Ninja Selling

1. 마음을 다스리기: 닌자 세일링의 기초

"내 삶의 질은 내 생각의 질에 의해 결정된다."

생각과 에너지를 통제하라. 닌자 세일링은 개인의 자기 통제에서 시작되며, 생각과 에너지를 통제하는 것의 중요성을 강조한다. 이를 위해 매일 감사하는 마음을 가지며, 긍정적인 독서와 확언을 통해 망상 활성화 시스템(RAS)을 성공으로 프로그래밍하는 연습을 한다. 원하는 것에 집중함으로써 기회를 확장하고 더 나은 결과를 얻을 수 있다.

긍정적인 사고방식을 개발하라. 닌자 접근법은 다음을 가르친다:

• 매일 아침 감사하는 마음으로 시작하기
• 목표를 이미 달성한 것처럼 시각화하기
• 확언을 사용하여 무의식적인 마음을 재프로그래밍하기
• 모든 상황에서 비불안적인 존재 유지하기

마음을 다스림으로써 개인과 직업 생활 모두에서 성공의 기초를 마련할 수 있다.

2. 판매가 아닌 문제 해결을 통해 가치를 창출하라

"사람들은 구매하는 것을 좋아하지만, 판매되는 것은 싫어한다."

문제 해결에 집중하라. 닌자 세일링은 판매를 강요하는 대신 고객의 문제를 해결함으로써 가치를 창출하는 것의 중요성을 강조한다. 이를 위해 고객의 고통과 기쁨 포인트를 이해하기 위한 올바른 질문을 하고, 그들의 특정 요구를 해결하는 솔루션을 제공한다.

FORD 질문을 사용하라. 가치를 창출하기 위해 FORD 프레임워크를 사용하라:

• 가족: 그들의 가족 상황에 대해 물어보기
• 직업: 그들의 직업에 대해 물어보기
• 여가: 그들의 취미와 관심사에 대해 알아보기
• 꿈: 그들의 미래 목표와 포부를 이해하기

문제 해결과 가치 창출에 집중함으로써, 당신은 강압적인 판매원이 아닌 신뢰받는 조언자로 자리매김하게 되어, 당신과 고객 모두에게 더 성공적이고 만족스러운 거래를 이끌어낼 수 있다.

3. 닌자 나인: 일일 및 주간 성공 습관을 구현하라

"사람들은 미래를 결정하지 않는다. 그들은 습관을 결정하고, 그들의 습관이 미래를 결정한다."

일일 습관. 닌자 나인은 다섯 가지 일일 습관으로 구성된다:

1. 매일 감사하는 마음을 실천하기
2. 준비된 상태로 출근하기
3. 두 개의 개인적인 메모 작성하기
4. 핫 리스트에 집중하기
5. 웜 리스트에 집중하기

주간 습관. 추가로 네 가지 주간 습관이 있다:
6. 고객 서비스 전화 걸기
7. 두 번의 라이브 부동산 리뷰 예약하기
8. 50번의 라이브 인터뷰 진행하기
9. 데이터베이스 업데이트하기

일관성이 핵심이다. 이러한 습관을 일관되게 실행함으로써, 당신은 고객과 기회의 지속적인 흐름을 생성하는 구조화된 접근 방식을 만들 수 있다. 닌자 나인은 가장 큰 결과를 가져오는 중요한 몇 가지 활동에 집중하게 하여, 시간당 수입을 증가시키고 더 나은 일과 삶의 균형을 유지할 수 있게 한다.

4. 흐름의 힘을 활용하여 지속적인 관계를 구축하라

"흐름은 당신의 관계와 비즈니스의 생명선이자 산소이다. 흐름은 당신을 눈에 띄게 하고 기억에 남게 한다."

일관된 소통을 유지하라. 흐름은 네트워크와의 상호작용 빈도를 의미한다. 선택받는 부동산 중개인이 되기 위해, 매달 최소 세 번의 자동 흐름 접촉(우편 또는 이메일)과 주당 50번의 라이브 상호작용(대면 또는 전화)을 목표로 하라.

8주 전략을 구현하라. 이 접근법은 다음을 포함한다:

• 8주 동안 매주 하나의 가치 있는 콘텐츠 보내기
• 7주차에 전화 걸기
• 8주차에 대면 미팅 예약하기

네트워크와의 일관되고 가치 있는 흐름을 유지함으로써, 당신은 더 강한 관계를 구축하고 고객이 구매 또는 판매를 준비할 때 기억에 남게 된다. 이 접근법은 강압적인 판매 전술에 의존하지 않고 지속적인 비즈니스 흐름을 생성하는 데 도움이 된다.

5. 닌자 상담 프로세스의 네 단계를 마스터하라

"닌자 세일링에서는 당신이 프로세스를 통제하고, 고객이 결정을 통제한다."

네 단계. 닌자 상담 프로세스는 다음으로 구성된다:

1. 연결: 첫 2분 안에 라포와 신뢰 구축하기
2. 정보: 고객의 필요와 동기를 이해하기 위한 질문하기
3. 솔루션: 수집한 정보를 바탕으로 잠재적 솔루션 만들기
4. 제안: 옵션을 제시하고 고객이 결정을 내리도록 하기

말하기보다는 질문하기에 집중하라. 이 상담 접근법은 판매 피치를 시작하는 대신 올바른 순서로 올바른 질문을 하는 것을 강조한다. 고객에게 소유 시간을 주고 명확하고 자신감 있게 만들도록 도와줌으로써 성공적인 거래 가능성을 높일 수 있다.

이 프로세스를 구매자와 판매자 상호작용 모두에 적용하여 원활하고 고객 중심의 경험을 만들어 더 나은 결과와 높은 만족도를 이끌어낼 수 있다.

6. 다양한 성격 유형을 이해하고 적응하라

"고객과 연결하고 그들이 원하는 방식으로 대우하기 위해서는 그들의 성격을 이해해야 한다."

네 가지 성격 유형. 닌자 세일링은 DISC 프레임워크를 다음과 같이 적응하여 사용한다:

• 파워 사람들 (15-20%): 미래 지향적, 목표 지향적, 빠른 의사 결정자
• 파티 사람들 (25-30%): 현재 지향적, 재미를 사랑하는, 충동적인 의사 결정자
• 평화 사람들 (35-40%): 과거 및 현재 지향적, 갈등 회피, 느린 의사 결정자
• 완벽 사람들 (15-20%): 과거 지향적, 세부 사항 지향적, 분석적인 의사 결정자

접근 방식을 적응하라. 각 유형과 효과적으로 소통하기 위해:

• 파워: 직접적이고 결과와 효율성에 집중하기
• 파티: 열정적이고 관계와 재미에 집중하기
• 평화: 인내심을 가지고 안정과 조화에 집중하기
• 완벽: 정확하고 데이터에 집중하기

다양한 성격 유형을 인식하고 적응함으로써, 당신은 각 고객과 더 잘 연결될 수 있는 소통 스타일과 판매 접근 방식을 맞춤화할 수 있어 더 성공적인 상호작용과 거래를 이끌어낼 수 있다.

7. 구매자 및 판매자 프로세스에 대한 체계적인 접근 방식을 개발하라

"생각을 통제하고, 감정(감정적 에너지)을 통제하면, 당신의 분위기를 통제할 수 있다."

10단계 구매자 프로세스. 이 체계적인 접근 방식은 다음을 포함한다:

1. 인사
2. 미팅
3. 구매자 인터뷰
4. 구매자 패킷
5. 깔때기 프로세스
6. 1에서 10까지의 척도
7. 꿈의 집 연습
8. 무엇과 왜
9. 현금 또는 대출?
10. 다음에 일어날 일?

16단계 판매자 프로세스. 주요 요소는 다음을 포함한다:

• 사전 인터뷰 및 패키지
• 부동산 둘러보기
• 일정 및 타임라인 논의
• 시장 분석 및 가격 전략
• 판매자의 우려와 질문 해결

이러한 구조화된 프로세스를 따름으로써, 당신은 구매자와 판매자 모두와 일할 때 일관되고 철저한 접근 방식을 보장할 수 있다. 이 체계적인 방법은 거래의 모든 중요한 측면을 다루고 혼란과 두려움을 줄이며, 고객이 정보에 입각한 결정을 내리도록 안내한다. 궁극적으로, 이는 원활한 거래, 높은 고객 만족도, 그리고 부동산 경력에서의 성공 증가로 이어진다.

마지막 업데이트 날짜: September 8, 2024