Creativity, Inc.

1. 創造性と革新への重要なステップとして失敗を受け入れる

「失敗は必要悪ではない。実際、悪いことでは全くない。それは新しいことをするために必要な結果である。」

失敗を再定義する。 失敗を後退と見るのではなく、成長と学びの機会と捉える。ピクサーの創造性へのアプローチは、ミスを受け入れ、それから学ぶことを含む。この心構えの変化により、チームはリスクを取り、実験し、恐れずに限界を押し広げることができる。

安全な環境を作る。 従業員がリスクを取り、アイデアを共有することに安心感を持てる職場文化を育む。これにより、革新と創造性が促進される。迅速なプロトタイピングと反復を可能にするシステムを導入し、チームが迅速に失敗し、迅速に学び、継続的に改善できるようにする。

• アイデアを否定せずに発展させる「プラス化」を奨励する
• 貴重な洞察をもたらす失敗を祝う
• 成功に至った過去の失敗の話を共有する
• 成功と失敗の両方を分析するためのポストモーテムを実施する

2. 率直さとオープンなコミュニケーションの文化を育む

「会議よりも廊下に真実が多いなら、問題がある。」

正直なフィードバックを促進する。 チームメンバーが意見、懸念、アイデアをオープンに表現できる環境を作る。この透明性は、より良い意思決定と問題解決につながる。建設的な批判を奨励し、アイデアを尊重しながら挑戦することを常態化する。

効果的なコミュニケーション構造を実装する。 毎日のスタンドアップ、週次のチームミーティング、月次のタウンホールなど、オープンダイアログのための定期的なフォーラムを設ける。コミュニケーションが組織の階層を上下に流れるようにする。リーダーは会社の課題や決定について透明性を持って率直に話すことをモデルとする。

• 正直さを奨励する匿名フィードバックシステムを使用する
• 建設的なフィードバックの提供と受け取りについて従業員を訓練する
• サイロを打破し、多様な視点を奨励するクロスファンクショナルチームを作る
• 「どんなアイデアもクレイジーすぎない」ブレインストーミングポリシーを実施する

3. 経験だけでなく潜在能力で採用する

「良いアイデアを平凡なチームに与えれば、彼らはそれを台無しにする。平凡なアイデアを優れたチームに与えれば、彼らはそれを修正するか、より良いものを考え出す。」

才能と態度を優先する。 チームを構築する際には、経験や技術的スキルだけでなく、潜在能力、情熱、正しい心構えを持つ個人を採用することに焦点を当てる。創造性、適応力、学びと成長への意欲を示す候補者を探す。

強力なタレントパイプラインを開発する。 組織内で才能を育成し、発展させるためのトレーニングとメンターシッププログラムに投資する。従業員が新しい挑戦や責任を引き受ける機会を作り、彼らの潜在能力を発揮させる。

• 新しい視点をもたらす多様な採用実践を実施する
• 問題解決能力を評価するために採用プロセスでプロジェクトベースの評価を使用する
• 若い才能を見つけて育成するためにインターンシップや見習い制度を提供する
• 既存の才能を保持し、発展させるために内部移動を奨励する

4. 新しいものを保護し、変化を恐れる自然な傾向に対抗する

「エラーを防ぐコストは、それを修正するコストよりもはるかに高いことが多い。」

実験を受け入れる。 リスクが高いまたは型破りなアプローチや技術を試すことを奨励する。革新を重視し、現状に挑戦する文化を作る。即時の成果がなくても実験的なプロジェクトにリソースと時間を割り当てる。

変化を効果的に管理する。 変化が不快であり、人々が自然にそれに抵抗することを認識する。チームがスムーズに移行できるように戦略を開発する。変化の理由を明確に伝え、従業員をプロセスに参加させて賛同を得る。

• 新しいアイデアをテストするための「サンドボックス」プログラムを実施する
• 即時の成功に至らなくても革新的な思考を祝う
• 従業員が新しい技術やプロセスに適応するためのトレーニングとサポートを提供する
• 主要な移行をガイドするための変革管理技術を使用する

5. 質を妥協せずに芸術と商業のバランスを取る

「質は最高のビジネスプランである。」

卓越性を優先する。 高品質の仕事を生み出すことにコミットし、たとえそれが時間やリソースを多く必要とする場合でも理解する。質の高い製品は長期的に成功しやすく、ブランドの強い評判を築く。

ビジネスの課題に対する創造的な解決策を見つける。 商業的利益のために芸術的な誠実さを妥協するのではなく、創造的およびビジネスの目標の両方を満たす革新的な方法を探す。創造的なチームとビジネスチームの協力を奨励し、相互に利益をもたらす解決策を見つける。

• 厳格な品質管理プロセスを実施する
• 市場のトレンドに先んじるために研究開発に投資する
• 創造的な人材とビジネス志向の人材を含むクロスファンクショナルチームを作る
• 芸術的なビジョンと商業的な実現可能性のバランスの重要性を全チームメンバーに教育する

6. 創造性の障壁を取り除き、チームをエンパワーする

「良いアイデアを平凡なチームに与えれば、彼らはそれを台無しにする。平凡なアイデアを優れたチームに与えれば、彼らはそれを修正するか、より良いものを考え出す。」

障害を特定し、排除する。 組織内の創造性と革新を妨げるプロセス、ポリシー、構造を定期的に評価する。ワークフローを簡素化し、新しいアイデアを抑制する不要な官僚主義を取り除く。

意思決定をエンパワーする。 チームが意思決定を行い、自分の仕事に責任を持つことを信頼する。アイデアを効果的に実行するために必要なリソース、権限、サポートを提供する。計算されたリスクを取ることを奨励し、結果が不確実な場合でもチームを支援する。

• 階層的な障壁を減らすためにフラットな組織構造を実施する
• Googleの「20%時間」のように創造的な追求のための専用時間を作る
• 革新を促進するツールと技術へのアクセスを提供する
• 異なるレベルでの意思決定の自律性に関する明確なガイドラインを確立する

7. 常に仮定を挑戦し、再評価する

「未来は目的地ではなく、方向である。」

好奇心を育む。 継続的な学習と質問の文化を奨励する。確立されたプロセス、信念、戦略を定期的に挑戦し、それらが依然として関連性があり効果的であることを確認する。「なぜ」と問うことが奨励され、価値がある環境を育む。

定期的なレビューを実施する。 会社の方向性、戦略、プロセスを定期的に再評価するシステムを設定する。証拠が調整の必要性を示唆する場合には、ピボットや大きな変更を行う意欲を持つ。データとフィードバックを使用して意思決定を行い、先入観に挑戦する。

• 基本的な信念を特定し、テストするための定期的な「仮定監査」を実施する
• 戦略的な議論に異なる部門のチームメンバーを参加させ、多様な視点を奨励する
• 様々な可能な未来に備えるためのシナリオプランニングを使用する
• 顧客と従業員のフィードバックを収集し、行動に移すシステムを実施する

8. リーダーは素晴らしいアイデアが生まれる環境を作ることに焦点を当てる

「正しい人材と正しい化学反応を得ることは、正しいアイデアを得ることよりも重要である。」

創造性を育む。 創造性と革新を刺激する作業環境を作る。これには、コラボレーションのために設計された物理的なスペースや、アイデアの共有と実験を奨励する文化的な規範が含まれる。リーダーは解決策を指示するのではなく、障害を取り除き、リソースを提供することに焦点を当てるべきである。

模範を示す。 チームに見せたい行動や態度を示す。脆弱性を示し、ミスを認め、創造的なプロセスに積極的に参加する。全員が自分の貢献が評価され、階層が良いアイデアを抑制しない雰囲気を作る。

• コラボレーションと集中作業の両方を促進するオフィススペースを設計する
• 定期的なブレインストーミングセッションやハッカソンを実施する
• 個人の発展と創造的な追求のためのリソースを提供する
• 組織内のどこからでも革新的な思考を認識し、報酬を与える

9. 不確実性を受け入れ、予期しない課題に適応する

「予測不可能なことは、創造性が依存する基盤である。」

適応力を育む。 急速に変化する世界では、ピボットし適応する能力が重要である。思考とプロセスに柔軟性を持たせ、予期しない課題を障害ではなく革新の機会と見なすようにチームに教える。

不確実性に備える。 すべての課題を予測することは不可能だが、変化に効果的に対応するために組織を準備することはできる。コンティンジェンシープランを開発し、アジャイルなワークフローを作成し、問題解決と迅速な適応を重視する文化を築く。

• 定期的なシナリオプランニング演習を実施する
• 予期しない課題に対処するためのクロスファンクショナルな「迅速対応」チームを作る
• ソフトウェア開発だけでなく、組織全体でアジャイルな方法論を実施する
• 課題を学びと改善の機会と見なす成長マインドセットを奨励する

10. アイデアよりも人を優先し、長期的な成功のために才能を育成する

「良いアイデアを平凡なチームに与えれば、彼らはそれを台無しにする。平凡なアイデアを優れたチームに与えれば、彼らはそれを修正するか、より良いものを考え出す。」

人に投資する。 チームが最も価値のある資産であることを認識する。トップタレントの採用、育成、保持を優先する。従業員が評価され、挑戦され、成長を支援される環境を作る。

学習文化を育む。 継続的な学習とスキル開発を奨励する。従業員が特定の役割内で、または興味のある広範な分野で知識と能力を拡大する機会を提供する。これにより、個々のパフォーマンスが向上するだけでなく、組織全体の革新能力も向上する。

• 従業員の成長を支援するメンターシッププログラムを実施する
• 定期的なトレーニングと開発の機会を提供する
• 各従業員のための個別の開発計画を作成する
• スキルと視点を広げるためにジョブローテーションや一時的な配属を奨励する
• 結果だけでなく、努力、学び、個人の成長も認識し、報酬を与える

Last updated: July 18, 2024