Do Good Well

1. 열정을 찾고 해결하고자 하는 문제를 이해하라

기회는 준비된 자에게 온다.

자신을 알라. 자신의 가치관, 관심사, 강점을 이해하는 것부터 시작하라. 깊이 관심을 가지는 문제와 기여할 수 있는 독특한 기술을 반영하라. 이러한 자기 인식은 개인적으로 공감할 수 있는 원인을 식별하는 데 도움이 된다.

세상을 이해하라. 빈곤, 교육, 건강, 환경, 인권 등 주요 글로벌 문제에 익숙해지라. 이러한 주제를 연구하여 맥락을 이해하고 해결해야 할 특정 문제를 식별하라.

문제를 정의하라. 열정을 가진 문제를 식별한 후, 해결하고자 하는 특정 문제를 명확히 정의하는 데 시간을 투자하라. 다음과 같은 질문을 하라:

• 누가 영향을 받는가?
• 정확히 무슨 일이 일어나고 있는가?
• 문제가 어디에 국한되어 있는가?
• 언제 시작되었거나 악화되었는가?
• 왜 발생하고 있는가?
• 다른 사람들이 이전에 어떻게 해결하려고 했는가?

2. 철저히 연구하고 혁신적인 해결책을 브레인스토밍하라

나쁜 아이디어란 없다.

숙제를 하라. 문제와 기존 해결책에 대해 철저히 연구하라. 학술 논문, 뉴스 기사, 보고서를 읽고, 전문가와 문제에 영향을 받는 사람들과 대화하라. 역사적 맥락과 현재 상황을 이해하라.

창의적으로 생각하라. 브레인스토밍 기법을 사용하여 다양한 잠재적 해결책을 생성하라. 기존의 아이디어에 얽매이지 말고 다음을 고려하라:

• 다양한 접근법 결합
• 다른 분야의 해결책 적용
• 새로운 기술을 혁신적으로 사용
• 문제에 대한 가정을 도전

아이디어 평가. 각 잠재적 해결책을 다음 기준에 따라 평가하라:

• 실행 가능성
• 잠재적 영향
• 자원 요구 사항
• 지속 가능성
• 확장 가능성
  가장 유망한 아이디어를 좁혀서 더 발전시키라.

3. 근본 원인을 해결하는 체계적인 해결책을 설계하라

우리가 직면한 중요한 문제는 우리가 그것을 만들었을 때의 사고 수준에서 해결할 수 없다.

시스템을 이해하라. 더 큰 그림을 보고 다양한 요인이 어떻게 상호작용하여 문제를 생성하고 지속시키는지 분석하라. 상류 원인과 하류 효과를 포함한 전체 시스템을 도식화하라.

다양한 요인을 해결하라. 문제의 여러 측면을 동시에 해결하는 해결책을 설계하라. 지속적인 변화를 위해 다각적인 접근이 필요하다.

예방에 중점을 두라. 즉각적인 증상을 해결하는 것도 중요하지만, 문제 발생을 예방하는 개입을 우선시하라.

의도치 않은 결과를 고려하라. 해결책의 잠재적 부정적 부작용에 대해 비판적으로 생각하고 이를 완화하는 방법을 모색하라.

4. 효과적인 것을 기반으로 하고 지속적으로 영향을 측정하라

내가 더 멀리 볼 수 있었던 것은 거인의 어깨 위에 서 있었기 때문이다.

다른 사람에게서 배우라. 기존 해결책을 연구하고 성공적인 접근법을 기반으로 하라. 검증된 모델을 특정 맥락에 맞게 조정하라.

작게 시작하고 반복하라. 아이디어를 테스트하기 위해 파일럿 프로젝트로 시작하라. 피드백과 데이터를 수집하여 확장하기 전에 접근 방식을 개선하라.

중요한 것을 측정하라. 영향을 평가하기 위한 명확한 지표를 개발하라. 결과보다는 성과에 중점을 두라. 정량적 및 정성적 측정을 모두 고려하라.

지속적으로 개선하라. 정기적으로 진행 상황을 평가하고 증거에 기반하여 전략을 조정할 준비를 하라. 학습한 교훈과 새로운 통찰을 통합하기 위한 피드백 루프를 만들라.

5. 협력과 커뮤니티 소유권을 촉진하라

커뮤니티가 무엇을 중요하게 여기는지 발견하는 것보다 더 큰 변화의 힘은 없다.

이해관계자를 참여시켜라. 문제 식별에서 해결책 설계 및 구현에 이르기까지 모든 단계에서 서비스를 제공하는 커뮤니티를 참여시켜라. 그들의 관점을 듣고 그들의 필요를 우선시하라.

지역 역량을 구축하라. 커뮤니티 구성원을 훈련시키고 해결책에 대한 소유권을 부여하라. 지역 리더십을 개발하고 기술과 지식을 전수하라.

참여 프로세스를 만들라. 커뮤니티에 목소리와 주도적인 역할을 부여하는 의사 결정 구조를 설계하라.

지역 문화를 존중하라. 문화적 규범과 전통에 민감하게 대응하라. 외부 해결책을 강요하기보다는 현지 맥락에 맞게 접근 방식을 조정하라.

6. 강력한 팀을 구성하고 커뮤니케이션을 최적화하라

팀이 전체적으로 플레이하는 방식이 성공을 결정한다. 세계 최고의 개별 스타들을 보유하고 있더라도 함께 플레이하지 않으면 클럽은 가치가 없다.

다양한 팀을 구성하라. 보완적인 기술, 경험, 관점을 가진 구성원을 모집하라. 열정과 가치를 공유하는 사람들을 찾으라.

팀 단결을 촉진하라. 긍정적인 팀 문화를 조성하라:

• 명확한 역할과 책임
• 공유 목표와 비전
• 개방적이고 빈번한 커뮤니케이션
• 유대감 형성과 팀 빌딩 기회
• 개인 및 집단 성과 인정

커뮤니케이션을 최적화하라. 팀 내 및 외부 이해관계자와의 효과적인 커뮤니케이션 시스템을 구축하라. 공식적(회의, 보고서) 및 비공식적(대화, 체크인) 채널을 혼합하여 사용하라. 정보가 모든 방향으로 원활하게 흐르도록 하라.

7. 파트너십을 통해 영향을 증대하라

모두가 함께 앞으로 나아가면 성공은 저절로 이루어진다.

잠재적 파트너를 식별하라. 보완적인 사명, 기술, 자원을 가진 조직을 찾아라. 비영리, 기업, 정부 등 다양한 부문 간의 파트너십을 고려하라.

윈윈 협력을 개발하라. 각 당사자가 독특한 가치를 제공하고 명확한 혜택을 받는 상호 이익이 되는 파트너십을 구축하라.

기대치를 명확히 하라. 역할, 책임, 자원 공유, 의사 결정 프로세스를 명확히 하는 합의를 설정하라.

관계를 육성하라. 파트너와의 신뢰를 구축하고 개방적인 커뮤니케이션을 유지하는 데 시간을 투자하라. 정기적으로 파트너십을 평가하고 필요에 따라 조정하라.

8. 신중하게 확장하고 자립 가능한 해결책을 설계하라

성장 자체를 위한 성장이나 핵심 비즈니스 전략 외의 영역으로 확장하는 회사는 종종 실패한다. 반면, 고객과 주주의 이익을 위해 규모를 구축하는 회사는 시간이 지남에 따라 더 자주 성공한다.

모델을 입증하라. 확장하기 전에 소규모에서 해결책이 효과적이고 효율적인지 확인하라. 영향과 지속 가능한 운영 모델에 대한 명확한 증거를 확보하라.

준비 상태를 평가하라. 리더십, 시스템, 자금, 인적 자원 측면에서 조직의 확장 능력을 평가하라. 확장하기 전에 모든 격차를 해결하라.

올바른 확장 전략을 선택하라. 다음과 같은 옵션을 고려하라:

• 복제(새로운 사이트 생성)
• 파트너십(기존 조직과 협력)
• 전파(아이디어와 관행 확산)
• 정책 변화(시스템 채택 영향)

지속 가능성을 계획하라. 장기적으로 재정적으로 자립할 수 있도록 모델을 설계하라. 이는 수익 창출 전략, 기금 조성, 장기 자금 확보 등을 포함할 수 있다.

9. 지속적인 변화를 이끌기 위해 사회적 기업가 정신 원칙을 적용하라

사회적 기업가는 단순히 물고기를 주거나 물고기 잡는 법을 가르치는 것에 만족하지 않는다. 그들은 어업 산업을 혁신할 때까지 쉬지 않는다.

사회적 사명과 비즈니스 사고를 결합하라. 사회 문제를 해결하기 위해 기업가적 접근 방식을 적용하라. 혁신, 효율성, 지속 가능한 영향을 중시하라.

시장 기반 해결책을 수용하라. 사회적 필요를 해결하면서 운영을 지속할 수 있는 제품이나 서비스를 창출할 기회를 모색하라.

이중 성과를 측정하라. 사회적 영향과 재정적 지속 가능성을 기준으로 성공을 평가하라. 두 가지 차원을 모두 포착하는 지표를 개발하라.

최대 영향을 위해 확장하라. 문제를 체계적으로 해결하기 위해 널리 복제되거나 채택될 수 있는 해결책을 목표로 하라.

10. 도전에 직면했을 때 노력을 재활성화하라

가장 큰 성취는 결코 넘어지지 않는 것이 아니라 넘어졌을 때 다시 일어나는 것이다.

문제를 진단하라. 모멘텀이나 효과가 감소할 때, 다음과 같은 잠재적 원인을 체계적으로 분석하라:

• 팀 문화 문제
• 외부 환경 변화
• 리더십 변화
• 성장 기회 부족
• 인재 불일치

근본 원인을 해결하라. 근본적인 문제를 식별한 후, 이를 해결하기 위한 목표 전략을 개발하라. 이는 다음을 포함할 수 있다:

• 팀 문화와 가치를 재정렬
• 새로운 외부 현실에 적응
• 리더십 전환 프로세스 개선
• 성장과 개발을 위한 새로운 기회 창출
• 채용 및 유지 전략 개선

팀을 재활성화하라. 다음을 통해 새로운 헌신을 고취하라:

• 사명과 영향에 다시 연결
• 성공을 축하하고 실패에서 배우기
• 문제 해결 및 의사 결정에 팀원 참여
• 새로운 도전과 책임 제공
• 긍정적이고 지원적인 팀 문화 강화

마지막 업데이트 날짜: July 23, 2024