Innovation and Entrepreneurship

1. Empreendedorismo é inovação sistemática, não mera invenção

A inovação é a ferramenta específica dos empreendedores, o meio pelo qual eles exploram a mudança como uma oportunidade para um negócio ou serviço diferente.

Inovação intencional. O empreendedorismo vai além de simplesmente ter uma nova ideia ou invenção. Envolve o esforço sistemático e deliberado para criar uma mudança intencional e focada no potencial econômico ou social de uma empresa. Isso requer:

• Analisar oportunidades
• Focar nas necessidades dos clientes e nas realidades do mercado
• Começar pequeno e almejar a liderança
• Ser tanto conceitual quanto perceptivo na abordagem

Os empreendedores procuram fontes de inovação, estudam-nas e aplicam princípios de inovação bem-sucedida. Eles não esperam que o "gênio" surja, mas trabalham arduamente para fazer a inovação acontecer através de atividades organizadas e intencionais.

2. As oportunidades para inovação surgem de sete fontes principais

O sucesso inesperado é um desafio ao julgamento da gestão.

Sete fontes de inovação:

1. O inesperado (sucesso, fracasso ou evento externo)
2. Incongruências (entre a realidade e as suposições)
3. Necessidades de processo
4. Mudanças na indústria e no mercado
5. Mudanças demográficas
6. Mudanças na percepção
7. Novo conhecimento (científico e não científico)

Essas fontes frequentemente se sobrepõem e têm diferentes importâncias em várias indústrias. A inovação sistemática envolve monitorar todas essas fontes. O sucesso ou fracasso inesperado é frequentemente negligenciado, mas pode ser uma rica fonte de oportunidade. Incongruências entre o que é e o que "deveria ser" podem levar a soluções inovadoras. Necessidades de processo, como elos perdidos em uma cadeia de produção, podem estimular a inovação.

3. A inovação bem-sucedida requer um foco claro e compreensão do mercado

Inovadores bem-sucedidos são conservadores. Eles têm que ser. Eles não são "focados no risco"; eles são "focados na oportunidade".

Foco nas oportunidades. Inovadores bem-sucedidos:

• Começam com análise de mercado, não com insights técnicos
• Procuram pequenas aplicações focadas para começar
• Visam a liderança de mercado
• Focam no valor para o cliente

As inovações devem ser simples e focadas, fazendo uma coisa específica. Devem começar pequenas, exigindo dinheiro, pessoas e mercado limitados. Empreendedores bem-sucedidos definem riscos e buscam minimizá-los em vez de serem tomadores de risco imprudentes. Eles são focados em oportunidades, analisando sistematicamente fontes de oportunidades inovadoras e identificando as mais promissoras.

4. A gestão empreendedora é essencial para novos e existentes empreendimentos

O empreendedorismo no negócio existente também requer práticas gerenciais.

Práticas-chave para a gestão empreendedora:

• Criar receptividade à inovação dentro da organização
• Ver a mudança como uma oportunidade
• Medir o desempenho inovador
• Estabelecer a estrutura organizacional e os relacionamentos corretos
• Criar incentivos e recompensas apropriados

Empresas existentes devem superar a tendência de focar apenas na otimização das operações atuais. Elas precisam de políticas e práticas que tornem toda a organização receptiva à inovação. Isso inclui o abandono sistemático de produtos e serviços desatualizados, focando em oportunidades em vez de problemas, e incorporando a inovação na estrutura gerencial.

5. Instituições de serviço público podem e devem ser empreendedoras

Incorporar a gestão empreendedora na instituição de serviço público existente pode ser, portanto, a principal tarefa política desta geração.

Superando obstáculos. Instituições de serviço público enfrentam desafios únicos para se tornarem empreendedoras:

• Tendência a ver a missão como absoluta em vez de econômica
• Múltiplas partes interessadas com poder de veto
• Falta de motivo de lucro como medida de desempenho

Apesar desses desafios, instituições públicas podem inovar ao:

• Definir claramente sua missão e objetivos
• Focar em oportunidades em vez de problemas
• Incorporar práticas inovadoras em suas operações
• Aprender com exemplos bem-sucedidos em vários setores

Exemplos como a Universidade de Berlim, a Mayo Clinic e as Girl Scouts dos EUA demonstram que instituições de serviço público podem inovar com sucesso e se adaptar às necessidades sociais em mudança.

6. Quatro principais estratégias empreendedoras impulsionam a liderança de mercado

Estratégias empreendedoras são tão importantes quanto a inovação intencional e a gestão empreendedora.

Quatro estratégias-chave:

1. "Fustest with the Mostest" - Almejar a liderança através de grande inovação
2. "Hit Them Where They Ain't" - Imitação criativa ou encontrar nichos desocupados
3. Nichos Ecológicos - Encontrar um mercado ou área de habilidade especializada
4. Mudança de Valores e Características - Criar utilidade para o cliente

Cada estratégia tem seus próprios requisitos, riscos e limitações. A escolha da estratégia depende da inovação específica, das condições de mercado e das capacidades do empreendedor. "Fustest with the Mostest" é a mais arriscada, mas pode render as maiores recompensas. "Hit Them Where They Ain't" explora pontos cegos ou mercados negligenciados por outros. Nichos ecológicos proporcionam controle em uma área pequena. Mudança de valores foca em criar nova utilidade para o cliente.

7. Criar valor para o cliente é o objetivo final do empreendedorismo

As empresas não são pagas para reformar clientes. Elas são pagas para satisfazer clientes.

Foco no valor do cliente. O empreendedorismo bem-sucedido, em última análise, se resume a criar valor para os clientes. Isso envolve:

• Compreender o que os clientes realmente valorizam
• Adaptar-se às realidades dos clientes
• Preços baseados no valor para o cliente, não apenas no custo
• Entregar o que representa verdadeiro valor para o cliente

Os empreendedores devem olhar para seus produtos ou serviços do ponto de vista do cliente. Eles precisam entender a realidade do cliente e o que constitui valor para eles. Isso pode envolver mudar como um produto é precificado ou entregue, ou redefinir o que o cliente está realmente comprando (por exemplo, vender barbear, não lâminas).

8. A sociedade empreendedora é a resposta para o progresso econômico e social

A necessidade de inovação social pode ser ainda maior, mas terá que ser, em grande parte, inovação social dentro da instituição de serviço público existente.

Abraçando a mudança. Uma sociedade empreendedora é caracterizada por:

• Inovação e adaptação constantes
• Ver a mudança como normal e saudável
• Focar em oportunidades em vez de problemas
• Equilibrar continuidade e mudança

A sociedade empreendedora oferece uma alternativa à estagnação ou à revolução destrutiva. Ela proporciona uma maneira de renovar e melhorar continuamente instituições, negócios e estruturas sociais. Isso requer:

• Abandono sistemático de práticas desatualizadas
• Aprendizado e adaptação contínuos
• Abraçar a inovação em todos os níveis da sociedade
• Equilibrar as necessidades de estabilidade e mudança

Ao fomentar o empreendedorismo e a inovação, as sociedades podem enfrentar desafios, criar novas oportunidades e melhorar a qualidade de vida de seus cidadãos sem recorrer a revoluções destrutivas.

Última atualização: August 9, 2024