키넌
고교 시절 촉망받는 야구선수였던 저자는 연습 중 동료의 야구 배트에 얼굴을 정통으로 강타당하는 큰 사고를 당했다.
이 사고로 얼굴 뼈가 30조각이 났고, 왼쪽 눈이 튀어나와 실명 위기까지 왔으며, 심정지가 세 번이나 일어났다.
걸을 수조차 없었던 저자는 절망에 빠지는 대신 지금 당장 할 수 있는 아주 작은 일이라도 찾아 그것을 반복하자고 마음먹는다.
Keenan은 디지털 시대에 실질적인 판매 결과를 이끌어내는 것을 전문으로 하는 컨설팅 회사 A Sales Guy의 창립자이자 존경받는 판매 전문가이다.
그는 역동적인 연설 스타일로 유명하며 Inbound 2018과 같은 행사에서 큰 영향을 미쳤다.
Keenan은 현대 판매 기법과 문제 중심 판매를 탐구하는 "Not Taught"와 "Gap Selling"을 포함한 여러 책의 저자이다.
그의 방법론은 구매자를 판매 과정의 중심에 두고 그들이 문제를 해결하는 것의 가치를 인식하도록 돕는 데 중점을 둔다.
Keenan의 접근법은 고객의 필요를 이해하고, 통찰력 있는 질문을 던지며, 제품이나 서비스가 현재 상태와 원하는 상태 사이의 격차를 어떻게 메울 수 있는지를 보여주는 것의 중요성을 강조한다.
