つの重要なポイント
1. 第一印象の技術を極める:ボディランゲージが語るもの
最初の数秒間の反応が、その後の関係全体の舞台を設定する。
非言語的な合図は重要です。 初対面の瞬間において、あなたのボディランゲージは言葉以上に多くを伝えます。姿勢から笑顔まで、非言語的なコミュニケーションのすべてがあなたの印象に寄与します。
- ポジティブなボディランゲージの重要な要素:
- フラッディングスマイル:顔全体を明るくする温かく真摯な笑顔
- スティッキーアイズ:興味と関心を示すための快適なアイコンタクト
- ビッグベイビーピボット:挨拶する相手に体全体を向ける
- ハングバイユアティース:自信を投影するための良い姿勢を保つ
これらの技術をマスターすることで、即座にラポールを築き、出会うすべての人にポジティブな印象を残すことができます。
2. スモールトークを高める:平凡から記憶に残る会話へ
スモールトークは事実や言葉ではなく、音楽やメロディのようなものです。
会話を歌わせる。 スモールトークは、個人的にも職業的にも重要なスキルです。単なるやり取りを超えて、意味のあるつながりを作ることが鍵です。
- より良いスモールトークのための戦略:
- 詳細を引き出すオープンエンドの質問をする
- 「ワードディテクティブ」技術を使って、相手の興味や関心を拾う
- アクティブリスニングを実践し、相手の反応に真摯に関心を示す
- 会話を続けるために関連する逸話や情報を共有する
好奇心と熱意を持ってスモールトークに取り組むことで、些細なやり取りを関係構築の機会に変え、記憶に残る印象を与えることができます。
3. VIPのように話す:自信とカリスマ性を持ってコミュニケーションする
大成功者は悪いニュースを伝える方法を知っています。また、どんなに圧力をかけられても、ニュースを伝えない方法も知っています。
注目と尊敬を集める。 あなたのコミュニケーション方法は、他人があなたをどう見るか、そしてあなたのメッセージにどう反応するかに大きな影響を与えます。成功者のコミュニケーション習慣を取り入れることで、自分の効果性と影響力を高めることができます。
- VIPレベルのコミュニケーション技術:
- 「Comm-YOU-nication」を使って、文を「あなた」で始めてリスナーを引き込む
- 「埋もれたWIIFM(What's In It For Me)とWIIFY(What's In It For You)」技術を使って、意図と利益を明確に伝える
- 褒め言葉を上手に与え、受け取る技術をマスターする
- 良いニュースも悪いニュースも巧みに伝える方法を学ぶ
これらのスキルを磨くことで、実際の地位やポジションに関係なく、真のVIPのように自信とカリスマ性を持ってコミュニケーションすることができます。
4. どんな集団でもインサイダーになる:適応し、つながる
新しい知り合いから何かを得たいなら、彼らの無言の質問「今のところ私をどう思う?」に対するあなたの無言の答えは「わあ!本当にあなたが好きです」でなければなりません。
目立つために溶け込む。 様々な社会的および職業的な環境に適応する能力は成功の鍵です。異なるグループに迅速に理解し、同化することで、ラポールを築き、どんな集団でもインサイダーの地位を得ることができます。
- インサイダーになるための戦略:
- 「スクランブルセラピー」を使って、多様な経験と知識に触れる
- 業界特有の用語や現在のホットトピックを学ぶ
- 聴衆に関連するアナロジーを使って「ポテントイメージング」を実践する
- 非言語的な合図を読み取り、反応する「アイボールセリング」技術を使う
これらの技術をマスターすることで、多様な社会的および職業的な環境を容易にナビゲートし、意味のあるつながりを作り、価値のあるインサイダーとしての地位を確立することができます。
5. 賞賛の力を活用する:お世辞と真の感謝を区別する
聞かれる褒め言葉よりも、聞き漏らす褒め言葉の方が興奮する。
目的を持って賞賛する。 空虚なお世辞と真の感謝の違いを理解することは、真の関係を築くために重要です。効果的な賞賛は、つながりを強化し、他人を動機づける強力なツールとなります。
- 意味のある賞賛の技術:
- 直接ではなく、相手の仲間に賞賛を伝える「グレープバイングローリー」を使う
- 暗に賞賛を伝える「インプライドマグニフィセンス」を使う
- 賞賛を括弧内のコメントに滑り込ませる「アクシデンタルアデュレーション」を実践する
- 独自の特質を見つけて賞賛する「キラ―コンプリメント」をマスターする
真摯で思慮深い賞賛を与える方法を学ぶことで、ポジティブな印象を作り、個人的および職業的な関係において好意を育むことができます。
6. 熟練した政治家のように社会的状況をナビゲートする
政治家は有権者と目と目を合わせ、腹と腹を合わせたいと思っています。
戦略的に場を動かす。 政治家は社会的ナビゲーションの達人であり、その技術は様々な社会的および職業的な状況に応用できます。彼らのアプローチを採用することで、あらゆる社会的なやり取りの価値を最大化できます。
- 社会的成功のための政治的戦略:
- どんな社会的イベントにも準備するための「シックスポイントパーティチェックリスト」を使う
- 到着時に社会的な風景を評価する「ラバーネックザルーム」を実践する
- 会話のパートナーを積極的に選ぶ「ビーザチューザー、ノットザチューズィー」を使う
- 他人に関する重要な詳細を覚え、参照する「トラッキング」をマスターする
これらの政治的戦略を実践することで、自信と目的を持って社会的状況をナビゲートし、意味のあるつながりを作り、個人的および職業的な目標を達成することができます。
7. ガラスの天井を打ち破る:暗黙の社会的ルールをマスターする
大人はみんな成長した小さな女の子と男の子です。私たちは、周りの人が私たちの良いところを見逃しても、泣きながら寝ることはありません。それでも、その涙の痕跡は残ります。
隠れた社会的ダイナミクスを認識する。 最高レベルの社会的および職業的なやり取りを支配する一連の暗黙のルールが存在します。これらのルールを理解し、従うことで、成功への見えない障壁を打ち破ることができます。
- 重要な暗黙のルール:
- 他人の小さなミスを巧みに無視する「シーノーブルーパーズ、ヒアノーブルーパーズ」
- 中断された話やジョークを終わらせるのを助ける「レンドアヘルピングタング」
- 名刺の裏に重要な詳細をメモする「ビジネスカードドシエ」
- 重要な会話を記録し、ニュアンスをキャッチする「インスタントリプレイ」
これらの微妙な社会的スキルをマスターすることで、複雑な人間関係のダイナミクスを優雅にナビゲートし、個人的および職業的な領域でより大きな成功を収めることができます。
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レビュー
本書『How to Talk to Anyone』は賛否両論の評価を受けている。特にビジネスの場面での社交スキルやコミュニケーションの向上に役立つ実践的なアドバイスが称賛されている一方で、多くのアドバイスが操作的であったり、明白であったりするという批判もある。本書の逸話や文体は賛否が分かれる。自信を高めたりネットワーキングに役立つと感じる人もいれば、時代遅れで不誠実な行動を促進していると感じる人もいる。全体として、読者は有用なアドバイスを評価しつつも、92の「トリック」をすべて額面通りに受け取ることには注意を促している。