The New One Minute Manager

1. 新しいワンミニッツマネージャーは、今日の急速な世界に対応するリーダーシップを採用する

今日、組織は絶えず変化する技術とグローバル化に対応するために、より少ないリソースで迅速に対応する必要がある。

協力的なリーダーシップ。 新しいワンミニッツマネージャーは、従来のトップダウン型の管理が今日の急速に変化するビジネス環境ではもはや効果的でないことを認識している。代わりに、彼はチームメンバーと共に目標を設定し、意思決定を行い、結果を達成するために協力的なアプローチを採用している。このシフトにより、組織は市場の要求に対してより敏捷で応答性の高いものとなる。

結果と人材のバランス。 新しいワンミニッツマネージャーは、成功は結果を達成することと人材を育成することの両方から来ることを理解している。両方の側面に焦点を当てることで、従業員が価値を感じ、エンゲージメントが高まり、生産性とイノベーションが向上する環境を作り出す。このアプローチは、今日の競争の激しい雇用市場での人材の引き付けと保持に役立つ。

2. ワンミニッツゴールを設定して明確さと集中力を持つ

目標を見直すために1分間を取る。そして、自分がしていることが目標に一致しているかどうかを確認する。

簡潔で明確な目標。 ワンミニッツゴールは、1ページに2段落以内で書かれており、簡単に見直し理解できる。この簡潔さにより、従業員は迅速に目標を把握し、最も重要なことに集中することができる。

定期的な見直しと整合性。 従業員は毎日目標を見直すことが奨励されており、これには数分しかかからない。この実践により、彼らは以下のことができる：

• 組織の目標と整合性を保つ
• 自分の行動が目標達成に貢献していない領域を特定する
• 仕事のアプローチを必要に応じて調整する
• モチベーションとエンゲージメントを維持する

3. ワンミニッツ称賛を与えて励ましと動機付けを行う

人々が最大の潜力を発揮できるようにする。彼らが何か良いことをしているところを見つける。

即時かつ具体的なフィードバック。 ワンミニッツ称賛は、マネージャーが良いパフォーマンスを見つけたときにすぐに与えられる。称賛は具体的で、従業員が何を正しく行ったか、そしてそれが組織にどのようにプラスの影響を与えたかを詳細に説明する。この即時かつターゲットを絞ったフィードバックは、望ましい行動を強化し、従業員が引き続き良いパフォーマンスを発揮するように動機付ける。

自信の構築。 特に新しいタスクを学んでいるときや新しいプロジェクトを始めたときに、良いことをしているところを見つけることで、マネージャーはチームメンバーの自信を高める。このアプローチは：

• 従業員が新しい挑戦に取り組むことを奨励する
• ポジティブな職場環境を育む
• 仕事の満足度とエンゲージメントを高める
• 全体的なパフォーマンスと生産性を向上させる

4. ワンミニッツリダイレクトを提供して効果的にミスを修正する

パフォーマンスが悪いことに対する否定的な感情をため込むのは公平ではなく、効果的でもない。

タイムリーで焦点を絞ったフィードバック。 ワンミニッツリダイレクトは、ミスやパフォーマンスの低下が発生したときにすぐに対処する。問題を迅速に処理し、一度に一つの行動に焦点を当てることで、否定的なフィードバックの蓄積を防ぎ、従業員を圧倒したり士気を低下させたりする可能性を減らす。

二部構成。 リダイレクトは二つの部分から成る：

1. 何が間違っていたかとその影響を明確に述べる
2. その人の価値を再確認し、改善する能力に自信を示す

このバランスの取れたアプローチは、従業員が：

• 自分のミスを理解し、個人的に攻撃されたと感じない
• 自分の行動に責任を持つ
• 改善し成功するためのモチベーションを維持する

5. 効果的なフィードバックは人々の主要な動機付け要因である

フィードバックはチャンピオンの朝食である。

継続的なパフォーマンス管理。 年次のパフォーマンスレビューに頼るのではなく、新しいワンミニッツマネージャーは年間を通じて継続的なフィードバックを提供する。このアプローチにより、従業員は常に自分の立ち位置を知り、パフォーマンスをタイムリーに調整することができる。

フィードバックが豊富な環境の創造。 ポジティブなフィードバックと修正フィードバックの両方を一貫して提供することで、マネージャーは以下のような文化を作り出す：

• 従業員が自分の貢献を評価され、認識されていると感じる
• パフォーマンスの問題が迅速かつ効果的に対処される
• チームメンバーがよりエンゲージし、良いパフォーマンスを発揮する動機付けを受ける
• 継続的な改善が自然な仕事のプロセスの一部となる

6. フィードバックを与える際には行動と個人の価値を分ける

私たちは単なる行動ではない。私たちは行動を管理する人間である。

行動に焦点を当て、人格に焦点を当てない。 特にリダイレクトの際にフィードバックを提供する際には、その人の行動とその人の本質的な価値を区別することが重要である。この分離により、従業員が防御的になるのを防ぎ、パフォーマンスの向上に集中できる。

尊敬と信頼の維持。 個人に対する尊敬を示しながら行動に対処することで、マネージャーは：

• チームメンバーとの強い関係を築く
• 学習と成長のための心理的に安全な環境を作り出す
• 従業員が自分の行動と発展に責任を持つことを奨励する
• 継続的な改善とオープンなコミュニケーションの文化を育む

7. 人材育成に時間を投資してより良い結果を得る

私が費やす最良の1分は、人々に投資する1分である。

人材育成の優先。 新しいワンミニッツマネージャーは、従業員の育成に時間を投資することが組織にとって大きなリターンをもたらすことを認識している。この投資には以下が含まれる：

• 明確な目標と期待の設定
• 定期的なフィードバックと指導の提供
• 学習と成長の機会の提供
• 従業員が新しい挑戦に取り組むことを奨励する

長期的な利益。 人々に一貫して投資することで、マネージャーは：

• チーム全体のパフォーマンスと生産性を向上させる
• 従業員のエンゲージメントと仕事の満足度を高める
• 離職率と関連コストを削減する
• 将来のリーダーシップ役割のための人材パイプラインを作る
• 継続的な学習とイノベーションの文化を育む

8. 人々が自分自身を管理し、仕事を楽しむようにする

心の奥底では、人々は自分自身のために働くことを好む。

自律性の育成。 新しいワンミニッツマネージャーは、従業員が自分の仕事に責任を持ち、独立して意思決定を行うことを奨励する。このアプローチは：

• 従業員のエンゲージメントと仕事の満足度を高める
• 問題解決と意思決定のスキルを育成する
• 全体的な生産性と効率を向上させる
• マネージャーが戦略的な問題に集中できるようにする

パートナーシップの心構えを作る。 従業員を部下ではなくパートナーとして扱うことで、マネージャーは：

• 信頼と相互尊重を築く
• イノベーションと創造性を奨励する
• 結果に対する共有責任の感覚を促進する
• より協力的で楽しい職場環境を作り出す

9. 行動には厳しく、人には支援的であるバランスを取る

悪い行動を取り除き、良い人を保つことが重要である。

厳格だが公正なアプローチ。 新しいワンミニッツマネージャーは、高いパフォーマンス基準を維持しながら、個人に対して真の関心と支援を示す。このバランスは：

• パフォーマンスの問題を効果的に対処しながら、従業員の士気を低下させない
• ポジティブで動機付けのある職場環境を維持する
• チームメンバーの回復力と適応力を築く
• 継続的な改善と責任の文化を育む

個人に合わせたフィードバック。 マネージャーはフィードバックを提供する際に、各従業員の経験レベルと性格を考慮するべきである：

• 新人や経験の浅い従業員には、より頻繁な称賛と穏やかなリダイレクトが必要かもしれない
• 経験豊富なチームメンバーには、より挑戦的なフィードバックと高い期待が有益かもしれない
• アプローチを適応させることで、フィードバックが効果的で受け入れられやすくなる

10. 変化するニーズと状況に応じて管理スタイルを適応させる

変化に適応することが私の主要な目標の一つである。

リーダーシップの柔軟性。 新しいワンミニッツマネージャーは、異なる状況や個人には異なるアプローチが必要であることを認識している。この適応性により、マネージャーは：

• 変化するビジネス条件に効果的に対応する
• チームメンバーの多様なニーズに応える
• 新たな挑戦や機会に対処する
• リーダーシップの効果を継続的に向上させる

イノベーションの奨励。 管理スタイルを適応させ、他の人々にも同様にすることを奨励することで、リーダーは：

• イノベーションと継続的な改善の文化を育む
• 従業員が問題に対する創造的な解決策を見つけることを奨励する
• 組織の敏捷性と競争力を高める
• 変化が脅威ではなく機会と見なされる環境を作り出す

最終更新日: July 24, 2024