The New One Minute Manager

1. De Nieuwe One Minute Manager past leiderschap aan voor de snelle wereld van vandaag

Tegenwoordig moeten organisaties sneller reageren, met minder middelen, om gelijke tred te houden met de voortdurend veranderende technologie en globalisering.

Samenwerkend leiderschap. De Nieuwe One Minute Manager erkent dat traditioneel top-down management niet langer effectief is in de snel veranderende zakelijke omgeving van vandaag. In plaats daarvan hanteert hij een meer samenwerkende aanpak, waarbij hij zij aan zij met teamleden werkt om doelen te stellen, beslissingen te nemen en resultaten te behalen. Deze verschuiving stelt organisaties in staat om wendbaarder en responsiever te zijn voor de marktvraag.

Balans tussen resultaten en mensen. De Nieuwe One Minute Manager begrijpt dat succes voortkomt uit zowel het behalen van resultaten als het ontwikkelen van mensen. Door zich op beide aspecten te concentreren, creëert hij een omgeving waarin medewerkers zich gewaardeerd en betrokken voelen, wat leidt tot verhoogde productiviteit en innovatie. Deze aanpak helpt bij het aantrekken en behouden van talent, wat cruciaal is in de competitieve arbeidsmarkt van vandaag.

2. Stel One Minute Doelen voor duidelijkheid en focus

Neem een minuut de tijd om naar je doelen te kijken. Kijk vervolgens naar wat je doet en zie of het overeenkomt met je doelen.

Bondige en duidelijke doelen. One Minute Doelen worden op één pagina geschreven in niet meer dan twee alinea's, waardoor ze gemakkelijk te bekijken en te begrijpen zijn. Deze beknoptheid zorgt ervoor dat medewerkers snel hun doelstellingen kunnen begrijpen en gefocust blijven op wat het belangrijkst is.

Regelmatige beoordeling en afstemming. Medewerkers worden aangemoedigd om hun doelen dagelijks te herzien, wat slechts enkele minuten kost. Deze praktijk helpt hen:

• In lijn te blijven met de organisatiedoelstellingen
• Gebieden te identificeren waar hun acties mogelijk niet bijdragen aan het behalen van doelen
• Noodzakelijke aanpassingen aan hun werkbenadering te maken
• Motivatie en betrokkenheid te behouden

3. Geef One Minute Complimenten om aan te moedigen en te motiveren

Help mensen hun volledige potentieel te bereiken. Betrap ze op iets dat ze goed doen.

Directe en specifieke feedback. One Minute Complimenten worden gegeven zodra de manager goede prestaties opmerkt. De lof is specifiek en beschrijft precies wat de medewerker goed deed en hoe dit positief bijdraagt aan de organisatie. Deze directe en gerichte feedback versterkt gewenst gedrag en motiveert medewerkers om goed te blijven presteren.

Vertrouwen opbouwen. Door consequent mensen te betrappen op het goed doen, vooral wanneer ze nieuwe taken leren of aan nieuwe projecten beginnen, helpen managers het vertrouwen van hun teamleden op te bouwen. Deze aanpak:

• Moedigt medewerkers aan om nieuwe uitdagingen aan te gaan
• Bevordert een positieve werkomgeving
• Verhoogt de werktevredenheid en betrokkenheid
• Leidt tot verbeterde algehele prestaties en productiviteit

4. Geef One Minute Herstels om fouten effectief te corrigeren

Het is niet eerlijk om negatieve gevoelens over slechte prestaties op te kroppen, en het is niet effectief.

Tijdige en gerichte feedback. One Minute Herstels worden gegeven zodra fouten of slechte prestaties zich voordoen. Door problemen snel aan te pakken en zich op één gedrag tegelijk te concentreren, voorkomen managers de accumulatie van negatieve feedback en verminderen ze de kans op overweldigende of demoraliserende effecten op medewerkers.

Tweeledige structuur. De Herstel bestaat uit twee delen:

1. Duidelijk aangeven wat er misging en de impact daarvan
2. De waarde van de persoon bevestigen en vertrouwen uitspreken in hun vermogen om te verbeteren

Deze gebalanceerde aanpak helpt medewerkers:

• Hun fout te begrijpen zonder zich persoonlijk aangevallen te voelen
• Verantwoordelijkheid voor hun acties te nemen
• Hun motivatie om te verbeteren en succesvol te zijn te behouden

5. Effectieve feedback is de belangrijkste motivator voor mensen

Feedback is het ontbijt van kampioenen.

Continue prestatiemanagement. In plaats van te vertrouwen op jaarlijkse prestatiebeoordelingen, biedt de Nieuwe One Minute Manager het hele jaar door voortdurende feedback. Deze aanpak zorgt ervoor dat medewerkers altijd weten waar ze staan en tijdig aanpassingen aan hun prestaties kunnen maken.

Een feedbackrijke omgeving creëren. Door consequent zowel positieve als corrigerende feedback te geven, creëren managers een cultuur waarin:

• Medewerkers zich gewaardeerd en erkend voelen voor hun bijdragen
• Prestatieproblemen snel en effectief worden aangepakt
• Teamleden meer betrokken en gemotiveerd zijn om goed te presteren
• Continue verbetering een natuurlijk onderdeel van het werkproces wordt

6. Scheid gedrag van de waarde van de persoon bij het geven van feedback

We zijn niet alleen ons gedrag. We zijn de persoon die ons gedrag beheert.

Focus op acties, niet op karakter. Bij het geven van feedback, vooral tijdens Herstels, is het cruciaal om het gedrag van de persoon te onderscheiden van hun inherente waarde. Deze scheiding helpt voorkomen dat medewerkers defensief worden en stelt hen in staat zich te concentreren op het verbeteren van hun prestaties.

Respect en vertrouwen behouden. Door consequent respect te tonen voor individuen terwijl ze hun gedrag aanpakken, bouwen managers:

• Sterkere relaties op met teamleden
• Een psychologisch veilige omgeving voor leren en groei
• Medewerkers aan om eigenaarschap te nemen over hun acties en ontwikkeling
• Een cultuur van continue verbetering en open communicatie te bevorderen

7. Investeer tijd in het ontwikkelen van mensen voor betere resultaten

De beste minuut die ik besteed, is de minuut die ik investeer in mensen.

Prioriteit geven aan de ontwikkeling van mensen. De Nieuwe One Minute Manager erkent dat investeren in de ontwikkeling van medewerkers aanzienlijke voordelen oplevert voor de organisatie. Deze investering omvat:

• Duidelijke doelen en verwachtingen stellen
• Regelmatige feedback en begeleiding bieden
• Kansen voor leren en groei aanbieden
• Medewerkers in staat stellen nieuwe uitdagingen aan te gaan

Langdurige voordelen. Door consequent in mensen te investeren, verbeteren managers:

• De algehele teamperformance en productiviteit
• De betrokkenheid en werktevredenheid van medewerkers
• Het verloop en de bijbehorende kosten verminderen
• Een talentenpijplijn creëren voor toekomstige leiderschapsrollen
• Een cultuur van continue leren en innovatie bevorderen

8. Geef mensen de ruimte om zichzelf te managen en van hun werk te genieten

Diep van binnen werken mensen graag voor zichzelf.

Autonomie bevorderen. De Nieuwe One Minute Manager moedigt medewerkers aan om eigenaarschap te nemen over hun werk en zelfstandig beslissingen te nemen. Deze aanpak:

• Verhoogt de betrokkenheid en werktevredenheid van medewerkers
• Ontwikkelt probleemoplossende en besluitvormingsvaardigheden
• Verbetert de algehele productiviteit en efficiëntie
• Stelt managers in staat zich te concentreren op strategische kwesties in plaats van micromanagement

Een partnerschap mindset creëren. Door medewerkers als partners in plaats van ondergeschikten te behandelen, bouwen managers:

• Vertrouwen en wederzijds respect op
• Innovatie en creativiteit aanmoedigen
• Een gevoel van gedeelde verantwoordelijkheid voor resultaten bevorderen
• Een meer samenwerkende en plezierige werkomgeving creëren

9. Balans tussen streng zijn op gedrag en ondersteunend zijn voor de persoon

Je wilt het slechte gedrag uitbannen, maar de goede persoon behouden.

Vast maar eerlijk aanpak. De Nieuwe One Minute Manager handhaaft hoge normen voor prestaties terwijl hij oprechte zorg en ondersteuning voor individuen toont. Deze balans helpt:

• Prestatieproblemen effectief aan te pakken zonder medewerkers te demoraliserend
• Een positieve en motiverende werkomgeving te behouden
• Veerkracht en aanpassingsvermogen bij teamleden op te bouwen
• Een cultuur van continue verbetering en verantwoordelijkheid te bevorderen

Feedback afstemmen op de individuele persoon. Managers moeten rekening houden met het ervaringsniveau en de persoonlijkheid van elke medewerker bij het geven van feedback:

• Nieuwe of onervaren medewerkers hebben mogelijk meer frequente Complimenten en mildere Herstels nodig
• Ervaren teamleden kunnen profiteren van uitdagendere feedback en hogere verwachtingen
• Het aanpassen van de aanpak zorgt ervoor dat feedback zowel effectief als goed ontvangen wordt

10. Pas de managementstijl aan op veranderende behoeften en situaties

Zich aanpassen aan verandering is een van mijn belangrijkste doelen.

Flexibiliteit in leiderschap. De Nieuwe One Minute Manager erkent dat verschillende situaties en individuen verschillende benaderingen vereisen. Deze aanpasbaarheid stelt managers in staat om:

• Effectief te reageren op veranderende bedrijfsomstandigheden
• Te voldoen aan de diverse behoeften van teamleden
• Nieuwe uitdagingen en kansen aan te pakken zodra ze zich voordoen
• Hun leiderschapsvaardigheden continu te verbeteren

Innovatie aanmoedigen. Door hun managementstijl aan te passen en anderen aan te moedigen hetzelfde te doen, bevorderen leiders:

• Een cultuur van innovatie en continue verbetering
• Medewerkers in staat stellen creatieve oplossingen voor problemen te vinden
• De wendbaarheid en concurrentiekracht van de organisatie vergroten
• Een omgeving creëren waarin verandering als een kans wordt gezien in plaats van als een bedreiging

Laatst bijgewerkt: July 24, 2024