-off.
- Real-World Examples: Companies like Cirque du Soleil achieved value innovation by redefining their industry offerings.
What is the strategy canvas in Blue Ocean Strategy?
- Visualizing Market Position: The strategy canvas is a diagnostic tool that visually captures the current state of play in the market.
- Identifying Key Factors: It helps companies plot key competitive factors and their relative performance, identifying gaps and opportunities for innovation.
- Facilitating Strategic Discussions: The canvas serves as a common reference point for evaluating and refining strategies.
What is the four actions framework in Blue Ocean Strategy?
- Eliminate, Reduce, Raise, Create: This framework consists of four key questions to help businesses rethink their offerings and reconstruct buyer value.
- Reconstruct Buyer Value: By addressing these questions, companies can offer new experiences that attract customers and differentiate themselves.
- Practical Application: The framework is designed to be applicable across various industries, identifying opportunities for value innovation.
What are the three tiers of noncustomers in Blue Ocean Strategy?
- First Tier - Soon-to-be Noncustomers: These are customers who minimally use current offerings and are ready to switch for better alternatives.
- Second Tier - Refusing Noncustomers: This group consciously avoids current offerings due to perceived inadequacies or high costs.
- Third Tier - Unexplored Noncustomers: Individuals who have never considered the industry’s offerings, representing untapped market potential.
How can companies reach beyond existing demand according to Blue Ocean Strategy?
- Focus on Noncustomers: Prioritize understanding and targeting noncustomers to identify latent demand.
- Identify Commonalities: Look for shared needs among noncustomers to create offerings that appeal to a broader audience.
- Avoid Over-Segmentation: Simplify value propositions to aggregate demand, leading to larger market opportunities.
What is the significance of getting the strategic sequence right in Blue Ocean Strategy?
- Ensuring Commercial Viability: The strategic sequence of buyer utility, price, cost, and adoption is crucial for ensuring blue ocean ideas are viable.
- Focus on Buyer Utility First: Assess whether the offering provides exceptional buyer utility before considering pricing and cost.
- Addressing Adoption Hurdles: Identify and address potential adoption hurdles upfront to ensure successful market implementation.
What are the six paths framework in Blue Ocean Strategy?
- Framework Overview: The six paths framework provides a systematic approach to discovering blue oceans by exploring different market dimensions.
- Path Examples: Includes looking across alternative industries and redefining the buyer group to uncover new opportunities.
- Strategic Insights: Helps companies identify opportunities for value innovation that may not be immediately apparent.
What are the barriers to imitation discussed in Blue Ocean Strategy?
- Operational Barriers: Factors like brand image conflict and natural monopolies prevent easy replication of blue ocean strategies.
- Cognitive Barriers: Conventional strategic logic often leads to ridicule of new ideas, slowing down imitation efforts.
- Long-Term Sustainability: These barriers contribute to the sustainability of blue oceans, maintaining competitive advantage.
How does Blue Ocean Strategy address the issue of execution?
- Strategic Sequence: Outlines a sequence including buyer utility, strategic pricing, and target costing for successful execution.
- Overcoming Organizational Hurdles: Discusses overcoming cognitive, resource, motivational, and political hurdles for effective implementation.
- Fair Process: Emphasizes fair process in building trust and commitment among employees, crucial for executing the strategy.
Recenzije
Strategija plavog oceana dobiva mješovite kritike. Mnogi hvale njezin inovativni pristup stvaranju neosvojenih tržišnih prostora i čineći konkurenciju nevažnom. Čitatelji cijene praktične okvire i primjere iz stvarnog svijeta koji su predstavljeni. Međutim, kritičari tvrde da je koncept previše pojednostavljen i da mu nedostaje noviteta. Neki smatraju da je knjiga ponavljajuća i da joj nedostaje značajnih dokaza. Unatoč tim kritikama, mnogi je smatraju vrijednim štivom za poslovne vođe i poduzetnike koji traže nove perspektive o strategiji i stvaranju tržišta.
