Jab, Jab, Jab, Right Hook

1. El marketing en redes sociales requiere contenido nativo y contexto

El contenido es el rey, el contexto es Dios, y luego está el esfuerzo.

El contenido nativo es clave. Para tener éxito en las redes sociales, las marcas deben crear contenido que se adapte naturalmente a cada plataforma, respetando su lenguaje, cultura y expectativas únicas de los usuarios. Esto implica comprender las sutilezas de cada red y adaptar tu enfoque narrativo en consecuencia.

El contexto importa enormemente. Más allá de crear contenido adecuado para la plataforma, los mercadólogos deben considerar el contexto más amplio de cuándo y cómo los usuarios interactúan con las redes sociales. Esto incluye factores como:

• Hora del día
• Eventos actuales y temas de tendencia
• Momentos culturales y zeitgeist
• Mentalidad e intención del usuario en diferentes plataformas

Alinear el contenido con el contexto permite a las marcas crear experiencias en redes sociales más relevantes, oportunas e impactantes que resuenen con su audiencia.

2. Jab, jab, jab, gancho de derecha: Da valor antes de pedir ventas

¡Jab, jab, jab, gancho de derecha!

Construye relaciones primero. La estrategia de "jab, jab, jab, gancho de derecha" enfatiza proporcionar valor a tu audiencia de manera consistente antes de hacer cualquier propuesta de venta. Los jabs son piezas de contenido que entretienen, informan o conectan emocionalmente con los usuarios. Los ganchos de derecha son llamadas a la acción que impulsan ventas o conversiones.

El equilibrio es crucial. La proporción ideal es aproximadamente:

• 75-80% jabs: Contenido valioso y no promocional
• 20-25% ganchos de derecha: Mensajes orientados a ventas

Siguiendo este enfoque, las marcas pueden:

• Construir confianza y buena voluntad con su audiencia
• Aumentar el compromiso y el alcance
• Mejorar la receptividad al contenido promocional
• Crear una presencia en redes sociales más sostenible y a largo plazo

Recuerda que incluso tus ganchos de derecha deben proporcionar valor y encajar naturalmente en el contexto de la plataforma.

3. Facebook: Crea contenido visual atractivo para móviles

De ahora en adelante, cada plataforma debe ser tratada como una plataforma de redes sociales.

Mentalidad móvil primero. Con la mayoría de los usuarios de Facebook accediendo a la plataforma a través de dispositivos móviles, todo el contenido debe estar optimizado para pantallas pequeñas. Esto significa:

• Visuales llamativos que funcionen bien en móviles
• Texto breve y conciso que sea fácil de leer en movimiento
• Llamadas a la acción claras optimizadas para interfaces táctiles

Aprovecha las características de Facebook. Para maximizar el compromiso y el alcance, utiliza herramientas específicas de Facebook:

• Cargas de video nativas
• Transmisiones en vivo de Facebook
• Anuncios en carrusel para múltiples imágenes/productos
• Audiencias personalizadas para publicidad dirigida

Calidad sobre cantidad. El algoritmo de Facebook prioriza el contenido que genera interacciones significativas. Enfócate en crear menos publicaciones de mayor calidad que fomenten comentarios, compartidos y un compromiso genuino en lugar de un alto volumen de actualizaciones de bajo impacto.

4. Twitter: Escucha, participa y sigue las tendencias culturales

Twitter premia principalmente a las personas que escuchan y dan, no a las que piden y toman.

Compromiso en tiempo real. La naturaleza acelerada de Twitter requiere que las marcas sean oyentes activos y respondan rápidamente. Participa auténticamente con los usuarios mediante:

• Responder a menciones y conversaciones relevantes
• Retuitear y comentar contenido generado por usuarios
• Abordar problemas de servicio al cliente de manera oportuna

Aprovecha los temas de tendencia. Mantente relevante conectando tu marca con eventos actuales y hashtags populares:

• Usa los temas de tendencia de Twitter para identificar oportunidades
• Crea contenido oportuno que se vincule a conversaciones más amplias
• Participa en chats de Twitter y eventos en vivo

Narrativa concisa. Con caracteres limitados, enfócate en:

• Titulares llamativos y que capten la atención
• Visuales atractivos (imágenes, GIFs, videos cortos)
• Llamadas a la acción claras con enlaces acortados

Recuerda mantener la voz de tu marca mientras te adaptas al tono más casual y conversacional de Twitter.

5. Pinterest: Alimenta aspiraciones y facilita el descubrimiento

Pinterest produce cuatro veces más ingresos por clic que Twitter.

Inspiración visual. Pinterest es una plataforma para contenido aspiracional. Crea y selecciona imágenes visualmente atractivas que muestren tus productos o servicios en entornos idealizados. Enfócate en:

• Fotografía profesional de alta calidad
• Infografías y guías prácticas
• Tableros de inspiración y colecciones de estilo

Optimiza para búsqueda y descubrimiento. Pinterest funciona como un motor de búsqueda visual. Mejora la visibilidad de tu contenido mediante:

• Uso de palabras clave relevantes y específicas en las descripciones de los pines
• Creación de tableros con títulos claros y buscables
• Utilización de Pines Enriquecidos para incluir información adicional (por ejemplo, detalles de productos, recetas)

Facilita la compra. Haz que sea sencillo para los usuarios pasar de la inspiración a la acción:

• Incluye precios en los pines de productos
• Usa botones "Comprar" para compras directas
• Crea tableros que muestren colecciones completas de productos o habitaciones

Al aprovechar las aspiraciones de los usuarios y hacer que el descubrimiento sea fluido, las marcas pueden impulsar efectivamente el tráfico y las ventas a través de Pinterest.

6. Instagram: Publica visuales artísticos y de marca con hashtags

Instagram es un deleite visual, por lo que cada publicación debe ser visualmente atractiva.

Eleva la estética de tu marca. Los usuarios de Instagram esperan contenido de alta calidad y visualmente impactante. Enfócate en:

• Fotografía profesional o diseño gráfico de calidad
• Estilo visual consistente que refleje la identidad de tu marca
• Uso creativo de los filtros y herramientas de edición integradas de Instagram

Aprovecha los hashtags estratégicamente. Los hashtags son cruciales para el descubrimiento en Instagram. Úsalos para:

• Aumentar la visibilidad en búsquedas relevantes
• Participar en conversaciones de tendencia
• Crear hashtags de marca para campañas o contenido generado por usuarios

Participa a través de Stories y Reels. Utiliza las funciones de video de Instagram para:

• Compartir contenido detrás de cámaras
• Mostrar productos en acción
• Realizar promociones o concursos por tiempo limitado

Recuerda mantener un equilibrio entre contenido pulido y curado y publicaciones más auténticas y en tiempo real para mantener a tu audiencia comprometida.

7. Tumblr: Muestra tu marca a través de temas personalizados y GIFs

Tumblr te da control artístico total.

Personaliza tu presencia. Tumblr ofrece una flexibilidad inigualable en diseño. Usa esto para:

• Crear un aspecto único y de marca para tu página de Tumblr
• Mostrar tus productos o servicios de maneras creativas
• Experimentar con diferentes formatos de contenido (texto, imágenes, GIFs, videos)

Abraza la cultura de los GIFs. Los GIFs animados son un elemento básico de Tumblr. Aprovecha para:

• Contar historias cortas y en bucle sobre tu marca
• Mostrar características o casos de uso de productos
• Crear contenido compartible y emocionalmente atractivo

Aprovecha las comunidades de nicho. Tumblr alberga muchas comunidades apasionadas y de nicho. Involúcrate con estas comunidades mediante:

• Creación de contenido que hable a intereses específicos
• Reblogueo e interacción con contenido generado por usuarios
• Participación en memes y tendencias específicas de Tumblr

Al abrazar la cultura única de Tumblr y sus opciones de personalización, las marcas pueden crear una presencia distintiva que resuene con la base de usuarios creativa y a menudo más joven de la plataforma.

8. Plataformas emergentes: Adáptate rápidamente a nuevas redes sociales

Lo que no es una experiencia social ahora pronto lo será.

Mantente a la vanguardia. Nuevas plataformas sociales emergen regularmente. Para capitalizar estas oportunidades:

• Monitorea noticias tecnológicas y tendencias para redes emergentes
• Crea cuentas temprano para asegurar el nombre de tu marca
• Experimenta con contenido en nuevas plataformas antes que los competidores

Entiende las características específicas de la plataforma. Cada nueva red ofrece capacidades únicas:

• Snapchat: Contenido efímero y filtros de realidad aumentada
• TikTok: Video de formato corto y desafíos virales
• Clubhouse: Discusiones basadas en audio y networking

Adapta tu estrategia. Prepárate para:

• Modificar tu contenido para nuevos formatos (por ejemplo, video vertical, solo voz)
• Interactuar con usuarios de maneras específicas de la plataforma
• Asignar recursos para probar y aprender en redes emergentes

Al ser un adoptador temprano y adaptarse rápidamente a nuevas plataformas, las marcas pueden establecer una fuerte presencia y ganar una ventaja competitiva.

9. El esfuerzo constante es crucial para el éxito en redes sociales

No importa lo que haga Facebook, en última instancia, lo que importa es el contenido.

El compromiso es clave. El éxito en redes sociales requiere un esfuerzo continuo:

• Publica consistentemente en todas las plataformas
• Interactúa con tu audiencia diariamente
• Monitorea tendencias y ajusta tu estrategia en consecuencia

Calidad y cantidad. Equilibra la necesidad de contenido regular con el mantenimiento de altos estándares:

• Crea un calendario de contenido para planificar con anticipación
• Reutiliza contenido en diferentes plataformas, adaptándolo para cada red
• Invierte en herramientas y recursos para optimizar tu flujo de trabajo

Mide e itera. Mejora continuamente tu rendimiento en redes sociales:

• Rastrea métricas clave para cada plataforma (compromiso, alcance, conversiones)
• Realiza pruebas A/B de diferentes tipos de contenido y horarios de publicación
• Analiza las estrategias de los competidores para obtener ideas

Recuerda que las redes sociales son una inversión a largo plazo. El esfuerzo constante a lo largo del tiempo construye el reconocimiento de marca, la lealtad del cliente y, en última instancia, impulsa los resultados comerciales.

Última actualización: July 21, 2024