اہم نکات
1. چھوٹے کاروباروں کو ترقی کے لیے ایک منصوبہ بندی کی ضرورت ہے
میں نے یہ کتاب اس لیے لکھی تاکہ آپ کا کاروبار [ناکام] نہ ہو۔
اعلی ناکامی کی شرح۔ ایک بڑی تعداد میں چھوٹے کاروبار اپنے پہلے عشرے میں ناکام ہو جاتے ہیں، جو ترقی کے لیے ایک منظم نقطہ نظر کی ضرورت کو اجاگر کرتا ہے۔ بہت سے کاروبار نظاموں اور طریقہ کار کی کمی کی وجہ سے ناکام ہوتے ہیں، جبکہ بڑی کمپنیوں کو قائم شدہ فریم ورک سے فائدہ ہوتا ہے۔ چھوٹے کاروبار اکثر غلطیوں یا ناکارآمدیوں کو برداشت کرنے کے لیے وسائل کی کمی کا شکار ہوتے ہیں، اس لیے ایک واضح منصوبہ بقا کے لیے بہت اہم ہے۔
ایس-کروا۔ بہت سے چھوٹے کاروبار "ایس-کروا" کا سامنا کرتے ہیں، جہاں ابتدائی ترقی رک جاتی ہے یا آپریشنل چیلنجز کی وجہ سے کم ہو جاتی ہے۔ یہ کمی اکثر اس وجہ سے ہوتی ہے کہ مالک اپنی بنیادی طاقتوں سے دور ہو کر مسائل کو حل کرنے میں مصروف ہو جاتا ہے، جس کے نتیجے میں بھرتی، انوینٹری، اور مارکیٹنگ میں غلط فیصلے ہوتے ہیں۔ ایک پیشگی منصوبہ اس جال سے بچنے میں مدد کرتا ہے۔
ہوائی جہاز کی مثال۔ چھوٹے کاروبار کو ایک ہوائی جہاز کے طور پر تصور کرنا جس کے مختلف حصے آپس میں جڑے ہوئے ہیں، یہ سمجھنے کے لیے ایک واضح فریم ورک فراہم کرتا ہے کہ مختلف شعبے مجموعی کامیابی میں کس طرح حصہ ڈالتے ہیں۔ کاک پٹ (قیادت)، انجن (مارکیٹنگ اور سیلز)، پروازیں (مصنوعات)، جسم (اوور ہیڈ)، اور ایندھن کے ٹینک (نقد بہاؤ) کو پائیدار ترقی کے حصول کے لیے ہم آہنگی سے کام کرنا چاہیے۔
2. قیادت: منزل کی وضاحت کریں اور ٹیم کو متحد کریں
رہنما اور قیادت کی ٹیم کا بنیادی کام یہ ہے کہ وہ ایک منزل کی وضاحت کریں اور پھر وہاں پہنچنے کے لیے ایک منصوبہ تیار کریں۔
مشن کا بیان۔ ایک متاثر کن مشن کا بیان مخصوص اقتصادی مقاصد، ایک آخری تاریخ، اور واضح وجہ "کیوں" مشن اہم ہے، شامل کرنا چاہیے۔ یہ وضاحت ٹیم کے اراکین کو ان کے کردار کو سمجھنے میں مدد دیتی ہے اور انہیں عمل کرنے کی ترغیب دیتی ہے۔ مبہم مشن کے بیانات اکثر ناکام ہوتے ہیں کیونکہ وہ واضح سمت فراہم نہیں کرتے یا مخصوص اقدامات کی ترغیب نہیں دیتے۔
اہم خصوصیات۔ ان اہم خصوصیات کی نشاندہی کریں جو ہر ٹیم کے رکن میں مشن کے حصول کے لیے موجود ہونی چاہئیں۔ یہ خصوصیات اتنی مخصوص ہونی چاہئیں کہ بھرتی کے فیصلوں کی رہنمائی کر سکیں لیکن اتنی عمومی بھی ہوں کہ تنظیم کے ہر فرد پر لاگو ہو سکیں۔ مثالوں میں لوگوں کی خدمت کا شوق، معیار کے لیے جنون، یا دباؤ میں پرسکون رہنے کی صلاحیت شامل ہیں۔
اہم اقدامات۔ تین اہم اقدامات کی وضاحت کریں جو ہر ٹیم کا رکن روزانہ کاروبار کو اس کے مالی مقاصد کی طرف بڑھانے کے لیے کر سکتا ہے۔ یہ اقدامات سادہ، مؤثر، اور مثبت کمپنی کی ثقافت میں معاون ہونے چاہئیں۔ مثالوں میں گاہکوں کو نمونے پیش کرنا، خاص ضروریات کے لیے کلائنٹ کی فہرستوں کا جائزہ لینا، یا شکرگزاری کا اظہار کرنا شامل ہیں۔
3. مارکیٹنگ: اپنے پیغام کو واضح کریں تاکہ گاہکوں کو متوجہ کریں
اگر آپ مزید مصنوعات بیچنا چاہتے ہیں تو ان پہلوؤں کے بارے میں بات کریں جو لوگوں کو زندہ رہنے اور ترقی کرنے میں مدد کریں گے۔
زندہ رہنا اور ترقی کرنا۔ گاہک بنیادی طور پر ایسی معلومات کی طرف متوجہ ہوتے ہیں جو انہیں زندہ رہنے اور ترقی کرنے میں مدد دیتی ہیں، اس لیے مارکیٹنگ کے پیغامات کو ان پہلوؤں پر توجہ دینی چاہیے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ مصنوعات کی خصوصیات کو اجاگر کرنا جو پیسہ بچانے، پیسہ کمانے، صحت کو بہتر بنانے، یا تعلقات کو بڑھانے میں مدد کرتی ہیں۔ اندرونی کمپنی کی تفصیلات پر توجہ دینے سے گریز کریں جو براہ راست گاہک کو فائدہ نہیں دیتی۔
سادگی۔ مارکیٹنگ کے پیغامات کو سادہ اور واضح طور پر پیش کیا جانا چاہیے تاکہ شور میں سے گزر کر توجہ حاصل کی جا سکے۔ گاہک معلومات کی بھرمار میں ہوتے ہیں اور پیچیدہ یا الجھن میں ڈالنے والے پیغامات کو سمجھنے کا وقت نہیں رکھتے۔ مختصر، سادہ جملے طویل وضاحتوں سے زیادہ مؤثر ہوتے ہیں۔
اسٹوری برانڈ فریم ورک۔ اسٹوری برانڈ فریم ورک کا استعمال کریں تاکہ ایک واضح اور متاثر کن مارکیٹنگ کا پیغام تیار کریں جو گاہکوں کو کہانی میں مدعو کرتا ہے۔ یہ فریم ورک گاہک کے مسئلے کی شناخت، آپ کی مصنوعات کو حل کے طور پر پیش کرنے، اور انہیں کامیاب نتیجے کی طرف رہنمائی کرنے پر مشتمل ہے۔ اس فریم ورک کے سات عناصر یہ ہیں:
- ایک کردار جو کچھ چاہتا ہے
- ایک تنازعہ پر قابو پانا ہوگا
- ایک رہنما سے ملتا ہے
- جو انہیں ایک منصوبہ دیتا ہے
- اور انہیں عمل کرنے کی دعوت دیتا ہے
- تاکہ ہیرو ناکامی سے بچ سکے
- اور کامیابی کا تجربہ کر سکے
4. سیلز: گاہک کو ہیرو بنائیں
گاہکوں کو کہانی میں مدعو کرنے والی سیلز گفتگو کو مہارت حاصل کرنا ہوائی جہاز کی طاقت کو مزید بڑھا دے گا۔
گاہک مرکوز نقطہ نظر۔ مؤثر سیلز پیشکشیں گاہک کی ضروریات پر توجہ مرکوز کرتی ہیں اور انہیں اپنی کہانی کا ہیرو بناتی ہیں۔ سیلز پیشکش کو اپنی کمپنی یا اس کی کامیابیوں کے بارے میں نہ بنائیں۔ اس کے بجائے، اس بات پر توجہ مرکوز کریں کہ آپ کی مصنوعات کس طرح گاہک کے مسائل کو حل کر سکتی ہیں اور ان کی زندگی کو بہتر بنا سکتی ہیں۔
گاہک ہیرو ہے فریم ورک۔ "گاہک ہیرو ہے" فریم ورک کا استعمال کریں تاکہ سیلز گفتگو اور مواد کی ساخت بنائیں۔ یہ فریم ورک گاہک کے مسئلے کی شناخت (سرخ)، آپ کی مصنوعات کو حل کے طور پر پیش کرنا (جامنی)، ایک واضح منصوبہ فراہم کرنا (بھورا)، عدم عمل کے منفی نتائج کو اجاگر کرنا (پیلا)، مثبت نتائج کا خاکہ پیش کرنا (نیلا)، اور ایک واضح عمل کی دعوت دینا (سبز) پر مشتمل ہے۔
فالو اپ ای میلز۔ فالو اپ ای میلز تیار کریں جو گاہک کے ہیرو کے کردار کو مضبوط کریں اور واضح طور پر وضاحت کریں کہ آپ کی مصنوعات انہیں اپنے مقاصد کے حصول میں کس طرح مدد کر سکتی ہیں۔ یہ ای میلز مختصر، متاثر کن، اور ایک مضبوط عمل کی دعوت شامل ہونی چاہئیں۔ اس فریم ورک کو مستقل طور پر لاگو کر کے، آپ سیلز گفتگو کو دلچسپ کہانیوں میں تبدیل کر سکتے ہیں جو مزید سودے بند کرتی ہیں۔
5. مصنوعات: اپنی پیشکش کو طلب اور منافع کے لیے بہتر بنائیں
کاروبار کو بڑھانے کے لیے، آپ کو یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ اپنی مصنوعات کی پیشکش کو کس طرح بہتر بنانا ہے تاکہ ہوائی جہاز کو زیادہ سے زیادہ طاقت ملے۔
منافع کی جانچ۔ باقاعدگی سے اپنی مصنوعات کی منافعیت کا جائزہ لیں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ کون سی مصنوعات واقعی آمدنی پیدا کر رہی ہیں اور کون سی آپ کے کاروبار کو بوجھل کر رہی ہیں۔ یہ جانچ خام مال کی قیمتوں، مزدوری کی قیمتوں، اور غیر فروخت شدہ انوینٹری کے اثرات کو مدنظر رکھنی چاہیے۔ اپنی مارکیٹنگ اور سیلز کی کوششوں کو سب سے زیادہ منافع بخش مصنوعات پر مرکوز کریں۔
مصنوعات کی تخلیق۔ نئے مصنوعات کے خیالات پر مسلسل غور کریں جو آمدنی اور منافع میں اضافہ کر سکتے ہیں۔ ایسی مصنوعات پیش کرنے پر غور کریں جو گاہکوں کو پیسہ کمانے، پیسہ بچانے، مایوسیوں کو کم کرنے، حیثیت حاصل کرنے، تعلقات قائم کرنے، یا اپنی زندگی کو آسان بنانے میں مدد کریں۔ موجودہ مصنوعات کو سبسکرپشن سروسز میں پیک کریں یا اپنی مہارت کو فائدہ اٹھانے کے لیے تصدیق نامے بنائیں۔
مصنوعات کا خاکہ۔ کسی بھی نئی مصنوعات کو لانچ کرنے سے پہلے، اس کے ممکنہ اثرات کا اندازہ لگانے کے لیے ایک مصنوعات کا خاکہ مکمل کریں۔ اس خاکے میں مارکیٹ کی طلب، منافع، مقابلہ، اور آپ کی مجموعی کاروباری حکمت عملی کے ساتھ ہم آہنگی کے بارے میں سوالات شامل ہونے چاہئیں۔ یہ عمل ان مصنوعات پر وقت اور وسائل کے ضیاع سے بچنے میں مدد کرتا ہے جو کامیاب ہونے کے امکانات کم ہیں۔
6. اوور ہیڈ: آپریشنز کو ہموار کریں تاکہ پتلا رہیں
کاروبار کو بڑھانے کے لیے، آپ کو ایک انتظامی اور پیداواری پلے بک چلانی ہوگی جو یہ یقینی بنائے کہ ہر ٹیم کا رکن کاروبار کی مجموعی اقتصادی ترجیحات میں حصہ ڈال رہا ہے۔
مزدوری کی قیمتیں۔ مزدوری اکثر چھوٹے کاروباروں کے لیے سب سے بڑا خرچ ہوتی ہے، اس لیے اسے مؤثر طریقے سے منظم کرنا بہت ضروری ہے۔ عملے کو صرف کم کرنے کے بجائے، آپریشنز کو ہموار کرنے اور پیداوری کو زیادہ سے زیادہ کرنے پر توجہ مرکوز کریں۔ ایک واضح انتظامی اور پیداواری پلے بک آپ کی ٹیم کو ایک پتلی، آمدنی پیدا کرنے والی قوت میں تبدیل کر سکتی ہے۔
انتظامی اور پیداواری پلے بک۔ اپنی ٹیم کو آپ کی اقتصادی ترجیحات کے گرد ہم آہنگ کرنے کے لیے میٹنگز اور طریقہ کار کا ایک منظم نظام نافذ کریں۔ اس پلے بک میں باقاعدہ تمام عملے کی میٹنگز، قیادت کی میٹنگز، محکمہ کی اسٹینڈ اپ، ذاتی ترجیحات کی رفتار کی جانچ، اور سہ ماہی کارکردگی کے جائزے شامل ہونے چاہئیں۔ یہ میٹنگز یہ یقینی بنانے میں مدد کرتی ہیں کہ ہر کوئی توجہ مرکوز، پیداواری، اور کمپنی کے مقاصد میں حصہ ڈال رہا ہے۔
میٹنگ کی ساخت۔ پانچ میٹنگز یہ ہیں:
- تمام عملے کی میٹنگ: تین اقتصادی ترجیحات کے گرد ہم آہنگی اور توجہ برقرار رکھیں
- قیادت کی میٹنگ: کسی بھی محکمہ کی پہل یا کامیابیوں کے بارے میں پوری ٹیم کو اپ ڈیٹ کریں
- محکمہ کی اسٹینڈ اپ: یہ یقینی بنائیں کہ ہر محکمہ کسی پہل یا پہل پر کام کر رہا ہے جو تین اقتصادی ترجیحات کی حمایت کرتا ہے
- ذاتی ترجیحات کی رفتار کی جانچ: جاری کوچنگ پیداوری اور حوصلے کو بلند رکھنے کے لیے بہت اہم ہے
- سہ ماہی کارکردگی کے جائزے: ہر ٹیم کے رکن کی کارکردگی کا احتیاط سے جائزہ لیں
7. نقد بہاؤ: پیسے کا انتظام کریں جیسے یہ آپ کی پرواز کے لیے ایندھن ہو
ایک چھوٹے کاروبار کو بڑھانے کے لیے، آپ کو پیسے کا انتظام کرنے کا ایک طریقہ درکار ہے جو سادہ اور استعمال میں آسان ہو۔
پانچ چیکنگ اکاؤنٹس۔ اپنے چھوٹے کاروبار کی مالیات کا انتظام پانچ علیحدہ چیکنگ اکاؤنٹس کے ذریعے کریں: آپریٹنگ، ذاتی، کاروباری منافع، ٹیکس، اور سرمایہ کاری ہولڈنگ۔ یہ نظام آپ کی مالی صحت میں واضح بصیرت فراہم کرتا ہے اور آپ کو عام نقصانات سے بچنے میں مدد کرتا ہے۔ ہر اکاؤنٹ کا ایک مخصوص مقصد ہوتا ہے، جو یہ یقینی بناتا ہے کہ پیسہ مناسب طریقے سے مختص کیا جائے۔
اکاؤنٹ کی تقسیم۔ تمام آمدنی آپریٹنگ اکاؤنٹ میں آتی ہے، جس سے آپ بل ادا کرتے ہیں اور اپنی ذاتی اکاؤنٹ میں ایک مقررہ تنخواہ منتقل کرتے ہیں۔ آپریٹنگ اکاؤنٹ میں اضافی فنڈز پھر کاروباری منافع اور ٹیکس اکاؤنٹس میں تقسیم کیے جاتے ہیں۔ کاروباری منافع کا اکاؤنٹ ایک ہنگامی فنڈ کے طور پر کام کرتا ہے، جبکہ ٹیکس کا اکاؤنٹ یہ یقینی بناتا ہے کہ آپ کے پاس اپنے ٹیکس ادا کرنے کے لیے کافی پیسہ ہو۔
سرمایہ کاری ہولڈنگ۔ جب کاروباری منافع کا اکاؤنٹ ایک خاص حد تک پہنچ جائے تو اضافی فنڈز کو طویل مدتی دولت کی تعمیر کے لیے سرمایہ کاری ہولڈنگ اکاؤنٹ میں منتقل کریں۔ اس اکاؤنٹ کا استعمال رئیل اسٹیٹ، اسٹاک، یا دیگر اثاثوں میں سرمایہ کاری کے لیے کیا جا سکتا ہے جو غیر فعال آمدنی پیدا کرتے ہیں۔ اپنے نقد بہاؤ کا مؤثر طریقے سے انتظام کر کے، آپ اپنے کاروبار کی طویل مدتی مالی استحکام کو یقینی بنا سکتے ہیں اور ذاتی دولت بنا سکتے ہیں۔
آخری تازہ کاری:
FAQ
What's "How to Grow Your Small Business" by Donald Miller about?
- Overview: "How to Grow Your Small Business" by Donald Miller provides a six-step plan to help small business owners professionalize their operations and achieve sustainable growth.
- Focus on Frameworks: The book introduces six frameworks and playbooks that have been proven to help small businesses grow by optimizing leadership, marketing, sales, products, operations, and cash flow.
- Metaphor of an Airplane: Miller uses the metaphor of an airplane to describe the different parts of a business, such as the cockpit for leadership and the engines for marketing and sales, to illustrate how each component must work together for success.
- Target Audience: It is aimed at small business owners who feel overwhelmed by chaos and are looking for a structured approach to grow their business reliably and profitably.
Why should I read "How to Grow Your Small Business"?
- Practical Advice: The book offers actionable steps and frameworks that can be directly applied to your business, making it a practical guide for growth.
- Proven Success: Donald Miller shares strategies that have helped him grow his own business from four employees to thirty, quadrupling revenue in six years.
- Comprehensive Approach: It covers all critical aspects of a business, from leadership to cash flow, ensuring a holistic approach to growth.
- Avoid Common Pitfalls: The book helps you avoid the common pitfalls that lead to business failure, such as poor cash flow management and lack of clear economic objectives.
What are the key takeaways of "How to Grow Your Small Business"?
- Professionalize Operations: The importance of professionalizing your business operations to unlock its full potential and avoid the dreaded "s-curve" of growth and decline.
- Six-Part Framework: The book outlines a six-part framework that includes leadership, marketing, sales, products, operations, and cash flow, each represented by a part of an airplane.
- Focus on Economic Objectives: Emphasizes the need to set clear, measurable economic objectives to guide your business decisions and align your team.
- Cash Flow Management: Introduces a simple cash flow management system using five checking accounts to ensure financial stability and growth.
How does the "airplane metaphor" work in "How to Grow Your Small Business"?
- Cockpit for Leadership: The cockpit represents leadership, responsible for setting the destination and ensuring the business reaches its goals.
- Engines for Marketing and Sales: The right and left engines symbolize marketing and sales, which provide the thrust needed to move the business forward.
- Wings for Products: The wings represent the products or services offered, which must be in demand and profitable to provide lift.
- Body for Operations: The body of the airplane symbolizes overhead and operations, which must be streamlined to avoid weighing down the business.
What is the "Small Business Flight Plan" in "How to Grow Your Small Business"?
- Comprehensive Guide: The Small Business Flight Plan is a comprehensive guide that combines all six frameworks into a cohesive strategy for business growth.
- Templates and Worksheets: It includes templates and worksheets to help you implement each step, from setting economic objectives to managing cash flow.
- Customizable Approach: While the plan provides a structured approach, it is flexible enough to be customized to fit the unique needs of your business.
- Long-Term Growth: The Flight Plan is designed to not only help you grow your business but also to sustain that growth over the long term.
How does Donald Miller suggest managing cash flow in "How to Grow Your Small Business"?
- Five Checking Accounts: Miller recommends using five checking accounts to manage cash flow: Operating, Personal, Business Profit, Tax, and Investment Holding.
- Operating Account: All business revenue and expenses flow through this account, providing a clear picture of your financial health.
- Business Profit Account: This account holds excess cash that can be used for reinvestment or as a rainy-day fund.
- Tax Account: Setting aside money for taxes in a separate account ensures you are always prepared for tax obligations.
What is the "Management and Productivity Made Simple Playbook" in "How to Grow Your Small Business"?
- Streamline Operations: This playbook is designed to streamline operations and increase productivity by focusing on five key meetings.
- Five Meetings: The meetings include All-Staff, Leadership, Department Stand-ups, Personal Priority Speed Checks, and Quarterly Performance Reviews.
- Focus on Economic Priorities: Each meeting is structured to ensure that all team activities align with the business's economic priorities.
- Increase Morale and Efficiency: By providing clear objectives and regular feedback, the playbook helps boost team morale and operational efficiency.
How does "How to Grow Your Small Business" address marketing?
- StoryBrand Framework: The book uses the StoryBrand Framework to help businesses clarify their marketing message and attract more customers.
- Focus on Customer Needs: It emphasizes the importance of communicating how your products solve customer problems and help them thrive.
- Simple Soundbites: The framework encourages the use of simple, clear soundbites that resonate with customers and drive sales.
- Align Marketing and Sales: By aligning marketing efforts with sales strategies, businesses can create a cohesive approach that maximizes revenue.
What is the "Customer Is the Hero Sales Framework" in "How to Grow Your Small Business"?
- Story-Based Sales: This framework uses storytelling to position the customer as the hero and your product as the solution to their problem.
- Color-Coded System: It employs a color-coded system to ensure sales pitches include key story elements like the customer's problem, the solution, and a call to action.
- Builds Trust: By focusing on the customer's needs and providing a clear path to success, the framework builds trust and increases sales.
- Versatile Application: The framework can be used in various sales contexts, from emails to in-person meetings, making it a versatile tool for any business.
How does "How to Grow Your Small Business" suggest optimizing product offerings?
- Rate for Profitability: The book advises rating your products based on profitability to focus on those that generate the most revenue.
- Introduce New Products: It encourages brainstorming new product ideas that align with customer needs and offer high value.
- Use Product Briefs: Product briefs help evaluate the potential success of new products before investing time and resources.
- Bundle and Upsell: The book suggests creating package deals and upselling to existing customers to maximize revenue.
What are the best quotes from "How to Grow Your Small Business" and what do they mean?
- "Small business is too big to fail." This quote emphasizes the critical role small businesses play in the economy and the importance of ensuring their success.
- "Growing a business is supposed to be fun." Miller reminds readers that while business growth requires effort, it should also be an enjoyable and rewarding journey.
- "If you build an airplane the wrong way, it won’t fly." This metaphor highlights the importance of having a well-structured business plan to achieve success.
- "You do not need to implement all six frameworks for your business to grow, but the more you implement, the stronger your business will become." This quote encourages readers to adopt as many of the book's frameworks as possible to maximize their business's potential.
What are the common pitfalls "How to Grow Your Small Business" helps avoid?
- Lack of Clear Objectives: The book helps avoid the pitfall of not having clear, measurable economic objectives that guide business decisions.
- Poor Cash Flow Management: By using a structured cash flow system, the book helps prevent running out of money and financial instability.
- Inefficient Operations: The Management and Productivity Made Simple Playbook streamlines operations to avoid wasted resources and inefficiencies.
- Misaligned Marketing and Sales: The book aligns marketing and sales efforts to ensure a cohesive approach that maximizes revenue and customer satisfaction.
جائزے
"اپنے چھوٹے کاروبار کو کیسے بڑھائیں" کاروباری افراد کے لیے عملی فریم ورک فراہم کرتی ہے، جس میں قیادت، مارکیٹنگ، فروخت، آپریشنز، اور نقد بہاؤ شامل ہیں۔ قارئین ملر کی واضح اور عملی مشوروں کی تعریف کرتے ہیں اور کتاب کے جامع نقطہ نظر کو سراہتے ہیں۔ بہت سے لوگوں کو یہ نئی اور قائم شدہ دونوں قسم کے کاروبار کے لیے قیمتی لگتا ہے، خاص طور پر اس کے سانچوں اور مرحلہ وار رہنمائی کی تعریف کی جاتی ہے۔ اگرچہ کچھ لوگ ہوائی جہاز کی تشبیہوں کے زیادہ استعمال پر تنقید کرتے ہیں، لیکن زیادہ تر اس بات پر متفق ہیں کہ یہ ایک مفید وسیلہ ہے۔ یہ کتاب ملر کے پچھلے کام، خاص طور پر اسٹوری برانڈ، کی ترقی کے طور پر دیکھی جاتی ہے اور چھوٹے کاروبار کے مالکان کے لیے ترقی کی حکمت عملیوں کی تلاش میں انتہائی سفارش کی جاتی ہے۔
مصنف کے بارے میں
Other books by Donald Miller
