Building the Bridge As You Walk On It

1. 리더십은 상태이지, 직위나 행동의 집합이 아니다

"그들이 하는 일이 아니라, 각자가 그것을 어떻게 해내는지에 따라 다르다. 중요한 것은 그들이 무엇을 하는지가 아니라, 그들이 누구인지에 관한 것이다."

리더십의 재정의. 이 관점은 리더십을 학습 가능한 기술이나 행동의 집합에서 존재 방식으로 급진적으로 재구성한다. 진정으로 변혁적인 리더는 공식적인 직위나 권한에 상관없이 긍정적인 변화를 촉진할 수 있는 특정 자질을 체화한다고 제안한다.

직함보다 영향력. 이 관점은 조직의 어느 수준에서든 누구나 퀸이 말하는 "근본적인 리더십 상태"에 들어가면 리더가 될 수 있음을 강조한다. 이는 올바른 직함을 가지거나 특정 기술을 마스터하는 것이 아니라, 특정한 마음가짐과 세상과의 소통 방식을 기르는 것에 관한 것이다.

개인적 변혁. 이는 리더로서 발전하는 것이 새로운 기술이나 지식을 습득하는 것보다 개인적 성장과 자기 인식에 주로 관한 것임을 시사한다. 이는 많은 변혁적인 리더들이 그들의 여정을 깊은 개인적 변화로 묘사하는 경험과 일치한다.

2. 근본적인 리더십 상태는 네 가지 주요 자질을 포함한다

"우리가 근본적인 리더십 상태에 들어가면, 우리는 더 목적 중심적이고, 내부 지향적이며, 타인 중심적이고, 외부에 개방적이게 된다."

목적 중심적: 이 상태의 리더는 자기 이익을 초월하는 명확한 목적 의식에 의해 움직인다. 그들은 단순히 문제를 해결하거나 편안함을 유지하는 것이 아니라 의미 있는 결과를 창출하는 데 집중한다.

내부 지향적: 이러한 리더는 외부 압력이나 기대보다는 자신의 가치와 원칙에 의해 인도되는 강한 내부 나침반에서 행동한다.

타인 중심적: 이 상태의 리더는 자신의 필요나 이미지에 집착하지 않고, 진정으로 타인을 돌보고 집단의 이익을 위해 가치를 창출하려고 노력한다.

외부에 개방적: 그들은 새로운 정보와 피드백에 개방적이며, 불확실성을 탐색하면서 적응하고 배우려는 의지를 가진다.

3. 근본적인 리더십 상태에 들어가는 것은 깊은 개인적 변화를 요구한다

"조직을 변혁하려면, 자신을 변혁해야 한다."

편안한 구역과의 대면. 근본적인 리더십 상태에 들어가는 것은 종종 자신과 현재의 운영 방식을 둘러싼 불편한 진실과 마주하는 것을 요구한다. 이는 익숙한 패턴을 버리고 불확실성을 받아들이려는 의지를 요구한다.

지속적인 성장. 이 관점은 리더십 개발을 도달해야 할 목적지가 아니라, 지속적인 개인적 변혁의 여정으로 본다. 리더는 자신의 가정, 행동, 영향을 지속적으로 검토해야 한다.

파급 효과. 개인이 근본적인 리더십 상태에 들어가기 위해 깊은 개인적 변화를 겪을 때, 이는 주변 사람들에게 변화를 촉진한다. 이는 개인 리더로부터 시작되는 강력한 조직 변혁 메커니즘을 만든다.

4. 반성적 행동은 성찰과 참여를 통합한다

"우리가 행동과 성찰을 통합할 시간을 가질 때, 우리는 다르게 행동하기 시작한다."

균형 잡기. 반성적 행동은 사려 깊은 성찰과 세상에서의 적극적인 참여를 결합한다. 이는 성찰 없이 끊임없이 활동하거나 실행 없이 끝없는 분석의 극단을 피한다.

향상된 인식. 자신의 경험과 행동을 정기적으로 성찰함으로써, 리더는 자신, 자신의 영향, 그리고 자신이 운영하는 시스템에 대한 더 깊은 이해를 발전시킨다. 이 높아진 인식은 더 효과적인 행동을 알린다.

지속적인 학습. 행동과 성찰의 주기는 강력한 피드백 루프를 만들어, 리더가 자신의 접근 방식을 지속적으로 개선하고 경험에서 성장할 수 있게 한다.

5. 진정한 참여는 개인의 가치와 조직의 목표를 일치시킨다

"나는 지속적으로 나의 자기 이익과 집단의 이익 사이의 격차를 좁히며, 진화하고 진정한 자아를 열정적으로 공유된 목적에 가져온다."

행동의 진실성. 진정한 참여는 리더가 자신의 전체적이고 진정한 자아를 일에 가져와, 개인의 가치와 조직의 사명을 일치시킬 때 발생한다. 이 일치는 강력한 목적 의식과 헌신을 창출한다.

진실성 격차 좁히기. 진정한 참여를 실천하는 리더는 자신의 행동이 선언된 가치와 완전히 일치하지 않는 영역을 지속적으로 검토하고, 이러한 "진실성 격차"를 좁히기 위해 노력한다.

집단적 목적. 자신의 일과 타인과 진정으로 참여함으로써, 리더는 전체 조직을 활기차고 단합시키는 공유된 목적 의식을 조성할 수 있다.

6. 긍정적 탐구는 강점과 가능성에 초점을 맞춘다

"모든 리더십은 긍정적 리더십이라고 주장할 수 있다. 이는 우리 주변 세계, 동료, 그리고 우리가 이끌려고 하는 그룹에서 최선을 볼 수 있는 능력이다."

강점 기반 접근. 긍정적 탐구는 문제 해결에서 개인과 조직 내의 기존 강점과 성공을 식별하고 증폭하는 것으로 초점을 전환한다.

생성적 질문. 긍정적 탐구를 사용하는 리더는 결핍이나 과거 실패에 집착하기보다는 새로운 가능성을 열고 긍정적인 변화를 고무하는 질문을 한다.

긍정적 핵심. 이 접근법은 조직이나 개인의 "긍정적 핵심"을 발견하는 데 도움을 주며, 이는 미래의 성공을 위해 활용할 수 있는 고유한 강점, 자원, 역량이다.

7. 현실에 기반한 비전은 현재의 현실과 미래의 열망을 연결한다

"현실에 기반한 이미지는 사람들이 볼 수 있을 뿐만 아니라 느끼고, 믿고, 헌신하고, 행동할 수 있는 이미지이다."

균형 잡기. 현실에 기반한 비전은 현재의 현실에 대한 명확한 평가와 미래 가능성에 대한 영감을 통합한다. 이는 비현실적인 낙관주의와 냉소적인 패배주의를 피한다.

설득력 있는 소통. 현실에 기반한 비전을 가진 리더는 미래 목표를 감정적으로나 지적으로 다른 사람들과 공감할 수 있는 방식으로 전달하여 헌신과 행동을 고무한다.

적응적 전략. 이 접근법은 리더가 야심 찬 목표를 설정하면서도 변화하는 상황에 유연하고 반응적으로 대응할 수 있게 한다.

8. 적응적 자신감은 불확실성 속에서 학습과 성장을 가능하게 한다

"적응적 자신감을 실천한다는 것은 우리가 더 높은 목적을 가지고 있으며, 앞으로 나아가면서 배우고 적응할 수 있다는 자신감을 가지고 불확실한 상황에 들어갈 준비가 되어 있다는 것을 의미한다."

불확실성 수용. 적응적 자신감은 리더가 배울 수 있고 적응할 수 있다는 신뢰를 가지고 미지의 영역으로 나아갈 수 있게 한다.

목적을 앵커로. 명확한 목적 의식은 도전과 좌절을 통해 지속할 수 있는 안정성과 동기를 제공한다.

성장 마인드셋. 이 자질은 능력과 지능이 노력, 학습, 끈기를 통해 개발될 수 있다는 믿음을 체화한다.

9. 분리된 상호의존성은 자율성과 연결을 균형 있게 유지한다

"나는 나의 고유성, 행복, 신체적 웰빙의 진화를 책임지면서도 다른 사람들의 영향에 열려 있다."

건강한 경계. 분리된 상호의존성은 강한 자아감을 유지하면서도 다른 사람들과 깊이 연결되는 것을 포함한다. 이는 얽힘과 고립을 모두 피한다.

상호 영향. 분리된 상호의존성을 실천하는 리더는 자신의 영향력을 인식하고, 자신의 중심을 잃지 않으면서도 영향을 받을 준비가 되어 있다.

책임과 지원. 이 자질은 리더가 자신의 성장과 웰빙에 대한 완전한 책임을 지면서도 다른 사람들과의 지원적인 관계를 조성할 수 있게 한다.

10. 책임 있는 자유는 규율과 자발성을 통합한다

"가장 높은 형태의 책임 중 하나는 자유로울 책임이다. 가장 높은 형태의 자유 중 하나는 책임질 자유이다."

자기 부과 구조. 책임 있는 자유는 개인의 규율과 약속을 만들어, 역설적으로 자유와 자발적으로 행동할 수 있는 능력을 증가시킨다.

원칙에 따른 유연성. 이 자질은 리더가 자신의 핵심 가치와 목적에 충실하면서도 변화하는 상황에 유연하게 적응할 수 있게 한다.

권한 부여된 선택. 책임 있는 자유를 실천하는 리더는 외부 상황에 의해 제약을 받는 대신, 어떤 상황에서도 자신의 반응을 선택할 수 있는 힘을 인식한다.

11. 엄격한 사랑은 높은 기준과 진정한 관심과 지원을 결합한다

"다른 사람들이 나에게 엄격한 사랑을 실천할 때, 그들은 나를 지원하고, 나는 그들의 진정한 사랑과 관심을 느낄 수 있다. 그러나 그들은 나를 유아화하지 않는다. 그들은 나의 위대함을 불러일으키고자 한다."

도전적인 관심. 엄격한 사랑은 높은 기준을 유지하면서도 진정한 지원과 격려를 제공하는 것을 포함한다. 이는 가혹한 비판과 평범함을 허용하는 것을 모두 피한다.

성장 지향적 피드백. 엄격한 사랑을 실천하는 리더는 정직하고 때로는 어려운 피드백을 제공하지만, 항상 다른 사람들이 성장하고 잠재력을 발휘하도록 돕는 의도로 한다.

권한 부여된 관계. 이 접근법은 사람들이 지원받고 도전받아 최상의 자아가 될 수 있는 관계를 만든다.

12. 리더를 개발하는 것은 다른 사람들을 개인적 변혁으로 초대하는 것을 포함한다

"리더가 되는 것이 무엇을 의미하는지 '가르칠' 방법은 우리가 다른 사람들에게 불러일으키고자 하는 것을 스스로 실천하는 것 외에는 없다."

변혁 모델링. 리더를 개발하는 가장 효과적인 방법은 개인적 변혁 과정을 모델링하고 다른 사람들을 그 여정에 초대하는 것이다.

조건 만들기. 리더십 개발은 개인이 자신의 가정을 검토하고, 편안한 구역을 넘어 확장하며, 새로운 가능성을 발견하도록 도전하는 환경과 경험을 만드는 것을 포함한다.

변화의 단계:

• 사전 숙고
• 숙고
• 준비
• 행동
• 유지
• 종료

지속적인 과정. 이 관점은 리더십 개발을 마스터해야 할 유한한 프로그램이나 기술 집합이 아니라, 성장과 자기 발견의 평생 여정으로 본다.

마지막 업데이트 날짜: September 7, 2024