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An Everyone Culture

An Everyone Culture

Becoming a Deliberately Developmental Organization
by Robert Kegan 2016 336 pages
Business
Leadership
Management
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가지 주요 요점

1. DDOs는 개인의 성장과 비즈니스 성공을 통합합니다

우리는 우리의 문화를 비즈니스 성공의 '기여자'로 생각하지 않습니다; 우리는 그것을 '요인'으로 생각하지 않습니다. 우리는 그것을 문자 그대로 우리의 성공의 원인으로 생각합니다.

전체론적 접근법. 의도적으로 개발하는 조직(DDOs)은 개인의 성장과 비즈니스 성공을 본질적으로 상호 연결된 것으로 봅니다. 이들은 직원들이 일상 업무의 일환으로 자신의 약점과 한계를 극복하도록 장려하는 환경을 조성합니다. 이러한 접근법은 개인에게 이익이 될 뿐만 아니라 조직의 성과를 촉진합니다.

DDOs의 비즈니스 이점:

  • 직원 참여도 및 유지율 증가
  • 문제 해결 및 혁신 능력 향상
  • 변화하는 시장 조건에 대한 적응력 향상
  • 강력한 리더십 파이프라인 및 승계 계획

직원의 개인 성장을 투자함으로써, DDOs는 더 유능하고 회복력이 있으며 조직의 목표와 일치하는 인력을 창출합니다. 개인 및 전문 개발의 통합은 더 역동적이고 성공적인 비즈니스 모델로 이어집니다.

2. 성인의 정신적 복잡성의 세 가지 단계가 조직 행동을 형성합니다

정신적 복잡성은 얼마나 많이 알고 있는지 또는 IQ가 얼마나 높은지에 관한 것이 아닙니다. 그것은 세상의 점점 더 난해한 이해를 개발하는 것이 아닙니다. '가장 복잡한' 것이란 결국 물리학자의 복잡한 방정식으로 가득 찬 칠판을 이해할 수 있게 되는 것을 의미하는 것이 아닙니다.

정신적 복잡성의 단계. 성인의 정신적 복잡성의 세 가지 단계 - 사회화된 마음, 자기 저작 마음, 자기 변형 마음 - 은 개인이 조직 내에서 어떻게 작동하는지에 큰 영향을 미칩니다. 이러한 단계를 이해하면 DDOs는 직원 개발 및 조직 설계를 맞춤화할 수 있습니다.

각 단계의 특성:

  • 사회화된 마음: 외부 기대와 사회적 규범에 의해 형성됨
  • 자기 저작 마음: 내부 나침반과 개인 이데올로기를 개발함
  • 자기 변형 마음: 자신의 이데올로기를 반성하고 수정할 수 있음

DDOs는 다른 단계에 있는 직원들이 다른 유형의 지원과 도전을 필요로 한다는 것을 인식합니다. 이러한 단계를 통해 성장을 촉진하는 환경을 조성함으로써, 조직은 인력의 더 큰 잠재력을 발휘하고 전체 성과를 향상시킬 수 있습니다.

3. Edge, Home, Groove: DDO의 세 가지 차원

전략으로서의 문화

DDOs의 핵심 구성 요소. DDO의 세 가지 차원 - Edge, Home, Groove - 은 통합된 개발 환경을 조성하기 위해 함께 작동합니다. Edge는 개인의 성장 도전 과제를 의미하고, Home은 지원적인 커뮤니티를 의미하며, Groove는 개발을 촉진하는 관행을 포함합니다.

차원의 상호작용:

  • Edge: 개인을 편안한 영역 밖으로 밀어냄
  • Home: 심리적 안전과 지원을 제공함
  • Groove: 지속적인 학습을 위한 루틴과 도구를 설정함

이러한 차원은 서로를 강화하여 개인 성장과 조직 성공이 얽혀 있는 역동적인 생태계를 만듭니다. 이러한 측면을 의도적으로 설계하고 육성함으로써, DDOs는 개인 및 집단 개발을 촉진하는 독특한 문화를 창출합니다.

4. DDO 관행은 지속적인 학습과 개발을 촉진합니다

우리는 실패에 매우 능숙하기 때문에 더 나아지는 데 능숙해졌습니다.

일상 업무에 개발을 포함시키기. DDOs는 개인 성장을 일상 업무의 필수적인 부분으로 만드는 다양한 관행을 구현합니다. 이러한 관행은 직원들이 반성하고 피드백을 받고 새로운 행동을 실험할 수 있는 기회를 만듭니다.

일반적인 DDO 관행:

  • 정기적인 피드백 세션 및 성과 대화
  • 개인 개선 목표의 공개 공유
  • 구조화된 반성 시간 및 학습 회고
  • 역할 및 책임의 순환
  • 동료 코칭 및 멘토링 프로그램

이러한 관행을 조직 생활의 일부분으로 통합함으로써, DDOs는 학습이 지속적이고 개발이 자연스러운 일의 일부로 여겨지는 환경을 만듭니다. 이러한 접근법은 개인 성장과 조직 적응력을 가속화합니다.

5. 투명성과 피드백은 DDOs에서 필수적입니다

고통 + 반성 = 진보

급진적 개방성. DDOs는 투명성과 정직한 피드백을 개인 및 조직 성장의 주요 동력으로 우선시합니다. 이들은 불편하더라도 열린 소통을 장려하는 시스템과 규범을 만듭니다.

DDO 투명성의 요소:

  • 회의 및 대화 기록 및 공유
  • 실수 및 실패의 공개 토론
  • 갈등 및 의견 불일치의 공개적 해결
  • 개인 개발 목표 및 진행 상황 공유

이러한 수준의 투명성은 많은 사람들에게 도전적일 수 있지만, 신뢰가 높고 학습이 가속화되는 환경을 만듭니다. 불편함과 취약성을 수용함으로써, DDOs는 더 큰 성장과 혁신의 잠재력을 열어줍니다.

6. DDOs는 적응적 도전을 해결함으로써 가치를 창출합니다

비즈니스 성공의 산 정상에 오르는 경로는 여전히 많지만, 아마도 회사들은 출발하기 전에 "현재 이 시점에서 우리 비즈니스에 맞는 도전 과제는 주로 기술적인 것인가, 아니면 주로 적응적인 것인가?"를 자문해야 할 것입니다.

복잡한 문제 해결. DDOs는 사람들의 가치, 신념 또는 행동의 변화를 요구하는 적응적 도전을 해결하는 데 특히 적합합니다. 개인의 정신적 복잡성을 개발하는 데 중점을 둠으로써, DDOs는 불확실성과 복잡성을 탐색할 수 있는 인력을 창출합니다.

적응적 도전을 해결하는 DDOs의 이점:

  • 문제 해결 능력 향상
  • 조직의 민첩성과 회복력 증가
  • 혁신 및 시장 교란 능력 향상
  • 개인 및 조직 목표 간의 더 나은 정렬

DDOs의 개인 성장 및 집단 학습에 대한 강조는 전통적인 조직보다 복잡하고 진화하는 도전을 더 효과적으로 해결할 수 있게 합니다. 이러한 능력은 오늘날 급변하는 비즈니스 환경에서 점점 더 가치가 있습니다.

7. 변화에 대한 면역 프레임워크는 개인의 장벽을 드러냅니다

자신이 진전을 방해한 이유와 방법을 더 깊이 이해할 때만 새로운 공간에 들어가 변화를 시작할 수 있습니다.

숨겨진 장애물 극복. 변화에 대한 면역(ITC) 프레임워크는 DDOs에서 개인이 무의식적인 변화 장벽을 식별하고 극복하도록 돕는 강력한 도구입니다. 이 과정은 개인 성장을 방해하는 숨겨진 약속과 큰 가정을 드러내는 것을 포함합니다.

ITC 과정의 단계:

  1. 개선 목표 식별
  2. 목표에 반하는 행동 목록 작성
  3. 숨겨진 경쟁 약속 드러내기
  4. 큰 가정 발견
  5. 가정을 도전하는 테스트 설계 및 실행

ITC 프레임워크를 사용함으로써, DDOs는 직원들이 더 큰 자기 인식을 개발하고 개인 성장을 위한 목표 전략을 만들도록 돕습니다. 이 과정은 개인에게 이익이 될 뿐만 아니라 조직의 전체 변화 및 적응 능력에도 기여합니다.

8. DDOs는 개인 성과보다 집단 성장을 우선시합니다

일반적인 조직에서는 대부분의 사람들이 아무도 그들에게 지불하지 않는 두 번째 일을 하고 있습니다. 대기업과 소기업에서; 정부 기관, 학교, 병원에서; 영리 및 비영리 단체에서, 그리고 세계 어느 나라에서든 대부분의 사람들은 자신의 약점을 숨기고, 다른 사람들의 인상을 관리하고, 자신을 최상의 모습으로 보여주고, 정치적 게임을 하고, 자신의 불충분함을 숨기고, 불확실성을 숨기고, 한계를 숨기고 있습니다. 숨기고 있습니다.

개인에서 집단으로 초점 이동. DDOs는 전통적인 성과 관리 시스템이 종종 직원들이 약점을 숨기고 동료와 경쟁하도록 장려한다는 것을 인식합니다. 대신, DDOs는 집단 성장이 개인 성과 지표보다 더 가치 있는 환경을 조성합니다.

DDO 성과 문화의 특성:

  • 고정된 목표보다는 학습 및 개선에 중점
  • 위험 감수 및 실험 장려
  • 다른 사람의 개발 지원에 대한 인정
  • 조직 문화 및 성장에 대한 기여를 기반으로 평가

집단 성장을 우선시함으로써, DDOs는 내부 경쟁을 줄이고 더 협력적이고 혁신적인 환경을 만듭니다. 이러한 접근법은 전체 조직 성과와 적응력을 강화합니다.

9. DDO가 되기 위해서는 조직 문화를 재구성해야 합니다

여기서는 정말로 관찰자가 될 수 있는 방법이 없습니다. 들어오는 순간부터 참여자가 됩니다. 환영합니다!

변혁적 변화. DDO가 되는 것은 조직 문화와 관행의 근본적인 변화를 포함합니다. 이는 리더십의 헌신과 일과 성과에 대한 깊이 있는 가정을 도전할 의지를 요구합니다.

DDO가 되는 주요 단계:

  • 개발 문화에 대한 명확한 비전 명확화
  • DDO 원칙에 대한 리더십 정렬
  • 개발을 지원하는 새로운 관행 및 시스템 구현
  • 취약성과 학습을 위한 심리적 안전 창출
  • 접근 방식을 지속적으로 정제하고 적응

DDO가 되는 여정은 지속적인 노력과 헌신을 요구합니다. 그러나 이 전환을 성공적으로 이룬 조직은 복잡한 도전을 더 잘 탐색하고 지속 가능한 성공을 창출할 수 있는 능력을 갖추게 됩니다.

Last updated:

리뷰

3.96 out of 5
Average of 1k+ ratings from Goodreads and Amazon.

모두를 위한 문화는 다양한 평가를 받고 있다. 많은 이들이 조직 개발과 직장에서의 개인 성장에 대한 혁신적인 아이디어를 칭찬하며, 의도적으로 개발하는 조직의 개념을 흥미롭게 여긴다. 독자들은 제공된 실용적인 예시와 사례 연구를 높이 평가한다. 그러나 일부는 글쓰기 스타일이 건조하고 반복적이라고 비판하며, 내용을 더 간결하게 할 수 있었을 것이라고 지적한다. 직장에서의 취약성과 투명성에 대한 책의 초점은 관심을 끌지만, 제시된 개념의 광범위한 적용 가능성에 대해 의문을 제기하는 사람들도 있다. 전반적으로 독자들은 핵심 아이디어가 생각할 거리를 제공한다고 느끼지만, 실행에 대해서는 의견이 분분하다.

저자 소개

로버트 케이건은 2016년까지 40년 동안 하버드 대학교에서 가르친 저명한 발달 심리학자이다. 그의 연구는 성인 발달, 학습, 그리고 전문적 성장에 중점을 두고 있다. 케이건의 연구는 심리적 발달이 청소년기를 넘어 계속되며 현대 생활의 도전에 대응하는 데 중요하다는 이해에 크게 기여했다. 그는 "The Evolving Self"와 "In Over Our Heads"와 같은 성인 발달에 관한 영향력 있는 책들을 저술했으며, 이 책들은 여러 언어로 번역되었다. 조직 개발 및 컨설팅 분야에서의 그의 전문성은 수많은 상과 명예 학위를 안겨주었으며, 성인 심리적 발달과 학습 분야에서 존경받는 인물로서의 위치를 확고히 했다.

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