نکات کلیدی
۱. باورهای نادرست از طریق شبکه‌های اجتماعی گسترش می‌یابند و تنها به روان‌شناسی فردی محدود نمی‌شوند
باورهای ما درباره‌ی جهان اهمیت دارند. این باورها بر تصمیماتی که هر روز می‌گیریم تأثیر می‌گذارند.
انتقال اجتماعی دانش. انسان‌ها به شدت به یادگیری از دیگران وابسته‌اند و نه تنها به تجربه‌های مستقیم. این امر به ما اجازه می‌دهد که به عنوان یک گونه، حجم وسیعی از دانش را انباشته کنیم، اما همچنین درهای گسترش باورهای نادرست را نیز باز می‌کند. حتی افراد باهوش و منطقی نیز ممکن است به باورهای نادرست دچار شوند اگر در شبکه‌های اجتماعی خود با آن‌ها مواجه شوند.
تأثیرات شبکه بر باور. مدل‌های ریاضی نشان می‌دهند که ساختار شبکه‌های اجتماعی به شدت بر چگونگی گسترش باورها تأثیر می‌گذارد. گروه‌های به هم پیوسته می‌توانند باورها را تقویت و تشدید کنند، چه درست و چه نادرست. ارتباطات محدود بین گروه‌ها می‌تواند از گسترش اطلاعات دقیق جلوگیری کند. این تأثیرات شبکه توضیح می‌دهند که چگونه باورهای نادرست حتی در مواجهه با شواهد متضاد نیز می‌توانند پایدار بمانند.
عوامل کلیدی در گسترش باور:
- ساختار شبکه (مثلاً به هم پیوسته در مقابل پراکنده)
- اعتماد بین افراد
- فشارهای هم‌راستایی
- شهرت و اعتبار منابع اطلاعاتی
۲. دانشمندان به دلیل تأثیرات اجتماعی و هم‌راستایی به توافق‌های نادرست می‌رسند
دانشمندان مانند بقیه ما تحت تأثیر شبکه‌های اجتماعی خود قرار دارند.
توافق علمی اجتماعی است. در حالی که ما اغلب علم را به عنوان یک جستجوی عینی برای حقیقت می‌دانیم، دانشمندان انسان هستند و تحت تأثیر همان تأثیرات اجتماعی قرار دارند. جوامع علمی می‌توانند از طریق مکانیزم‌هایی مانند:
- هم‌راستایی با همتایان معتبر
- بی‌اعتمادی به کسانی با دیدگاه‌های متفاوت
- ارتباط محدود بین زیرگروه‌ها
خطرات ارتباط بیش از حد. به طرز پارادوکسی، مدل‌ها نشان می‌دهند که گاهی اوقات ارتباط کمتر بین دانشمندان به نتایج بهتری منجر می‌شود. وقتی دانشمندان نتایج را به راحتی به اشتراک می‌گذارند، داده‌های گمراه‌کننده اولیه می‌توانند کل جامعه را تحت تأثیر قرار دهند. تنوع در باورها و رویکردها برای کشف حقیقت ضروری است.
مثال‌های تاریخی از باورهای علمی نادرست پایدار:
- زخم‌های معده ناشی از استرس به جای باکتری
- رد نظریه‌ی جابجایی قاره‌ها
- رد شستن دست‌ها برای جلوگیری از گسترش بیماری
۳. پروپاگاندای صنعتی از دینامیک‌های اجتماعی برای دستکاری باورهای عمومی بهره‌برداری می‌کند
تردید محصول ماست زیرا بهترین وسیله برای رقابت با "بدنه‌ی واقعیت" موجود در ذهن عموم است.
استراتژی تنباکو. صنعت تنباکو تکنیک‌های پیشرفته پروپاگاندا را برای ایجاد تردید درباره‌ی خطرات سلامتی سیگار کشیدن ابداع کرد. تاکتیک‌های کلیدی شامل:
- تأمین مالی تحقیقات مغرضانه
- ترویج انتخابی مطالعات مطلوب
- بهره‌برداری از هنجارهای روزنامه‌نگاری "تعادل"
- سلاح‌سازی عدم قطعیت علمی
عمومیت بخشی به تاکتیک‌های پروپاگاندا. استراتژی‌های مشابهی توسط صنایع دیگر برای گمراه کردن عموم در مسائلی مانند تغییرات اقلیمی، داروها و تغذیه استفاده شده است. با بهره‌برداری از اعتماد اجتماعی، تأثیرات شبکه و انگیزه‌های رسانه‌ای، مداخلات نسبتاً کوچک می‌توانند تأثیرات بزرگی بر باورهای عمومی داشته باشند.
تکنیک‌های رایج پروپاگاندا:
- ایجاد کارشناسان و سازمان‌های جعلی
- بهره‌برداری از شهرت کارشناسان واقعی
- اشتراک‌گذاری انتخابی مطالعات واقعی اما گمراه‌کننده
- ترویج عدم قطعیت و "آموزش جنجال"
۴. قطبی‌سازی ناشی از بی‌اعتمادی و هم‌راستایی است، نه فقط ارزش‌های متفاوت
قطبی‌سازی در بسیاری از رشته‌ها مورد مطالعه قرار گرفته است. ادبیات زیادی وجود دارد که به دنبال توضیحاتی برای قطبی‌سازی در روان‌شناسی فردی است.
قطبی‌سازی مبتنی بر اعتماد. مدل‌های ریاضی نشان می‌دهند که چگونه قطبی‌سازی حتی زمانی که همه در تلاش برای یافتن حقیقت هستند، می‌تواند به وجود آید. وقتی افراد به کسانی با دیدگاه‌های متفاوت بی‌اعتماد می‌شوند، دیگر باورهای خود را بر اساس شواهد از "طرف دیگر" به‌روزرسانی نمی‌کنند. این می‌تواند منجر به ایجاد اردوگاه‌های پایدار و متضاد شود حتی بدون هیچ تفاوت ارزشی زیرین.
تأثیرات هم‌راستایی. تمایل انسانی به هم‌راستایی با گروه اجتماعی خود نیز می‌تواند به قطبی‌سازی دامن بزند. افراد ممکن است شک و تردیدهای خود را سرکوب کنند یا از به اشتراک‌گذاری شواهد متضاد خودداری کنند تا در گروه جا بیفتند. در گروه‌های به هم پیوسته، این فشار هم‌راستایی می‌تواند باورها را به شدت در برابر تغییر مقاوم کند.
عوامل مؤثر در قطبی‌سازی:
- اتاق‌های پژواک و حباب‌های فیلتر
- قبیله‌گرایی و هویت گروهی
- هزینه‌های شهرت برای تغییر دیدگاه‌ها
- دشواری در ارزیابی شواهد پیچیده
۵. رسانه‌ها و پلتفرم‌های اجتماعی اطلاعات نادرست را از طریق انگیزه‌های الگوریتمی و اقتصادی تقویت می‌کنند
اخبار جعلی مدت‌هاست که با ما بوده است. و با این حال، چیزی تغییر کرده است—به تدریج در طول دهه‌ی گذشته و سپس ناگهان در آستانه‌ی رأی‌گیری برگزیت در بریتانیا و انتخابات ایالات متحده.
تقویت الگوریتمی. الگوریتم‌های رسانه‌های اجتماعی که برای حداکثر کردن تعامل طراحی شده‌اند، اغلب به ترویج محتوای حسی و افراطی، از جمله اطلاعات نادرست، منجر می‌شوند. دامنه وسیع این پلتفرم‌ها اجازه می‌دهد که داستان‌های نادرست سریع‌تر و دورتر از همیشه گسترش یابند.
انگیزه‌های اقتصادی. رسانه‌های سنتی تحت فشار اقتصادی برای تولید داستان‌های جلب توجه قرار دارند که می‌تواند به تقویت اطلاعات نادرست یا ایجاد معادل‌های نادرست بین منابع معتبر و غیرمعتبر منجر شود. اینترنت همچنین مدل‌های اقتصادی جدیدی برای تولید اطلاعات نادرست خالص ایجاد کرده است.
تغییرات تقویت‌کننده‌ی گسترش اطلاعات نادرست:
- شبکه‌های اجتماعی که میلیاردها نفر را به هم متصل می‌کنند
- انتخاب و توصیه محتوای الگوریتمی
- کاهش نقش نگهبانان روزنامه‌نگاری سنتی
- سهولت در ایجاد و کسب درآمد از سایت‌های اخبار جعلی
۶. نهادهای دموکراتیک در برابر دستکاری باورهای عمومی آسیب‌پذیر هستند
آیا دموکراسی می‌تواند در عصر اخبار جعلی زنده بماند؟
شهروندان آگاه ضروری هستند. نظریه دموکراسی فرض می‌کند که شهروندان می‌توانند انتخاب‌های آگاهانه‌ای درباره‌ی سیاست‌ها و رهبران خود داشته باشند. اما اگر باورهای عمومی به راحتی قابل دستکاری باشند، این امر اساس دموکراسی را تضعیف می‌کند.
عواقب سیاستی. باورهای نادرست درباره‌ی مسائلی مانند تغییرات اقلیمی، واکسن‌ها یا سیاست‌های اقتصادی می‌توانند به نتایج فاجعه‌بار در دنیای واقعی منجر شوند. نهادهای دموکراتیک در حال حاضر از دفاع‌های قوی در برابر کمپین‌های هماهنگ اطلاعات نادرست برخوردار نیستند.
آسیب‌پذیری‌ها در سیستم‌های دموکراتیک:
- آسیب‌پذیری رأی‌دهندگان در برابر جذابیت‌های احساسی و روایت‌های ساده
- دشواری در ارزیابی مسائل پیچیده‌ی سیاستی
- بهره‌برداری از مسائل جدایی‌افکن برای تقسیم رأی‌دهندگان
- مداخله‌ی خارجی در گفتمان و انتخابات داخلی
۷. مبارزه با اطلاعات نادرست نیازمند درک و پرداختن به دینامیک‌های اجتماعی آن است
ما باید اخبار جعلی را به عنوان یک مشکل عمیق بشناسیم که نیاز به پاسخگویی و سرمایه‌گذاری برای حل آن دارد.
نیاز به رویکرد چندوجهی. صرفاً بررسی حقایق یا آموزش افراد کافی نیست. پاسخ‌های مؤثر باید به سیستم‌های اجتماعی که اجازه می‌دهند اطلاعات نادرست شکوفا شوند، بپردازند، از جمله:
- اصلاح الگوریتم‌های رسانه‌های اجتماعی و مدل‌های کسب‌وکار
- تقویت هنجارها و نهادهای روزنامه‌نگاری
- بهبود شیوه‌های ارتباط علمی
- توسعه‌ی چارچوب‌های نظارتی جدید
چالش مداوم. هیچ راه‌حل ساده‌ای برای مشکل اطلاعات نادرست وجود ندارد. با بهبود روش‌های شناسایی، تکنیک‌های ایجاد و گسترش باورهای نادرست نیز بهبود می‌یابند. جوامع باید هوشیار و سازگار باقی بمانند تا از یکپارچگی گفتمان عمومی محافظت کنند.
مداخلات بالقوه:
- تغییرات الگوریتمی برای کاهش گسترش اطلاعات با کیفیت پایین
- بهبود ارتباطات علمی و شیوه‌های توافق‌سازی
- آموزش سواد رسانه‌ای
- تنظیم تبلیغات سیاسی و کمپین‌های هماهنگ اطلاعات نادرست
آخرین به‌روزرسانی::
نقد و بررسی
کتاب عصر اطلاعات نادرست به بررسی چگونگی گسترش باورهای نادرست در شبکه‌های اجتماعی، حتی در میان دانشمندان، می‌پردازد. این کتاب با بررسی نمونه‌های موردی مانند انکار تغییرات اقلیمی و تبلیغات صنعت تنباکو، نحوه‌ی گسترش اطلاعات نادرست را به تصویر می‌کشد. نویسندگان از مدل‌های ریاضی برای توضیح شکل‌گیری و انتشار باورها استفاده می‌کنند. در حالی که برخی از خوانندگان این کتاب را خشک یا بیش از حد علمی دانسته‌اند، بسیاری از آن به خاطر بینش‌هایش در مورد مکانیزم‌های پشت اخبار جعلی و توافق علمی تقدیر کرده‌اند. این کتاب با پیشنهاداتی برای مقابله با اطلاعات نادرست به پایان می‌رسد، از جمله بازاندیشی در دموکراسی به‌گونه‌ای که بیشتر به حقایق و دانش کارشناسان پاسخگو باشد.
Similar Books
