The Game of Work

1. Примените мотивацию от отдыха к работе

Люди готовы платить за привилегию работать усерднее, чем когда им платят за работу.

Используйте мотивацию от отдыха. Энтузиазм и преданность, которые люди проявляют в своих хобби и спорте, можно направить на работу. Этот феномен очевиден в том, как люди добровольно переносят сложные условия ради досуга, например, катание на лыжах в мороз или охота в суровой местности.

Определите ключевые мотивационные факторы. Отдых мотивирует, потому что он предлагает четко определенные цели, лучшее ведение счета, более частую обратную связь, большую степень личного выбора и постоянное наставничество. Внедряя эти элементы на рабочем месте, работодатели могут создать более увлекательную и продуктивную среду.

Превратите работу в игру. Когда работа включает те же мотивационные элементы, что и отдых, сотрудники становятся более заинтересованными в своих задачах. Этот подход может привести к повышению производительности, креативности и удовлетворенности работой, что в конечном итоге принесет пользу как индивиду, так и организации.

2. Установите четкие, измеримые цели для успеха

Цели, которые не записаны, всего лишь желания.

Записывайте цели. Акт записи целей делает их осязаемыми и постоянными, выводя их из области мимолетных желаний. Записанные цели можно регулярно пересматривать и корректировать, увеличивая вероятность их достижения.

Установите SMART-цели. Эффективные цели должны быть:

• Конкретными: Четко определенными и недвусмысленными
• Измеримыми: Количественно измеримыми для отслеживания прогресса
• Достижимыми: Реалистичными и достижимыми
• Актуальными: Соответствующими более широким целям
• Ограниченными по времени: Иметь конкретный срок или временные рамки

Согласуйте личные и организационные цели. Когда индивидуальные цели гармонируют с целями компании, это создает мощную синергию. Такое согласование способствует чувству цели и мотивации, стимулируя как личный, так и организационный успех.

3. Внедрите эффективные системы ведения счета

Если вы не можете это измерить, вы не можете этим управлять.

Разработайте объективные метрики. Создайте четкие, количественные меры производительности, которые соответствуют работе и согласованы с целями организации. Эти метрики должны быть простыми для понимания и отслеживания.

Поощряйте самоуправление. Позвольте сотрудникам вести свои собственные карточки учета, что способствует чувству ответственности и подотчетности. Этот подход имитирует системы самоподсчета в спорте, которые очень эффективны для поддержания вовлеченности.

Ключевые элементы эффективного ведения счета:

• Простота и объективность
• Самоуправление
• Сравнение с прошлой производительностью и принятыми стандартами
• Динамические и актуальные обновления
• Видимость и прозрачность

4. Предоставляйте частую и значимую обратную связь

Когда производительность измеряется, производительность улучшается. Когда производительность измеряется и сообщается обратно, скорость улучшения ускоряется.

Увеличьте частоту обратной связи. Регулярная обратная связь помогает сотрудникам понять их прогресс и своевременно вносить коррективы. Чем чаще обратная связь, тем быстрее скорость улучшения.

Используйте визуальные представления. Графики и диаграммы могут сделать обратную связь более значимой и легкой для понимания. Визуальные представления помогают сотрудникам быстро понять свои тенденции производительности и области для улучшения.

Внедрите циклы обратной связи. Создайте системы, которые позволяют для непрерывной обратной связи и улучшения:

1. Установите четкие ожидания
2. Измеряйте производительность
3. Предоставляйте своевременную обратную связь
4. Обсуждайте стратегии улучшения
5. Внедряйте изменения
6. Повторяйте цикл

5. Предлагайте выбор для увеличения вовлеченности

Работа состоит из того, что тело обязано делать, а игра состоит из того, что тело не обязано делать.

Продвигайте автономию. Позволяя сотрудникам участвовать в том, как они выполняют свои задачи, увеличивается их чувство ответственности и мотивации. Эта автономия может привести к увеличению креативности и решения проблем.

Предоставляйте варианты в рамках границ. Сохраняя необходимую структуру, предлагайте выбор в:

• Методах работы
• Назначениях проектов
• Возможностях развития навыков
• Процессах постановки целей

Формируйте культуру наделения полномочиями. Поощряйте сотрудников брать инициативу и принимать решения в рамках своей зоны ответственности. Этот подход развивает уверенность и развивает лидерские навыки по всей организации.

6. Установите четко определенное поле игры

Свобода наибольшая, когда границы четко определены.

Создайте четкие руководящие принципы. Установите и сообщите явные правила, ожидания и границы для поведения и производительности сотрудников. Эта ясность уменьшает неопределенность и позволяет сотрудникам сосредоточиться на своей работе.

Ключевые компоненты четко определенного поля игры:

• Четкие должностные инструкции и обязанности
• Явные ожидания производительности
• Определенные пределы полномочий
• Установленные политики и процедуры компании
• Прозрачные системы вознаграждений и последствий

Минимизируйте неопределенность. Когда сотрудники понимают "правила игры", они могут работать с большей уверенностью и принимать обоснованные риски в установленных границах.

7. Воспитывайте победное отношение и мышление

Каждый рождается с равным шансом стать настолько неравным, насколько это возможно.

Формируйте мышление роста. Поощряйте сотрудников рассматривать вызовы как возможности для обучения и улучшения. Эта перспектива способствует устойчивости и непрерывному развитию.

Характеристики победителей:

• Подготовленность
• Ожидание успеха
• Конкретность и позитивность
• Личная ответственность
• Соблюдение правил
• Готовность платить цену
• Целеустремленный подход

Отмечайте маленькие победы. Признавайте и вознаграждайте постепенный прогресс, чтобы создать импульс и укрепить положительное поведение.

8. Оптимизируйте соотношение результатов и ресурсов

Если победа не важна, зачем мы тратим все эти деньги на табло?

Сосредоточьтесь на эффективности. Разработайте метрики, которые измеряют выход относительно входа, такие как продажи на одного сотрудника или производство в час. Этот подход помогает выявить области для улучшения и оптимизации.

Применяйте принцип 80-20. Признайте, что часто 20% усилий приносят 80% результатов. Определите эти высокоэффективные действия и распределите ресурсы соответственно.

Шаги для улучшения соотношения результатов и ресурсов:

1. Определите ключевые ресурсы (время, деньги, персонал)
2. Определите измеримые результаты
3. Установите базовые соотношения
4. Установите цели улучшения
5. Внедряйте стратегии для повышения эффективности
6. Отслеживайте прогресс и корректируйте по мере необходимости

9. Выбирайте и развивайте сотрудников с высоким потенциалом

Все тренерство заключается в том, чтобы привести игрока туда, куда он сам не может дойти.

Определите ключевые атрибуты. Ищите кандидатов, которые демонстрируют:

• Прошлый успех в соответствующих областях
• Соответствие целям компании
• Готовность к обучению и обучаемость
• Самомотивацию и стремление

Создавайте возможности для роста. Предоставляйте сложные задания и программы развития, чтобы помочь сотрудникам с высоким потенциалом раскрыть свой полный потенциал.

Внедряйте эффективное введение в должность. Убедитесь, что новички с первого дня понимают культуру компании, ожидания и свою роль. Эта начальная ясность закладывает основу для будущего успеха.

10. Тренируйте для достижения максимальной производительности и роста

Мотивация - это мотив для действия.

Понимайте индивидуальные мотиваторы. Признайте, что разных сотрудников движут разные факторы. Найдите время, чтобы узнать, что мотивирует каждого члена команды.

Ключевые мотивационные факторы, которые следует учитывать:

• WIIFM (Что в этом для меня?)
• WSI (Почему я должен?)
• MMFI (Сделай меня важным)
• Личные цели и устремления

Балансируйте вызовы и поддержку. Предоставляйте сотрудникам сложные задания, предлагая при этом необходимые ресурсы и руководство для успеха.

Формируйте культуру наставничества. Поощряйте постоянный диалог, обратную связь и наставничество по всей организации. Этот подход способствует непрерывному обучению и улучшению на всех уровнях.

Последнее обновление: September 27, 2024