つの重要なポイント
1. 忍者セリングの基礎：心を制する
「私の人生の質は、私の思考の質によって決まる。」
思考とエネルギーを制御する。 忍者セリングは、個人のマスタリーから始まり、思考とエネルギーの制御の重要性を強調します。これには、日々の感謝の実践、ポジティブな読書、アファメーションを通じて、網様体賦活系（RAS）を成功に向けてプログラムすることが含まれます。望むものに焦点を当てることで、機会を広げ、より良い結果を得ることができます。
ポジティブな心構えを育む。 忍者のアプローチは以下を教えます：
- 毎日感謝の気持ちで始める
- 目標を既に達成したかのように視覚化する
- アファメーションを使って無意識の心を再プログラムする
- すべての状況で不安のない存在を保つ
心を制することで、個人と職業の両方で成功の基盤を築くことができます。
2. 販売ではなく問題解決を通じて価値を創造する
「人々は買うことが好きだが、売られることは嫌いだ。」
問題解決に焦点を当てる。 忍者セリングは、販売を押し付けるのではなく、顧客の問題を解決することで価値を創造する重要性を強調します。このアプローチは、顧客の痛みと喜びのポイントを理解するために適切な質問をし、それに応じた解決策を提供することを含みます。
FORD質問を使う。 価値を創造するために、FORDフレームワークを使用します：
- 家族：家族の状況について尋ねる
- 職業：仕事について尋ねる
- レクリエーション：趣味や興味について尋ねる
- 夢：将来の目標や願望を理解する
問題解決と価値創造に焦点を当てることで、押し付けがましいセールスマンではなく、信頼できるアドバイザーとしての地位を築き、より成功し満足のいく取引を実現します。
3. 忍者ナイン：日々と週ごとの成功習慣を実行する
「人々は未来を決めるのではなく、習慣を決め、その習慣が未来を決める。」
日々の習慣。 忍者ナインは、以下の5つの日々の習慣から成ります：
- 日々の感謝を実践する
- 準備して仕事に臨む
- 2つの個人的なメモを書く
- ホットリストに集中する
- ウォームリストに集中する
週ごとの習慣。 さらに、以下の4つの週ごとの習慣があります：
6. 顧客サービスの電話をかける
7. 2つのライブ不動産レビューをスケジュールする
8. 50のライブインタビューを行う
9. データベースを更新する
一貫性が鍵。 これらの習慣を一貫して実行することで、顧客と機会の継続的な流れを生み出す構造化されたアプローチを作り出します。忍者ナインは、最大の結果をもたらす重要な活動に集中するのを助け、時間当たりの収入を増やし、より良いワークライフバランスを実現します。
4. フローの力を活用して持続的な関係を築く
「フローはあなたの関係とビジネスの生命線であり酸素である。フローはあなたを目立たせ、常に思い出させるものだ。」
一貫したコミュニケーションを維持する。 フローとは、ネットワークとのやり取りの頻度を指します。選ばれる不動産業者になるためには、月に少なくとも3回の自動フロー（郵便やメール）と週に50回のライブインタラクション（対面や電話）を目指します。
8 in 8戦略を実行する。 このアプローチは以下を含みます：
- 8週間にわたって毎週1つの価値あるコンテンツを送る
- 7週目に電話をかける
- 8週目に対面のミーティングをスケジュールする
一貫した価値あるフローをネットワークと維持することで、強固な関係を築き、顧客が買いたいまたは売りたいときに思い出してもらえるようになります。このアプローチは、押し付けがましい販売戦術に頼らずに、継続的なビジネスの流れを生み出すのに役立ちます。
5. 忍者コンサルテーションプロセスの4ステップをマスターする
「忍者セリングでは、プロセスを制御し、顧客が決定を制御する。」
4つのステップ。 忍者コンサルテーションプロセスは以下のステップから成ります：
- コネクション：最初の2分でラポールと信頼を築く
- 情報：顧客のニーズと動機を理解するために質問する
- 解決策：収集した情報に基づいて解決策を作成する
- 提案：オプションを提示し、顧客に決定を委ねる
伝えるのではなく、質問することに焦点を当てる。 このコンサルティングアプローチは、セールスピッチに入るのではなく、適切な順序で適切な質問をすることを強調します。顧客に所有時間を与え、明確で自信を持たせることで、成功する取引の可能性を高めます。
このプロセスをバイヤーとセラーの両方のやり取りに実装することで、スムーズで顧客中心の体験を提供し、すべての関係者にとってより良い結果と高い満足度をもたらします。
6. 異なる性格タイプを理解し適応する
「顧客とつながり、彼らが望むように扱うためには、彼らの性格を理解する必要がある。」
4つの性格タイプ。 忍者セリングは、DISCフレームワークを以下のように適応しています：
- パワータイプ（15-20%）：未来志向、目標指向、迅速な意思決定者
- パーティタイプ（25-30%）：現在志向、楽しいことが好き、衝動的な意思決定者
- ピースタイプ（35-40%）：過去と現在志向、対立を避ける、ゆっくりとした意思決定者
- パーフェクションタイプ（15-20%）：過去志向、細部にこだわる、分析的な意思決定者
アプローチを適応させる。 各タイプに効果的にコミュニケーションするために：
- パワー：直接的に、結果と効率に焦点を当てる
- パーティ：熱意を持って、関係と楽しさに焦点を当てる
- ピース：忍耐強く、安定と調和に焦点を当てる
- パーフェクション：正確に、精度とデータに焦点を当てる
異なる性格タイプを認識し適応することで、コミュニケーションスタイルと販売アプローチを調整し、各顧客とより良いつながりを築き、より成功したやり取りと取引を実現します。
7. バイヤーとセラーのプロセスに体系的なアプローチを開発する
「思考を制御し、感情（感情的エネルギー）を制御すれば、バイブを制御できる。」
10ステップのバイヤープロセス。 この体系的なアプローチは以下を含みます：
- 挨拶
- ミーティング
- バイヤーインタビュー
- バイヤーパケット
- ファネルプロセス
- 1から10のスケール
- ドリームホームエクササイズ
- 何と何故
- 現金かローンか？
- 次に何が起こるか？
16ステップのセラープロセス。 主要な要素は以下を含みます：
- プレリスティングインタビューとパッケージ
- プロパティウォークスルー
- カレンダーとタイムラインの議論
- 市場分析と価格戦略
- セラーの懸念と質問に対処する
これらの体系的なプロセスに従うことで、バイヤーとセラーの両方と一貫した、徹底したアプローチを確保します。この体系的な方法は、取引のすべての重要な側面に対処し、混乱と恐怖を減らし、顧客が情報に基づいた決定を下すのを導きます。最終的には、スムーズな取引、高い顧客満足度、そして不動産キャリアの成功をもたらします。
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FAQ
What's Ninja Selling about?
- Sales Philosophy Focus: Ninja Selling by Larry Kendall is a sales system that emphasizes creating value for customers and building relationships over traditional high-pressure sales tactics.
- Core Principles: The book is structured around four main principles: Personal Mastery, Stop Selling! Start Solving!, Ninja Business Strategy, and Connect and Communicate.
- Mindset and Energy: It highlights the importance of mindset and emotional energy, encouraging salespeople to project positivity to attract clients.
Why should I read Ninja Selling?
- Transformative Approach: Offers a fresh perspective on sales, focusing on serving clients rather than just selling to them.
- Proven Results: Many readers, including real estate professionals, have reported increased income and client satisfaction after applying its techniques.
- Cross-Industry Application: While designed for real estate, its principles are applicable to various fields, benefiting anyone in sales or client-facing roles.
What are the key takeaways of Ninja Selling?
- Value Creation: Emphasizes solving problems and creating value, as people prefer buying over being sold to.
- Mindset Matters: Personal mastery and controlling emotional energy are crucial for successful sales interactions.
- Flow and Relationships: Consistent communication is essential for building and maintaining client relationships.
What is the Ninja Selling System?
- Structured Approach: A documented process providing predictable results, focusing on teachable skills applicable to any personality or market condition.
- Four Principles: Built around Personal Mastery, Stop Selling! Start Solving!, Ninja Business Strategy, and Connect and Communicate.
- Daily and Weekly Habits: Includes the "Ninja Nine," a set of habits to maintain focus and productivity, such as gratitude practices and customer service calls.
How does Ninja Selling define value?
- Value Creation: Defined by solving problems or making clients feel good, prioritizing client needs over sales tactics.
- Law of Value: States that true worth is determined by how much more you give in value than you receive in payment.
- Understanding Client Needs: Involves asking the right questions and listening actively to tailor services to client needs.
What is the FORD method in Ninja Selling?
- Core Areas of Life: Stands for Family, Occupation, Recreation, and Dreams, key aspects for building rapport.
- Asking Questions: Engages clients in meaningful conversations, revealing motivations and needs.
- Listening for Change: Encourages active listening for life changes that may indicate a need for services.
What is the significance of flow in Ninja Selling?
- Flow as Relationship Builder: Refers to the frequency of interactions with clients, keeping you top-of-mind.
- Auto-Flow and Live Flow: Differentiates between automated communications and personal interactions, both essential for relationship building.
- Impact on Business: A strong flow system can lead to increased referrals and repeat business.
What is the Ninja Consultation process?
- Four Steps: Consists of Connection, Information, Solution, and Proposal, designed to build rapport and guide decision-making.
- Client-Centric Approach: Focuses on understanding client needs rather than pushing a sales agenda.
- Soft Closing Techniques: Uses questions that help clients feel comfortable making decisions without pressure.
How does the Funnel Process work in Ninja Selling?
- Elimination Method: Helps buyers avoid fear of missing out by filtering properties that don't meet criteria.
- Visual Representation: Provides a visual process to reassure clients they aren't missing options.
- Engagement: Encourages active participation, making buyers feel in control while being guided effectively.
What are the Ten-Step Buyer Process and its significance?
- Structured Approach: Guides buyers from initial contact to closing, ensuring all critical aspects are covered.
- Clarity and Confidence: Helps buyers become clear and confident in their decisions, reducing anxiety.
- Key Steps: Includes Buyer Interview, Dream Home Exercise, and Scale of 1 to 10 to identify needs and readiness.
How does Ninja Selling address different personality types?
- Understanding Personalities: Categorizes clients into Power, Party, Peace, and Perfection, each with distinct styles.
- Platinum Rule: Advocates treating others the way they want to be treated, adapting to client personalities.
- Effective Communication: Enhances communication by recognizing and adjusting to different personality types.
What is the Ninja Prayer and its significance?
- Daily Affirmation: Encourages gratitude, clarity, and a positive mindset, reinforcing Ninja Selling principles.
- Mindset Foundation: Reminds practitioners to focus on purpose, embrace challenges, and maintain a nonanxious presence.
- Cultural Element: Embodies the culture of Ninja Selling, promoting service, positivity, and personal growth.
レビュー
本書『Ninja Selling』は、主に肯定的な評価を受けており、不動産エージェントやその他の営業専門家にとって実践的なアドバイスが高く評価されている。多くの読者は、人間関係の構築、価値の提供、そして前向きな心構えの維持に焦点を当てている点を評価している。中には、この本がキャリアや個人的成長において変革的であったと感じる読者もいる。しかし、一部の批評では、性差別的なニュアンスや前向き思考の過剰な強調が指摘されている。総じて、レビューアーは実行可能な内容と包括的な営業アプローチのために本書を推奨している。
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