اہم نکات
1. اپنے ذہن پر قابو پائیں: ننجا سیلنگ کی بنیاد
"میری زندگی کا معیار میرے خیالات کے معیار سے طے ہوتا ہے۔"
اپنے خیالات اور توانائی پر کنٹرول رکھیں۔ ننجا سیلنگ ذاتی مہارت سے شروع ہوتی ہے، جو آپ کے خیالات اور توانائی کو کنٹرول کرنے کی اہمیت پر زور دیتی ہے۔ اس میں روزانہ شکرگزاری، مثبت مطالعہ، اور تصدیقات کی مشق شامل ہے تاکہ آپ کے ریٹیکولر ایکٹیویٹنگ سسٹم (RAS) کو کامیابی کے لیے پروگرام کیا جا سکے۔ آپ جو چاہتے ہیں اس پر توجہ مرکوز کرکے، آپ اپنے مواقع کو بڑھا سکتے ہیں اور بہتر نتائج حاصل کر سکتے ہیں۔
مثبت ذہنیت کو فروغ دیں۔ ننجا کا طریقہ آپ کو سکھاتا ہے کہ:
- ہر دن شکرگزاری کے ساتھ شروع کریں
- اپنے مقاصد کو اس طرح تصور کریں جیسے وہ پہلے ہی حاصل ہو چکے ہیں
- اپنی غیر شعوری ذہن کو دوبارہ پروگرام کرنے کے لیے تصدیقات کا استعمال کریں
- تمام حالات میں غیر پریشان کن موجودگی برقرار رکھیں
اپنے ذہن پر قابو پانے سے، آپ اپنی ذاتی اور پیشہ ورانہ زندگی میں کامیابی کی بنیاد قائم کرتے ہیں۔
2. مسئلہ حل کرنے کے ذریعے قیمت پیدا کریں، نہ کہ فروخت کے ذریعے
"لوگ خریدنا پسند کرتے ہیں، لیکن انہیں بیچنا ناپسند ہے۔"
مسائل حل کرنے پر توجہ مرکوز کریں۔ ننجا سیلنگ اس بات پر زور دیتی ہے کہ کس طرح گاہکوں کے مسائل حل کرکے قیمت پیدا کی جائے، نہ کہ فروخت کے لیے دباؤ ڈال کر۔ اس طریقے میں صحیح سوالات پوچھنا شامل ہے تاکہ گاہک کی تکلیف اور خوشی کے نکات کو سمجھا جا سکے، پھر ان کی مخصوص ضروریات کے مطابق حل پیش کیے جائیں۔
FORD سوالات پوچھیں۔ قیمت پیدا کرنے کے لیے، FORD فریم ورک کا استعمال کریں:
- خاندان: ان کے خاندانی حالات کے بارے میں پوچھیں
- پیشہ: ان کے کام کے بارے میں دریافت کریں
- تفریح: ان کے مشاغل اور دلچسپیوں کے بارے میں جانیں
- خواب: ان کے مستقبل کے مقاصد اور خواہشات کو سمجھیں
مسئلہ حل کرنے اور قیمت پیدا کرنے پر توجہ مرکوز کرکے، آپ خود کو ایک قابل اعتماد مشیر کے طور پر پیش کرتے ہیں، نہ کہ ایک دباؤ ڈالنے والے سیلز پرسن کے طور پر، جو آپ اور آپ کے کلائنٹس دونوں کے لیے زیادہ کامیاب اور اطمینان بخش لین دین کی طرف لے جاتا ہے۔
3. ننجا نائن کا نفاذ: روزانہ اور ہفتہ وار کامیابی کی عادات
"لوگ اپنے مستقبل کا فیصلہ نہیں کرتے۔ وہ اپنی عادات کا فیصلہ کرتے ہیں، اور ان کی عادات ان کے مستقبل کا فیصلہ کرتی ہیں۔"
روزانہ کی عادات۔ ننجا نائن میں پانچ روزانہ کی عادات شامل ہیں:
- روزانہ شکرگزاری کی مشق کریں
- کام کے لیے تیار ہو کر آئیں
- دو ذاتی نوٹس لکھیں
- اپنی ہاٹ لسٹ پر توجہ مرکوز کریں
- اپنی وارم لسٹ پر توجہ مرکوز کریں
ہفتہ وار عادات۔ اس کے علاوہ، چار ہفتہ وار عادات ہیں:
6. کسٹمر سروس کالز کریں
7. دو لائیو رئیل اسٹیٹ جائزے شیڈول کریں
8. پچاس لائیو انٹرویوز کریں
9. اپنے ڈیٹا بیس کو اپ ڈیٹ کریں
استقامت کلید ہے۔ ان عادات کو مستقل طور پر نافذ کرکے، آپ اپنے کاروبار کے لیے ایک منظم طریقہ کار تخلیق کرتے ہیں جو گاہکوں اور مواقع کا مسلسل بہاؤ پیدا کرتا ہے۔ ننجا نائن آپ کو ان اہم سرگرمیوں پر توجہ مرکوز کرنے میں مدد کرتا ہے جو بہترین نتائج دیتی ہیں، آپ کی آمدنی فی گھنٹہ بڑھاتی ہیں اور بہتر کام-زندگی کے توازن کی اجازت دیتی ہیں۔
4. بہاؤ کی طاقت کو استعمال کریں تاکہ دیرپا تعلقات قائم ہوں
"بہاؤ آپ کے تعلقات اور آپ کے کاروبار کی زندگی کی طاقت اور آکسیجن ہے۔ بہاؤ ہی آپ کو نظر آنے والا بناتا ہے اور آپ کو ذہن میں رکھتا ہے۔"
مستقل رابطہ برقرار رکھیں۔ بہاؤ آپ کے نیٹ ورک کے ساتھ تعاملات کی تعدد کی طرف اشارہ کرتا ہے۔ منتخب ریئلٹر بننے کے لیے، ہر مہینے کم از کم تین خودکار بہاؤ کے رابطے (میل یا ای میل کے ذریعے) اور ہر ہفتے پچاس زندہ تعاملات (چہرے سے چہرہ یا فون) کا ہدف بنائیں۔
8 میں 8 حکمت عملی کا نفاذ کریں۔ یہ طریقہ کار شامل ہے:
- ہر ہفتے ایک قیمتی مواد کا ٹکڑا بھیجنا آٹھ ہفتوں کے لیے
- ساتویں ہفتے میں ایک فون کال کرنا
- آٹھویں ہفتے میں چہرے سے چہرہ ملاقات کا شیڈول بنانا
اپنے نیٹ ورک کے ساتھ مستقل، قیمت فراہم کرنے والے بہاؤ کو برقرار رکھ کر، آپ مضبوط تعلقات قائم کرتے ہیں اور جب کلائنٹس خریدنے یا بیچنے کے لیے تیار ہوں تو آپ ذہن میں رہتے ہیں۔ یہ طریقہ آپ کو دباؤ ڈالنے والی سیلز کی حکمت عملیوں پر انحصار کیے بغیر کاروبار کا مسلسل بہاؤ پیدا کرنے میں مدد کرتا ہے۔
5. ننجا مشاورت کے چار مراحل میں مہارت حاصل کریں
"ننجا سیلنگ میں، آپ عمل کو کنٹرول کرتے ہیں، اور آپ کا گاہک فیصلے کنٹرول کرتا ہے۔"
چار مراحل۔ ننجا مشاورت کے عمل میں شامل ہیں:
- تعلق: پہلے دو منٹ میں تعلق اور اعتماد قائم کریں
- معلومات: گاہک کی ضروریات اور محرکات کو سمجھنے کے لیے سوالات پوچھیں
- حل: جمع کردہ معلومات کی بنیاد پر ممکنہ حل تخلیق کریں
- تجویز: اختیارات پیش کریں اور گاہک کو فیصلے کرنے کی اجازت دیں
پوچھنے پر توجہ مرکوز کریں، بتانے پر نہیں۔ یہ مشاورتی طریقہ صحیح سوالات کو صحیح ترتیب میں پوچھنے پر زور دیتا ہے، نہ کہ سیلز پیشکش میں داخل ہونے پر۔ گاہکوں کو وقت دینے اور انہیں واضح اور پراعتماد بنانے میں مدد کرکے، آپ کامیاب لین دین کے امکانات کو بڑھاتے ہیں۔
اس عمل کو خریداروں اور فروخت کنندگان کے تعاملات میں نافذ کریں تاکہ ایک ہموار، گاہک مرکوز تجربہ تخلیق کیا جا سکے جو بہتر نتائج اور تمام فریقین کے لیے زیادہ اطمینان کی طرف لے جائے۔
6. مختلف شخصیت کی اقسام کو سمجھیں اور ان کے مطابق ڈھالیں
"گاہکوں کے ساتھ جڑنے اور انہیں اس طرح سے سلوک کرنے کے لیے جس طرح وہ چاہتے ہیں، آپ کو ان کی شخصیات کو سمجھنے کی ضرورت ہوگی۔"
چار شخصیت کی اقسام۔ ننجا سیلنگ DISC فریم ورک کا استعمال کرتی ہے، جسے اس طرح ڈھالا گیا ہے:
- طاقتور لوگ (15-20%): مستقبل پر توجہ مرکوز، مقصد پر مبنی، تیز فیصلہ کرنے والے
- پارٹی لوگ (25-30%): حال پر توجہ مرکوز، تفریح پسند، فوری فیصلہ کرنے والے
- امن پسند لوگ (35-40%): ماضی اور حال پر توجہ مرکوز، تنازع سے بچنے والے، سست فیصلہ کرنے والے
- کامل لوگ (15-20%): ماضی پر توجہ مرکوز، تفصیل پسند، تجزیاتی فیصلہ کرنے والے
اپنے طریقے کو ڈھالیں۔ ہر قسم کے ساتھ مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کے لیے:
- طاقتور: براہ راست رہیں، نتائج اور کارکردگی پر توجہ مرکوز کریں
- پارٹی: پرجوش رہیں، تعلقات اور تفریح پر توجہ مرکوز کریں
- امن: صابر رہیں، استحکام اور ہم آہنگی پر توجہ مرکوز کریں
- کامل: درست رہیں، درستگی اور ڈیٹا پر توجہ مرکوز کریں
مختلف شخصیت کی اقسام کو پہچان کر اور ان کے مطابق ڈھال کر، آپ اپنی بات چیت کے انداز اور سیلز کے طریقے کو ہر گاہک کے ساتھ بہتر جڑنے کے لیے ترتیب دے سکتے ہیں، جو زیادہ کامیاب تعاملات اور لین دین کی طرف لے جاتا ہے۔
7. خریداروں اور فروخت کنندگان کے عمل کے لیے ایک منظم طریقہ تیار کریں
"اپنے خیالات کو کنٹرول کریں، اپنے جذبات (اپنی توانائی) کو کنٹرول کریں، اور آپ اپنی فضا کو کنٹرول کریں گے۔"
دس مراحل پر مشتمل خریدار کا عمل۔ یہ منظم طریقہ شامل ہے:
- سلام
- ملاقات
- خریدار کا انٹرویو
- خریدار کا پیکٹ
- فنل پروسیس
- 1 سے 10 تک کی درجہ بندی
- خوابوں کا گھر کا مشق
- کیا اور کیوں
- نقد یا قرض؟
- اگلا کیا ہوگا؟
سولہ مراحل پر مشتمل فروخت کنندہ کا عمل۔ اہم عناصر میں شامل ہیں:
- پری لسٹنگ انٹرویو اور پیکج
- پراپرٹی کا جائزہ
- کیلنڈر اور ٹائم لائن پر گفتگو
- مارکیٹ کا تجزیہ اور قیمتوں کی حکمت عملی
- فروخت کنندہ کے خدشات اور سوالات کا جواب دینا
ان منظم طریقوں کی پیروی کرکے، آپ خریداروں اور فروخت کنندگان کے ساتھ کام کرنے کے لیے ایک مستقل، مکمل طریقہ کار کو یقینی بناتے ہیں۔ یہ منظم طریقہ آپ کو لین دین کے تمام اہم پہلوؤں کو حل کرنے، الجھن اور خوف کو کم کرنے، اور کلائنٹس کو باخبر فیصلے کرنے کی رہنمائی کرنے میں مدد کرتا ہے۔ آخر کار، یہ ہموار لین دین، زیادہ گاہک کی اطمینان، اور آپ کے رئیل اسٹیٹ کیریئر میں کامیابی میں اضافہ کرتا ہے۔
آخری تازہ کاری:
FAQ
What's Ninja Selling about?
- Sales Philosophy Focus: Ninja Selling by Larry Kendall is a sales system that emphasizes creating value for customers and building relationships over traditional high-pressure sales tactics.
- Core Principles: The book is structured around four main principles: Personal Mastery, Stop Selling! Start Solving!, Ninja Business Strategy, and Connect and Communicate.
- Mindset and Energy: It highlights the importance of mindset and emotional energy, encouraging salespeople to project positivity to attract clients.
Why should I read Ninja Selling?
- Transformative Approach: Offers a fresh perspective on sales, focusing on serving clients rather than just selling to them.
- Proven Results: Many readers, including real estate professionals, have reported increased income and client satisfaction after applying its techniques.
- Cross-Industry Application: While designed for real estate, its principles are applicable to various fields, benefiting anyone in sales or client-facing roles.
What are the key takeaways of Ninja Selling?
- Value Creation: Emphasizes solving problems and creating value, as people prefer buying over being sold to.
- Mindset Matters: Personal mastery and controlling emotional energy are crucial for successful sales interactions.
- Flow and Relationships: Consistent communication is essential for building and maintaining client relationships.
What is the Ninja Selling System?
- Structured Approach: A documented process providing predictable results, focusing on teachable skills applicable to any personality or market condition.
- Four Principles: Built around Personal Mastery, Stop Selling! Start Solving!, Ninja Business Strategy, and Connect and Communicate.
- Daily and Weekly Habits: Includes the "Ninja Nine," a set of habits to maintain focus and productivity, such as gratitude practices and customer service calls.
How does Ninja Selling define value?
- Value Creation: Defined by solving problems or making clients feel good, prioritizing client needs over sales tactics.
- Law of Value: States that true worth is determined by how much more you give in value than you receive in payment.
- Understanding Client Needs: Involves asking the right questions and listening actively to tailor services to client needs.
What is the FORD method in Ninja Selling?
- Core Areas of Life: Stands for Family, Occupation, Recreation, and Dreams, key aspects for building rapport.
- Asking Questions: Engages clients in meaningful conversations, revealing motivations and needs.
- Listening for Change: Encourages active listening for life changes that may indicate a need for services.
What is the significance of flow in Ninja Selling?
- Flow as Relationship Builder: Refers to the frequency of interactions with clients, keeping you top-of-mind.
- Auto-Flow and Live Flow: Differentiates between automated communications and personal interactions, both essential for relationship building.
- Impact on Business: A strong flow system can lead to increased referrals and repeat business.
What is the Ninja Consultation process?
- Four Steps: Consists of Connection, Information, Solution, and Proposal, designed to build rapport and guide decision-making.
- Client-Centric Approach: Focuses on understanding client needs rather than pushing a sales agenda.
- Soft Closing Techniques: Uses questions that help clients feel comfortable making decisions without pressure.
How does the Funnel Process work in Ninja Selling?
- Elimination Method: Helps buyers avoid fear of missing out by filtering properties that don't meet criteria.
- Visual Representation: Provides a visual process to reassure clients they aren't missing options.
- Engagement: Encourages active participation, making buyers feel in control while being guided effectively.
What are the Ten-Step Buyer Process and its significance?
- Structured Approach: Guides buyers from initial contact to closing, ensuring all critical aspects are covered.
- Clarity and Confidence: Helps buyers become clear and confident in their decisions, reducing anxiety.
- Key Steps: Includes Buyer Interview, Dream Home Exercise, and Scale of 1 to 10 to identify needs and readiness.
How does Ninja Selling address different personality types?
- Understanding Personalities: Categorizes clients into Power, Party, Peace, and Perfection, each with distinct styles.
- Platinum Rule: Advocates treating others the way they want to be treated, adapting to client personalities.
- Effective Communication: Enhances communication by recognizing and adjusting to different personality types.
What is the Ninja Prayer and its significance?
- Daily Affirmation: Encourages gratitude, clarity, and a positive mindset, reinforcing Ninja Selling principles.
- Mindset Foundation: Reminds practitioners to focus on purpose, embrace challenges, and maintain a nonanxious presence.
- Cultural Element: Embodies the culture of Ninja Selling, promoting service, positivity, and personal growth.
جائزے
نینجا سیلنگ کو عموماً مثبت تبصرے ملتے ہیں، جہاں قارئین اس کی عملی مشوروں کی تعریف کرتے ہیں جو رئیل اسٹیٹ ایجنٹس اور دیگر سیلز پروفیشنلز کے لیے ہیں۔ بہت سے لوگ تعلقات بنانے، قیمت فراہم کرنے، اور مثبت ذہنیت برقرار رکھنے پر توجہ دینے کو سراہتے ہیں۔ کچھ قارئین نے اس کتاب کو اپنے کیریئر اور ذاتی ترقی کے لیے تبدیلی کا باعث قرار دیا۔ تاہم، چند تنقیدوں میں جنسی تعصبات اور مثبت سوچ پر زیادہ زور دینے کا ذکر کیا گیا ہے۔ مجموعی طور پر، ناقدین اس کتاب کی عملی مواد اور سیلز کے لیے جامع نقطہ نظر کی وجہ سے اس کی سفارش کرتے ہیں۔
Similar Books
